Jak zwiększyć efektywność i radość z wykonywanej pracy? Badanie Motywacji do osiągania celów

Transkrypt

1 Jak zwększyć fktywność radość z wykonywanj pracy? Badan Motywacj do osągana clów

2 Osoba prowadząca badan zawodowo aktywator konsultant bznsowy, własna dzałalność gospodarcza Pomagam mndżrom właścclom frm MSP w wzrośc skutcznośc osób zspołów. Doradzam jak stworzyć bardzj zmotywowan, zaangażowan skutcznjsz zspoły. Prowadzę warsztaty stratgczn, szkolna (komunkacja, współpraca, motywacja) oraz badana (motywacj, komptncj, satysfakcj) Gtn Nobl Bank trnr wwnętrzny Przyczynłm sę do wzrostu sprzdaży w Gtn Lasng za % rdr. Prowadzłm warsztaty bznsow dla kadry zarządzającj, szkolłm partnrów B2B (szkolna produktow, procsow, sprzdaż, motywacja) PUW Elktronka sp. z o.o. krownk zspołu wdrożnowgo Usprawnłm procsy bznsow w frm, wdrożyłm zntgrowany systm klasy ERP w frm farmacutycznj Mdana Pharma S.A w Sradzu (logstyka, zaopatrzn, harmonogramowan, produkcja, kontrola jakośc, sprzdaż, magazynowan). ACT - Advancd Computr Tchnologs S.C. krownk fl Zbudowałm najmocnjszą markę z frm komputrowych w mom mśc, osągnąłm najwększy udzał w lokalnym rynku. Jakość produktów wysoka jakość obsług dała nam tysąc zadowolonych klntów. Obroty zysk frmy wzrastały o 20% roczn, przszkolłm ponad 100 praktykantów. Bst PC własna dzałalność gospodarcza (IT) Glltt, AWARD Komputr Przdstawcl handlowy Konrad Dębkowsk ntuzjazm rztlność wspran wartośc Anka Kra ślub pasj Ltratura Bznsowa, zarządzan, psychologa: społczna, poznawcza, bhaworalna, motywacja wwnętrzna Cykl szkolń mndżrskch szkoła trnrów modrator.rror.clan - sporty lktronczn Stworzyłm najslnjszy klan w Polsc w Europ, wybrano mn na najlpszgo clan ldra w Polsc Wyższa Szkoła nformatyk Budowan wzrunku frm na podstaw grafk scowych anmacj 01

3 Fakty 2/3 (68%) polskch pracownków n angażuj sę w pracy 17% polskch pracownków jst zaangażowanych dfcyt motywacj obnżn gotowośc do ralzowana clów obnżn własnj produktywnośc wymrn straty dan: Instytut Gallupa Najczęstsz powody braku zaangażowana pracownków lub odjśca z pracy 1. Nspłnon oczkwana 2. Ndopasowan cch umjętnośc pracownka do stanowska 3. Zbyt słaby coachng nformacja zwrotna 4. Poczuc nskj wartośc ndocnna n jst ważn, jak bardzo jstś zmotywowany, lcz dlaczgo jstś zmotywowany czyl co cę motywuj wększa produktywność (ok. 20%) gnrowan wększych zysków (ok. 20%) rzadsza zmana pracy częścj w pracy (ok. 40%) wyższa jakość pracy (ok. 40%) lpsz samopoczuc wyższa satysfakcja klntów Skutczny mndżr odpowada za ok. 70% pozomu zaangażowana pracownka umjętn wykorzystuj spcyfczny potncjał pracownka pośwęca swom podwładnym szczgólną uwagę buduj rlacj opart na otwartośc zaufanu jst zaangażowany docklwy 02

4 Czy wsz, ż? Mchanzm motywacj pozafnansowj jst jdnym z podstawowych najstotnjszych czynnków wpływających na sukcsy porażk przdsęborstw Motywacja osągnęć jst bardzo ważna dla stanowsk, w których jdnostka sama dcyduj, w jak sposób wykonuj zadana organzuj swoją pracę Osoby z wysoką motywacją osągnęć są bardzj fktywn gotow do podjmowana zadań poprawających organzację pracy Mndżrow, krowncy z wysoką motywacją osągnęć skutcznj zarządzają zspołam Motywacja osągnęć rprzntuj mstrzowsk wykonawczo-zadanowy styl zarządzana clam 03

