9-dniowy program szkoleniowy Akademii Białego Kruka Six Sigma Green Belt >> Sprawdź terminy we Wrocławiu i w Warszawie
Spis treści O Akademii 3 Six Sigma Green Belt 4 Metody pracy 8 Certyfikacja 10 Trenerzy 11 FAQ 14 Informacje organizacyjne 16 Kontakt 18 Jest sposób na wszystko, hasło promujące Akademię Białego Kruka, nie mogło być trafniej dobrane i zdecydowanie przejawia się w każdym aspekcie współpracy. Magdalena Niemirowska, EnerSys Power/Full Solutions 2
O nas Akademia Białego Kruka to marka, na którą składa się ponad 13 lat doświadczeń. Oferujemy szkolenia, konsultacje i wdrożenia w obszarach Lean, Six Sigma oraz dedykowanych projektach usprawniających. A to dlatego, że jest sposób na wszystko! Six Sigma Six Sigma to program prowadzący do rozwiązania kluczowych problemów Twojego biznesu. Lean Lean to eliminacja marnotrawstwa, zmniejszanie kosztów oraz podnoszenie produktywności w procesach. ZP Zarządzanie Procesowe to podejście, które zmienia system organizacji Twojego przedsiębiorstwa. Z kim pracujemy? Nasi Klienci to dowód naszej skuteczności. Jesteśmy dumni z pracy, którą razem włożyliśmy w realizację projektów, szkoleń czy konsultacji. Sektor usług Sektor produkcji 3
Six Sigma Specyficzna kultura przedsiębiorstwa, w której decyzje biznesowe podejmowane są w oparciu o liczby, dane i fakty. Co łączy takie firmy jak Coca Cola, Amazon, General Electric? Oprócz pozycji światowych liderów w swoich branżach, każda z tych organizacji może pochwalić się wysoko rozwiniętą kulturą Six Sigma. Największe marki są potwierdzeniem skuteczności tego programu. Dowiedzione efekty programu Six Sigma Korzyści finansowe zarówno po stronie redukcji kosztów, poprawy płynności, ale też zwiększenia zyskowności. Poprawa satysfakcji klientów. Zwiększenie wiedzy o produkcie i procesie, co dziś jest podstawą budowania przewagi konkurencyjnej. Poprawa stabilności procesów. Jakość szkoleń ABK potwierdzona międzynarodowym certyfikatem Szkolenia Akademii Białego Kruka spełniają wymogi jakościowe międzynarodowej organizacji akredytacyjnej International Association for Six Sigma Certification. Dzięki temu możecie przystąpić do zewnętrznego programu certyfikacji IASSC bez dodatkowych kursów! Numer Akredytacji: 01-1110 www.iassc.org 4
Dlaczego Six Sigma Green Belt? Kurs Six Sigma Green Belt to: 72-godzinne szkolenie realizowane w 3 sesjach (każda sesja to 3 dni) Testy weryfikujące wiedzę + przeglądy projektów weryfikujące zdobywane umiejętności Tylko doświadczeni trenerzy praktycy Przeglądy i konsultacje projektów we wszystkich sesjach Praca w oparciu o realizację własnego projektu Zmiana sposobu myślenia i postępowania w rozwiązywaniu problemów Zdobędziesz zestaw narzędzi oraz nauczysz się wykorzystywać metodykę DMAIC w rozwiązywaniu problemów Twojego biznesu! Green Belt to lider zmian, który: sprawnie posługuje się metodyką DMAIC, uczestniczy w rozwiązywaniu problemów firmy, działa z zespołem, blisko procesu, systematycznie i efektywnie usuwa przyczyny problemów w miejscu ich powstawania. Dla kogo? Kurs dedykujemy osobom odpowiedzialnym za zmiany i usprawnienia powierzonych im procesów. Liderom zespołów projektowych, obecnym i potencjalnym liderom zmian. Cel szkolenia: Wypracowanie umiejętności systematycznego rozwiązywania problemów z wykorzystaniem metody DMAIC. Zmiana sposobu myślenia i działania w usprawnianiu procesów - metodyka DMAIC oraz liczby, dane i fakty, jako podstawa podejmowania decyzji. 5
