INSTRUKCJA OBSŁUGI I KONFIGURACJI OPROGRAMOWANIA v2.04 Strzegom, maj 2011
Spis treści Rozdział Temat Strona 1. Wstęp 5 2. Dane właściciela 6 3. Konfiguracja 7 3.1. Zakładka Położenie plików 7 3.2. Zakładka Parametry programu 8 3.3. Zakładka Parametry programu 2 9 3.4. Zakładka Ustawienia faktur 10 3.5. Zakładka HTML/FTP 11 3.6. Zakładka Winbox/SMTP 12 3.7. Zakładka Kalibracja wydruków 13 3.8. Zakładka Wzorce wydruków 14 3.9. Zakładka INTRUX 15 3.10. Zakładka ibok 16 3.11. Zakładka Etherwerx 17 3.12. Zakładka Poczta 18 3.13. Zakładka Sieci 18 3.14. Zakładka MikroTik 19 3.15. Zakładka SMS 20 3.16. Zakładka Inne 21 3.17. Logowanie się do programu 21 3.17.1. Uprawnienia do baz 22 3.17.2. Zmiana hasła 22 4. Definicje 23 5. Baza użytkowników 23 5.1. Dodawanie nowego użytkownika 23 5.2. Edycja użytkownika 26 5.3. Deaktywacja użytkownika 26 5.4. Usuwanie użytkownika 26 5.5. Wystawianie faktury 26 5.6. Wystawianie faktury korygującej 27 5.7. Lista umów 28 5.8. Pokazanie stanu terminarza 29 5.9. Otwieranie zlecenia serwisowego 29 5.10. Lista zalegających 30 5.11. Sortowanie według pola 30 5.12. Grupy użytkowników 30 5.13. Szukanie 31 5.14. Szukanie ciągu znaków 31 5.15. Drukowanie listy 32 5.16. Drukowanie listy zalegających 32 5.17. Baza użytkowników oczekujących 32 5.18. Karta użytkownika 33 5.18.1. Dane podstawowe 33 5.18.1.1. Przyciski funkcyjne 33 5.18.1.2. Urządzenia przypisane do klienta 34 5.18.1.2.1. Zakładka Dane podstawowe 34 5.18.1.2.2. Zakładka INTRUX 35 5.18.1.2.3. Zakładka EtherWerX 36 5.18.1.2.4. Zakładka MikroTik 37 5.18.1.3. Tabela opłat i drukowanie dokumentu KP 37 5.18.1.4. Szablon faktury abonamentowej 38 5.18.1.5. Lista faktur użytkownika 38 5.18.1.5.1. Rozliczanie faktur 39-2 -
5.18.1.5.2. Drukowanie wezwań do zapłaty 39 5.18.1.5.3. Wysyłanie dokumentów na email uzytkownika 40 5.18.2. Dane rozszerzone 40 5.18.2.1. Dodawanie nowej umowy lub aneksu 40 5.18.3. Zlecenia serwisowe użytkownika 40 6. Tabela główna 41 7. Baza urządzeń infrastruktury 42 7.1. Dodawanie urządzenia 42 7.2. Edycja urządzenia 43 7.3. Usuwanie urządzenia 43 7.4. Sortowanie 43 7.5. Grupy urządzeń infrastruktury 44 7.6. Wyszukiwanie w bazie urządzeń 44 7.7. Łączenie się z adresem IP urządzenia 44 7.8. Monitoring za pomocą SNMP przepływności urządzenia on line 44 8. Narzędzia 45 8.1. Zestawienie opłat 45 8.2. Statystyki 45 8.3. Operacje masowe 46 8.3.1. Automatyczne FV 46 8.3.2. Drukuj FV z zakresu 47 8.3.2.1. Wydruk w formie papierowej 47 8.3.2.2. Wydruk do PDF i automatyczna wysyłka na adres email 48 8.3.3. Drukuj FV za dany okres dla użytkowników 49 8.3.4. Drukuj książeczki opłat dla użytkowników 50 8.3.5. Druk FV korygujących z zakresu 50 8.3.6. Edytowanie bazy użytkowników 51 8.3.7. Szukanie ciągu znaków i automatyczne operacje na wyniku 51 wyszukiwania 8.3.8. Dodawanie pozycji do szablonu faktury VAT abonamentowej 51 8.3.9. Edytuj pozycje szablonu FV abonamentowej 52 8.3.10. Zmiana adresów IP na podstawie pliku 52 8.3.11. Formatowanie adresów MAC 52 8.3.12. IBOK wydruk haseł dostępu 52 8.4. Faktury VAT - lista 53 8.5. Zestawienie okresowe faktur 54 8.6. Zestawienie okresowe wpłat 54 8.7. Faktury VAT korekta - lista 54 8.8. Ewidencja sprzedaży 54 8.9. ibok 55 8.10. Raporty UKE 58 8.11. Kopia elektroniczna (EJ) 59 8.12. Urządzenia lista 60 8.13. Zlecenia serwisowe lista 61 8.14. Wysyłanie wiadomości email (korespondencja seryjna) 61 8.15. Wysyłanie SMSów 62 8.16. Wysyłanie SMSów dowolny adresat 62 8.17. Nadruk na koperty 62 8.18. Generowanie strony HTML 62 8.19. Płatności masowe 63 8.19.1. Baza płatności 63 8.19.1.1. Import płatności z pliku 63 8.19.1.2. Rozliczanie płatności 64 8.19.2. Lista importów 65 8.19.3. Generowanie numerów rachunku (IBAN) 65 8.19.4. Sprawdź numer rachunku (IBAN) 65 8.19.5. Automatyczne generowanie numerów kont 65-3 -
