Zarządzanie tradycyjne
|
|
- Teodor Kania
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Zarządzanie procesami Zarządzanie tradycyjne Zarządzanie tradycyjne a zarządzanie procesowe Dr inż. Anna Dobrowolska 2012 Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 2 STRUKTURA ORGANIZACYJNA PRZEDSIĘBIORSTWA ZARZĄDZANEGO TRADYCYJNIE funkcjonalna struktura organizacyjna Zarządzanie tradycyjne Struktura funkcjonalna, nastawiana na kierowanie i kontrolę wykonania pojedynczych funkcji, np.. zaopatrzenia, dystrybucji, fakturowania. efekt silosu funkcjonalnego, Główny cel każdej głównej wydzielonej jednostki (pionu, wydziału) - realizacja swojego celu, suboptymalizacja wyników przedsiębiorstwa Planowanie, kontrola i doskonalenie realizacji każdej pojedynczej funkcji, Komunikacja z góry na dół wzdłuż pionów, Konkurencja pomiędzy pionami o zasoby efekt silosu funkcjonalnego Pracownicy: specjalizacja pracy, brak znajomości procesu. silos funkcjonalny 2012 Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 4 Opracowała: dr inż. Anna Dobrowolska 1
2 Zarządzanie tradycyjne EFEKT SILOSU Efekt silosu sprawia, ze kierownicy wyższych szczebli zmuszeni są do rozwiązywania problemów niższych szczebli. Odciąga to ich od zajmowania się ważniejszymi kwestiami związanymi z klientami i konkurentami. Zwykli pracownicy, którzy mogliby rozwiązać te problemy we własnym zakresie, w efekcie nie biorą pełnej odpowiedzialności za rezultaty i postrzegają siebie jedynie jako zwykłych wykonawców i dostawców informacji. Rummler G.A., Brache A.P., Podnoszenie efektywności organizacji: Jak zarządzać białymi plamami w strukturze organizacyjnej? Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2000, s Efekt silosu Najwięcej problemów organizacji pojawia się na stykach pionów (wydziałów) w punktach, gdzie efekty procesów odbywających się w jednym pionie przekazywane są do drugiego pionu. Przekazywanie materiałów Transfer informacji Przekazywanie pomysłów 2012 Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 6 Idea podejścia procesowego w zarządzaniu STRUKTURA ORGANIZACYJNA PRZEDSIĘBIORSTWA ZARZĄDZANEGO PROCESOWO Organizacja postrzegana jest nie jako zbiór funkcji, ale jako system połączonych ze sobą procesów. Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 8 Opracowała: dr inż. Anna Dobrowolska 2
3 Istota zarządzania procesowego Procesy, a nie produkty i funkcje są w centrum zainteresowania organizacji są planowane, monitorowane, oceniane, doskonalone Procesy są nakierowane na realizację strategii i celów organizacji Decyzje w organizacji są podejmowane na podstawie analizy i oceny wyników procesów oraz relacji pomiędzy procesami. Zarządzanie procesowe Idea W organizacji wszystkie procesy są zdiagnozowane i zdefiniowane Planowanie, kontrola i doskonalenie realizacji każdego procesu biznesowego Cel zarządzania: realizacja potrzeb klienta Sprzyjająca struktura organizacyjna horyzontalna (systemowa) dywizjonalna macierzowa 2012 Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 10 Założenia filozofii podejścia procesowego każdy produkt powstaje w wyniku procesów każdy wynik (produkt) jest częścią końcowego procesu i prowadzi do przyszłych rezultatów i przyszłych procesów jeżeli organizacja troszczy się o procesy, wówczas produkty same zatroszczą się o siebie procesy są bliższe pracownikom, niż produkty (rezultat) procesów. Definicja podejścia procesowego /procesowego zarządzania Zarządzanie procesowe jest to sposób osiągania doskonalenia działalności (procesów) poprzez zastosowanie zasobów w taki sposób, który maksymalizowałby działalność dodającą wartość i wyeliminował działalność, która dodawałaby kosztów- zarówno na poziomie pojedynczego procesu, jak i całej organizacji. (Davenport) 2012 Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 12 Opracowała: dr inż. Anna Dobrowolska 3
4 Cele zarządzania procesowego Zapobieganie Wprowadzenie w życie japońskiej zasady Poka-Yoke (unikania niezamierzonych błędów) Zorientowanie działań na polepszenie bieżących procesów Optymalizacja całego systemu procesów (organizacji) Dlaczego należy zajmować się procesami przedsiębiorstwa? Organizacja jest na tyle efektywna na ile efektywne są jej procesy Nawet najbardziej utalentowani i zmotywowani pracownicy mogą poprawić efektywność organizacji tylko w takim stopniu, w jakim pozwalają na to procesy organizacji. Nawet najlepsi menedżerowie nie są w stanie zrekompensować słabych procesów Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 14 Co zyska organizacja? Skrócenie cyklu realizacji wyrobu, Efektywne wykorzystanie zasobów, Obniżanie kosztów, Lepsze, stabilne i dające się przewidywać wyniki, Możliwość wprowadzenia szybkich zmian, Co zyska klient Satysfakcjonujący produkt o niskiej cenie Satysfakcjonującą usługę Zadowolonych pracowników, Zadowolonych, lojalnych klientów Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 16 Opracowała: dr inż. Anna Dobrowolska 4
5 Zarządzanie procesami wymaga Zmianie kultury organizacyjnej zbudowania struktury organizacji opartej na systemie procesów nakierowanych na realizację celów organizacji. Zmiana kultury organizacyjnej Typ organizacji Organizacja Organizacja zarządzana zarządzana procesowo Obszary zmian tradycyjnie Orientacja Produkt/ usługa Proces Znajomość procesu Tylko proces produkcyjny Procesy ze wszystkich obszarów przedsiębiorstwa Zgodność z wymaganiami Działania wolne od błędów Kryteria oceny działań Brak lub tylko subiektywne Standard Tolerancja wobec działań błędów Nastawienie Kontrola działań Profilaktyka działań 2012 Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 18 Procesy w organizacjach zarządzanych procesowo Własności procesu w organizacjach zarządzanych procesowo Własności procesów można podzielić ze względu na różne kryteria: 1. Udział w tworzeniu łańcucha wartości 2. Realizacja strategii organizacji 3. Podejmowanie działań w procesie w oparciu o pomiar jakości u klienta 4. Zakres zmienności procesu 5. Pomiar jakości 6. Miejsce procesu w sieci procesów 7. Posiadanie właściciela procesu 8. Stopnia automatyzacji procesu 9. Możliwości dostosowawcze procesu Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 20 Opracowała: dr inż. Anna Dobrowolska 5
