dostrajamy Branżę MOTORYZACYJNĄ
know how art pm dostrajamy organizacje W Art PM dostrajamy organizację tak, by wszystkie jej elementy grały tę samą melodię. Optymalizujemy procesy i usprawniamy projekty, które bezpośrednio przyczyniają się do rozwoju organizacji i osiągania celów biznesowych. Budujemy z Klientami relacje oparte na partnerstwie i wzajemnym zaufaniu. Artyzm w naszej pracy oznacza nieprzerwane inspirowanie się otoczeniem oraz poszukiwanie nowych rozwiązań i możliwości. Nie poddajemy się schematom i szablonom. Wszystkie projekty realizujemy z ponadprzeciętnym zaangażowaniem oraz pasją, nadając indywidulaną barwę i dźwięk organizacjom, które dostrajamy. projekty strategiczne Diagnozujemy i audytujemy procesy organizacyjne. Budujemy i wdrażamy strategie, modelujemy procesy biznesowe. projekty kompetencyjne Szkolimy i doradzamy. Wspieramy firmy w optymalnym wykorzystaniu Kapitału Ludzkiego. doradztwo biznesowe Wspieramy w zakresie wdrażania rozwiązań strategicznych i operacyjnych. zarządzanie projektami Przygotowujemy do sprawnego funkcjonowania w strukturach projektowych. Ustanawiamy mechanizmy doskonalenia organizacji w realizacji celów.
know how art pm branżowe usługi Art PM kierowane są do importerów marek sprzedawanych w Polsce. Korzystając z wiedzy i wieloletniego doświadczeni ekspertów, zarówno na rynkach krajowych jak i zagranicznych, Art PM świadczy usługi dla branży motoryzacyjnej, które zwiększają wzrost, opłacalność, a także efektywność działania i codziennego funkcjonowania. nasze kompetencje i doświadczenie w branży motoryzacyjnej W kanale dystrybucji i sprzedaży: systemy selekcji i rekrutacji oparte o AC systemy rozwojowe wykorzystując DC modelowanie procesów sprzedaży w kanałach B2C oraz B2B budowa standardów obsługi Klienta oraz obsługi posprzedażowej implementacja modeli kompetencyjnych implementacja systemów raportowania pracy programy certyfikujące (projekty szkoleniowe) dla kadry handlowej i zarządczej zgodnie z własnym know-how wsparcie i rozwój działów marketingu Dostrajamy m.in.: Znajomość branży pozwala nam zapewnić Państwu profesjonalne usługi na najwyższym poziomie.!
know how art pm propozycja Art PM jest wynikiem wieloletnich doświadczeń w pracy z branżą automotive Sukcesy osiągaliśmy dzięki realizacji unikalnego podejścia: we want thnik do Kluczowym elementem łączącym pozostałe w spójną całość jest: we zespół właściwych ludzi na właściwych miejscach. W następnych etapach rozwoju pracujemy nad kolejnymi elementami: want postawa, zaangażowanie i motywacja think wiedza, rozwój osobisty, zarówno zespołu, jak i organizacji do umiejętności, skuteczne i efektywne osiąganie celów Koncepcja ta jest adoptowalna dla całej organizacji. Mówimy językiem interesariuszy: dla handlowca dla kierownika dla dealera dla centrali z perspektywy sprzedaży z perspektywy managera z perspektywy biznesu z perspektywy organizacji i zarządzania
know how art pm celem Art PM jest dostrojenie całej organizacji Efektywna współpraca wszystkich interesariuszy projektu jest kluczem do sukcesu. Idea koncepcji we want, we thnik, we do to zdobycie i rozwój kompetencji w zakresie: budowania relacji profesjonalnego doradztwa partnerstwa biznesowego budowanie relacji z Klientem docelowym profesjonalne doradztwo dla Klientów biznesowych partnerstwa biznesowego (B2B, H2H) Rozwiązania Art PM dostrajają działanie organizacji w obszarach: strategicznym: optymalizacja modelu biznesowego, tworzenie i wdrażanie strategii sprzedażowej i marketingowej, MBO, PMO. kompetencyjnym: doskonalenie umiejętności zarządczych oraz sprzedażowych, budowa modeli kompetencyjnych, systemów ocen pracowniczych, systemów wynagrodzeń projektowym: audyt dojrzałości projektowej, wdrożenie systemu zarządzania poprzez projekty, budowa PMO, gry projektowe, szkolenia i doradztwo. procesy / biężące działania / PRODUKTYWNOŚĆ cele funkcjonowania organizacji realizujemy w 3 obszarach umiejętności miękkie projekty / rozwój organizacji / Project Management