Zakres szkolenia Podczas szkolenia Six Sigma Green Belt będziesz mieć możliwość nauczenia się, jak wykorzystać metodykę i narzędzia DMAIC do rozwiązywania problemów. Sesja 1. Define Measure Sesja 2. Measure Analyse Sesja 3. Improve Control DEFINE Zdefiniowanie problemu biznesowego do rozwiązania. Wprowadzenie do Six Sigma i metodyki DMAIC Definiowanie projektu Określanie problemu, celów, mierników, zakresu, zasobów, harmonogramu, wpływu na biznes Budowanie zespołu Podstawy zarządzania projektem MEASURE Pomiar i opis problemu. Podstawy mapowania procesów Poszukiwanie i wstępna analiza przyczyn Plany zbierania danych Podstawy analizy systemów pomiarowych Statystyczny obraz procesy, czyli zdolność i stabilność procesowa ANALYSE Określanie przyczyn źródłowych. Narzędzia graficzne w analizie danych Wnioskowanie statystyczne Opracowanie listy przyczyn źródłowych problemu IMPROVE Wdrożenie rozwiązań. Generowanie i wybór rozwiązań Kreatywność i innowacja Ocena ryzyk Pilotaż oraz wdrożenie rozwiązań CONTROL Wdrożenie nowego standardu. Ocena uzyskanych wyników Wdrożenie nowego standardu i wprowadzenie zmian Ocena rezultatów biznesowych oraz zamknięcie projektu 6
Green Belt czy Black Belt? 7
Jak pracujemy 1. Realizacja projektu DMAIC w trakcie szkolenia jest jego nieodłącznym i kluczowym elementem. Tylko w ten sposób jesteśmy w stanie rozwinąć i zweryfikować w praktyce nowe kompetencje. 2. Projekt = realny problem biznesowy z firmy klienta, przeznaczony do rozwiązania w trakcie szkolenia. Rekomendujemy, aby przed rozpoczęciem szkolenia każdy z uczestników posiadał przygotowany wstępnie zdefiniowany projekt spełniający następujące kryteria: Powinien dotyczyć istotnego problemu biznesowego Powinien to być problem o nieznanej przyczynie/ rozwiązaniu, wymagający analizy Powinien być mierzalny Spójny z celami biznesowymi organizacji Powinien posiadać wsparcie najwyższego kierownictwa. 3. Poszczególne sesje, poświęcone są kolejnym etapom metodyki DMAIC. 4. Pomiędzy sesjami uczestnicy stosują zdobytą wiedzę w realnej sytuacji biznesowej. 5. Postępy w projekcie szkoleniowym są monitorowane i rozliczane w ramach każdej sesji. 6. Projekt jest przedmiotem wsparcia ze strony naszych konsultantów. Szkolenie ABK, w którym brałam udział (Six Sigma Green Belt oraz Upgrade Green to Black Belt) było najbardziej profesjonalny szkoleniem, w jakim uczestniczyłam do tej pory. Anna Grzech, Silesia Plastic Sp. z o.o. wsparcie Klienta wybrani liderzy wybrane projekty D / M PROJEKT M / A PROJEKT I / C PROJEKT wsparcie ABK sesja szkoleniowa (3 dni) praca indywidualna nad projektem 8
