MISTRZ SPRZEDAŻY. czyli jak zostać handlowcem ponadbranżowym TRENER: LESZEK SERGIEL / SZCZEPAN STAWARSKI. witalni.pl

Transkrypt

1 MISTRZ SPRZEDAŻY czyli jak zostać handlowcem ponadbranżowym TRENER: LESZEK SERGIEL / SZCZEPAN STAWARSKI

2 MISTRZ SPRZEDAŻY, czyli jak zostać handlowcem ponadbranżowym MISTRZ SPRZEDAŻY SZKOLENIE MA NA CELU ROZWÓJ KLUCZOWYCH UMIEJĘTNOŚCI HANDLOWYCH W RELACJACH BB. WARSZ- TAT UMOŻLIWI POCZĄTKUJĄCYM SPRZEDAWCOM ŁATWIEJ ODNALEŹĆ SIĘ W NOWEJ ROLI, NATOMIAST DOŚWIADCZENI HANDLOWCY UPORZĄDKUJĄ SWOJĄ WIEDZĘ I WZBOGACĄ UMIEJĘTNOŚCI O NOWE NARZĘDZIA SOCJOTECHNICZNE. Jak osiągać satysfakcjonujące wyniki sprzedażowe? Jak budować relacje, by wykreować status Partnera, a nie jedynie dostawcy? Jak negocjować swoją cenę? Szkolenie wyposaży uczestników w umiejętności rozpoznawania i rozumienia potrzeb klientów poszukiwania rozwiązań, rozmowy językiem korzyści, reakcji na zastrzeżenia, budowania długotrwałych relacji. Moduły szkoleniowe zawierają zagadnienia związane z procesem sprzedaży oraz planowaniem działań handlowych. Wybrane elementy negocjacji pozwolą uczestnikom skuteczniej negocjować warunki transakcji.

3 ZAGADNIENIA PSYCHOLOGICZNE POLA ZALEŻNOŚCI KLIENTÓW I OBSZARY SKUTECZNEJ ROZMOWY HANDLOWEJ Zachowanie klienta nie jest zależne od pojedynczego bodźca - jest wynikiem wielu czynników przyczyniających się do podjęcia lub wstrzymania decyzji. W tej części szkolenia mówimy o tym, w jaki sposób połączyć wszystkie elementy wpływające na decyzję klienta, aby rezultatem była sprzedaż.. JAK PLANOWAĆ PRACĘ, ABY ZAPEWNIĆ SOBIE DOCHÓD BEZ WZGLĘDU NA SEZONOWOŚĆ? W tym module poruszamy temat planowania działań handlowych, będący jednym z ważniejszych elementów w pracy handlowca. JAK MYŚLISZ, TAK DZIAŁASZ JAKA JEST PRAKTYCZNA DEFINICJA SPRZEDAŻY? Nieszablonowe podejście do definicji sprzedaży jest kluczem do zrozumienia możliwości, jakie oferuje zawód sprzedawcy. W tej części szkolenia uświadamiamy uczestnikom, jak ważną rolę pełnią w strukturze firmy 4 JAK POSTĘPOWAĆ, BY KREOWAĆ STATUS PARTNERA, A NIE JEDYNIE DOSTAWCY PRODUKTÓW I USŁUG? JAK OPEROWAĆ JĘZYKIEM KORZYŚCI? W tym module stawiamy na praktyczne przedstawienie modelu sprzedaży BB poprzez ćwiczenia - scenki handlowe. Uczestnicy przekonają się o tym, jakie zasady decydują o tym, czy zostają partnerami wymagających klientów, czy jedynie jednorazowymi dostawcami. 5 JAK CIĘ WIDZĄ, TAK CI.. PŁACĄ, CZYLI JAK KREOWAĆ DOBRE "PIERWSZE WRAŻENIE? Moduł z ćwiczeniami, ilustracjami, wyjaśniający proces powstawania pierwszego wrażenia. Poruszane zagadnienie ma na celu wyposażenie uczestników w skuteczne narzędzia do kreacji dobrego wrażenia. 6 KIEDY I JAK PROPONOWAĆ OFERTĘ? TECHNIKI PREZENTACJI Zagadnienia odnoszą się do praktycznej prezentacji oferty, czyli umiejętności przekazania informacji o ofercie w taki sposób, aby stanowiły one silną motywację do rozważania i sfinalizowania zakupu. 7 JAK PRZESTAĆ OBAWIAĆ SIĘ SŁOWA NIE OD KLIENTA? - TECHNIKI REAGOWANIA NA ZASTRZEŻENIA. Po tej części szkolenia uczestnicy będą przygotowani na obiekcje ze strony klienta oraz poznają rożne rodzaje zastrzeżeń. Cechą wspólną sytuacji konfliktowych jest fakt, że towarzyszą im emocje po dwóch stronach, tego istotnym aspektem modułu będzie omówienie tego, jak zakończyć spór w sposób dający szansę na współpracę w przyszłości. 8 JAK NEGOCJOWAĆ SWOJĄ CENĘ?- TECHNIKA ŁAGODZENIA REAKCJI NA CENĘ W tej części szkolenia cała uwaga jest skupiona na kwestiach finansowych. Zostaną omówione zagadnienia związane z ceną - od tego, czym jest sama w sobie, po umiejętności jej negocjacji. Wartością tego modułu jest pokazanie socjotechnicznej metody reakcji w sytuacji, kiedy wszystko klientowi odpowiada i jedynym brakiem pozytywnej decyzji jest to - że jest za drogo. KTO SKORZYSTA ZE SZKOLENIA? DYREKTORZY HANDLOWI SZUKAJĄCY INSPIRACJI PRZEDSTAWICIELE HANDLOWI OSOBY ZWIĄZANE Z HANDLEM, SPRZEDAŻĄ, KONSULTANCI, DORADCY, TELEMARKETERZY OSOBY KONTAKTUJĄCE SIĘ Z KLIENTEM BEZPOŚREDNIO, JAK I TELEFONICZNIE