6 Udział procesu w tworzeniu łańcucha wartości procesy, które dodają wartości, procesy, które nie dodają wartości (marnotrawstwo). Działania podejmowanych w ramach zarządzania procesami zmierzają do eliminacji procesów nie przynoszących wartości rynkowej produktu. Realizacja strategii organizacji procesy skoordynowane ze strategią organizacji procesy nie skoordynowane ze strategią organizacji Proces nie dodaje wartości niepotrzebny koszty złego wykonania (błędów) Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 22 Podejmowanie działań w procesie w oparciu o pomiar jakości u klienta procesy, w których działania są nakierowane na realizację potrzeb klientów, procesy, w których nie są realizowane potrzeby klientów. Własności procesu Zmienność procesu Wszystkie procesy są zmienne. Przyczyny zmienności: zakłócenia normalne (naturalne, losowe), zakłócenia specjalne (spoza procesu), 2012 Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 24 Opracowała: dr inż. Anna Dobrowolska 6
7 Oddziaływanie zakłóceń na proces Zakłócenia naturalne (losowe, systemowe) WEJŚCIE Wstrząs PROCES Brak prądu Zakłócenia naturalne (losowe, systemowe) Poluzowanie narzędzia Inne zakłócenia specjalne WYJŚCIE wbudowane w proces, związane z naturalną pracą wykonywaną w procesie, takie jak: drżenie rąk operatora drgania podłoża wibracja maszyny związane z naturalną jej pracą silnika itp. hałas Jest ich bardzo dużo Są niewielkie - trudno je wyodrębnić 2012 Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 26 Zakłócenia specjalne Działają na proces z zewnątrz, np.: brak dopływu prądu, stępienie narzędzia, nagły wstrząs maszyny, niepodjęcie pracy przez operatora itp. Występują sporadycznie, Są duże stosunkowo łatwo je wyodrębnić W organizacjach zarządzanych procesowo: podejmowane działania zmierzają do: ustalenia rodzaju występujących zakłóceń, poznania zmienności procesów, które pozwoli na ustabilizowanie ich przebiegu (tzw. opanowanie procesów) i późniejsze ich doskonalenie. Gdy tylko procesy zostaną pod kontrolą organizacje mogą wdrożyć metody statystyczne (SPC) do ich ciągłego monitorowania i doskonalenia Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 28 Opracowała: dr inż. Anna Dobrowolska 7
8 Opanowanie procesu Zarządzanie procesowe zmierza do opanowania (ustabilizowania) procesów, co oznacza, że organizacje: ustalają przyczyny zakłóceń w procesie podejmują działania, aby je wyeliminować (ograniczać) stabilizują przebiegu procesów Pomiar procesu Procesy mierzone, Procesy nie mierzone Wszystkie procesy mogą być mierzone. W podejściu procesowym wszystkie procesy są mierzone 2012 Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 30 Pomiar procesu najważniejsze miary (mierniki) związane są z klientami System mierników pomaga zmienić myślenie o procesie, na takie, aby był on nastawiony na realizację potrzeb klientów. Mierniki muszą wskazać na udział w budowaniu łańcucha wartości dla klienta. Miejsce w sieci procesów Cała działalność organizacji może być rozpatrywana jako zbiór procesów. Zarządzanie procesowe wymaga: rozpatrywania procesów w sposób logiczny ustalanie relacji pomiędzy procesami wewnątrz organizacji zdefiniowania celów i zakresów procesów skoordynowania każdego procesu ze strategią organizacji maksymalnego uproszczenia sieci procesów (główny cel zarządzania procesowego) 2012 Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 32 Opracowała: dr inż. Anna Dobrowolska 8
9 Posiadanie właściciela przez proces W realizacji podejścia procesowego każdy proces powinien mieć swojego właściciela. To powoduje, że proces ten znajdzie się w centrum zainteresowania organizacji. Określenia na właściciela procesu: właściciel procesu, menedżer procesu, szef projektu, lider procesu, i in Zarządzanie procesami 33 Zadania właściciela procesu zdefiniowanie procesu (cele, struktura, dostawcy procesu i ich wymagania, klienci procesu i ich wymagania, zasoby ludzkie, materiałowe, informacyjne, mierniki oceny procesu), stałe monitorowanie przebiegu procesu i zapewnienie wsparcia merytorycznego i organizacyjnego w przypadku pojawienia się problemów (organizowanie funduszy i innych zasobów), modyfikowanie procesu, motywowanie i wspieranie stałego doskonalenia procesu przez realizujących proces, współpraca z innymi właścicielami procesów w zakresie koordynacji przebiegu procesów Zarządzanie procesami 34 Automatyzacja procesu Procesy zautomatyzowane Procesy niezautomatyzowane Dwa stosowane podejścia: 1. Automatyzacja jako motor zmian jeżeli nie możesz udoskonalić procesu, zautomatyzuj go. 2. Automatyzacja jako element doskonalenia procesu może występować dopiero po jego uproszczeniu i integracji z innymi procesami Zarządzanie procesami 35 Możliwości dostosowawcze procesu Celem zarządzania procesowego jest takie udoskonalenie procesów, aby posiadały one pełną możliwości dostosowawcze do nowych warunków Zarządzanie procesami 36 Opracowała: dr inż. Anna Dobrowolska 9
10 5 kategorii organizacji pod kątem wdrożenia podejścia procesowego Model doskonałości zarządzania procesami Kleinsorge P., Der Prozess Management. [W:]: Masing W. (red), Handbuch Quälitats Management. Hanser Verlag, München Kategoria 5. Proces nieokreślony Proces istnieje i przynosi wyniki, ale brakuje jego opisu, a przydatność nie jest jednoznacznie określona. Kategoria 4. Proces opisany (zdefiniowany) z jasno określoną przydatnością. Wymagania klientów są znane, wymagania procesu są znane dostawcom, istnieje system pomiaru dla punktów wyjścia i wejścia oraz określone są ważne parametry procesu. Wyniki osiągane przez proces nie są jednak zadawalające - charakteryzują się dużym rozrzutem i często przekraczają granice tolerancji. Kategoria 3: Proces opanowany. Wyjście procesu odpowiada dokładnie wymaganiom klientów, proces przebiega stale wewnątrz ustalonych granic, dostawcy dostarczają stale potrzebnych wejść. Kategoria 2: Proces udoskonalony. Proces jest opanowany oraz posiada dodatkowo wyższą zdolność dostosowawczą. Kategoria 1: Proces samoczynnie dopasowujący się. Proces automatycznie wyrównuje różnorodne wejścia i kieruje swoją aktywnością, tak że ciągle wytwarzane są wolne od błędów wyroby (idealny stan procesu). Zarządzanie procesami Zarządzanie procesami 38 Ankieta badająca stan doskonałości procesów w przedsiębiorstwie: Czy proces jest zdefiniowany? Czy proces jest opisany? Czy wymagania klientów są znane w procesie? Czy wymagania procesu są znane dostawcom? Czy istnieje system pomiaru dla punktów wyjścia i wejścia? Czy są określone ważne parametry procesu? Czy wyniki osiągane przez proces są zadawalające? (czy charakteryzują się dużym rozrzutem i często przekraczają granice tolerancji?) Czy wyjście odpowiada dokładnie wymaganiom klientów? Czy proces przebiega stale wewnątrz ustalonych granic? Czy dostawcy dostarczają stale potrzebnych wejść? Czy proces posiada pewną zdolność dostosowawczą? Czy proces samoczynnie i automatycznie dopasowuje się do zmieniających się warunków funkcjonowania? Czy ciągle wytwarzane są wolne od błędów wyroby? 