5 Korzyśc dla mndżra Wzrost zaangażowana Dzęk motywacj chc nam sę rano wstać z łóżka z ntuzjazmm wykonywać swoją pracę. Motywacja daj nam nrgę do pracy, sns radość. Wracając do domu możmy być dumn z dobrz wykonanj pracy. Wynk badań motywacj osągnęć dają konkrtn wskazówk dotycząc motywacj każdj z osób. Dzęk tmu mndżr moż skutcznj motywować swój zspół. Samomotywacja Poznan osobstych potrzb ralzacj osągana sukcsu zawodowgo - pozwala mndżrow lpj zrozumć sb. Dzęk tmu wzrasta charyzmatyczność mndżra wara w sprawczość. Dopro wtdy mndżr moż próbować zrozumć nnych, dostosowując motywowan do ndywdualnj sytuacj potrzb pracownka. Wzrost fktywnośc skutcznośc Badana Instytutu Gallupa (2 mln frm na całym śwc) wykazały, ż satysfakcja zaangażowan pracownków wpływają bzpośrdno na fktywność skutczność. Dzęk znajomośc czynnków motywujących każdą z osób - mndżr moż bzpośrdno stymulować wzrost fktywnośc osób zspołu. Rozwój komptncj Przygotowujmy mndżrów do prowadzna rozmów budujących zaangażowan, dzęk którym wzrasta skutczność dzałań. Prowadzmy warszaty motywacyjn, dzęk którym mndżr dostrzga w praktyc jak skutczna jst motywacja pozafnansowa. 04

6 Jak zwększyć fktywność zspołu? - motywacja osągnęć ukrunkowan na cl lastyczność z a p a ł Do n a u k prfrowan trudnych zadań d o m n a c j a o d w a g a wysłk kompnsacyjny Dban o prstż wara w sukcs flow satysfakcja z osągnęć Rywalzacja w y t r w a ł o ś ć n z a l ż n o ś ć z a a n g a ż o w a n samokontrola ntrnalzacja 05

7 Podstawa kwstonarusza - wdza Inwntarz motywacj osągnęć LMI to profsjonaln narzędz, któr pozwala w skutczny sposób poznać motywację osągnęć osób. Kwstonarusz został stworzony na podstaw wynków badań ksprymntalnych wlu naukowców, na przstrzn klkudzsęcu lat. To kwntsncja wdzy o motywacj ludz, tst dający rztlną nformację o głównych motywatorach osób. Czynnków, któr mają wpływ na skutcznjsz dzałana. Naukowcy, którzy badal motywację: Hnry Murray Dawd McCllland John W.Atknson Jol O. Raynor Hans Hckhausn Brnard Wnr Carol Dwck Frydryk Hrzbrg Robrt Hlmrc T. Spnc, R. Prd M. Cskszntmhaly Hans Schulr Zwązk zachodząc pomędzy zachowanm człowka a motywacją do dzałana - od wlu lat ntrsują psychologów. Poszukują on odpowdz na ponższ pytana: 1. Jak są krunk dzałań ludz co pobudza ch do podjmowana dzałań ukrunkowanych na jakś cl? 2. Z jaką ntnsywnoścą ludz ralzują okrślon przz sb cl dlaczgo jdn trwają dłużj przy swoch clach nż nn? 06

8 Konstrukcja LMI - 17 skal motywacj osągnęć 1. Elastyczność skala dotyczy sposobu radzna sob z sytuacjam zadanam nowgo rodzaju. Pokazuj czy osoba badana jst gotowa do zman prfruj dośwadczan czgoś nowgo, nawt wówczas, gdy występują nprzyjmnośc stnj ryzyko npowodzna. 2. Odwaga skala dotyczy przwdywana fktów dzałana, w tym możlwośc npowodzna. Pokazuj w jak sposób osoba badana raguj na lęk przd npowodznm jak raguj w strsowych sytuacjach. 3. Prfrowan trudnych zadań skala mrzy pozom wybranych zadań ryzyka przy ch ralzacj. Daj nformację czy badany wybra łatwjsz zadana, czy raczj trudn, ambtn, któr wymagają dużych umjętnośc. 4. Nzalżność - skala służy do mrzna samodzlnośc w dzałanu. Daj obraz czy badany wol kontrolę z stronę nnych czy raczj samodzlność. 5. Wara w sukcs skala mrzy przwdywan wynków dzałań w katgor sukcsu. Przdstawa warę w własn umjętnośc wdzę na drodz do ralzacj clów, równż wtdy, gdy wystąpą przszkody. 6. Domnacja skala mrzy tndncję do wywrana wpływu na nnych gotowość do brana odpowdzalnośc za nnych. Pokazuj pozom przjmowana ncjatywy w zspol. 7. Zapał do nauk skala dotyczy dążna do poszrzana wdzy. Odsłana motywację zwązaną z chęcą do własngo rozwoju, nauk czgoś nowgo lub zdobywana wdzy, nawt wtdy, gdy n wążą sę z tym bzpośrdn korzyśc. 8. Ukrunkowan na cl - skala mrzy postawę w odnsnu do przyszłośc. Wskazuj chęc badango w obszarz wyznaczana krótko- długotrmnowych clów. 07