8.20. Archiwizacja 66 8.21. Dearchiwizacja 66 8.22. Notatnik 66 8.23. Kalendarz 66 9. Opcje pozostałe funkcje 67 9.1. Funkcje pomocnicze 67 9.1.1. Odnów sortowanie według IP 67 9.1.2. Przebuduj bazę faktur dla rozliczeń częściowych 67 9.2. Uaktualnij indeks zaległości 67 9.3. Czyszczenie bazy faktur 67 9.4. Import danych klientów z pliku 67 9.5. Eksport bazy klientów do pliku 68 9.6. Eksport EDI++ (biuro rachunkowe) 68 9.7. Budowanie skryptów 69 9.8. Eksport bazy urządzeń do pliku 70 9.9. INTRUX wyślij konfigurację na router 70 9.10. INTRUX lista urządzeń 71 9.11. INTRUX taryfy 71 9.12. EtherWerX uaktualnij konfigurację urządzeń 71 9.13. EtherWerX lista urządzeń (STM i PT) 72 9.14. MikroTik wyślij konfigurację 72 9.15. MikroTik lista urządzeń 72 10. Konfiguracja do pracy w sieci 73 11. Współpraca z INTRUX FiQs 74 12. Współpraca z Etherwerxem 75 13. Współpraca z MikroTik iem 75 14. Współpraca z bramką SMS 77 15. Moduł do naprawy i higieny baz danych 78 16. Sprawdzanie dostępności aktualizacji 78 17. Aktywacja wersji pełnej oprogramowania 78 18. Strona internetowa programu i FAQ 80 19. Zakończenie 80 Dodatek 1. Przykładowe wydruki generowane przez program 81-4 -
1. Wstęp Program PYXIS to oprogramowanie dla ISP (aplikacja bazodanowa) pracujące w systemie Windows, oparte o Borland Database Engine, służące do zbierania i przetwarzania informacji potrzebnych do zarządzania rozliczeniami z klientami i sprzętem w małej i średniej firmie świadczącej dostęp do internetu. Bazy danych zapisane są w formacie Paradox'a. Pracę programu przetestowano w systemach: Windows98 SP2, WindowsXP, Windows Vista oraz Windows7 (32 i 64 bity). Aplikacja zawiera wszystkie potrzebne mechanizmy dla sprawnej i automatycznej obsługi klientów, infrastruktury i serwisu w firmie świadczącej usługi dostępu do internetu. Program pomyślany jest jako baza danych zawierająca informację o użytkownikach sieci, jak i o wszelkich urządzeniach pracujących w naszej sieci, zarówno tych biorących udział w dosłaniu sygnału do klientów jak i jego dalszej dystrybucji u samych klientów. Jedna tabela widoczna w głównym oknie programu, to dane naszych klientów wraz z przypisanymi do nich urządzeniami, adresami IP, umowami i wszelkimi innymi danymi dotyczącymi danego użytkownika, a druga to wszelkie dane urządzeń stanowiących główny szkielet naszej sieci, czyli urządzenia infrastruktury. Do każdego użytkownika możemy przypisać dowolną ilość adresów IP przydzielanych jego komputerom, bądź innym dowolnym urządzeniom użytym do zbudowania jego sieci. Dotyczy to np. access point ów podłączonych do bazy WiFi w trybie client, czy routerów służących do rozdzielenia sygnału. Dla tak stworzonej pozycji przypisujemy spośród bazy urządzeń infrastruktury jedno urządzenie, z którego sygnał jest dostarczany do danego klienta urządzenie, do którego klient jest podłączony. Pozwala to w łatwy sposób określić jakie jest obciążenie poszczególnych segmentów sieci czy punktów dostępowych. Każdego klienta i urządzenie infrastruktury można też niezależnie przyporządkować do dowolnej grupy, a następnie przefiltrować tabele tak, aby widoczna była tylko wybrana grupa klientów lub urządzeń. Istnieje też możliwość wyświetlenia listy wszystkich IP przydzielonych klientom w naszej sieci, co ułatwia znacznie koordynowanie przydziału nowych adresów. Poniżej lista najważniejszych tabel przechowujących dane: - użytkownicy - urządzenia infrastruktury - urządzenia przypisane do użytkowników wraz z miejscem ich podłączenia - faktury - faktury korygujące - opłaty uiszczane przez użytkowników - płatności masowe - 5 -