4 odbyła szkolenie z technik sprzedażowych tym samym została specjalistą do spraw odbyła szkolenie z technik sprzedażowych odbyła szkolenie z technik sprzedażowych tym samym została specjalistą do spraw tym samym została specjalistą do spraw odbyła szkolenie z technik sprzedażowych tym samym została specjalistą do spraw odbyła szkolenie z technik sprzedażowych tym samym została specjalistą do spraw PRAKTYKA Ćwiczenia indywidualne i grupowe Współdziałanie, wymiana informacji i osobiste doświadczenia uczestników to składniki, które umożliwiają wypracowanie i utrwalenie umiejętności podczas ćwiczeń. Zadaniem naszych trenerów jest odpowiednia moderacja ich przebiegu umożliwiająca uczestnikom wypracowanie własnych wniosków bez konieczności podawania gotowych odpowiedzi. METODY SZKOLENIA Gry symulacyjne Odpowiednio dobrane ćwiczenia, z pomocą elementów zabawy i rywalizacji - umożliwiają indywidualne lub grupowe osiąganie celów. Zajęcia angażują uczestników, pozwalają na silne emocjonalne przeżycie. Doświadczenia zdobyte tą metodą trwale pozostają w świadomości uczestników. Nasze statystyki są witalne 98,% pozytywnych opinii o szkoleniach Ćwiczenia rozgrzewające umysł Przy pomocy kreatywnych ćwiczeń - trenerzy wzbudzają pozytywne emocje tak aby zwiększyć poziom koncentracji i skupienia się uczestników. Dyskusja moderowana Dyskusje umożliwiają wymianę doświadczeń, dzielenie się wiedzą i spojrzenie na omawiany problem z różnych perspektyw. Zadaniem naszych trenerów jest ich moderacja, tak by przebiegały w optymalny sposób. Burza mózgów Maksymalnie aktywizujemy uczestników do zgłaszania pomysłów. Pracując wspólnie w grupie, szukamy i wybieramy najlepsze pomysły, dopasowane do określonych potrzeb. Interaktywny wykład Szkolenie to coś więcej niż prezentacja i pokaz slajdów. Nasi trenerzy, aktywnie oddziałują na grupę i koordynują przebieg zajęć angażują uczestników m.in. pytaniami, ilustracjami i mikro-ćwiczeniami. ponad wydanych certyfikatów