9 17 skal motywacj osągnęć 9. Wysłk kompnsacyjny skala dotyczy wysłku wkładango w przygotowan sę do zadana, jak ralzację w oblczu lęku przd npowodznm. 10. Dban o prstż (orntacja na status) - skala dotyczy dążna do odgrywana ważnj rol w środowsku społcznym zajmowana wodącj pozycj w hrarch społcznj. Pokazuj starana sę badango względm uznana nnych. 11. Satysfakcja z osągnęć skala mrzy potrzbę przżywana pozytywnych stanów uczucowych zwązanych z sukcsm. Daj nformację jaka jst ambcja osoby badanj czy jj poczuc własnj wartośc jst uzalżnon od dokonań. 12. Zaangażowan skala mrzy gotowość do wysłku. Pokazuj czy badany potraf sln zaangażować sę w długotrwał dzałana oraz jak jst pozom jgo aktywnośc. 13. Nastawn na rywalzację skala mrzy tndcję do rywalzowana konkurowana, jako bodźców do wykonywana zadań. Daj nformacj o tym, czy dla osoby jst ważn porównywan sę z nnym wygrywan. 14. Flow skala mrzy tndncję do ntnsywngo zaangażowana wysokj koncntracj oraz pośwęcana sę zadanom problmom. 15. Intrnalzacja skala dotyczy sposobu wyjaśnana skutków dzałana. Pokazuj w jakm stopnu osoba badana tłumaczy przyczyny (wwnętrzn lub zwnętrzn). 16. Wytrwałość skala mrzy wytrwałość wykorzystywan sł do ralzacj zadań lub pokonywana trudnośc, Pokazuj jak badany raguj: czy zwększa zaangażowan wysłk, czy odpuszcza. 17. Samokontrola skala odnos sę do sposobu organzowana ralzowana zadań. Czy osoba badana potraf samodzln zorganzaować sob pracę, bz odwlkana obowązków czy brakuj jj dyscyplny. 08

10 Przykładowy wykrs motywacj osągnęć Imę nazwsko data badana płć M K wk Wynk w tnach B a r d z o w y s o k W y s o k Ś r d n N s k B a r d z o n s k Tn Pwność sb Ambcja Samokontrola EL OD PTZ N WS DO ZN UC WK DP SO Z NR F IN W S WO 09

11 Fragmnt ntrprtacj motywacj osągnęć Uzyskany wynk ogólny pozwala stwrdzć, ż na tl nnych osób pracujących badany charaktryzuj sę wysoką motywacją osągnęć. Uzyskan 3 wynk czynnkow pokazują, ż na tl swojj grupy odnsna badany charaktryzuj sę przcętną pwnoścą sb, wysoką ambcją wysokm pozomm samokontrol. Rzultat uzyskany w skal Odwaga pozwala stwrdzć, ż badany odczuwa wysok lęk przd npowodznm ocną z strony nnych. Przd ważnym zadanam sytuacjam odczuwa wysok napęc, któr moż wpływać ngatywn na fkty pracy. Dnrwują ją now zadana prsja czasu. Ma dużą tndncję do rzygnowana w oblczu trudnych zadań lub mocno obnża pozom wymagań. Rzultat uzyskany w skal Prfrowan trudnych zadań pozwala stwrdzć, ż badany w umarkowanym stopnu prfruj trudn zadana ambtn problmy. Rzultat uzyskany w skal Nzalżność pozwala stwrdzć, ż badany charaktryzuj sę wysokm pozomm samodzlnośc w dzałanu. Wol sam odpowadać za swoj sprawy, nż podlgać kontrol z strony nnych. Lub sam okrślać swój sposób pracy, chętn podjmuj dcyzj. Rzultat uzyskany w skal Zapał do nauk pozwala stwrdzć, ż badany jst bardzo żądny wdzy. Bardzo sln dąży do poszrzana swoch horyzontów, rozwjając swoją osobowość. Z własnj ncjatywy nwstuj czas trud aby nabyć now komptncj. Rozwój własnj osoby jst dla ngo bardzo ważny. Czrp radość z uczna sę, cn zdobywan wdzy nawt wtdy, gdy n wążą sę z tym bzpośrdn korzyśc. Zapał do nauk to jdn z dwóch głównych czynnków motywujących osobę badaną. 10