- zlecenia serwisowe - umowy i aneksy - użytkownicy oczekujący na podłączenie - routery Intruxa - urządzenia EtherWerXa (STM i PT) - routery MikroTika - grupy użytkowników - grupy infrastruktury W niniejszej instrukcji zostanie przedstawione w miarę czytelny sposób działanie poszczególnych funkcji programu i znaczenie pól konfiguracyjnych. Proszę o zapoznanie się z jej treścią przed rozpoczęciem używania programu do celów produkcyjnych. Pozwoli to uniknąć nieporozumień i znacznie przyśpieszy wykonywane czynności. 2. Dane właściciela Formatka Dane właściciela zawiera pole identyfikujące firmę, która jest użytkownikiem oprogramowania. Dane z tych pól pobierane są jako stałe do generowania nagłówka wydruków i do wypełniania domyślnych pól formularzy (np. miejscowość czy oznaczenie kodowe). Również takie pola jak nazwa banku i numer rachunku pobierane są do wydruków przelewów i dokumentów sprzedaży. W przypadku wersji pełnej pola nagłówkowe (Linia1 i Linia2) mają zablokowaną możliwość edycji. W ten sposób licencja jest na stałe przypisana do danej firmy. W przypadku niewypełnienia pola Miejsce wystawiania faktur zostanie pobrana wartość z pola Miasto. Dane w tej formatce należy wypełnić przed wysłaniem maila z danymi do wygenerowania kodu aktywacyjnego. Należy zwłaszcza dokładnie wpisać nazwę firmy, gdyż późniejsza samodzielna jej edycja nie będzie możliwa i odbywa się poprzez wygenerowanie nowego kodu aktywacyjnego. - 6 -
3. Konfiguracja W oknie tym określa się parametry jakie program stosuje w swoich algorytmach. Większość zmiennych przechowywana jest w pliku app.ini w katalogu aplikacji (domyślnie: C:\Program Files\Pyxis\). Jest to plik tekstowy i można go edytować np. otwierając w notatniku. Przegranie plików ini do nowo zainstalowanej wersji programu umożliwia łatwe przeniesienie swoich ustawień na nową instalację (lub reinstalację) programu. Okno konfiguracyjne może nie zawierać niektórych zakładek jeśli w programie nie są uaktywnione któreś moduły dodatkowe. 3.1. Zakładka Położenie plików Zakładka ta zawiera informacje na temat położenia katalogów z plikami oraz ustawienia dotyczące odświeżania baz w pracy sieciowej. (A1) - Katalog z bazami programu to katalog, z którego ładowane są bazy programu. Jeśli nie podamy tam żadnej ścieżki, bazy zostaną załadowane z podkatalogu /DB w katalogu programu (konfiguracja do pracy sieciowej zostanie opisana w dalszej części instrukcji). (A2) - Katalog archiwizacji to katalog, w którym tworzone będą podkatalogi z kolejnymi archiwizacjami baz danych. Każda archiwizacja zapisywana jest do osobnego katalogu, którego nazwa tworzona jest na podstawie daty i czasu wykonania archiwizacji. Jeśli pole to pozostawimy puste, to w katalogu programu zostanie utworzony podkatalog /KatalogArchiwum i do niego będzie kierowana archiwizacja. (A3) - Katalog z plikami eksportu to katalog, w którym będą umieszczane wszelkie pliki z danymi tworzonymi przez program. Dotyczy to zarówno generowanych plików eksportu, jak i plików tymczasowych do wysyłki na serwer FTP, Intruxa czy Mikrotika. Do tego katalogu należy też kierować wydruki dokumentów PDF z drukarki systemowej, aby program mógł je dołączać do tworzonych automatycznie wiadomości email oraz wysyłał na ibok. Algorytm programu będzie szukał ich w tym właśnie katalogu. Temat automatycznej wysyłki na maila zostanie omówiony w dalszej części przy okazji automatycznego wydruku faktur z zakresu numerów. (A4) - Przyciski na dole zakładki służą do wywołania Eksploratora Windows i okienka mapowania dysku sieciowego (A5). Po prawej znajduje się okienko z podglądem elementu graficznego (A6), który pojawiać się będzie na wydrukach faktur. Aby logo firmy pojawiało się na wydrukach, proszę umieścić w katalogu z bazami plik "mojelogo.jpg" o maksymalnych wymiarach 170x65 pixeli. (A7) - Sekcja dotyczy ustawień automatycznego odświeżania baz programu podczas pracy w sieci z wielodostępem. Możemy tutaj określić interwał czasowy co który program będzie sprawdzał czy stan - 7 -