5 WARTOŚĆ GŁÓWNE KORZYŚCI O WITALNYCH Firma Witalni przeprowadziła dwudniowe szkolenie wprowadzające i repety- Świadomość tego, jak operować językiem korzyści, przełoży się na zwiększenie efektywności działań handlowych. Handlowcy nauczą się lepiej konstruować ofertę, tak aby była przygotowana zgodnie z potrzebami i oczekiwaniami Klienta. Gry symulacyjne i scenki sprawią, że handlowcy będą lepiej rozpoznawać potrzeby Klientów toryjne współpracowników Działu Sprzedaży Bezpośredniej Grupy RMF pt. Mistrz Sprzedaży". Jesteśmy bardzo usatysfakcjonowani poziomem merytorycznym jak i technicznym Każdy z uczestników otrzyma scenariusze socjotechniczne wspierające, m.in. oddziaływanie i wywieranie wpływu na klientów. Po szkoleniu wzrośnie motywacja uczestników do osiągania lepszych wyników oraz własnego rozwoju, jako handlowca Uczestnicy otrzymają gotowe narzędzia do prowadzenia profesjonalnych rozmów handlowych oraz prezentacji oferty. szkolenia. (...). Po pierwszym doświadczeniu szkoleniowym podjęliśmy decyzję o kontynuacji współpracy. Wiedza związana z planowaniem działań handlowych i systematyką w pracy sprzedawcy powoli lepiej zarządzać kontaktami. Uczestnicy poznają modele budowania długotrwałych relacji z klientem, gotowe do zastosowania w ramach działań firmy Rozwój umiejętności w zakresie diagnozy zastrzeżeń oraz zbijania obiekcji klientów, powoli być handlowcom bardziej pewnymi siebie w sytuacjach stresowych. Piotr Szymczak Menedżer ds. Zarządzania Relacjami Biznesowymi Grupa RMF FM 04

6 ziewać w tych materiałach. tym czego się spodziewać w tych materiałach. ziewać w tych materiałach. tym czego się spodziewać w tych materiałach. tym czego się spodziewać w tych materiałach Lorem psum at dolor ikonki mówią nam o tym czego się spodziewać w tych materiałach. tym czego się spodziewać w tych materiałach. tym czego się spodziewać w tych materiałach odbyła szkolenie z technik sprzedażowych tym samym została specjalistą do spraw OFERTA WARTOŚĆ INWESTYCJI Inwestycja: 490,00 PLN Netto W ramach inwestycji związanej ze szkoleniem zapewniamy komplet profesjonalnych imienny materiałów szkoleniowych ukończenia szkolenia DODATKOWE KORZYŚCI: Catering obiad, poczęstunek, przerwy kawowe Nie sądzę, by ktokolwiek urodził się ze smykałką do handlu. Za to każdy z nas ma szansę zostać tym, kim zechce. Frank Bettger Uczestnicy otrzymają komplet profesjonalnych Szkolenie to 5h aktywnego treningu, po którym uczestnicy Po szkoleniu uczestnicy zostaną członkami Dodatkową wartością uczestników, jest możliwość, dzięki czemu wyjdą zmotywowani do działania. - uzyskają dostęp do bazy oraz łatwiej utrwalą wiedzę i umie- wiedzy, w której znajdą mailowych z Trenerem - nawet jętności. przydatne treści oraz autorskie do miesięcy po szkoleniu. artykuły.

