Szkolenia z kompetencji interpersonalnych: 1. Stres i wypalenie zawodowe oraz kontrola emocji w pracy PLANOWANY TERMIN: 27-28-29.07.2017 Presja pracy i otoczenia, rosnące wymagania przełożonych, ale także wewnętrzna konkurencja i napięcia wynikające ze sprzecznych osobowości w zespole mogą generować stres i zwiększać ryzyko wypalenia zawodowego. Stres może zarówno mobilizować jak i obniżać osobistą efektywność. Proponowane szkolenie nauczy uczestników w jaki sposób rozpoznać swoje tzw. optimum stresu oraz jak nim zarządzać- co zrobić, aby redukować stres negatywny oraz w jaki sposób zmobilizować się w trudnej sytuacji. Ponadto zamiarem szkolenia jest doskonalenie praktyki w tych epizodach życia zawodowego, które charakteryzuje np. wysoki stopień trudności zadań w korelacji z presją czasu. Uwzględnia style i socjotechniki kierowania personelem, którego aktualnym środowiskiem pracy jest wysokie tempo pracy, perfekcja wykonania zadania i groźba konsekwencji. Rozwija także umiejętność efektywnego motywowania, organizowania i integrowania zespołu w warunkach emocjonalnie krytycznych oraz nadaje roli kierowniczej akcent orientacji na cel, poprzez orientację na ludzi. Zwiększenie efektywności realizacji zadań w organizacji. Budowanie kultury wzmacniającej nastawienie na rozwiązanie, a nie na problem. Dobór skutecznych technik w obszarze zarządzania emocjami i stresem. Rozwinięcie kompetencji emocjonalnych oraz wydolności intelektualnej i poznawczej w warunkach krytycznych. Zdobycie umiejętności autokontroli w sytuacjach społecznych wymagających wysokiej dyscypliny emocjonalnej. Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu. Zwiększenie stabilności emocjonalnej pracowników. Zapobieganie absencjom chorobowym pracowników oraz spadkowi efektywności. Profilaktyka układu nerwowego i sercowo-naczyniowego. Strona 1 z 10
2. Współpraca w zespole, motywowanie zespołów, coachingowe zarządzanie PLANOWANY TERMIN: 10-11-12.08.2017 Uczestnicy zweryfikują stosowane na co dzień narzędzia w kontaktach z podwładnymi, dowiedzą się, dlaczego z jednymi osobami łatwiej jest rozmawiać, a z innymi mają trudność, nauczą się rozpoznawać style komunikacji. Dowiedzą się też, jak radzić sobie z pracownikami, jak motywować i wspierać ludzi w rozwoju, ale przede wszystkim nauczą się mówić i słuchać efektywnie. Podniesienie poziomu samoświadomości uczestników. Wzrost poziomu niezbędnych kompetencji w obszarze zarządzania zespołem i komunikacji. Pogłębienie relacji z pracownikami. Zbudowanie innej jakości współpracy w zespołach bardziej otwartej i efektywnej. Strona 2 z 10
3. Nowoczesne techniki komunikacji. Sztuka prezentacji, komunikacja w mediach społecznościowych PLANOWANY TERMIN: 7-8-9.09.2017 Szkolenie ma na celu poznanie nowoczesnych technik prezentacji i komunikacji, ze szczególnym uwzględnieniem komunikacji internetowej, wspierającej biznes w erze, w której zasady gry w coraz większym stopniu kształtują nowe technologie i internet. Szkolenie ma na celu rozwijanie kompetencji w szczególności w poniższych obszarach: Sztuka prezentacji osobistej. Rozwijanie umiejętności budowania przekazu w tekstach i na slajdach. Wykorzystanie potencjału internetu i mediów społecznościowych do wspierania biznesu. Poznanie technik autoprezentacji osobistej. Poznanie nowoczesnych technik prezentacji na slajdach. Nabycie wiedzy z zakresu roli komunikacji internetowej w biznesie. Poznanie narzędzi wsparcia budowy wizerunku przez media społecznościowe. Strona 3 z 10