baz nie został zmieniony przez inną kopie programu korzystającą z tego samego zestawu baz danych. Jeśli zmiany będą dokonane i zatwierdzone, zostaną pokazane na naszym stanowisku. (A8) - Pokazane są tutaj zmienne środowiskowe używane aktualnie przez silnik baz danych i ustawione w BDEADMIN ie lu programie PxNET. 3.2. Zakładka Parametry programu (B1) - Automatyczny wydruk KP po ręcznym dodaniu wpłaty na karcie użytkownika. Wydruk można też wykonać ręcznie dla każdej z wpłat. Wybieramy też opcje dotyczące samego wydruku KP i czy ma nam zostać wyświetlony jego podgląd przed wydrukiem czy wydruk ma się odbyć od razu na drukarkę. (B2) - Przy zamknięciu programu pojawi się pytanie o wykonanie archiwizacji baz. (B3) - Program będzie po starcie sprawdzał czy dostępna jest jego aktualizacja na www. Program ściąga na dysk plik txt z numerem aktualnej wersji programu i porównuje ją z wersją programu uruchomioną. Informacja wyświetlana jest na pasku tytułowym aplikacji. (B4) - Identycznie jak B3 z dodatkową informacją w postaci zapytania o ściągnięcie pliku aktualizacji z www. Aktualizacja jest darmowa i zalecana dla każdej wersji licencji. (B5) - Na liście urządzeń pojawią się też wyświetlone szarą czcionką urządzenia klientów, którzy są deaktywowani lub urządzenia, których aktywność jest zawieszona. (B6) - Wydruk list (użytkowników, urządzeń, faktur) odbywa się w formie zagęszczonej, mniejszą czcionką z większą ilością pozycji na stronie kosztem nieco mniejszej ich czytelności. (B7) - Użytkownicy zalegający zaznaczani są kolorowym tłem na liście okna głównego (domyślnie na żółto). (B8) - Wskazuje przy jakiej ilości zaległych okresów rozliczeniowych użytkownik będzie zaznaczany jak w B8. Wartość zaległości widoczna jest w tabeli głównej w kolumnie Z. (B9) - Wskazuje od jakiego dnia miesiąca program ma uznać, że niezaliczenie płatności abonamentowej ma zostać uznane za przeterminowanie i zwiększona zostaje wartość w kolumnie Z. Wartość ta jest niezależna od terminu płatności umieszczanego na FV. Dobrze jest tutaj zostawić jakąś rezerwe na spłynięcie należności na konto bankowe. (B10) - Program przy starcie uaktualnia index zaległości (kolumna Z). Wartości tej kolumny jest obliczana dynamicznie i aby możliwe było indeksowanie po jej zawartości, obliczona dynamicznie wartość musi zostać przepisana do odpowiedniego pola w bazie danych. (B11) Zanzczenie tej opcji spowoduje, że index zaległości będzie uaktualniany tylko 1x w ciagu dnia przy pierwszym uruchomieniu programu. (B12) Program będzie drukował monit na fakturach klientów zalegających (wg ustawienia pola B9). - 8 -
(B13) Treść monitu wyświetlanego na fakturach drukowanych dla klientów zalegających z opłatami. (B14) - Sumaryczny koszt utrzymania łącza internetowego, do obliczenia przybliżonego bilansu naszej sieci, wyświetlanego na dolnym pasku aplikacji. Kwota poza nawiasem, to suma abonamentów aktywnych użytkowników. Suma w nawiasie, to różnica tej sumy i kosztów z pola B14. Można wyłączyć pokazywanie tych informacji w oknie głównym. (B15) - Tekst poprzedzający temat automatycznie generowanych wiadomości email, wysyłanych do użytkowników (np. z fakturami). 3.3. Zakładka Parametry programu 2 (C1) - Tekst pojawiający się na wydruku pod nagłówkiem UMOWA. (C2) - Ilość wydruków kopii umowy. (C3) - Włączanie lub wyłączanie wyświetlania kolumny "Notatka" w głównej tabeli programu. (C4) - Włączanie lub wyłączanie wyświetlanie kolumny "Nr rachunku" w głównej tabeli programu. (C5) - Włączanie lub wyłączanie wyświetlanie kolumny "Adres email" w głównej tabeli programu. (C6) - Włączanie lub wyłączanie wyświetlanie kolumny "DownUp" z przydzielonym pasmem dla użytkownika w głównej tabeli programu. (C7) - Włączanie lub wyłączanie wyświetlanie kolumny "Nr GG" w głównej tabeli programu. (C8) - Włączanie lub wyłączanie wyświetlanie kolumny "Abonament" z sumą kwotową pozycji szablonu faktury abonamentowej użytkownika w głównej tabeli programu. (C9) Możliwość wyłączenia wydruku logo i adresu nadawcy na kopertach (dla niestandardowych rozmiarów