E-Commerce INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Transkrypt

1 E-Commerce INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

2 KROK 1 Wchodzimy w wyszukiwarce na stronę Na górze strony znajdujemy główny pasek nawigacji, który ułatwi nam poruszanie się po niej. Po prawej stronie znajdujemy panel rejestracji/logowania do sklepu internetowego FLASHDQ

3 KROK 2 Rejestracja/Logowanie Po kliknięciu na ikonę ludzika po prawej stronie otwiera się panel Rejestracji Po lewej stronie wybieramy opcję Zarejestruj się w celu założenia Konta.

4 KROK 2 Rejestracja/Logowanie 1. Pojawia się obraz z danymi, które należy uzupełnić. 2. Możemy zarejestrować się jako klient indywidualny, architekt lub salon oświetleniowy.

5 KROK 2 Rejestracja/Logowanie 1. W przypadku rejestracji jako architekt lub salon oświetleniowy, konieczne jest podanie danych firmy.

6 KROK 2 Rejestracja/Logowanie 1. Po wypełnieniu należy zaznaczyć akceptację treści REGULAMINU SERWISU (pole obowiązkowe) wszystko zatwierdzić przyciskiem ZAREJESTRUJ SIĘ

7 KROK 2 Rejestracja/Logowanie 1. W ciągu 5 minut otrzymujemy maila z potwierdzeniem naszej Rejestracji. W celu jej dopełnienia i zatwierdzenia, należy aktywować konto poprzez kliknięcie w link znajdujący się w treści otrzymanego maila 2. Następuje przekierowanie na stronę sklepu, gdzie nasza rejestracja zostaje POTWIERDZONA.

8 KROK 3 Logowanie Klikamy na klawisz ZALOGUJ widoczny po lewej stronie ekranu. Przy kolejnych logowaniach korzystamy z ikonki LUDZIKA

9 KROK 3 Logowanie Otwiera nam się strona logowania. Wpisujemy swój adres mailowy i hasło podane przy Rejestracji i klikamy ZALOGUJ SIĘ. Jeśli nie pamiętamy hasła do logowania korzystamy z opcji jego ZMIANY. Podajemy adres mailowy i klikamy ZAPOMNIAŁEM HASŁO.

10 KROK 3 Logowanie Pojawia się ekran PRZYPOMNIJ HASŁO. Podajemy adres , zatwierdzamy przyciskiem POTWIERDŹ i sprawdzamy skrzynkę mailową.

11 KROK 3 Logowanie W ciągu 5 minut otrzymujemy zwrotnie na swoją skrzynkę. Po kliknięciu w czerwony przycisk możemy dokonać zmiany swojego hasła.

12 KROK 3 Logowanie Zostajemy przekierowani na stronę sklepu, gdzie dodajemy nowe hasło i zatwierdzamy je przyciskiem POTWIERDŹ. Zostajemy przekierowani na stronę główną gdzie, po kliknięciu IKONY LUDZIKA, przechodzimy do strony logowania. Pojawia nam się ponownie ekran logowania podajemy adres i hasło, zatwierdzamy przyciskiem ZALOGUJ

13 KROK 4 Zamawianie wybór produktu Klikamy ikonę MENU na stronie głównej w lewym górnym rogu. Pojawia się MENU rozwijalne i wybieramy z niego KOLEKCJE.

14 KROK 4 Zamawianie Otwiera nam się zakładka z produktami. Możemy je wybrać: 1. przewijając stronę w dół i klikając w interesujące nas produkty 2. korzystając z opcji SZUKAJ oznaczonej lupką po lewej stronie

15 KROK 4 Zamawianie wybór produktu Wybieramy produkt klikając na niego. Otwiera się podstrona produktowa ze szczegółowymi Informacjami. Klikamy przycisk KONTYNUUJ

16 KROK 4.1 Zamawianie wybór produktu Oferujemy Państwu dwie ścieżki dodawania opraw do koszyka. 1. ŚCIEŻKA: Przechodząc dalej w dół strony docieramy do podstrony z opisem (DANE TECHNICZNE). Pojawia się pierwsza możliwość dodania oprawy do koszyka: czerwony przycisk: DODAJ DO KOSZYKA

17 KROK 4.1 Zamawianie wybór produktu Po kliknięciu otworzy się okno z parametrami, w którym możemy doprecyzować ILOŚĆ zamawianych opraw oraz wybrać wariant z LISTY ROZWIJALNEJ. Zatwierdzamy nasz wybór kliknięciem przycisku DODAJ DO KOSZYKA.

18 KROK 4.2 Zamawianie wybór produktu 2. ŚCIEŻKA: Przechodzimy dalej w dół strony do tabeli z danymi technicznymi. Dostępne warianty oprawy znajdują się w tabeli. Po zbliżeniu kursora myszy do wiersza danego WARIANTU, pojawia się czerwony przycisk koszyka. Po jego kliknięciu otwiera się okno wyboru z wybranym WARIANTEM i domyślną ilością opraw - 1 szt. Możemy jeszcze dokonać zmian wg potrzeb i zatwierdzamy nasz wybór klikając przycisk DODAJ DO KOSZYKA.

19 KROK 5 Finalizacja zamówienia Aby sfinalizować nasze zamówienie, przechodzimy do KOSZYKA, który znajduje się pasku bocznym po prawej stronie. Nad produktami znajdujemy PODSUMOWANIE ZAMÓWIENIA wartość netto i brutto ZAMÓWIENIA. Ilości zamawianego towaru możemy jeszcze modyfikować poprzez kliknięcie +/- i dodanie/odjęcie ilości lub dodanie ilości z klawiatury (liczba). Produkt można usunąć korzystając z przycisku KOSZ. Po ostatecznej weryfikacji klikamy czerwony przycisk

20 KROK 5 Finalizacja zamówienia Sprawdzamy skrzynkę . W ciągu 5 minut otrzymujemy maila z potwierdzeniem zamówienia i PODSUMOWANIEM. Po tym kroku należy oczekiwać na kontakt z Biura Obsługi Klienta (BOK/CSC). Pracownik LUG skontaktuje się z Państwem, aby potwierdzić adres dostawy i przesłać fakturę pro-forma.

21 W przypadku pytań prosimy o kontakt marketing@lug.com.pl Dziękujemy za skorzystanie z naszego sklepu