7 WARUNKI 60 0 W ramach inwestycji firma WITALNI zapewnia: materiały szkoleniowe uczestników, dodatkowe materiały napoje zimne i gorące oraz lunch podczas szkolenia firma Witalni na życzenie klienta może pomóc w rezerwacji hotelu w jego imieniu - pobyt w hotelu jest opłacany przez uczestnika PROMOCJE: W przypadku przesłania zgłoszenia na szkolenie do: dni przed datą szkolenia - zgłaszający uzyska rabat w wysokości 00 PLN netto/os. dni przed datą szkolenia - zgłaszający uzyska rabat w wysokości 00 PLN netto/os. WARUNKI SZCZEGÓŁOWE: Zgłoszenie i rezerwacja miejsc na szkolenie odbywa się na podstawie przesłanego formularza zamówienia (drogą elektroniczną lub listownie) Zamówienie należy przesłać do 0 dni przed szkoleniem - w wyjątkowych sytuacjach (kilka dni przed szkoleniem), prosimy o kontakt telefoniczny. Na podstawie przesłanego zamówienia firma WITALNI wystawi i prześle fakturę VAT. 4 ZASADY Podana inwestycja jest wartością netto + VAT %. W celu rezerwacji miejsca prosimy o przesłanie wypełnionego formularza zgłoszeniowego dołączonego do oferty lub skorzystanie z zapisów online, dostępnych na www. Zapisy na szkolenie odbywają się do 0 dni przed datą. Podana wartość inwestycji nie uwzględnia ewentualnego noclegu - na Państwa życzenie, możemy dokonać rezerwacji. 4 Płatności należy dokonać minimum na 5 dni przed planowanym szkoleniem. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość zapłaty gotówkowej przed rozpoczęciem szkolenia. 5 Na wszelkie pytania dotyczące niniejszego szkolenia z przyjemnością udzielimy Państwu informacji również drogą telefoniczną pod numerem telefonu SYLWETKA TRENERA

8 WARUNKI WARUNKI HARMONOGRAM w programie szkolenia przewidziane są przerwy - obiadowa oraz kawowa 09³ ³0-700 SYLWETKA TRENERA DZIEŃ I DZIEŃ II Leszek Sergiel założyciel i właściciel firmy WITALNI. TERMINARZ SZKOLEŃ WRZESIEŃ 06 - MAJ 07 Licencjonowany Trener Sprzedaży i Zarządzania, Doradca, Mentor. Trener metodą HAE (Horse Assisted Education). Zapisy na szkolenie do 0 dni przed datą szkolenia W przypadku chęci zgłoszenia uczestnictwa w terminie krótszym niż 0 dni - uprzejmie prosimy o kontakt telefoniczny. Specjalizuje się szkoleniach Kadry Handlowej i Kadry Zarządzającej. Posiada osiemnastoletnie doświadczenie Gdańsk Poznań Wrocław Warszawa Kraków w branży szkoleniowej. Przeprowadził blisko godzin szkoleń w swoich specjalizacjach. Jest praktykiem - zawodowo przed pracą w branży szkoleniowej pełnił głównie funkcje związane ze sprzedażą i zarządzaniem, od handlowca do dyrektora handlowego. Obecnie w ramach outsourcingu zarządza zespołami handlowymi w firmach klientów. Dzięki praktyce, Leszek prowadzi szkolenia zawsze ZAPISZ SIĘ w oparciu o teraźniejsze realia rynkowe. Jest doradcą wielu firm w zakresie Skorzystaj z formularza zgłoszenia na, wejdź na zakładkę Terminarz, wybierz interesujący Cię termin i wypełnij wniosek. Możesz również wygodnie skorzystać z płatności online Wypełnij formularz załączony do niniejszego programu i prześlij na adres mailowy biuro@ organizacji przedsiębiorstw, zarządzania, handlu i rekrutacji. Dodatkowo, prowadzi zajęcia we wrocławskiej i opolskiej Wyższej Szkole Bankowej, również na X lat Skontaktuj się z Nami telefonicznie dzwoniąć pod numer poziomie MBA.

9 MISTRZ SPRZEDAŻY i - biuro@ l kod + nazwa firmy ,