kopert) (C10) Włączenie opcji automatycznego generowania rachunków IBAN (subkont) przy dodawaniu nowego użytkownika do bazy (dane sa pobierane z formatki automatycznego generowania rachunków z opcji płatności masowych). (C11) Włączenie opcji konfiguracyjnych dla współpracy z Intruxem. (C12) Włączenie opcji konfiguracyjnych dla współpracy z Etherwerxem. (C13) Włączenie opcji badania odpowiedzi ICMP przy wyświetleni karty urządzenia infrastruktury. (C14) Włączenie wyświetlania okna przy starcie programu z zadaniami wpisanymi do terminarza dla których data jest starsza lub równa dacie dzisiejszej. (C15) Włączenie sprawdzania poprawności wpisywanych adresów MAC i IP. (C16) Opcja automatycznego formatowania adresów MAC (możemy wpisywać bez separatorów lub z dowolnym separatorem. Domyślny używany przez nas separator wprowadzamy do pola C17. (C18) Format wielkości liter w przeformatowywanych adresach MAC - 9 -
(C19) - Liczba dni przed końcem umowy terminowej użytkownika, przy której użytkownik będzie standardowo oznaczany w tabeli z listą umów (domyślnie zielonym tłem). (C20) - Kolory oznaczania różnych opcji w tabelach programu. 3.4. Zakładka Ustawienia faktur (D1) - Łamanie numeru faktury przez rok wystawienia danego dokumentu. Rok ma postać czterocyfrową. (D2) - Łamanie numeru faktury przez miesiąc wystawienia danego dokumentu. Miesiąc ma postać dwucyfrową. Poprzedza łamanie przez rok. (D3) Włączenie numeracji miesięcznej dokumentów. Każda pierwsza FV w nowym miesiacu będzie miała ustawiany numer na 1. (D4) - Maska dla numeru faktury na wydrukach. Maska używana jest jedynie do wyświetlanie numeru faktury na wydrukach. W bazach numer jest nadal w postaci cyfrowej. Jeśli nie wymaga tego wcześniejsza numeracja faktur, to nie należy jej stosować. Zwiększa to przejrzystość numeracji w programie. (D5) - Maska dla numeru faktury korygujacej na wydrukach. (D6) - Ilość kopii faktury podczas jej wydruku. Jest to ilość wraz z oryginałem (liczba 2 oznacza 1 oryginał + 1 kopia). (D7) - Po zaznaczeniu tej opcji zamiast faktur drukowane są rachunki. Opcja dla osób nie będących płatnikami VAT. (D8) - Na dole oryginału faktury drukowane jest polecenie przelewu wraz z grafiką w kolorze czerwonym. (D9) - Jako polecenie przelewu drukowane są tylko same napisy do nadruku na kartkach z nadrukowanym poleceniem przelewu. Nie jest drukowana grafika. (D10) - Polecenie przelewu drukowane jest przez program za pomocą linii w formie tabelek. Bardziej czytelne i bez kolorów. W takim przypadku do drukarki ładujemy czystą kartkę. (D11) - Drukuje tylko polecenie przelewu dla faktur płatnych przelewem. Faktury gotówkowe drukowane są w formie bez druku przelewu. (D12) - Na fakturze po prawej stronie podsumowania VAT pojawia się adnotacja o możliwości nie podpisywania faktur wraz z prawnym uzasadnieniem. (D13) Na fakturze nad polem na podpis użytkownika wyświetlana jest informacja o ostatniej zarejestrowanej wpłacie abonamentowej z tabeli opłat klienta. - 10 -
(D14) - Na drukach przelewu pojawia się kwota do zapłaty słownie (druku używa się wtedy jako druku wpłaty a nie przelewu bankowego). (D15) - Książeczki opłat drukowane przez program rysowane są za mocą linii. W przeciwnym razie wymagane są druki do nadrukowania odpowiednich danych. (D16) - Tekst drukowany na oryginale i kopiach faktur. (D17) - W miejscu na podpis osoby wystawiającej fakturę drukowane są dane osoby z pola D18. (D18) - Dane osoby wystawiającej fakturę drukowane w polu z wystawcą faktury. (D19) Włączenie drukowania informacji na dole faktury. Informacja z pola D20 drukowana jest wyraźną wytłuszczoną czcionką (Jeśli klient zalega z opłatami zamiast tej informacji zostanie wyświetlona prośba o uregulowanie zaległości w opłatach). (D21) Po zaznaczeniu tej opcji na fakturach zostaną w podsumowaniu VAT wyszczególnione tylko stawki użyte w pozycjach znajdujących się na drukowanej fakturze. 