Produkcja, koszty informacji i ekonomiczna organizacja Production, Information Costs, and Economic Organization by Armen A. Alchian and Harold Demsetz
Jak mierzyć produktywność? Czynnik produkcji powinien być wynagradzany zgodnie z krańcową produktywnością, lecz nie zawsze zmierzenie tej produktywności jest łatwe Jeśli przedsiębiorstwo źle szacuje produktywności pracowników odbija się to bezpośrednio na produktywności całej firmy Dlaczego to mierzenie jest trudne i jak na nim zaoszczędzić?
Produkcja zespołowa to produkcja w której: Kilka rodzajów zasobów jest wykorzystywane Produkt zespołu nie jest sumą pracy wykonanej przez wszystkich członków zespołu - Efektywność z pracy każdego członka zespołu jest większa niż gdyby pracował sam Nie wszystkie zasoby wykorzystywane przez team produkcyjny należą do jednej osoby
Dlaczego powstaje firma? Firma powstaje gdyż praca zespołu jest bardziej efektywna niż suma prac poszczególnych pracowników. Im większe koszty transakcyjne na rynku tym większa będzie motywacja do powstawania firm Zalety powstawania firmy: Pracownicy w zespole wzajemnie wpływają na podwyższenie swojej efektywności z pracy. Nie da się obliczyć efektywności pracy członka zespołu, możemy jedynie zaobserwować całkowitą produktywność zespołu.
Niestety jeśli pracownicy nie są wynagradzani zgodnie ze swoją krańcową produktywnością bardzo prawdopodobne, że będą unikać pracy Jak możemy temu zapobiegać?
1) Nadzorowanie pracy Rezultatem unikania pracy przez poszczególne jednostki w zespole jest konieczność zatrudnienia osoby monitorującej zespół aby zapobiegać nieróbstwu ;) Nadzorcą powinna być osoba z poza zespołu, specjalista zwany popularnie menadżerem Koszty nadzoru muszą być mniejsze niż korzyści płynące z polepszenia efektywności zespołu.
2) Poczucie Współpracy i Lojalność Przyczynia się do redukcji obijania się pracowników bez kosztów nadzorowania Oczywiście polepsza się sytuacja dla pracodawców i pracowników Ale jaki sposób wywołać poczucie współpracy i lojalność??
3) Umowa kontraktowania Kontrakt - obietnica lub zbiór obietnic, których dotrzymanie jest uważane przez prawo za obowiązek (albo wobec złamania których prawo dysponuje skutecznymi środkami zaradczymi). Kontrakty są przydatne dopiero wtedy gdy koszty monitorowania są niezmiernie wysokie porównywalnie z kosztami monitoringu, jako że rezultat pracy nie zawsze może być łatwo powiązany z monitorowaniem zachowania i stąd kontrakt będzie tańszą formą mierzenia.
Ze względu na problem mierzeni, koszty informacji możemy wymienić następujące rodzaje firm:
Cechy klasycznej firmy 1. Zespołowy wkład w produkcję 2. Kilka właścicieli wkładu 3. Grupa składająca się na zespól, zawiera w sobie wszystkie kontrakty zespołowego wkładu 4. Istnieje prawo do indywidualnej renegocjacji wkładu kontraktu niezależnie od wkładów posiadanych przez innych. 5. Nadzorca jest tzw. residual claimant, czyli ma prawo do wystąpienia z roszczeniem o wartość zasobów zaoszczędzonych 6. Nadzorca ma prawo sprzedanie wyżej wymienionego przywileju
PARTNERSTWO W szczególności gdy mamy do czynienia z działalnością artystów lub wykwalifikowanych specjalistów. Brak zatrudniającego lub nadzorcy Wszyscy kontrolują siebie samodzielnie Przeważnie małe, rodzinne firmy, gdzie jest bardzo duże zaufanie między współpracownikami Dzięki zaufaniu nie ma potrzeby wydawania pieniędzy ma monitorowanie
FIRMY Z SYSTEMEM PODZIAŁU ZYSKÓW Koszt kontroli wkładu zespołu przez nadzorcę, który dyscyplinuje sam siebie, jest relatywnie tani do kosztu sprawdzanie krańcowego produktu członków teamu. Koszt związany z produkcją zespołu wzrasta jeżeli residual claim nie jest w całości przeznaczony dla nadzorcy.