2012 Zarządzanie procesami 39 Kryterium oceny Organizacja zarządzana Organizacja zarządzana procesu procesowo funkcjonalnie Organizacja posiada procesy, które przynoszą wartość dla Udział procesu w Organizacja dąży do posiadania tylko klienta i takie które jej nie tworzeniu łańcucha procesów, które dodają wartości dla przynoszą (procesy zbędne). wartości dla klienta klienta. Uprasza i doskonali procesy Nie jest analizowany udział procesu w tworzeniu łańcuchu wartości dla klienta. Procesy nie zawsze funkcjonują Realizacja strategii Wszystkie procesy nakierowane są na zgodnie z przyjętą strategią organizacji przez proces realizację strategii organizacji organizacji. Podejmowanie działań w procesie w oparciu o Działania w procesie nakierowane na Brak znajomości potrzeb znajomość potrzeb realizację potrzeb klientów. klientów w procesie. klienta Znajomość połączeń sieciowych każdego procesu, procesy w pełni Połączenia (relacje) pomiędzy Stopień integracji zintegrowane z innymi procesami w procesami nie w pełni znane. procesu z innymi sieci procesów dzięki m.in. strukturze Brak identyfikacji wszystkich procesami organizacji organizacyjnej i specyficznej kulturze procesów. organizacyjnej. Posiadanie właściciela Każdy proces posiada swojego Brak instytucji właściciela procesu właściciela. procesu. Nie znany zakres zmienności Znajomość zakresu Znany zakres zmienności procesów - większości procesów (żadnego z zmienności procesu procesy opanowane. procesów). Wszystkie procesy są mierzone i oceniane. System mierników Przeważnie procesy nie są procesów pozwala na ocenę realizacji mierzone. Stosowane miary Pomiar i ocena procesu strategii organizacji oraz udziału procesów nie pozwalają na procesu w budowaniu łańcucha ocenę zmian zachodzących w wartości do klienta, a także pozwala procesie (stopnia doskonalenia). na ocenę stopnia doskonalenia Większość procesów nie jest Procesy są automatyzowane, aby Stopień automatyzacji automatyzowana. zwiększyć zdolność dostosowawczą i procesu Automatyzacja jako próba podnieść ich efektywność. rozwiązania problemów. Wdrożenie podejścia procesowego Procesy nie mają żadnej, lub Zdolności zmierza do osiągnięcia przez proces 2012 dostosowawcze procesu pełnej Zarządzanie zdolności dostosowawczej procesami jedynie niewielką zdolność do 40 dostosowawczą. zmieniającego się otoczenia. Opracowała: dr inż. Anna Dobrowolska 10
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania kierunek: Zarządzanie i Marketing Zarządzanie łańcuchem dostaw Wykład 1 Opracowanie: dr Joanna Krygier 1 Zagadnienia Wprowadzenie do tematyki zarządzania
Bardziej szczegółowoZarządzanie zmianą - rozwój zarządzania procesowego wg ISO 9001:2015
Zarządzanie zmianą - rozwój zarządzania procesowego wg ISO 9001:2015 ZAPEWNIAMY BEZPIECZEŃSTWO Piotr Błoński, Warszawa, 17.03.2016 r. Program 1. Zarządzanie zmianą - zmiany w normie ISO 9001:2015 2. Zarządzanie
Bardziej szczegółowoZarządzanie łańcuchem dostaw
Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania kierunek: Logistyka Zarządzanie łańcuchem dostaw Wykład 3 Opracowanie: dr Joanna Krygier 1 Omówione zagadnienia Międzyorganizacyjne relacje logistyczne
Bardziej szczegółowoModel dojrzałości dopasowania strategicznego. Nadzór Poziom 1 Poziom 2 Poziom 3 Poziom 4 Poziom 5 Na poziomie
Tab. 1. Opis poziomów dojrzałości procesów dla obszaru nadzór. Formalne strategiczne planowanie biznesowe Formalne strategiczne planowanie Struktura organizacyjna Zależności organizacyjne Kontrola budżetowania
Bardziej szczegółowoNowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy
Nowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy Paweł Zemła Członek Zarządu Equity Investments S.A. Wprowadzenie Strategie nastawione na
Bardziej szczegółowoNowości oraz trendy w obszarze BPM nurty i kierunki rozwoju. Jarosław Żeliński analityk biznesowy, projektant systemów
Nowości oraz trendy w obszarze BPM nurty i kierunki rozwoju Jarosław Żeliński analityk biznesowy, projektant systemów O mnie qod 1991 roku w branży IT i zarządzania jako analityk projektant rozwiązań qod
Bardziej szczegółowoZarządzanie procesami
Kontakt: Zarządzanie procesami Dr inż. Anna Dobrowolska Zakład Zarządzania Jakością Instytut Organizacji i Zarządzania I-23 Politechnika Wrocławska Budynek B4, s. 510 Terminy konsultacji, informacje dla
Bardziej szczegółowoZarządzanie jakością ćwiczenia
Zarządzanie jakością ćwiczenia mgr inż. Anna Wąsińska Zakład Zarządzania Jakością pok. 311 B1, tel. 320-42-82 anna.wasinska@pwr.wroc.pl Zarządzanie procesowe Konsultacje: PT 09:15 10:45 2 Myślenie procesowe
Bardziej szczegółowoPowody wdraŝania i korzyści z funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001. Mariola Witek
Powody wdraŝania i korzyści z funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001 Mariola Witek Przedmiot wykładu 1.Rozwój systemów zarządzania jakością (SZJ) 2.Potrzeba posiadania formalnych SZJ 3.Korzyści
Bardziej szczegółowoPRZEGLĄD KONCEPCJI ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
Wykład 4. PRZEGLĄD KONCEPCJI ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ 1 1.Ogólna charakterystyka koncepcji zarządzania jakością i kierunki ich zmian w czasie: W historycznym podejściu do zarządzania jako- ścią można wyróżnić
Bardziej szczegółowoPOLITYKA JAKOŚCI. Polityka jakości to formalna i ogólna deklaracja firmy, jak zamierza traktować sprawy zarządzania jakością.