3.5. Zakładka HTML/FTP (E1) - Nazwa pliku, do którego będą eksportowane bazy jako strona www. (E2) - Nazwa pliku, do którego będą eksportowane bazy jako tekst. (E3) - Zaznaczenie powoduje generowanie eksportu baz, jako zwykłego tekstu bez tagów HTML. (E4) - Program będzie wysyłał wygenerowany plik na serwer FTP. (E5) - Adres serwera FTP. (E6) - Login do konta na serwerze. (E7) - Hasło do konta na serwerze. (E8) - Podkatalog, do którego ma być eksportowany plik. Możliwość ustawienia głębokości do 3 podkatalogów. (E9) - Nazwa pliku pod jakim eksport ma być zapisany na serwerze FTP. (E10) - Automatyczne generowanie pliku z eksportem i wysyłanie na serwer przy wychodzeniu z programu. (E11) - Usunięcie lokalnie wygenerowanego pliku z dysku komputera. Opcja ma uniemożliwić przeglądanie tego pliku przez osoby niepowołane. - 11 -
3.6. Zakładka Winbox/SMTP (F1) - Ścieżka do katalogu z plikiem winbox.exe (do komunikacji z systemem MikroTik). Jeśli nie wskazano, Winbox uruchamiany będzie z katalogu, w którym znajduje się plik Pyxis.exe. Jest tam domyślnie instalowany wraz z programem i aktualizowany, jeśli pojawi się nowa jego wersja wraz z instalacją upgrade u programu. (F2) - Nazwa użytkownika do zalogowania się w systemie MikroTik. (F3) - Hasło do zalogowania się w systemie MikroTik. (F4) Włączenie zakładki z monitoringiem SMTP na karcie urządzenia infrastruktury. (F5) Domyślne hasło dostepu do danych SMTP. (F6) Domyślny numer monitorowanego interface u urządzenia. (F7) Domyślny czas oczekiwania na dane przed wywołaniem błedu odczytu. (F8) Domyślna przepływność monitorowanego interface u dla downloadu. (F9) Domyślna przepływność monitorowanego interface u dla uploadu. (F10) Pokazanie linii srednich przepływności dla interafe u. (F11) Pokazanie linii maksymalnych przepływności dla interafe u. (F10) Autoskalowanie wykresu w zależności od zarejestrowanej maksymalnej wartości. Dane odnośnie komunikacji z wybranym urządzeniem infrastruktury ustala się na karcie danego urządzenia. Wpisane w powyższym oknie konfiguracji wartości są przyjmowane jako wartości domyślne. Dla wybranego urządzenia można je dowolnie modyfikować. - 12 -
3.7. Zakładka Kalibracja wydruków (G1) Drukarka na którą domyślnie będą wysyłane wydruki papierowe. (G2) Drukarka na którą domyślnie będą wysyłane wydruki PDF. (G3) Ustawienie wyboru drukarek jako domyślne syeymowe. (G4), (G5) - Przesunięcie w milimetrach tekstu nadrukowywanego na druki przelewu na fakturach. (G6), (G7) - Przesunięcie w milimetrach adresu użytkownika nadrukowywanego na koperty. - 13 -
3.8. Zakładka Wzorce wydruków (H1) Po zaznaczeniu tego pola program nie będzie generował na umowie tabelek z danymi usługodawcy i usługobiorcy. Przy takiej formie wydruku należy użyć w wybranych miejscach umowy zmiennych tekstowych. Umożliwia to stworzenie zupełnie niezależnego formatu wydruku umowy. (H2) Wzorce umów. Naciśniecie przycisku otwiera okienko z tekstem, jaki ma być drukowany podczas wydruku umowy dla użytkownika. Możemy stworzyć 6 niezależnych wzorców. Podczas wydruku umowy możemy wybrać, według którego wzorca ma zostać wygenerowana umowa dla danego użytkownika. Pole przyjmuje tekst formatowany (RTF). Najprościej jest stworzyć odpowiedni szablon z odpowiednią czcionką i wielkością poszczególnych znaków w zewnętrznym edytorze tekstu (np. Word) i wkleić go w okienko. Formatowanie tekstu zostanie zapamiętane. (H3) - Program oferuje zmienne pobierane z bazy użytkowników do "wplatania" ich w treść drukowanej umowy. Przy wydruku dana zmienna zastępowana jest odpowiednim ciągiem znaków lub liczbą, odpowiednią dla zapisanych w bazie pól danego użytkownika. Oto lista rozpoznawanych zmiennych: Numer umowy - <#NUMERUMOWY> Data początku umowy - <#DATAPOCZATKU> Data końca umowy - <#DATAKONCA> Tytuł umowy - <#TYTULUMOWY> Nazwa użytkownika - <#NAZWA> Adres - <#ADRES> Adres korespondencyjny - <#ADRESKORESP> Adres instalacji - <#ADRESINSTAL> Numery telefonów - <#TELEFONY> Numer dowodu - <#NRDOWODU> Nr PESEL - <#PESEL> Nr NIP - <#NIP> Adres email - <#EMAIL> Rachunek bankowy - <#RACHUNEK> Nazwa banku - <#BANK> - 14 -