Wady : Jeżeli optymalną wielkością zespołu są tylko 2 osoby, wtedy jednakowy podział zysków i strat pomiędzy nimi, przyczyni się do powstania silniejszego bodźca zmniejszającego unikanie pracy, niż w przypadku optymalnie liczniejszych zespołów. Zatem stwierdzamy, że skłonność do unikania pracy jest skorelowana do optymalnej liczebności zespołu w tym modelu firmy.
Jednakże czy oznacza to, że ten model firmy nie jest wykonalny? Jest to metoda skuteczna w przypadku małych zespołów, gdzie właściciele wkładu mogą swobodnie decydować, które porozumienia kontraktowe im pasują i zawierać tylko te. Jest to metoda skuteczna w kapitalizmie. Zaletą dla małych zespołów jest to, że ten model organizacji rynku pozwala na bardziej efektywny wzajemny monitoring pomiędzy zasobami. Monitoring tutaj nie musi być całkowicie wyspecjalizowany.
Jest bardziej wykonalny, jeżeli mały zespół znajduje się w otoczeniu gdzie koszty wyspecjalizowanego zarządzania zasobów są w znacznym stopniu zależne od wzrostu potencjalnej produktywności wynikającej z włożonego wysiłku przez zespół. Koszt zarządzania zasobami zespołu wzrasta jeżeli produktywność członka zespołu jest trudna do skorelowania z jego zachowaniem.
Jeżeli zarządzanie zasobami jest relatywnie kosztowne lub nieefektowne (w sztuce, doradztwie, prawie), ale pomimo to wysiłek zespołu jest bardziej produktywny aniżeli pojedyncza produkcja na rynku, to wybierany będzie ten model jako zapewnienie bodźca do pozbycia się problemu unikania od pracy.
ZWIĄZKI ZAWODOWE Pracownicy kontrolują czy pracodawca wywiązuje się ze swoich obowiązków Z powodu ograniczonego zaufania do pracodawcy, wynajmują agenta, który kontroluje najtrudniejsze do monitorowania przez zwykłego pracownika aspekty (ubezpieczenia, składki emerytalne, swiadczenia socjalne itp.)
Korporacja i jej finansowanie Korporacja sprzedaje obietnice przyszłych dochodów tym którzy zapewniają finansowy kapitał Czasami środki mogą być nabyte zawczasu od konsumentów w zamian za obietnice przyszłej dostawy np. książki wysyłkowe Kapitał może być nabyty taniej jeżeli wielu inwestorów (z awersją do ryzyka) posiada małą część składającą się na na dużą inwestycje
Organizacja korporacji Występuje LIMITOWANA ODPOWIEDZIALNOŚĆ w firmach, która zależy od kondycji finansowej udziałowców. Występuje prawo sprzedaży udziałów korporacji bez konieczności uzyskania zgody któregokolwiek z udziałowców Występują trudności w kontrolowaniu decyzji zarządu
Rodzaje wkładu posiadanego przez firmę Czy lepiej posiadać na własność czy wynajmować środki produkcji? Koszt wynajmu powinien co najmniej pokrywać deprecjację Dobra zużywają się w różnym stopniu zależnie od sposobu ich wykorzystywania i dlatego ponosimy dodatkowe koszty monitorowania, stwierdzające w jaki sposób wykorzystywany jest nasz sprzęt Jeśli można tanio ocenić stopień zużycia czynnika wtedy będziemy skłonni go wypożyczać
Informacje wewnątrz przedsiębiorstwa Zatrudniający ma bardzo cenne informacje na temat pracodawców i powinien umieć odpowiednio nimi zarządzać aby efektywnie pracował cały zespół Firma powinna wykorzystywać środki produkcji już dostępne w najbardziej efektywny sposób zamiast pozyskiwać nowe Kluczem do sukcesu jest duża wiedza pracodawcy o możliwościach pracowników i potencjalnej produktywność środków produkcji już zatrudnionych w firmie
PODSUMOWANIE Czy wprowadzenie metod sprzyjających zapobiegania unikania pracy zawsze jest potrzebne? Jakie to metody? Jak nagradzać i motywować aby pracowali efektywnie? Jaki system organizacji przedsiębiorstwa jest najbardziej efektywny