Zarządzanie strategiczne Ćwiczenia II
Analiza SWOT S Strengths Mocne strony W Weaknesses Słabości O Opportunities Szanse T Threats Zagrożenia
Etapy analizy SWOT/TOWS I. Identyfikacji szans i zagrożeń, słabych i mocnych stron. II.Nadanie poszczególnym elementom wag ze względu na istotność ich wpływu na organizację ( w ij =1). III.Zbadanie relacji zachodzących pomiędzy silnymi i słabymi stronami a szansami i zagrożeniami (brak relacji = 0, istnienie relacji = 1).
Od wewnątrz na zewnątrz SWOT 1. Czy zidentyfikowane siły pozwolą wykorzystać szanse, które mogą wystąpić? 2. Czy zidentyfikowane słabości nie pozwolą wykorzystać potencjalnych szans? 3. Czy zidentyfikowane siły pozwolą przezwyciężyć zagrożenia, które mogą wystąpić? 4.Czy zidentyfikowane słabości mogą wzmocnić siłę oddziaływania potencjalnych zagrożeń?
Z zewnątrz do wewnątrz TOWS 1. Czy dane zagrożenia osłabią siły? 2. Czy dane szanse spotęgują siły? 3. Czy dane zagrożenia spotęgują słabości? 4. Czy dane szanse pozwolą przezwyciężyć słabości?
Etapy analizy SWOT/TOWS IV. Budowa ośmiu tablic, które pozwolą zbadać relacje pomiędzy poszczególnymi siłami i szansami, siłami i zagrożeniami, słabościami i szansami, słabościami i zagrożeniami (SWOT) oraz pomiędzy zagrożeniami i szansami, zagrożeniami i słabościami, szansami i siłami, szansami i słabościami (TOWS). V. Zbiorcze zestawienie iloczynów liczby i wag oraz sumy. VI. Wybór strategii na podstawie największej sumy iloczynów.
Strategie Szanse Zagrożenia Siły Strategia agresywna Strategia konserwatywna Słabości Strategia konkurencyjna Strategia defensywna
Strategie Strategia agresywna (maxi maxi): Wykorzystanie efektu synergii pomiędzy szansami i mocnymi stronami Strategia konserwatywna (maxi mini): Efektywne i maksymalne wykorzystanie potencjału w celu wyeliminowania zagrożeń Strategia konkurencyjna (mini maxi): Wykorzystywanie nadarzających się okazji i wzmacnianie potencjału organizacji przez likwidowanie słabych stron Strategia defensywna (mini mini): Przetrwanie, eliminowanie słabości i zagrożeń lub likwidacja
Przykład Jutrzenka S.A. Mocne strony Słabe strony Rozpoznawalna marka Duży udział w rynku (3 miejsce) Szeroki asortyment produktów Niedostateczna jakość produktów Słaba reklama (niska częstotliwość i zapamiętywalność) Brak wyszkolonej kadry Szanse Wyższy VAT na słone przekąski Wzrost popularności polskich słodyczy poza granicami kraju Wystawienie na sprzedaż firmy Wedel Zagrożenia Wzrost cen surowców (głównie cukru i kakao) Moda na zdrowe żywienie (wycofywanie słodyczy z szkolnych sklepików itp.) Poziom bezrobocia
Nadawanie wag Czynniki Waga Mocne strony = 1 Rozpoznawalna marka Duży udział w rynku (3 miejsce) Szeroki asortyment produktów Słabe strony = 1 Niedostateczna jakość produktów Słaba reklama (niska częstotliwość i zapamiętywalność) Brak wyszkolonej kadry Szanse = 1 Wyższy VAT na słone przekąski Wzrost popularności polskich słodyczy poza granicami Wystawienie na sprzedaż firmy Wedel Zagrożenia = 1 Wzrost cen surowców (głównie cukru i kakao) Moda na zdrowe żywienie Poziom bezrobocia 0,5 0,2 0,3 0,6 0,1 0,3 0,3 0,5 0,2 0,6 0,3 0,1