4. Zaawansowane techniki negocjacji i reagowania na manipulacje PLANOWANY TERMIN: 28-29-30.09.2017 Celem szkolenia jest rozwój umiejętności negocjacji, a także odczytywania manipulacji w negocjacjach i radzenia sobie z nią. Uczestnicy nauczą się które działania oddawać jako pierwsze, co uzyskiwać w zamian, kiedy eskalować żądania, jak odczytywać siłę negocjacyjną drugiej strony i reagować na działania, które mają świadczyć o pozornych ustępstwach. Ponadto uczestnicy nauczą się odczytywania i reagowania na techniki negocjacyjne stosowane przez partnerów negocjacyjnych i poznają typologię zachowań negocjacyjnych kiedy się konfrontować, a w jakich sytuacjach ustępować pola, jak czytać sygnały zainteresowania i kluczowe momenty rozmów, jak być spójnym negocjując w zespole? Nabycie umiejętności odpierania uzasadnionych zarzutów drugiej strony. Rozwój umiejętności odpierania nieuzasadnionych zarzutów drugiej strony. Nauka umiejętnego stosowania technik perswazji w procesie negocjacyjnym (wywieranie presji, style komunikacyjne, poszukiwanie sojuszników, neutralizacja oponentów). Wzrost skuteczności rozpoznawania i reagowania na sztuczki i gry negocjacyjne. Rozwój kompetencji w zakresie radzenia sobie z presją podczas negocjacji. Zastosowanie technik rozpoznawania i reagowania na taktyki dywersyjne oraz wojnę psychologiczną podczas negocjacji. Strona 4 z 10
5. Asertywna komunikacja i rozwiązywanie konfliktów PLANOWANY TERMIN: 12-13-14.10.2017 Celem szkolenia jest wypracowanie własnych asertywnych sposobów zachowania się w trudnych sytuacjach. Uczestnicy poznają mechanizmy powstawania konfliktów oraz dowiedzą się, jak je rozwiązywać, by budować pozytywne relacje. Szkolenie powinno dostarczyć konkretne techniki, które można zastosować w codziennym życiu zawodowym, oraz umożliwić rozpoznanie siebie samego na skalach asertywności. Ponadto uczestnicy szkolenia na poziomie postaw, technik oraz na poziomie zachowań nauczą się postępować w taki sposób, aby budować długotrwałe, przyjazne i uczciwe relacje z innymi ludźmi. Szkolenie rozwija następujące umiejętności: Autodiagnoza własnej asertywności. Definiowanie praw własnych w relacji z innymi. Umiejętność asertywnej odmowy. Umiejętność asertywnego proszenia. Asertywne reagowanie na krytykę. Umiejętność przekazywania i przyjmowania informacji zwrotnej. Budowanie relacji z w oparciu o asertywność. Rozpoznawanie i ocena konfliktu. Rozpoznawanie własnych skłonności w sytuacjach konfliktowych. Przesuniecie konfliktu z obszaru nierozwiązywalnego na obszar rozwiązywalny. Strona 5 z 10
Szkolenia z kompetencji technicznych: 1. Zarządzanie projektami PLANOWANY TERMIN: 29-30.06 01.07.2017 Głównym celem szkolenia jest zaprezentowanie najistotniejszych procesów i technik oraz przećwiczenie ich zastosowania w przykładowych przedsięwzięciach, ze szczególnym uwzględnieniem umiejętności miękkich związanych z komunikacją, zarządzaniem zespołem i budowaniem relacji z interesariuszami projektów. Idea szkolenia opiera się na tym, iż uczestnicy w podziale na kilkuosobowe zespoły projektowe, stosować będą pod okiem prowadzącego poznawane techniki na etapach inicjacji, planowania, realizacji, monitorowania i zamknięcia projektu. Każdy z nich przez fragment szkolenia wcieli się w rolę kierownika projektu zarządzającego zespołem specjalistów, którego celem będzie dostarczenie na czas oczekiwanych rezultatów ćwiczeń. Podniesienie poziomu wiedzy na temat zarządzania projektami bazując na najlepszych światowych praktykach. Wzmocnienie kompetencji związanych z komunikacją i zarządzaniem zespołem projektowym. Rozwinięcie umiejętności związanych z budowaniem relacji z interesariuszami projektów. Zastosowanie w praktyce poznanych narzędzi i technik (studia przypadków). Wstępne zaplanowanie projektów wykorzystanych jako scenariusze do studiów przypadków. Strona 6 z 10