Login - <#LOGIN> Hasło - <#HASLO> Pasmo downloadu - <#PASMODOWN> Pasmo uploadu - <#PASMOUP> Kwota abonamentu - <#ABONAMENT> Nazwa usługodawcy - <#FIRMANAZWA> Adres usługodawcy - <#FIRMAADRES> Adres email usługodawcy (podstawowy) - <#FIRMAEMAIL1> Adres email usługodawcy (drugi) - <#FIRMAEMAIL2> Strona firmowa - <#FIRMAWWW> NIP usługodawcy - <#FIRMANIP> REGON usługodawcy - <#FIRMAREGON> Telefon kontaktowy usługodawcy - <#FIRMATELEFON> Aktualna data - <#AKTUALNADATA> Aktualny czas - <#AKTUALNYCZAS> Ilość okresów zaległości w opłatach - <#ZALEGA> Nr klienta - <#NRKLIENTA> (H4) Wzorce wezwań do zapłaty (Wezwanie do zapłaty i Ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty). Jeśli nie wstawimy tam żadnego tekstu zostanie na wezwaniach wydrukowany tekst domyślny wygenerowany przez program. 3.9. Zakładka INTRUX (I1) Lista serwerów (routerów) INTRUX. (I2) Nazwa serwera. (I3) Adres IP serwera (lub nazwa domenowa). (I4) Login do konta systemowego FTP (domyślnie: pyxis). (I5) Hasło do konta systemowego FTP. (I6) Wersja Intruxa. (I7) Opis serwera. - 15 -
(I8) Włączenie zapisu do pliku intrux.log procesów uploadu konfiguracji na serwery. Plik położony jest w katalogu eksportów Pyxis a w podkatalogu \INTRUX. (I9) Data i czas ostatniej synchronizacji konfiguracji dla danego serwera. (I10) Zaznaczenie opcji powoduje generowanie pliku mserv_px.cfg z przekierowaniami i blokadami użytkowników zalegających. (I11) Zaznaczenie opcji powoduje całkowite zablokowanie dostępu do internetu użytkownikom oznaczonym jako zalegający. (I12) Ilość dni wyświetlania komunikatu o zaległościach przed całkowitym zablokowaniem użytkownika (przed zaznaczeniem użytkownika jako zalegającego). (I12) Zaznaczenie opcji powoduje dołączenie do pliku z użytkownikami urządzeń infrastruktury z ustawionym automatycznym pasmem. (I14) Sposób synchronizacji konfiguracji serwerów. Jest to ustawienie globalne dotyczące wszystkich serwerów. (I15) Czas w minutach pomiędzy kolejnymi automatycznymi synchronizacjami konfiguracji. (I16) Przyciski nawigacyjne bazy serwerów. 3.10. Zakładka ibok (J1) Adres serwera na którym został zainstalowany ibok. (J2) Port usługi FTP. (J3) Połączenie FTP w trybie pasywnym. (J4) Nazwa użytkownika dla konta FTP na które wysyłane będą dane dla iboka. (J5) Ponawianie autoryzacji do serwera FTP co 150 wysłanych plików (tylko w przypadku przedwczesnego zakończenia sesji przez serwer). (J6) Hasło do konta FTP. (J7) Podkatalog na koncie FTP do którego mają być wysyłane dane dla iboka. Jest możliwość ustawienie do głębokości 3 podkatalogów. (J8) Drukowanie na FV informacji o adresie strony iboka oraz danych do logowania dla danego klienta. (J9) Automatyczne generowanie loginu i hasła podaczas dodawania nowego użytkownika do bazy. (J10) Przedrostek automatycznie generowanego hasła dla iboka. Hasło budowane jest na zasadzie dodania do przedrostka numeru klienta. (J11) ilość cyfr w automatycznie generowanym cyfrowym haśle do iboka. - 16 -
(J12) Adres strony iboka drukowany na fakturach (J13) Hasło admina do panelu administracyjnego FTP. (J14) Loginy i hasła serwisantów do panelu administracyjnego FTP. (J15) Rozszerzenie pliku z cyfrowo podpisana fakturą wysyłana na ibok. (J16) Zaznaczenie tej opcji spowoduje zapytanie o aktualizacje iboka przy zamykaniu programu. 3.11. Zakładka Etherwerx (K1) Opcja powoduje, że program podczas zapisu danych urządzenia klientowskiego będzie próbował on-line zaaplikować zmiany w konfiguracji managera pasma (STM) (K2) Lista urządzeń STM (K3) Nazwa urządzenia STM (K4) Adres IP urządzenia STM (K5) Hasło odczytu urządzenia STM (K6) Hasło zapisu urządzenia STM (K7) Opis urządzenia STM (K8) Pasek nawigacyjny bazy urządzeń STM (K9) Opcja powoduje, że program podczas zapisu danych urządzenia klientowskiego będzie próbował on-line zaaplikować zmiany w konfiguracji Koncentratora PPPoE (PT) (K10) Lista urządzeń PT (K11) Nazwa urządzenia PT (K12) Adres IP urządzenia PT (K13) Hasło odczytu urządzenia PT (K14) Hasło zapisu urządzenia PT (K15) Opis urządzenia PT (K16) Pasek nawigacyjny bazy urządzeń PT - 17 -