12 Jak wykorzystać badan motywacj osągnęć? Motywacja osągnęć jst szczgóln ważna tam, gdz jdnostka sama dcyduj o organzacj pracy sposobach wykonana zadań. W obcnych czasach wl uwag wysłku pośwęca sę rozwojow osobstmu, dotyczącmu zdolnośc poszrzana wdzy czy doskonalna umjętnośc. By sprostać wyzwanom, człowk potrzbuj n tylko jasno okrślć cl, do jakch zmrza, lcz takż ukształtować w sob dostatczn sln motywatory by podjmować dzałana. rozwój kadry Badan moż być przprowadzon wśród kadry mndżrskj, krownczj lub wśród zspołów. Z względu na skutczność - sugrujmy rozpoczęc badań od zspołów wzrost śwadomośc dotyczącj czynnków motywacyjnych wyższa satysfakcja pracownka zwększn zaangażowana wzrost fktywnośc Rkrutacja Wykorzystan badana motywacj osągnęć podczas rkrutacj pozwol poznać ndywdualny profl motywacyjny osoby. śwadomość czynnków motywujących kandydata podjmowan lpszych dcyzj oszczędnośc wynkając z rkrutacj osób wpsujących sę w modl motywacj w frm 11

13 Propozycja nwstycj w 10 osobowy zspół Pakt standard Pakt Bzns Pakt Rozwojowy 2000 pln 6900 pln pln Badan motywacj Raport - ndywdualny profl motywacyjny Ssja nformacj zwrotnj dla wszystkch osób (ndywdualn lub warsztaty) Ssja nformacj zwrotnj dla mndżra Raport - profl motywacyjny zspołu Szkoln zamknęt - rozmowa budująca zaangażowan Propozycja konkrtnych dzałań - cl: wzrost zaangażowana zspołu kwoty ntto 12

14 Jak ralzujmy usługę Badan motywacj Wysyłamy do Cb pakt kwstonaruszy do wypłnna przz zspół Po wypłnnu - prosmy o odsłan dokumntów do naszj frmy Raport - ndywdualny profl motywacyjny Ssja nformacj zwrotnj dla członków zspołu LUB Na podstaw wypłnonych kwstonaruszy - przygotowujmy ndywdualn raporty dla każdj badanj osoby Wysyłamy j w form paprowj lub lktroncznj na wskazany adrs Spotykamy sę ndywdualn lub w grup, by każda z osób otrzymała wynk badań motywacj osągnęć Tę ssję można równż zorganzować w form warsztatu motywacyjngo Ssja nformacj zwrotnj dla mndżra (wynk ndywdualny + zspół) Spotykamy sę z Tobą, byś: poznał swoją motywację osągnęć poznał motywację osągnęć poszczgólnych osób w zspol skutcznj motywował swój zspół Raport - profl motywacyjny zspołu Indywdualn szkoln - rozmowa budująca zaangażowan Przygotowujmy dla Cb sumaryczny raport z badana całgo zspołu Wysyłamy w form lktroncznj lub paprowj Uczymy Cę w jak sposób poprowadzć fktywną rozmowę, mającą na clu zwększn motywacj zaangażowana pracownków przygotowujmy propozycję konkrtnych dzałań. Cl: wzrost satysfakcj/zaangażowana/skutcznośc zspołu 13

15 Czy wsz co wpływa na Twoją skutczność twojgo zspołu? Imę nazwsko data badana płć M K wk Wynk w tnach B a r d z o w y s o k W y s o k Ś r d n N s k B a r d z o n s k Tn Pwność sb Ambcja Samokontrola EL OD PTZ N WS DO ZN UC WK DP SO Z NR F IN W S WO 14

16 czym sę zajmujmy? konsultng budowan systmów motywacyjnych stratgczn kratywn nnowacyjn warsztaty badan motywacj badan satysfakcj badan komptncj 360 badana HR szkolna motywowan sprzdaż obsługa klnta zarządzan współpraca, komunkacja 15

17 Aktywator Wł. Łoktka 11/ Sradz NIP: Konrad Dębkowsk