client story no. 1 client story no. 1 wyzwanie Optymalizacja eksploracji rynku klientów biznesowych. rozwiązanie 3,5 letni program rozwojowy przedstawicieli sprzedaży flotowej: wypracowanie we współpracy z firmą FIAT unikalnych rozwiązań na polskim rynku w zakresie obsługi klientów korporacyjno-flotowych transfer i adaptacja nowej wiedzy i rozwiązań do zastosowania przez salony dealerskie firmy FIAT unifikacja standardów flotowych w firmie FIAT zakres tematyczny: komunikacja interpersonalna i techniki manipulacji skuteczne słuchanie techniki sprzedaży i obsługi Klienta negocjacje i techniki wywierania wpływu metaprogramy strategie podejścia do konfliktu zarządzanie czasem asertywność techniki prowadzenie spotkań i prezentacji budowanie zespołu i motywacja techniki zadawania pytań orientacja na biznes TCO i oferta flotowa proces obsługi Klienta aftersales analiza konkurencji strategia sprzedaży Zrównoważona Karta Wyników planowanie strategii cenowych MBO zarządzanie przez cele etapy: przygotowanie diagnostyka personalna oraz diagnostyka systemowa moduł bazowy follow up opracowanie planu rozwoju szkolenia certyfikacja
client story no. 1 client story no. 1 rezultaty Profesjonalny Sales Team spełnia swoją rolę w procesie aktywnego doradztwa. Poszerzyliśmy repertuar kompetencji zawodowych uczestników przy jednoczesnym silnym ugruntowaniu ich wewnętrznej motywacji do pracy i wiary we własne możliwości. Handlowcy nabyli umiejętność prowadzenia profesjonalnych prezentacji, podnieśli wiedzę z zakresu domykania transakcji sprzedaży oraz rozwinęli wiedzę i umiejętności negocjacyjne. Cykl rozwoju doradców flotowych zakończył się egzaminem certyfikacyjnym potwierdzającym zdobyte kompetencje. referencje Piotr Wróbel Kierownik Sprzedaży Flotowej
client story no. 2 client story no. 1 wyzwanie Rozwój kompetencji kadry handlowców, osób zarządzających dealerstwami oraz opiekunów flotowych z ramienia Nissan Polska rozwiązanie wstęp: proces rekrutacyjny step one proces szkoleniowy step two proces certyfikacji step three szczegóły step one budowa wymagań kompetencyjnych rekrutacja wewnętrzna i zewnętrzna spotkania z Area Fleet Managerami spotkania z konsultantami Art PM szczegóły step one Celem procesu jest przygotowanie kadry do dynamicznego rozpoczęcia pracy w charakterze sprzedawcy flotowego. Proces rozwoju kompetencji (e-learning & szkolenia & coaching & follow up) zostały przygotowane tak, by uzyskać maksymalny efekt w stosunkowo krótkim czasie. realizowane zadania: koordynacja działań związanych z wdrożeniem Nissan Business Centers na poziomie dealera i centrali wsparcie w działaniach marketingowych rozwój i dostrojenie organizacji w 3 obszarach: - NBC Dealer (sprzedawca, kadra zarządzająca) - Nissan Poslka (AFM) - IT solutions
client story no. 2 client story no. 1 cel główny - poprawa skuteczności działań operacyjnych NBC na poziomie: planowania aktywności sprzedażowych rozmowy telefonicznej prowadzenia spotkań oferowania usług finansowych i serwisowych zamykania transakcji koordynacji działań marketingowych zarządzania pracą sił sprzedażowych u Dealera cele wynikowe: wypracowanie skutecznych narzędzi kontroli i zarządzania handlowcami u Dealera wypracowanie spójnych narzędzi marketingowych połączonych z pracą handlowców rezultaty Projekt w trakcie realizacji. referencje Robert Waligóra Corporate Sales Manager
dostrajamy m.in.: kontakt dołącz do grona dostrojonych organizacji: Kuba Ciborski ACCOUNT MANAGER branża motoryzacyjna tel. +48 505 083 818 ciborski.k@artpm.pl www.artpm.pl Diana LASKOWSKA Art PM laskowska.d@artpm.pl tel. +48 530 367 763 Marcin RUDZIAKOWICZ Art PM rudziakowicz.m@artpm.pl tel. +48 519 000 034 Agnieszka RZECZKOWSKA Art PM rzeczkowska.a@artpm.pl tel. +48 793 777 363 Karol SACHMACIŃSKI Art PM sachmacinski.k@artpm.pl tel. +48 793 365 100