SWOT Czy zidentyfikowane siły pozwolą wykorzystać szanse? Siły Szanse Marka Udział Asortyment Waga i Ranga VAT 0 0 1 0,3 1 0,3 II Popularność 1 0 1 0,5 2 1 I Sprzedaż Wedel 0 1 0 0,2 1 0,2 III Waga 0,5 0,2 0,3 i 1 1 2 0,5 0,2 0,6 Ranga II III I iloczynów 8/2 2,8
SWOT Czy zidentyfikowane słabości nie pozwolą wykorzystać szans? Słabości Szanse Jakość Reklama Kadra Waga i Ranga VAT 0 0 0 0,3 0 0 II/III Popularność 1 1 0 0,5 2 1 I Sprzedaż Wedel 0 0 0 0,2 0 0 II/III Waga 0,6 0,1 0,3 i 1 1 0 0,6 0,1 0 Ranga I II III iloczynów 4/2 1,7
SWOT Czy zidentyfikowane siły pozwolą przezwyciężyć zagrożenia? Siły Zagrożenia Marka Udział Asortyment Waga i Ranga Surowce 1 0 0 0,6 1 0,6 I/II Moda 1 0 1 0,3 2 0,6 I/II Bezrobocie 0 0 0 0,1 0 0 III Waga 0,5 0,2 0,3 i 2 0 1 1 0 0,3 Ranga I III II iloczynów 6/2 2,5
SWOT Czy zidentyfikowane słabości spotęgują zagrożenia? Słabości Zagrożenia Jakość Reklama Kadra Waga i Ranga Surowce 0 0 0 0,6 0 0 III Moda 1 1 0 0,3 2 0,6 I Bezrobocie 1 1 0 0,1 2 0,2 II Waga 0,6 0,1 0,3 i 2 2 0 1,2 0,2 0 Ranga I II III iloczynów 8/2 2,2
TOWS Czy zagrożenia osłabią mocne strony? Zagrożenia Siły Surowce Moda Bezrobocie Waga i Ranga Marka 0 1 0 0,5 1 0,5 II Udział 1 1 1 0,2 3 0,6 I Asortyment 1 0 0 0,3 1 0,3 III Waga 0,6 0,3 0,1 i 2 2 1 1,2 0,6 0,1 Ranga I II III iloczynów 10/2 3,3
TOWS Czy szanse spotęgują posiadane siły? Szanse Siły VAT Popularność Sprzedaż Wedel Waga i Ranga Marka 0 1 1 0,5 2 1 II Udział 1 1 1 0,2 3 0,6 II/III Asortyment 1 0 1 0,3 2 0,6 II/III Waga 0,3 0,5 0,2 i 2 2 3 0,6 1 0,6 Ranga II/III I II/III iloczynów 14/2 4,4
TOWS Czy potencjalne zagrożenia spotęgują słabości? Zagrożenia Słabości Surowce Moda Bezrobocie Waga i Ranga Jakość 1 0 1 0,6 2 1,2 I Reklama 0 0 0 0,1 0 0 II/III Kadra 0 0 0 0,3 0 0 II/III Waga 0,6 0,3 0,1 i 1 0 1 0,6 0 0,1 Ranga I III II iloczynów 4/2 1,9
TOWS Czy szanse pomogą przezwyciężyć słabości? Szanse Słabości VAT Popularność Sprzedaż Wedel Waga i Ranga Jakość 0 1 1 0,6 2 1,2 I Reklama 0 0 1 0,1 1 0,1 III Kadra 0 0 1 0,3 1 0,3 II Waga 0,3 0,5 0,2 i 0 1 3 0 0,5 0,6 Ranga III II I iloczynów 8/2 2,7
Zbiorcze zestawienie wyników Siły Szanse TOWS : 14/2 Ważona liczba : 4,4 TOWS/SWOT l. Interakcji: (14+8) = 22/2 TOWS/SWOT Ważona l. Interakcji: (4,4+2,8) = 7,2 SWOT : 8/2 Ważona liczba : 2,8 Zagrożenia TOWS : 10/2 Ważona liczba : 3,3 TOWS/SWOT l. Interakcji: 16/2 TOWS/SWOT Ważona l. Interakcji: 5,8 SWOT : 6/2 Ważona liczba : 2,5 Słabości TOWS : 8/2 Ważona liczba : 2,7 TOWS/SWOT l. Interakcji: 12/2 TOWS/SWOT Ważona l. Interakcji: 4,4 SWOT : 4,2 Ważona liczba : 1,7 TOWS : 4/2 Ważona liczba : 1,9 TOWS/SWOT l. Interakcji: 12/2 TOWS/SWOT Ważona l. Interakcji: 4,1 SWOT : 8/2 Ważona liczba : 2,2
Wnioski Największa suma iloczynów wag i liczby znajduje się w ćwiartce siły szanse, co oznacza, że Jutrzenka S.A. powinna przyjąć strategię agresywną: Wykorzystywać szanse (kupić przedsiębiorstwo cukiernicze, inwestować w rozwój słodkich przekąsek i wchodzić na rynki zagraniczne) Wzmacniać mocne strony (zainwestować w reklamę, która zwiększy rozpoznawalność, rozbudowywać asortyment oraz zwiększać udziały w rynku dwa ostatnie ułatwi przejęcie lidera rynku).