Instrukcja IMZ Wersja 2.0 1. INFORMACJE OGÓLNE IMZ jest modułem umożliwiającym przesyłanie do firmy Nowa France zamówień i kosztorysów. Dowody są automatycznie importowane do systemu sprzedaży Nowa France. Moduł umożliwia również, podglądanie rozrachunków oraz dowodów powiązanych ze składanymi zamówieniami takich jak dowody wydania towaru czy faktury. IMZ jest dostępny pod adresem www.imz.nowafrance.pl Użytkownik IMZ po nadaniu loginu zostaje przypisany do handlowca, który będzie obsługiwał jego zamówienia oraz do domyślnego oddziału Nowa France. Handlowiec wraz z danymi kontaktowymi (email i telefon) jest widoczny w górnym panelu sklepu. Użytkownik przypisany zostaje również do danej grupu uprawnień szczegóły punkt 6. Ceny widoczne w IMZ są cenami katalogowymi netto. Cena brutto jest zwiększona o KGO (koszt gospodarowania odpadami) o ile taki występuje dla danej kartoteki. Rabat jest nadawany dla ceny netto. Zamówienia są, zatem składane w cenach katalogowych producenta. Cena sprzedaży jest ustalana przez handlowca na zamówieniu dopiero w momencie wpłynięcia zamówienia do systemu Nowa France. Jeżeli klient wymaga, aby ceny sprzedaży były za każdym razem przez niego potwierdzane, istnieje możliwość ustawienia przez handlowca Nowa France dla danego zamówienia statusu CZEKA NA POTWIERDZENIE KLIENTA. Klient otrzyma wówczas widomość informującą, że na danym zamówieniu zostały nadane RABATY i że zamówienie wymaga jego POTWIERDZENIA. Klient dokonuje potwierdzenia w zakładce HISTORIA ZAMÓWIEŃ. 1
2. LOGOWANIE I SKŁADANIE ZAMÓWIENIA 1. Logujemy się do Internetowego Modułu Zamówień - IMZ dostępnego pod adresem www.imz.nowafrance.pl 2. W oknie logowania wpisujemy login i hasło (loginem jest adres email). Jeżeli logujemy się po raz pierwszy korzystamy z opcji Zapomniałeś(aś) hasła? uprzednio potwierdzając dostęp do IMZ u handlowca Nowa France. 3. Po zalogowaniu wyszukujemy żądany produkt za pomocą WYSZUKIWARKI 1 lub korzystając z modułu KATEGORIE 2 po lewej stronie ekranu. 2
4. Produkty dodajemy do koszyka przez kliknięcie KUP TERAZ. Można zrobić to na głównym oknie wyszukiwarki lub po wejściu w kartę produktu. Wejście w kartę produktu następuje po kliknięciu Nr. katalogowego lub Opisu produktu. 5. Po dodaniu do koszyka wszystkich produktów przechodzimy do KOSZYKA klikając ikonę koszyka prawym górnym rogu ekranu. 3
6. Po ostatecznym zweryfikowaniu koszyka wybieramy rodzaj dokumentu jaki zostanie wysłany o Nowa France 2. a. KOSZTORYS dokument mający na celu ustalenie jedynie warunków zakupu danego towaru przez klienta. W przypadku, gdy użytkownik nie jest pewny czy dany towar zamówi. b. ZAMÓWIENIE dokument służący do zamówienia towaru po wcześniejszej akceptacji warunków kupna przez użytkownika. Akceptacja nie jest konieczna, jeżeli warunki zakupu zostały wcześniej ustalone z handlowcem Nowa France. W górnej części ekranu znajduję się pasek postępu składania zamówienia/kosztorysu 1. Jeżeli wybierzemy KOSZTORYS etap 2 i 3 jest pomijany. Można również dodać uwagi do składanego zamówienia/kosztorysu 3. Przejście do następnego etapu po kliknięciu przycisku DALEJ. 7. W następnych etapach określamy (tylko dla ZAMÓWIEŃ): a. rodzaj płatności b. sposób dostawy c. adres dostawy 4
8. W ostatnim etapem jest POTWIERDZENIE wszystkich wprowadzonych danych i wysłanie ZAMÓWIENIA/KOSZTORYSU przez kliknięcie przycisku u dołu ekranu. 5
9. Złożone zamówienia oraz ich status można przeglądać w zakładce HISTORIA ZAMÓWIEŃ 1. Dla każdego dowodu widoczny jest jego bieżący status 2. Zamówienie może posiadać następujące statusy: a. WPŁYNĘŁO b. CZEKA NA POTWIERDZENIE KLIENTA c. POTWIERDZONE PRZEZ KLIENTA d. KOMPLETACJA e. GOTOWE DO WYSYŁKI/ODBIORU f. WYSŁANO g. ANULOWANO h. ZAMKNIĘTE Szczegóły zamówienia są widoczne po kliknięciu PRZEGLĄDAJ 3. 6