3.12. Zakładka Poczta (L1) Wybór pomiędzy opcją korzystania z mechanizmów windowsowego wysyłania poczty za pomocą domyślnego programu pocztowego a używania Pyxisa jako klienta poczty. W przypadku wyboru systemowego klienta poczty Pyxis będzie wysyłał standardową komendę API na podstawie której będzie w domyślnym kliencie poczty tworzona wiadomość mailową. Wymaga to konfiguracji klienta poczty na komputerze na którym pracuje aplikacja. W przypadku bezpośredniej wysyłki z Pyxisa program będzie samodzielnie budował i wysyłał wiadomości email. Konfiguracja poniżej dotyczy właśnie tego przypadku. (L2) Adres serwera SMTP. (L3) Port serwera. (L4) Nazwa użytkownika konta pocztowego. (L5) Hasło do konta. (L6) Nazwa nadawcy wiadomości email. (L7) Adres zwrotny. (L8) Adres email na który będzie wysyłana kopia wiadomości wysyłanej przez Pyxisa. Pomocne gdy chcemy mieć podgląd na kopie wiadomości wysyłanych do klientów. (L9) Podpis umieszczany na końcu wysyłanej wiadomości. (L10) Wysłanie do siebie testowej wiadomości email w celu sprawdzenia poprawności konfiguracji. 3.13. Zakładka Sieci (M1) Nazwa zakresu adresów (sieci). (M2) Adres sieci. (M3) Maska sieci. (M4) Opis. (M5) Pasek nawigacyjny bazy sieci. (M6) Szczegółowe informacje na temat wybranej adresacji sieci. - 18 -
3.14. Zakładka MikroTik (N1) - Lista routerów MikroTik. (N2) - Adres IP serwera skryptów który ma programować routery MT. Na tym serwerze instalujemy skrypty pośredniczące z wymianie informacji pomiędzy Pyxisem a MT. (N3) Port usługi FTP na serwerze skryptów. (N4) Login do konta FTP na serwerze skryptów. (N5) Hasło do konta FTP na serwerze skryptów. (N6) Podkatalog konta FTP do którego będą uploadowane pliki konfiguracyjne dla skryptów. - 19 -
(N7) Opcja połączenia FTP w trybie pasywnym. (N8) Możliwość wyświetlenia logów serwera skryptów. (N9) Nazwa routera MT. (N10) Adres IP routera MT. (N11) Login do konta SSH routera MT. (N12) Hasło do konta SSH routera MT. (N13) Opis routera MT. (N14) Lista interface ów routera MT. (N15) Lista profili. (N16) Zakładka nawigacyjna bazy routerów MT. 3.15. Zakładka SMS (O1) Link do serwisu oferującego bramki SMS z którymi współpracuje Pyxis. Aby skorzystać z usługi należy tam założyć konto. Istnieje możliwość założenia kota testowego. (O2) Nazwa subdomeny skonfigurowanej przy bramce SMS (O3) Hasło bramki SMS (O4) Nazwa nadawcy. Informacja będzie istotna tylko wtedy gdy wybierzemy rodzaj bramki obsługujący wysyłanie do klienta tego typu informacji. (O5) Opcja wysyłania SMSów jako wiadomości flash (pojawi się na wyświetlaczu telefonu a nie na liście otrzymanych wiadomości). Proszę przetestować tą opcję przed masowym zastosowaniem do powiadomień klientów. Nie każdemu ona odpowiada. (O6) Podpis umieszczany na końcu wiadomości SMS. Jego długość jest zaliczana od całkowitej dostępnej długości pojedynczej wiadomości. (O7) Opcja usuwa polskie znaki z treści wysyłanej wiadomości SMS. Wysyłanie polskich znaków wydatnie zmniejsza dostępną ilość wysyłanych znaków w jednej wiadomości SMS. (O8) Lista prefiksów numerów telefonów które będą przez algorytm traktowane obligatoryjnie jako numery niedostępne dla wysyłania wiadomości SMS (np. numery telefonii stacjonarnej). (O9) numery GSM serwisantów dostępne z listy numerów w wiadomości SMS bez konieczności ich wpisywania. W polach tych można wpisywać numer wraz z opisem tekstowym. Algorytm - 20 -