2. Normowanie procesów technologicznych. Normowanie czasu pracy, podnoszenie wydajności PLANOWANY TERMIN: 6-7-8.07.2017 Celem szkolenia jest dostarczenie wiedzy z zakresu spójności i przejrzystości procesów pracy oraz nabycie umiejętności teoretycznych i praktycznych w obszarze wyznaczania norm czasowych. Uczestnicy zdobędą wiedzę i umiejętności w normowaniu pracy, które pozwolą na zmianę postawy uczestników szkolenia na rozpoznawanie i zwracanie większej uwagi na czynności nieproduktywne i czynności tworzące wartość dodaną w celu podjęcia działań racjonalizatorskich i obniżania pracochłonności. Uczestnicy nabędą ponadto kwalifikacje, które pozwolą na skuteczne przygotowanie i realizację produkcji oraz wzrost wydajności. Celem szkolenia jest ponadto pozyskanie niezbędnej wiedzy i umiejętności w zakresie: zastosowania podstawowych i zaawansowanych metod normowania czasu pracy; zastosowania zasady ekonomiki ruchów elementarnych; poprawy ergonomicznego kształtowania stanowisk i metod pracy; eliminacji negatywnych skutków monotonii pracy; poszukiwania głównych źródeł marnotrawstwa i opracowywania sposobów ich eliminacji; wprowadzania wskaźników efektywności czasu pracy w oparciu o normatywne czasy planowane. Możliwość zaprojektowania ekonomicznego danego wyrobu przed uruchomieniem produkcji. Usprawnienie procesu pracy. Poprawa efektywności wykorzystania zasobów. Skracanie czasów realizacji zleceń. Łatwość wyboru optymalnego usprawnienia procesu pracy oraz jednolite tempo ustalania norm. Strona 7 z 10
3. Obsługa obrabiarek CNC PLANOWANY TERMIN: 2-3-4.08.2017 Głównym celem szkolenia jest nabycie przez uczestnika umiejętności związanych z wykorzystaniem obrabiarek sterowanych numerycznie w codziennej praktyce przemysłowej oraz opanowanie czynności związanych z uruchomieniem zadania obróbczego na obrabiarce CNC i utrzymaniem obrabiarki w ruchu. Samodzielna obsługa obrabiarki sterownej numerycznie. Umiejętność przygotowania obrabiarki do realizacji nowego zadania obróbczego. Kontrola bieżących zadań obróbkowych realizowanych na obrabiarce CNC. Strona 8 z 10
4. Podstawy i optymalizacja zarządzania przedsiębiorstwem wg metodologii LEAN MANUFACTURING PLANOWANY TERMIN : 24-25-26.08.2017 Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników ze sposobem zarządzania przedsiębiorstwem w myśl idei szczupłego wytwarzania poprzez przedstawienie podstawowych zasad Lean Manufacturing oraz pokazanie efektywności zmian, których zastosowane w procesach zarządzania przynoszą przedsiębiorstwu wymierne zyski. Szkolenie ma za zadanie przekonanie uczestników, że uzasadnione zmiany w organizacji pracy, w doskonaleniu warsztatu pracy i ciągłe doskonalenie umiejętności pracowników przekłada się na poprawę wizerunku i konkurencyjności firmy i satysfakcję z pracy. Zainteresowanie uczestników własnym warsztatem pracy. Umiejętność zdefiniowania trudności i barier w procesie produkcji na poszczególnych stanowiskach. Umiejętność pracy w zespole, podział zadań. Odważne zgłaszanie własnych pomysłów, ograniczających marnotrawstwo materiałów, energii i czasu. Strona 9 z 10
5. Eksploatacja maszyn i urządzeń technicznych wg wymagań dyrektyw europejskich i prawa krajowego PLANOWANY TERMIN: 14-15-16.09.2017 Znajomość procedur systemu oceny zgodności i analizy ryzyka jest ważnym i skutecznym narzędziem niezbędnym przy projektowaniu i produkcji wyrobów podlegających wymaganiom Unii Europejskiej w zakresie bezpieczeństwa użytkowania i oznakowania CE. Znajomość procedur systemu oceny zgodności i analizy ryzyka. Uzyskanie umiejętności przeprowadzenia oceny zgodności wyrobu. Poznanie metodyki i drogi dochodzenia do oznakowania wyrobu symbolem CE. Spełnienie oczekiwań odbiorców pod kątem zgodności wyrobu z zasadniczymi wymaganiami prawa krajowego oraz dyrektyw unii europejskiej. Strona 10 z 10