Korzyści Nauka przez praktykę Podczas szkolenia poprowadzisz własne projekty Six Sigma realizowane pod czujnym okiem trenera. Duża ilość przykładów Dostarczamy wiedzę popartą konkretnymi przykładami. Stawiamy na dialog Chętnie odpowiadamy na pytania. Nie zostawiamy pytań bez odpowiedzi. Praca warsztatowa Stawiamy na praktykę! Nasze metody pracy aktywnie angażuja uczestników. Inwestycja Dobrze wybrany i przeprowadzony projekt Six Sigma prowadzi do realnych oszczędności. Certyfikat Six Sigma Green Belt Potwierdzi Twoje kompetencje i podniesie wartość na rynku pracy. Szkolenie okazało się idealnie skonstruowane, teoria przeplatała się z ćwiczeniami praktycznymi. Na każdym spotkaniu jest możliwość, a nawet konieczność przedyskutowania swojego projektu z prowadzącym i grupą. Ogromnym plusem szkolenia są kompetentni i doświadczeni prowadzący. Pasja z jaką mówią o swoich projektach Six Sigma jest zaraźliwa Edyta Di Narzo, PMI Service Center Europe 9
Certyfikacja Certyfikat Six Sigma Green Belt Egzamin obejmuje wiedzę ze szkolenia Six Sigma Green Belt oraz prezentację i obronę projektów. Egzamin i obrona projektów. Należy wysłać na adres: info@abk.pl: - kartę 1. projektu - podsumowanie 1. projektu Dwa projekty Six Sigma zrealizowanie dwóch projektów Six Sigma w swojej organizacji. Ukończenie szkolenia Uczestnictwo w min. 8 z 9 dni zajęć oraz zaliczenie testów z wiedzy po każdej sesji. Rozpoczęcie pierwszego projektu Six Sigma. Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia 10
Poznaj trenerów Ewelina Waleszczyńska Trener / Konsultant Certyfikowany Lean Six Sigma Black Belt oraz Certyfikowany Trener Six Sigma. Ma na swoim koncie ponad 2000 godzin szkoleniowych z tematyki Lean i Six Sigma. Z Akademią Białego Kruka związana od 2010 roku. Posiada ponad 8 lat doświadczenia w prowadzeniu projektów usprawniających i 15-letnie doświadczenie w pracy w bankowości na stanowiskach związanych z jakością. Wdrażała podejście procesowe w jednym z największych banków w Polsce. Jest autorką i trenerką programów szkoleniowych obejmujących metody statystyczne, zarządzanie procesami biznesowymi oraz metody i techniki rozwiązywania problemów. Doświadczona w szkoleniu i konsultowaniu projektów zarówno w branży usługowej jak i produkcyjnej. Ewelina to prawdziwa mieszanka wybuchowa. Zamiast zapytać, co robi pomiędzy kolejnymi szkoleniami, lepiej zapytać czego nie robi A na pewno nie marnuje czasu! W jednej chwili lepi, klei, wycina, maluje z dwójką swoich urwisów, żeby za chwilę stać się specjalistką od Ajurwedy starohinduskiej medycyny naturalnej. Jak sama mówi: Przecież to Six Sigma na ludziach! Jest też prawdziwą czarodziejką w kuchni piecze doskonały chleb, robi własne sery oraz gruzińskie buraczane kulki z orzechami (przepyszne!). No właśnie bo do tego wszystkiego jeszcze znajduje czas na podróże i naukę hiszpańskiego! 11
Paweł Kokorczak Trener / Konsultant Od 2015 roku Certyfikowany Black Belt. Praktyk Ciągłego Doskonalenia od 2010 roku. Ma na swoim koncie ponad 600 godzin szkoleń i warsztatów przeprowadzonych m.in. dla przedstawicieli kadry zarządzającej. Pracował na stanowisku koordynatora World Class Manufacturing w ArcelorMittal Poland oraz Eksperta ds. Lean i Six Sigma w Woodward. Posiada liczne doświadczenia w obszarach produkcyjnych (w ponad 15 zakładach!) oraz zarządzaniu zmianą. Jest pasjonatem Ciągłego Doskonalenia, ale także sceptykiem i wyznawcą podejścia systemowego. Ukierunkowany na aspekt ludzki we wdrażaniu zmian. Podczas rozwiązywania problemów koncentruje się na osiąganiu wyników. Lider