POLITYKA JAKOŚCI Polityka jakości jest zestawem nadrzędnych celów, zamiarów oraz orientacji organizacji na jakość. Stanowi ona dowód na to, że przedsiębiorca wie, czego chce i kieruje swoim przedsiębiorstwem
Bardziej szczegółowoSpis treści. Istota i przewartościowania pojęcia logistyki. Rozdział 2. Trendy i determinanty rozwoju i zmian w logistyce 42
Spis treści Od Autora 11 Rozdział 1 Istota i przewartościowania pojęcia logistyki n 1.1. Przegląd i interpretacja znaczących definicji logistyki 17 1.2. Ewolucja i przewartościowania przedmiotu, celów
Bardziej szczegółowoDopasowanie IT/biznes
Dopasowanie IT/biznes Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes HARVARD BUSINESS REVIEW, 2008-11-01 Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes http://ceo.cxo.pl/artykuly/51237_2/zarzadzanie.it.a.wzrost.wartosci.html
Bardziej szczegółowoBUDOWANIE POZYCJI FIRMY NA KONKURENCYJNYM GLOBALNYM RYNKU
GRY STRATEGICZNE BUDOWANIE POZYCJI FIRMY NA KONKURENCYJNYM GLOBALNYM RYNKU Warsztaty z wykorzystaniem symulacyjnych gier decyzyjnych TERMIN od: TERMIN do: CZAS TRWANIA:2-3 dni MIEJSCE: CENA: Symulacyjne
Bardziej szczegółowoMapowanie procesów logistycznych i zarządzanie procesami
Mapowanie procesów logistycznych i zarządzanie procesami Opis Odwzorowanie strategii przedsiębiorstwa w łańcuchu dostaw na niższe poziomy zarządzania operacyjnego, wymaga w praktyce odpowiedniej organizacji
Bardziej szczegółowoCZYNNIKI SUKCESU PPG
CZYNNIKI SUKCESU PPG STOSOWANIE UMIEJĘTNOŚCI ZAWODOWYCH Wiedza o biznesie Wiedza specjalistyczna Wiedza o produktach i usługach Wiedza przemysłowa ZARZĄDZANIE REALIZACJĄ ZADAŃ Działanie w perspektywie
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ (2 ECTS)
ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ (2 ECTS) studia dzienne, wieczorowe i zaoczne Wykłady studia dzienne i wieczorowe 30 godz., a studia zaoczne 18 godz. 1. Zarządzanie jakością podstawowe pojęcia: Jakość i jej istota;
Bardziej szczegółowoLogistyka i Zarządzanie Łańcuchem Dostaw. Opracował: prof. zw dr hab. Jarosław Witkowski
Logistyka i Zarządzanie Łańcuchem Dostaw Opracował: prof. zw dr hab. Jarosław Witkowski LOGISTKA (wg Council of Logistics Management) to proces planowania, realizowania i kontrolowania sprawności i ekonomicznej
Bardziej szczegółowoPOD O EJŚ J CIE I P ROC O ESOW
Wykład 7. PODEJŚCIE PROCESOWE W ZARZĄDZANIU JAKOŚCIĄ 1 1. Procesy i ich znaczenie w działalności organizacji: Proces jest to zaprojektowany ciąg logiczny następu- jących po sobie czynności (operacji),
Bardziej szczegółowoEkonomika Transportu. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe
Ekonomika Transportu każda zorganizowana postać podażowej strony rynku usług przemieszczania, mająca swoją nazwę i oferującą specyficzny produkt - usługę transportową Cechy: odrębność ekonomiczna odrębność
Bardziej szczegółowoKOMPLEKSOWE ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ MODELOWANIE PROCESÓW
KOMPLEKSOWE ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ MODELOWANIE PROCESÓW Cel szkolenia: Przekazanie wiedzy na temat kompleksowego zarządzania jakością w tym modelowania procesów. Podnoszenie kompetencji i umiejętności związanych
Bardziej szczegółowoŚCIEŻKA: Praktyk KAIZEN
ŚCIEŻKA: Praktyk KAIZEN Ścieżka dedykowana jest każdej osobie, która chce rozwijać siebie i swoją organizację - w szczególności: Koordynatorom i liderom Lean/KAIZEN odpowiedzialnym za obszary produkcyjne
Bardziej szczegółowopoprawy konkurencyjności
Wdrażanie anie i doskonalenie systemów w zarządzania szansą poprawy konkurencyjności ci organizacji Andrzej Borcz "Przy istniejącej konkurencji firmy, które nie potrafią tworzyć i wcielać w życie doskonałej
Bardziej szczegółowoLABORATORIUM 1 - zarządzanie operacyjne
LABORATORIUM 1 - zarządzanie operacyjne Konkurencja a procesy operacyjne W czasie nasilających się procesów globalizacyjnych akcent działań konkurencyjnych przesuwa się z obszaru generowania znakomitych
Bardziej szczegółowoZarządzanie procesami
Metody pomiaru stosowane w organizacjach Zarządzanie procesami Zakres Rodzaje pomiaru metod pomiaru Klasyczne metody pomiaru organizacji Pomiar całej organizacji Tradycyjny rachunek kosztów (np. ROI) Rachunek
Bardziej szczegółowoZmiana zasad rynkowych. Duża dynamika zmian. Brak ograniczeń związanych z lokalizacją organizacji. Brak ograniczeń w dostępie do technologii
Strategiczna Karta Wyników jako element systemu zarządzania efektywnością przedsiębiorstwa Piotr Białowąs Dyrektor Departamentu Strategii Pełnomocnik Zarządu EnergiaPro Koncern Energetyczny SA Przyczyny
Bardziej szczegółowoMODEL DOSKONAŁOŚCI ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
Wykład 2. MODEL DOSKONAŁOŚCI ORGANIZACJI I ZASADY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ 1 1. Systematyka zarządzania jakością w organizacji: Systematyka zarządzania jakością jest rozumiana jako: system pojęć składających
Bardziej szczegółowoWykorzystanie technologii informacyjnych do zarządzania łańcuchami i sieciami dostaw w warunkach globalizacji rynku żywności
Zarządzanie łańcuchami dostaw żywności w Polsce. Kierunki zmian. Wacław Szymanowski Książka jest pierwszą na naszym rynku monografią poświęconą funkcjonowaniu łańcuchów dostaw na rynku żywności w Polsce.
