2012 PRACA ZESPOŁOWA W KSZTAŁTOWANIU INNOWACJI. Piotr Markiewicz

Transkrypt

1 2012 PRACA ZESPOŁOWA W KSZTAŁTOWANIU INNOWACJI Piotr Markiewicz

2 PROBLEMATYKA Wyzwania gospodarki opartej na wiedzy Innowacja i innowacyjność Zespoły istota i cechy Specyfika pracy zespołowej Uwarunkowania skuteczności pracy zespołowej

3 GOSPODARKA WIEDZY Gospodarka wiedzy jest swoistą wizją nowoczesnej gospodarki odpowiadającej na wyzwania globalizacji i konsumującej wyniki rewolucji informacyjnej

4 ORGANIZACJA INTELIGENTNA Organizacja, która czyni użytek z inteligencji wszystkich pracowników, poprzez rozwój i wykorzystanie wiedzy profesjonalnej, a także zaangażowanie wszystkich członków Organizacja, której najcenniejszym produktem jest wiedza mająca postać wartościowych usług

5 PRACOWNIK WIEDZY Każdy odpowiedzialny pracownik musi stać się, na miarę swoich obowiązków i możliwości, badaczem lub ściślej odkrywcą

6 KAPITAŁ INTELEKTUALNY Kapitał intelektualny to suma aktywów niematerialnych odnoszących się do rynku, własności intelektualnej, ludzi oraz infrastruktury umożliwiającej funkcjonowanie przedsiębiorstwa " [A. Brooking, 1996] Kapitał intelektualny to suma ukrytych aktywów przedsiębiorstwa nie uwzględnianych w jego sprawozdaniu bilansowym, obejmująca zarówno to co znajduje się w głowach pracowników jak i to co zostaje po ich odejściu " [G. Roos, J. Roos,1997] Kapitał intelektualny składa się z aktywów powstałych na skutek czynności intelektualnych rozciągających się od nabywania nowej wiedzy (uczenie się) przez inwencję do tworzenia cennych relacji z innymi" [K.M. Wiig, 1997]

7 KAPITAŁ INTELEKTUALNY Kapitał ludzki: -doświadczenie -know-how -umiejętności -twórczość Aktywa intelektualne: -dokumenty -projekty -wynalazki -programy -procesy -dane Własność intelektualna: -patenty -prawa autorskie -tajemnice handlowe -znaki handlowe

8 CEL ZARZĄDZANIA KAPITAŁEM INTELEKTUALNYM Celem zarządzania kapitałem intelektualnym jest stworzenie systemu takich powiązań między ludźmi by osiągnąć lepszy efekt końcowy z ich pracy w procesie organizacyjnego uczenia się niż suma efektów, którą osiągnęłaby każda jednostka z osobna

9 INNOWACJA Pierwszy raz pojęcie innowacji do nauk ekonomicznych wprowadził w 1911 roku J. Schumpeter. Jego ujęcie jest już traktowane jako klasyczne. Odniósł pojęcie innowacji do pięciu przypadków: 1. Wprowadzenie nowego produktu, z jakim konsumenci nie mieli jeszcze do czynienia, lub nadanie nowych cech produktowi; 2. Wprowadzenie nowej metody produkcji jeszcze praktycznie nie wypróbowanej w danej dziedzinie przemysłu; 3. Otwarcie nowego rynku, czyli takiego na którym dany rodzaj krajowego przemysłu uprzednio nie działał i to bez względu, czy rynek istniał wcześniej, czy nie; 4. Zdobycie nowego źródła surowców lub półfabrykatów niezależnie od tego, czy źródło to już istniało, czy też musiało być dopiero stworzone; 5. Wprowadzenie nowej struktury organizacji jakiegoś przemysłu np. stworzenie monopolu bądź jego złamanie.