10. Po kliknięciu PRZEGLĄDAJ, wewnątrz złożonych zamówień, widać historię zmiany statusu dowodu 1 oraz stopień ich realizacji wyrażony ilościowo oraz procentowo 2. Procent realizacji mówi o tym ile towaru z zamówienia znajduje się już na dowodach wydania. Możliwy jest również podgląd dowodów powiązanych (wraz z ich szczegółami) do zamówienia o ile już takie istnieją. Dowodami tymi mogą być dowody wydania WZ lub faktury FA. Dowody powiązane będą widoczne po kliknięciu przycisku POKAŻ DOWODY POWIĄZANE 3. Kliknięcie przycisku DODAJ 4 umożliwi dodanie komentarza do złożonego zamówienia oraz jego przesłanie do handlowca Nowa France. 7
3. WIADOMOŚCI ZE STATUSAMI ZAMÓWIEŃ ORAZ POTWIERDZANIE ZAMÓWIENIA Za każdym razem, gdy zmienia się status zamówienia do użytkownika sklepu, który złożył zamówienie wysyłana jest wiadomość z aktualnym statusem. W systemie IMZ zamówienie składane jest w cenach katalogowych. Cena sprzedaży jest ustalana przez handlowca na zamówieniu dopiero w momencie wpłynięcia zamówienia do systemu Nowa France. W przypadku, gdy klient wymaga, aby warunki handlowe były za każdym razem przez niego akceptowane, handlowiec nadaje zamówieniu status CZEKA NA POTWIERDZENIE KLIENTA. Potwierdzenia dokonujemy przez odszukanie nr zamówienia w HISTORII ZAMÓWIEŃ 1 oraz wybór odpowiedniej opcji 2. 8
4. ZAPISYWANIE KOSZKÓW Dla wygody użytkowników IMZ została wprowadzona funkcjonalność umożliwiająca zapisanie koszyka pod ustaloną nazwą. Rozwiązanie sprawdza się, jeżeli co jakiś czas użytkownik składa takie samo zamówienie. Nie musi wówczas od początku kompletować zawartości koszyka tylko sięga po koszyk wcześniej zapisany. Zapisane koszyki są widoczne w zakładce ZAPISANE KOSZYKI. Zapisanie koszyka możliwe jest przez kliknięcie ZAPISA KOSZYK w widoku koszyka. Dokonujemy tego w następujących krokach: dodajemy produkty do koszyka klikamy ikonę koszyka 1 w prawym górnym rogu 9
na dole ekranu wybieramy ZAPISZ KOSZYK 2 Podajemy jego nazwę 3 i ponownie klikamy ZAPISZ KOSZYK 4 10
5. ROZLICZNENIA W IMZ możliwe jest również przeglądanie ROZLICZEŃ z firmą Nowa France. Są one aktualizowane każdego dnia w godzinach wieczornych. Istnieje zatem dzień opróżnienia do stanu rzeczywistego. Rozlicznie przeglądamy w zakładce ROZLICZNENIA gdzie widoczne są rozrachunki jeszcze nieuregulowane. Na liście widoczna jest nazwa rozrachunku wraz z kwotami. Możliwie jest podglądanie szczegółów rozrachunków prze klikniecie jego nazwy. Dodany został również filtr umożliwiający wyświetlenie rozrachunków po i przed terminem płatności. 11
6. RODZAJE UPRAWNIEŃ DO IMZ Na etapie zakładania dostępu do IMZ określana jest grupa uprawnień w ramach której użytkownik ma prawo dostępu do określonych funkcjonalności. Grupa A Podgląd stanów magazynowych Składanie zamówień Automatyczna rezerwacja towaru po wpłynięciu zamówienia do systemu Nowa France Rozliczenia Grupa B Podgląd stanów magazynowych Składanie zamówień Automatyczna rezerwacja towaru po wpłynięciu zamówienia do systemu Nowa France Rozliczenia Grupa C Podgląd stanów magazynowych Składanie zamówień Automatyczna rezerwacja towaru po wpłynięciu zamówienia do systemu Nowa France Rozliczenia Grupa D Podgląd stanów magazynowych Składanie zamówień Automatyczna rezerwacja towaru po wpłynięciu zamówienia do systemu Nowa France Rozliczenia Grupa E Podgląd stanów magazynowych Składanie zamówień Automatyczna rezerwacja towaru po wpłynięciu zamówienia do systemu Nowa France Rozliczenia Grupa F Podgląd stanów magazynowych Składanie zamówień Automatyczna rezerwacja towaru po wpłynięciu zamówienia do systemu Nowa France Rozliczenia 12