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing
ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:
Bardziej szczegółowoZarządzanie jakością ćwiczenia
Zarządzanie jakością ćwiczenia mgr inż. Anna Wąsińska Zakład Zarządzania Jakością pok. 311 B1, tel. 320-42-82 anna.wasinska@pwr.wroc.pl Mapa procesów 2 Myślenie procesowe Myślenie procesowe uważane jest
Bardziej szczegółowoProgram New Way of Working (NWoW) źródłem motywacji do zmiany postaw. innogy Polska Dorota Kuprianowicz-Legutko
Program New Way of Working (NWoW) źródłem motywacji do zmiany postaw innogy Polska Dorota Kuprianowicz-Legutko 1 NWoW New Way of Working 2 LDNA Leadership DNA 3 AL Akademia Lidera Jaka jest definicja NWoW?
Bardziej szczegółowoKLUCZOWE INDYKATORY OSIĄGNIĘĆ O CHARAKTERZE POWSZECHNYM
Spis treści Wstęp 15 KLUCZOWE INDYKATORY OSIĄGNIĘĆ O CHARAKTERZE POWSZECHNYM A.1. Płaszczyzna finansowa 19 A.1.1. Tworzenie wartości przedsiębiorstwa 19 A.1.2. Tworzenie wartości dla akcjonariuszy przez
Bardziej szczegółowoInnowacja. Innowacja w przedsiębiorczości. Innowacją jest wprowadzenie do praktyki nowego lub znacząco ulepszonego rozwiązania w odniesieniu do
Innowacja w przedsiębiorczości Andrzej Zakrzewski Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości andrzej.zakrzewski@inkubatory.pl Innowacja Innowacją jest wprowadzenie do praktyki nowego lub znacząco ulepszonego
Bardziej szczegółowoProces tworzenia wartości w łańcuchu logistycznym. prof. PŁ dr hab. inż. Andrzej Szymonik 2014/2015
Proces tworzenia wartości w łańcuchu logistycznym prof. PŁ dr hab. inż. Andrzej Szymonik www.gen-prof.pl 2014/2015 Proces Proces def: 1. Uporządkowany w czasie ciąg zmian i stanów zachodzących po sobie.
Bardziej szczegółowoKorzyści wynikające z wdrożenia systemu zarządzania jakością w usługach medycznych.
Norma PN-EN ISO 9001:2009 System Zarządzania Jakością w usługach medycznych Korzyści wynikające z wdrożenia systemu zarządzania jakością w usługach medycznych. www.isomed.pl Grzegorz Dobrakowski Uwarunkowania
Bardziej szczegółowoStrategiczna Karta Wyników
Strategiczna Karta Wyników 1 Strategiczna Karta Wyników zwana również metodą BSC - Balanced Scorecard to koncepcja monitorowania strategii w długoterminowej perspektywie. Wykorzystuje spójny system finansowych
Bardziej szczegółowoNormalizacja i zarządzanie jakością w logistyce (3)
(3) Normalizacja i zarządzanie w logistyce 3.1 Podstawy normalizacji Normalizacja w UE Jakość i zarządzanie w logistyce Jakość i zarządzanie jakości cią w logistyce Standardy projakościowe w logistyce
Bardziej szczegółowoDopasowanie IT/biznes
Dopasowanie IT/biznes Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes HARVARD BUSINESS REVIEW, 2008-11-01 Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes http://ceo.cxo.pl/artykuly/51237_2/zarzadzanie.it.a.wzrost.wartosci.html
Bardziej szczegółowoISO 9001:2015 przegląd wymagań
ISO 9001:2015 przegląd wymagań dr Inż. Tomasz Greber (www.greber.com.pl) Normy systemowe - historia MIL-Q-9858 (1959 r.) ANSI-N 45-2 (1971 r.) BS 4891 (1972 r.) PN-N 18001 ISO 14001 BS 5750 (1979 r.) EN
Bardziej szczegółowoWykład 8. Specjalizacja i dywersyfikacja
Dr inż. Aleksander Gwiazda Zarządzanie strategiczne Wykład 8 Specjalizacja i dywersyfikacja Plan wykładu Wprowadzenie Idea specjalizacji Przykłady specjalizacji Idea dywersyfikacji Przykłady dywersyfikacji
Bardziej szczegółowoO czym będziemy. się uczyć
1-1 O czym będziemy się uczyć Rachunkowość zarządcza spełnia dwie role: dostarcza informacji do podejmowania decyzji i kontroli Projektowanie i wykorzystywanie rachunku kosztów Rola specjalisty z zakresu
Bardziej szczegółowoZarządzanie jakością w logistyce ćw. Artur Olejniczak
ćw. artur.olejniczak@wsl.com.pl Plan spotkań Data Godziny Rodzaj 18.03.2012 4 godziny ćw. 14:30-15:30 dyżur 14.04.2012 4 godziny ćw. 28.04.2012 4 godziny ćw. 14:30-15:30 dyżur 19.05.2012 4 godziny ćw.
Bardziej szczegółowoSzkolenia wewnętrzne Lean Six Sigma czyli jak motywować i budować kompetencje pracowników. PREZENTACJA PROJEKTU Marcin Sprawski, Paweł Klimek
Szkolenia wewnętrzne Lean Six Sigma czyli jak motywować i budować kompetencje pracowników PREZENTACJA PROJEKTU Marcin Sprawski, Paweł Klimek Dendro Poland Ltd Sp. z o.o. ul. Magazynowa 4 64-610 Rogoźno
Bardziej szczegółowoWszyscy o controllingu wiedzą dużo, ale czy śledzą dynamiczny rozwój tego systemu. Co to jest controlling?
1 Wszyscy o controllingu wiedzą dużo, ale czy śledzą dynamiczny rozwój tego systemu. Co to jest controlling? Jedna z definicji controllingu mówi; Controlling - jest to metoda planowania, kontrolowania
Bardziej szczegółowoUTRZMYWANIE I DOSKONALENIE ZGODNEGO Z ISO 9001
UTRZMYWANIE I DOSKONALENIE SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ ZGODNEGO Z ISO 9001 Andrzej Pacana 1. ISO 9000:2005 Systemy zarządzania jakością Podstawowe zasady i słownictwo 2. ISO 9001: 2008 Systemy zarządzania
Bardziej szczegółowoOrganizacyjny aspekt projektu
Organizacyjny aspekt projektu Zarządzanie funkcjonalne Zarządzanie między funkcjonalne Osiąganie celów poprzez kierowanie bieżącymi działaniami Odpowiedzialność spoczywa na kierownikach funkcyjnych Efektywność
Bardziej szczegółowoSystemowe zarządzanie jakością. Koncepcja systemu, ocena systemu, wspomaganie decyzji. Piotr Miller
Systemowe zarządzanie jakością. Koncepcja systemu, ocena systemu, wspomaganie decyzji. Piotr Miller Podejmowanie decyzji na podstawie faktów to jedna z ośmiu zasad zarządzania jakością wymienionych w normie
Bardziej szczegółowoStrategia Badań i Innowacyjności (RIS3) Od absorpcji do rezultatów jak pobudzić potencjał Województwa Świętokrzyskiego
Strategia Badań i Innowacyjności (RIS3) Od absorpcji do rezultatów jak pobudzić potencjał Województwa Świętokrzyskiego 2014-2020+ Spotkanie animacyjne 12.12.2013 r. Główne założenia: Efektywne środki unijne
Bardziej szczegółowoCzy 99% działań bez braków to dobry wynik?