10 " szczególne narzędzie przedsiębiorców, za pomocą którego ze zmiany czynią okazję do podjęcia nowej działalności gospodarczej lub do świadczenie nowych usług [P. Drucker] Innowacja jest złożonym zjawiskiem i zbiorem umiejętności, odmiennym sposobem organizowania, syntezy i wyrażania wiedzy, postrzegania świata i tworzenia nowych idei, perspektyw, reakcji i produktów. [G.S. Altshuller]

11 INNOWACYJNOŚĆ Innowacyjność jest cechą podmiotów gospodarczych lub gospodarek, oznaczającą zdolność do tworzenia i wdrażania innowacji, jak również ich absorpcji, wiążącą się z aktywnym angażowaniem się w procesy innowacyjne i podejmowaniu działań w tym kierunku; oznacza również zaangażowanie w zdobywanie zasobów i umiejętności niezbędnych do uczestniczenia w tych procesach [Niedzielski P., 2005]

12 ZESPÓŁ ZESPÓŁ - mała liczba osób o uzupełniających się umiejętnościach, mających wspólny cel, system wartości i podejście za które wszyscy czują się odpowiedzialni

13 ZESPÓŁ CECHY CHARAKTERYSTYCZNE Wspólny cel - wyznacza kierunek pracy Normy - określają sposoby i warunki działania Wartości - pozwalają koncentrować się na rzeczach ważnych

14 ZESPÓŁ EFEKT SYNERGII ZESPÓŁ generuje dodatni efekt synergii, dzięki koordynacji prac jego członków Wkład pracy poszczególnych członków zespołu, prowadzi do wyniku, który jest większy od sumy indywidualnych wkładów pracy Zespół - to grupa, w której jednostki podzielają wspólny cel, a zadania i umiejętności każdego członka dostosowuje się do zadań i umiejętności pozostałych Skuteczny zespół - to taki, który osiąga swój cel w najbardziej wydajny sposób, a potem jest gotowy podjąć jeszcze bardziej ambitne zadania

15 ZALETY I WADY PRACY ZESPOŁOWEJ ZALETY PRACY ZESPOŁOWEJ: - praca w zespole uwalnia zdolności twórcze i energię, - udział w zespole może oznaczać większy zapał do pracy, - praca w zespole może zwiększać wydajność, - praca zespołowa to jedyny czasami sposób osiągnięcia celu. WADY PRACY ZESPOŁOWEJ: - za wiele czasu i energii poświęca się usprawnieniu komunikacji, - pewne jednostki czują się nie na miejscu, są lekceważone i spychane na margines, - zespoły podejmują walkę konkurencyjną miedzy sobą, ze stratą dla firmy

16 PRACA ZESPOŁOWA ZALEŻY OD SKUTECZNYCH PROCEDUR ROZWIĄZYWANIA NIEZGODNOŚCI (różnice międzyludzkie stanowią zarówno poważną zaletę jak i poważną wadę w działaniu zespołowym), - głosowanie? - nie ma zbyt dużego zastosowania. Grupa mniejszościowa może stwarzać problemy w późniejszym czasie, - dążenie do jednomyślności? - nie zdarza się często. Wymaga długiego czasu i dużej cierpliwości, - kompromis? - decyzja podejmowana w oparciu o dwa przeciwstawne punkty widzenia. Wynik końcowy różni się od każdego z tych punktów widzenia, - konsensus? - zespół uzgadnia kolejne działania. Osoby o innym podejściu zgadzają się na przetestowanie i ocenę próbnej decyzji.

17 SKUTECZNE DZIAŁANIE ZESPOŁU Specyficzne wymagania dla osiągnięcia efektywności zespołu: zrozumienie celu i zapał w dążeniu do jego osiągnięcia optymalne wykorzystanie różnorodnych uzdolnień i kwalifikacji członków zespołu elastyczność w działaniu i pomysłowość członków zespołu stosowanie partycypacyjnej techniki zarządzania stosowanie określonej strategii w zależności od rozwiązywanego problemu otwartość i zaufanie powstałe pomiędzy członkami zespołu identyfikowanie się każdego z członków z zespołem jako całością

18 Dziękuję za uwagę