Projektu IDEAlista, czyli, jak sam twierdzi, najlepszego systemu wdrażania usprawnień w Polsce. Paweł kiedyś grał w kosza, a teraz już tylko słucha rapu i fristajluje. Marzy o karierze muzycznej i obiecuje sobie, że kiedyś skomponuje własny utwór, ale na razie to tylko jedno z wielu marzeń na liście do realizacji. W wolnym czasie rusza z rodziną na łono natury, gdzie kontempluje i celebruje życie. Uwielbia poznawać nowe miejsca i smaki, inspirują go ludzie, także ci podejrzani na TED Talks. Jest również współzałożycielem Wawelskiej Kooperatywy Spożywczej. Ale Pawła i tak najlepiej poznać osobiście, bo nic tak nie zaraża optymizmem, jak jego energia i miłość do świata. Jest sposób na wszystko w trakcie kursu Six Sigma Green Belt odniosłem wrażenie, że dla załogi ABK to nie zgrabny slogan, a głęboko żywione przekonanie. Po szkoleniu trudno go nie podzielać. Szymon Gdaniec, Bogucki Folie 12
Dawid Bogdański Trener / Konsultant Certyfikowany Six Sigma Black Belt oraz Prince2 Practitioner, posiadający szerokie doświadczenie we wdrażaniu projektów usprawnieniowych w obszarach biurowych. Swoje doświadczenie zdobywał w strukturach państwowych jak również w przedsiębiorstwach o charakterze międzynarodowym. Ekspert w dziedzinie outsourcingu wewnętrznego oraz zewnętrznego w obszarach: Sales Compensation Operations oraz IT. Autor QMS (Quality Management System) systemu jakościowego wprowadzonego we wrocławskim centrum informatycznym jednej z wiodących firm IT na świecie. Aktualnie manager ds. globalnych procesów biznesowych w międzynarodowej korporacji zatrudniającej ponad 300 000 pracowników. Dawid jest żywą manifestacją jednego z naszych ulubionych twierdzeń: duża wiedza czyni skromnym, mała zarozumiałym. Uśmiech, skromność, kultura i pogoda ducha niezależnie od okoliczności. A przy tym rzetelność i fachowość - Dawid albo coś robi dobrze, albo wcale. Prywatnie pasjonat fotografii i najwyższej jakości dźwięku. Czy istnieje cos takiego jak przenośmy audiofilski odtwarzacz plików audio? Dzięki Dawidowi wiemy, że istnieje przy odrobinie szczęścia można go nawet posłuchać. Jestem pod dużym wrażeniem szkolenia Six Sigma Green Belt Akademii Białego Kruka. Było to jedno z najlepszych szkoleń, w jakich brałem udział. Praktycznym skutkiem szkolenia jest umiejętność jeszcze głębszego analizowania sytuacji bez wyjścia. Jarosław Oleradzki, Brembo Poland Sp. z o.o. 13
Chcesz wiedzieć więcej? Jakie możliwości daje szkolenie otwarte? W ramach jednej edycji szkolenia przyjmujemy maksymalnie 5 osób z danej firmy, dzięki czemu: nie musisz angażować dużej grupy osób jednocześnie, co pozwala zachować płynność pracy w organizacji; projekty do realizacji w trakcie szkolenia są wynikiem realnych bieżących potrzeb praca projektowa jest płynna i nie nadwyręża dostępnych zasobów, uczestnicy mają możliwość wymiany doświadczeń z osobami z innych przedsiębiorstw, co wspiera kreatywność i motywację w działaniu; koszty szkolenia są rozłożone w czasie płatności realizowane są w oparciu o liczbę uczestników danej edycji; strona organizacyjna szkolenia pozostaje po stronie Akademii zapewniamy logistykę szkolenia (sale, przerwy kawowe i obiadowe). Gwarantowane wsparcie trenerów ABK: Przeglądy i konsultacje merytoryczne projektów w trakcie każdej sesji szkolenia W razie potrzeby, wsparcie merytoryczne koordynatora programu Polecam Akademię Białego Kruka każdemu liderowi, który chciałaby podnieść poziom swoich kompetencji, każdej osobie, która chce przeżyć niesamowite szkolenie i każdemu, kto chce zobaczyć świat biznesu w innym świetle. Zdobędziesz wiedzę i umiejętności w oparciu o rzeczywiste procesy produkcyjne! Daniel Szokalski, Coca-Cola Global Business Services 14
FAQ Czy muszę posiadać wiedzę ze statystyki, aby rozpocząć szkolenie Green Belt? Nie ma takiej potrzeby niezbędnej statystyki uczymy od podstaw. Czy potrzebny mi będzie laptop i specjalistyczne oprogramowanie? Tak. W drugiej sesji, szereg zajęć prowadzonych jest z użyciem komputerów. Niezbędne jest posiadanie oprogramowania MiniTab do statystycznej analizy danych. 30 dniową wersję testową programu MiniTab można pobrać ze strony producenta: http://www.minitab.com/en-us/products/minitab/free-trial/ Czy samo uczestniczenie w szkoleniu gwarantuje mi otrzymanie certyfikatu Six Sigma Green Belt? Sama obecność nie wystarczy. Dbamy o jakość naszych szkoleń, dlatego aby otrzymać certyfikat, należy przejść proces certyfikacji (zdać testy, zaprezentować i obronić 2 projekty Six Sigma). Szczegóły dotyczące procesu certyfikacji dostępne są na stronie 11. Czy wystarczy zrealizować jeden projekt Six Sigma podczas kursu? Aby uzyskać certyfikat, wymagamy prezentacji 2 projektów. Czy projekty certyfikacyjne można realizować w grupach utworzonych na kursie? Nie. Każdy z uczestników musi przedstawić podczas egzaminu certyfikacyjnego projekty, których był liderem. Daje to gwarancję podniesienia Waszych kompetencji! 15
Propozycja cenowa Pakiet podstawowy Pakiet rozszerzony 72 godziny intensywnego szkolenia + + Komplet materiałów szkoleniowych Wsparcie konsultantów przy realizacji pierwszego projektu Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia Bezpłatny egzamin certyfikacyjny połączony z obroną projektów (do 24 mies. od zakończenia szkolenia) + + + + + + + + Materiały dodatkowe dostępne w wersji elektronicznej Dodatkowe sesje konsultacji po szkoleniu (4 godziny lekcyjne w biurze ABK, przez Skype lub telekonferencję)* Książka Rewolucja Six Sigma * Do wykorzystania do 12 miesięcy od daty zakończenia kursu. + 5 000 zł (+ VAT) + + + 6 500 zł (+ VAT) 16
Terminy oraz lokalizacja Wrocław Warszawa Terminy edycji 49. Sesja 1. (Define/Measure) 12-14.12.2016 Sesja 2. (Measure/Analyse) 30.01-01.02.2017 Sesja 3. (Improve/Control) 8-10.03.2017 Terminy edycji 47. Sesja 1. (Define/Measure) 26-28.10.2016 Sesja 2. (Measure/Analyse) 30.11-02.12.2016 Sesja 3. (Improve/Control) 18-20.01.2017 Terminy edycji 48. Sesja 1. (Define/Measure) 15-17.11.2016 Sesja 2. (Measure/Analyse) 13-15.12.2016 Sesja 3. (Improve/Control) 10-12.01.2017 Miejsce szkolenia Hotel GEM*** ul. Mianowskiego 2B 51-605 Wrocław www.gemhotel.pl Miejsce szkolenia Digital Knowledge Village ul. Puławska 457 Warszawa - Ursynów www.knowledgevillage.pl 17
Czy masz pytania? Zadzwoń lub napisz do nas. Chętnie na nie odpowiemy. Dorota Leśniak dorota.lesniak@abk.pl 603 544 553 Dorota Semen dorota.semen@abk.pl 885 060 834 www.abk.pl