Zarządzanie jakością działań zespołu projektowego ROZWAŻANIA WSTĘPNE Czy 99% działań bez braków to dobry wynik? 99% braków 2 katastrofy lotnicze dziennie w Polsce 150 000 wypłat zagubionych przy każdej
Bardziej szczegółowowww.prototo.pl MATERIAŁY Z KURSU KWALIFIKACYJNEGO
Wszystkie materiały tworzone i przekazywane przez Wykładowców NPDN PROTOTO są chronione prawem autorskim i przeznaczone wyłącznie do użytku prywatnego. MATERIAŁY Z KURSU KWALIFIKACYJNEGO Zarządzanie jakością,
Bardziej szczegółowoSpis treści. Przedmowa... 11. Rozdział I. Systemowe zarządzanie jakością... 15
Przedmowa... 11 Rozdział I. Systemowe zarządzanie jakością... 15 1. Charakterystyka zarządzania jakością... 15 1.1. Zarządzanie a kierowanie... 15 1.2. Cel i obiekt zarządzania... 16 1.3. Definiowanie
Bardziej szczegółowoSzybkie mierzenie efektywności zoptymalizowania procesów. Korzyści w wariancie idealistycznym
2012 Szybkie mierzenie efektywności zoptymalizowania procesów. Korzyści w wariancie idealistycznym Maciej Mikulski Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 wersja robocza Proces biznesowy
Bardziej szczegółowoDEKLARACJA WYBORU PRZEDMIOTÓW NA STUDIACH II STOPNIA STACJONARNYCH CYWILNYCH (nabór 2009) II semestr
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA WYDZIAŁ MECHANICZNY STUDENT..................................................................................................................... ( imię i nazwisko) (grupa szkolna)
Bardziej szczegółowoLp. Kompetencja Poziom operacyjny Opis kompetencji
Lp. Kompetencja Poziom operacyjny Opis kompetencji 1 Najwyższa jakość działania [kultura osobista, lojalność, prawość i uczciwość, dbałość o ład i porządek, terminowość] Wyznacza oczekiwania dbając o ład
Bardziej szczegółowoISO 9000/9001. Jarosław Kuchta Jakość Oprogramowania
ISO 9000/9001 Jarosław Kuchta Jakość Oprogramowania Co to jest ISO International Organization for Standardization największa międzynarodowa organizacja opracowująca standardy 13700 standardów zrzesza narodowe
Bardziej szczegółowoMODEL BIZNESOWY BANKU NA PRZYKŁADZIE KDBS BANK
MODEL BIZNESOWY BANKU NA PRZYKŁADZIE KDBS BANK CEL STRATEGICZNY BYĆ LOKALNĄ INSTYTUCJĄ FINANSOWĄ NATURALNEGO WYBORU DEFINICJA MODELU BIZNESOWEGO Najbardziej ogólnie mówiąc model biznesowy opisuje w jaki
Bardziej szczegółowoŁańcuch dostaw Łańcuch logistyczny
Zarządzanie logistyką Dr Mariusz Maciejczak Łańcuch dostaw Łańcuch logistyczny www.maciejczak.pl Łańcuch logistyczny a łańcuch dostaw Łańcuch dostaw w odróżnieniu od łańcucha logistycznego dotyczy integracji
Bardziej szczegółowoCele kluczowe W dziedzinie inwestowania w zasoby ludzkie W zakresie wzmacniania sfery zdrowia i bezpieczeństwa
Cele kluczowe Idea społecznej odpowiedzialności biznesu jest wpisana w wizję prowadzenia działalności przez Grupę Kapitałową LOTOS. Zagadnienia te mają swoje odzwierciedlenie w strategii biznesowej, a
Bardziej szczegółowoPlanowanie logistyczne
Planowanie logistyczne Opis Szkolenie porusza wszelkie aspekty planowania w sferze logistyki. Podział zagadnień dotyczących planowania logistycznego w głównej części szkolenia na obszary dystrybucji, produkcji
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ 1. Podstawy zarządzania jakością, w tym definicje: Jakość stopień w jakim zbiór inherentnych właściwości spełnia wymagania Proces - często przedstawia się jako łańcuch/ciąg zdarzeń
Bardziej szczegółowoLEAN - QS zintegrowany system komputerowy wspomagający zarządzanie jakością.
LEAN - QS zintegrowany system komputerowy wspomagający zarządzanie jakością. ISO 9004 ERP Kaizen Six Sigma Profit Lean Plan prezentacji 1. Główne założenia normy ISO 9004. 2. Zakres funkcjonalny systemu
Bardziej szczegółowoPodstawowe elementy kontrolowania. Wykład 16
Podstawowe elementy kontrolowania Wykład 16 Istota kontroli w organizacji Kontrola to taka regulacja działao organizacji, która sprawia, że jakiś założony element wyniku organizacji pozostaje w możliwych
Bardziej szczegółowoZarządzanie procesami pomocniczymi w przedsiębiorstwie
WYDAWNICTWO PAŃSTWOWEJ WYŻSZEJ SZKOŁY ZAWODOWEJ W PŁOCKU Leszek Pruszkowski Zarządzanie procesami pomocniczymi w przedsiębiorstwie Koncepcja Facility Management Płock 2009 1 SPIS TREŚCI WPROWADZENIE...
Bardziej szczegółowoWykład 12. Łańcuch wartości jako narzędzie strategiczne
Dr inż. Aleksander Gwiazda Zarządzanie strategiczne Wykład 12 Łańcuch wartości jako narzędzie strategiczne Plan wykładu Przewaga konkurencyjna Łańcuch wartości Wartość organizacji Przewaga konkurencyjna
Bardziej szczegółowoTeoretyczne podstawy zarządzania. dr Michał Pulit
Teoretyczne podstawy zarządzania dr Michał Pulit Literatura Stephen P. Robbins, David A. DeCenzo, Podstawy zarządzania, Warszawa 2002, PWE. Fudaliński, J., Smutek, H., Kosała, M., Dołhasz, M., Podstawy
Bardziej szczegółowoDojrzałość procesowa subiektywnie i obiektywnie
Tytuł slajdu Dojrzałość procesowa subiektywnie i obiektywnie wnioski z ogólnopolskiego badania dojrzałości procesowej 2016 Łukasz Tartanus 24/11/2016 Kontekst badanie dojrzałości procesowej Raport podsumowujący
Bardziej szczegółowoWewnątrzszkolne Doskonalenie Nauczycieli Nowatorskie metody nauczania
Wewnątrzszkolne Doskonalenie Nauczycieli Nowatorskie metody nauczania Zapraszam na szkolenie on line prezentujące dwie nowoczesne metody pracy: coaching i mentoring. Idea i definicja coachingu Coaching,
Bardziej szczegółowoo Zespół fachowców z wieloletnim doświadczeniem w branży IT o Specjalizacja w zakresie projektowania, programowania i wdrażania złożonych modeli
o Zespół fachowców z wieloletnim doświadczeniem w branży IT o Specjalizacja w zakresie projektowania, programowania i wdrażania złożonych modeli biznesowych o Współpraca z wiodącymi producentami oprogramowania
Bardziej szczegółowoPolityka biznesu społecznie odpowiedzialnego (CSR)
Polityka biznesu społecznie odpowiedzialnego (CSR) w PKP CARGO CONNECT Sp. z o.o. 2018 Spis treści Wstęp..3 Obszary zarządzania biznesem społecznie odpowiedzialnym w PKP CARGO CONNECT Sp. z o.o...4 Korzyści
Bardziej szczegółowoZarządzanie i inżynieria jakości / Adam Hamrol. Warszawa, Spis treści
Zarządzanie i inżynieria jakości / Adam Hamrol. Warszawa, 2017 Spis treści Wprowadzenie 11 1. O inżynierii jakości i zarządzaniu jakością 11 2. Zakres i układ książki 14 3. Komentarz terminologiczny 17
Bardziej szczegółowoSystem B2B jako element przewagi konkurencyjnej
2012 System B2B jako element przewagi konkurencyjnej dr inż. Janusz Dorożyński ZETO Bydgoszcz S.A. Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Kilka słów o sobie główny specjalista ds.
Bardziej szczegółowoWartość dodana podejścia procesowego
Zarządzanie procesami dr Mariusz Maciejczak Wartość dodana podejścia procesowego www.maciejczak.pl Wartość dodana w ujęciu ekonomicznym Wartość dodana - przyrost wartości dóbr w wyniku określonego procesu
Bardziej szczegółowoMANAGER INNOWACJI MODUŁY WARSZTATOWE
MANAGER INNOWACJI MODUŁY WARSZTATOWE WARSZTAT I-A PRAWNO-TEORETYCZNE PODSTAWY PROJEKTÓW INNOWACYJNYCH Czym jest innowacja? Możliwe źródła Wewnętrzne i zewnętrzne źródła informacji o innowacji w przedsiębiorstwie.
Bardziej szczegółowoDr hab. inż. Jan Duda. Wykład dla studentów kierunku Zarządzanie i Inżynieria Produkcji
Automatyzacja i Robotyzacja Procesów Produkcyjnych Dr hab. inż. Jan Duda Wykład dla studentów kierunku Zarządzanie i Inżynieria Produkcji Podstawowe pojęcia Automatyka Nauka o metodach i układach sterowania
Bardziej szczegółowoZarządzanie bezpieczeństwem informacji przegląd aktualnych standardów i metodyk
Zarządzanie bezpieczeństwem informacji przegląd aktualnych standardów i metodyk dr T Bartosz Kalinowski 17 19 września 2008, Wisła IV Sympozjum Klubu Paragraf 34 1 Informacja a system zarządzania Informacja
Bardziej szczegółowoSMART OFFICE - NOWOCZESNE PODEJŚCIE DO FUNKCJONOWANIA FIRMY
SMART OFFICE - NOWOCZESNE PODEJŚCIE DO FUNKCJONOWANIA FIRMY CYFROWA TRANSFORMACJA CZYNNIKI WYMUSZAJĄCE ZMIANĘ Rosnący udział cyfrowych kanałów komunikacji w rozwijaniu relacji z klientami Środowisko cyfrowe
Bardziej szczegółowoHRS ETH 800 Podstawy zarządzania zasobami ludzkimi dla zarządców nieruchomości + Etyka zarządcy nieruchomości Szczegółowy program kursu
HRS 402 + ETH 800 Podstawy zarządzania zasobami ludzkimi dla zarządców nieruchomości + Etyka zarządcy nieruchomości Szczegółowy program kursu 1. Analiza i planowanie zasobów ludzkich Zarządzanie zasobami
Bardziej szczegółowoSUBDYSCYPLINY W NAUKACH O ZARZĄDZANIU I JAKOSCI 2.0
SUBDYSCYPLINY W NAUKACH O ZARZĄDZANIU I JAKOSCI 2.0 Prof. UE, dr hab. Grzegorz Bełz Prof. dr hab. Szymon Cyfert Prof. dr hab. Wojciech Czakon Prof. dr hab. Wojciech Dyduch Prof. ALK, dr hab. Dominika Latusek-Jurczak
Bardziej szczegółowoZarządzanie procesami
Charakter organizacji Zarządzanie procesami Modele zarządzania procesami Organizacja nastawiona na ciągłe doskonalenie Organizacja nastawiona na jednorazowe zmiany innowacyjne Zarządzanie procesami 1 2012
Bardziej szczegółowoAutomatyzacja procesu i zarządzanie zespołem
Nowoczesne BOK Automatyzacja procesu i zarządzanie zespołem Wstęp: Automatyzacja w procesach obsługi klienta jest obecnie koniecznym elementem samej obsługi. Myślenie procesowe, związane z Business Process
Bardziej szczegółowoSpis treści. 00 Red. Spis tresci. Wstep..indd 5 2009 12 02 10:52:08
Spis treści Wstęp 9 Rozdział 1. Wprowadzenie do zarządzania projektami 11 1.1. Istota projektu 11 1.2. Zarządzanie projektami 19 1.3. Cykl życia projektu 22 1.3.1. Cykl projektowo realizacyjny 22 1.3.2.
Bardziej szczegółowoAUREA BPM HP Software. TECNA Sp. z o.o. Strona 1 z 7
AUREA BPM HP Software TECNA Sp. z o.o. Strona 1 z 7 HP APPLICATION LIFECYCLE MANAGEMENT Oprogramowanie Application Lifecycle Management (ALM, Zarządzanie Cyklem życia aplikacji) wspomaga utrzymanie kontroli
Bardziej szczegółowoIntegracja Lean management i BIM w projektach infrastrukturalnych
Konferencja InfraBIM Gliwice, 08-09.11.2016 Integracja Lean management i BIM w projektach infrastrukturalnych Joanna Bohatkiewicz EKKOM Sp. z o.o. Uniwersytet Jagielloński 1 Agenda Lean management Lean
Bardziej szczegółowoPartnerzy w biznesie wg Business Model Canvas. Współpraca z partnerami. Wskaźniki jakościowe realizowanych usług.
2012 Partnerzy w biznesie wg Business Model Canvas. Współpraca z partnerami. Wskaźniki jakościowe realizowanych usług. Przemysław Kułyk E-usługa utrzymanie Kraków, 23 października 2012 Wykształcenie Akademia
Bardziej szczegółowoInstrumenty zarządzania łańcuchami dostaw Redakcja naukowa Marek Ciesielski
Instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw Redakcja naukowa Marek Ciesielski Przedsiębiorstwo dzięki prawidłowo ukształtowanemu łańcuchowi dostaw może osiągnąć trwałą przewagę konkurencyjną na rynku. Dlatego
Bardziej szczegółowoZarządzanie procesami i logistyką w przedsiębiorstwie
Zarządzanie procesami i logistyką w przedsiębiorstwie Opis Projektowanie i ciągła optymalizacja przepływu produktu w łańcuchu dostaw oraz działań obsługowych i koniecznych zasobów, wymaga odwzorowania
Bardziej szczegółowoKonferencja Inteligentny Zakład Rozlewniczy 25-27.11.2015
. Konferencja Inteligentny Zakład Rozlewniczy 25-27.11.2015 OBSZARY EFEKTYWNOŚCI I BEZPIECZEŃSTWA KOMÓRKA DS. GOSPODARKI ENERGETYCZNEJ/MEDIAMI EFEKTYWNOŚĆ STRATEGIA EFEKTYWNOŚCI ENERGETYCZNEJ KONTROLING
Bardziej szczegółowoK A R T A P R Z E D M I O T U
K A R T A P R Z E D M I O T U AKADEMIA MARYNARKI WOJENNEJ WYDZIAŁ DOWODZENIA I OPERACJI MORSKICH I. CHARAKTERYSTYKA PRZEDMIOTU Nazwa przedmiotu: Zarządzanie systemami logistycznymi Kod: Gua Kierunek studiów:
Bardziej szczegółowoOgraniczanie kosztów w praktyce. Lean Management... czy warto podążać za trendami? KAMIL RADOM
Ograniczanie kosztów w praktyce. Lean Management... czy warto podążać za trendami? KAMIL RADOM CZAS to PIENIĄDZ? CZASU NIE MOŻNA: ZATRZYMAĆ, COFNĄĆ, KUPIĆ, SKŁADOWAĆ CZAS STALE UPŁYWA!!! DLACZEGO TRACISZ
Bardziej szczegółowoKOMPETENCJE SPOŁECZNE
Załącznik nr do Regulaminu przeprowadzania okresowej oceny pracowników niebędących nauczycielami akademickimi ARKUSZ OCENY NR Wypełnia: Pracownik, który nie zajmuje stanowiska kierowniczego (oceniany)
Bardziej szczegółowoTechniki i rozwiązania IT w optymalizacji procesów
Techniki i rozwiązania IT w optymalizacji procesów dr inż. amber.zarz.agh.edu.pl/amaciol Cel przedmiotu Zapoznać się z problemami informacyjnodecyzyjnymi zarządzania organizacjami Nauczyć się wykorzystywać
Bardziej szczegółowoKontroling zarządczy dla właścicieli firm w ujęciu managerskim, a nie tylko księgowym. Warszawa, 8 maja 2017
Kontroling zarządczy dla właścicieli firm w ujęciu managerskim, a nie tylko księgowym. Warszawa, 8 maja 2017 PO CO KONTROLING? Orientacja na cele Myślenie o przyszłości decyzje tu i teraz Różne obszary
Bardziej szczegółowoZarządzanie efektywnością procesów w SSC/BPO
Zarządzanie efektywnością procesów w SSC/BPO Praktyczny warsztat Terminy: Kraków, 12 13 grudnia 2018 Poznań, 26 27 lutego 2019 Wrocław, 9 10 kwietnia 2019 Kontakt Katarzyna Pudelska tel. +48 510 201 305
Bardziej szczegółowoKiedy audyt jest audytem a kiedy nie? PURECONFERENCES, WARSZAWA 9/10/2014
Kiedy audyt jest audytem a kiedy nie? PURECONFERENCES, WARSZAWA 9/10/2014 Audyt, ocena ryzyka, kontrola Kilka zdań o Instytucie Bezpieczeństwa i Informacji; Kilka zdań o prelegencie; Kilka zdań o wystąpieniu;
Bardziej szczegółowoVII. SZKOLENIA MIĘKKIE
VII. SZKOLENIA MIĘKKIE a. Przywództwo Nabycie umiejętności skutecznego angażowania innych ludzi w realizację celu. Kadra kierownicza wszystkich szczebli zarządzania. Rola i zadania lidera w zespołach,
Bardziej szczegółowoZałącznik do Uchwały Nr 61 z dnia 16 grudnia 2016 roku
Załącznik do Uchwały Nr 61 z dnia 16 grudnia 2016 roku STRATEGIA ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie Rozdział 1 Założenia ogólne 1 1. Uniwersytet Warmińsko-Mazurski
Bardziej szczegółowoSylabus przedmiotu/modułu. Język polski Kierunek studiów, dla którego przedmiot jest oferowany
Sylabus przedmiotu/modułu Nazwa przedmiotu/modułu kształcenia Nazwa w języku angielskim Język wykładowy Warsztaty logistyczne Logistics workshop Język polski Kierunek studiów, dla którego przedmiot jest
Bardziej szczegółowoSkuteczność => Efekty => Sukces
O HBC Współczesne otoczenie biznesowe jest wyjątkowo nieprzewidywalne. Stała w nim jest tylko nieustająca zmiana. Ciągłe doskonalenie się poprzez reorganizację procesów to podstawy współczesnego zarządzania.
Bardziej szczegółowoJak zaprojektować firmę aby mogła się skalować i odnosić trwałe sukcesy? Warszawa, 13 listopada 2018 r.
Jak zaprojektować firmę aby mogła się skalować i odnosić trwałe sukcesy? Warszawa, 13 listopada 2018 r. Budowanie Organizacji Odnoszących Trwałe Sukcesy - Tezy 1. Zbudowanie organizacji odnoszącej trwałe
Bardziej szczegółowozarządzania Historia podejścia do jakości Pojęcie zarządzania Zasady zarządzania Podsumowanie
Zarządzanie - wykład 2 Jakość produktu System Planowanie w zarządzaniu Kontrola w zarządzaniu Metody i narzędzia projakościowe Doskonalenie w zarządzaniu Zarządzanie. Temat 2 Wykład 02/07 Historia podejścia
Bardziej szczegółowo