Warszawa, 10.01.2017r. Comarch Healthcare S. A. ul. Jana Pawła II 39A 31-864 Kraków Email: barbara.leszczynska@comarch.pl Sz. P. Jakub Więcek ESKULAP Sp. z o.o. ul. Fabryczna 1 05-270 Marki Email: j.wiacek@esculapmarki.pl Dotyczy: Zapytanie ofertowe nr 1/2016 na wdrożenie systemu elektronicznej dokumentacji medycznej. W związku z pojawieniem się wątpliwości dotyczących ogłoszonego zapytania ofertowego, prosimy o udzielenie odpowiedzi na poniższe pytania. 1. Jakie aplikacje są aktualnie wykorzystywane w Państwa organizacji? Prosimy wskazać producenta, nazwę systemu i platformę bazodanową na której zostały oparte. 2. Prosimy o uszczegółowienie, które systemy spośród aktualnie wykorzystywanych zamierzają Państwo pozostawić (integracja) a które wymienić (ewentualna migracja danych). 3. Jaka jest przewidywana liczba użytkowników korzystających z poszczególnych modułów systemów? Prosimy o wymienienie liczby osób w tabeli. Użytkownicy w podziale na moduły systemu Wszyscy użytkownicy, w tym: a. Rejestracja (poradnia) b. Gabinet (poradnia) c. Rozliczenia NFZ d. Raporty/statystyka e. Diagnostyka obrazowa f. Inni Ilość osób 1
4. Ile osób planujecie Państwo przeszkolić w ramach wdrożenia systemu w podziale na role? Użytkownicy w podziale na role Wszyscy użytkownicy, w tym: a. Lekarze w poradni b. Pielęgniarki c. Farmaceuci (apteka szpitalna) d. Rejestratorki w poradni e. Osoby w diagnostyce obrazowej f. Osoby w rozliczeniach NFZ g. Osoby w statystyce h. Administratorzy i. Inni Ilość osób 5. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, Rejestracja ambulatoryjna o treści: otwarcie okna rejestracji po naciśnięciu lewego klawisza i przeciągnięciu myszą w terminarzu z automatycznie ustawionym czasem trwania odpowiadającym zaznaczonemu myszą (na skutek przeciągnięcia z przytrzymanym lewym klawiszem myszy) obszarowi; Pytanie: Co zamawiający miał na myśli poprzez ten zapis? Jaki efekt ma zostać uzyskany? 6. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, Rejestracja ambulatoryjna o treści: automatyczne uzupełnienie imienia i nazwiska z systemu ewuś po podaniu PESELu. Zapis jest sprzeczny z zasadą uzupełnianiania danych na podstawie dokumentu tożsamości. Istnieje możliwość wyciągnięcia danych przy posiadaniu jedynie nr PESEL pacjenta. Podstawą dla pracownika jednostki do uzupełnienia danych jest dokument tożsamości przedstawiony przez pacjenta. Dane systemu ewuś nie zawsze są spójne z aktualna tożsamością pacjenta (np. zmiana nazwiska, błąd po stronie systemu ewuś, nieaktualne dane po stronie systemu ewuś). Prosimy o wykreślenie zapisu. 7. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, Rejestracja ambulatoryjna, o treści: możliwość łatwej edycji zarejestrowanej wizyty przez kliknięcie prawym 2
klawiszem myszy i wybranie z menu kontekstowego opcji Edytuj lub po prostu przez podwójne kliknięcie lewym klawiszem w wizytę; Czy Zamawiający zgodzi się na inne rozwiązanie dotyczące możliwości łatwej edycji zarejestrowanej wizyty poprzez np. podświetlenie (najechanie) myszką na tą wizytę i wybranie przyciskiem myszki pożądanej opcji? 8. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, Rejestracja ambulatoryjna, o treści: możliwość łatwego usunięcia zarejestrowanej wizyty z terminarza przez kliknięcie prawym klawiszem myszy i wybranie z menu kontekstowego opcji usuń. Czy Zamawiający zgodzi się na inne rozwiązanie dotyczące możliwości łatwego usunięcia zarejestrowanej wizyty poprzez podświetlenie tej wizyty, która ma zostać usunięta i wybranie przycisku Odwołaj? 9. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, Rejestracja ambulatoryjna, o treści: na karcie rejestracji automatyczne uzupełnianie pracownika z zapamiętanego pracownika (z zalogowanego operatora lub wybranego ręcznie i wyświetlonego na stałe w dolnej części ekranu), jeśli rejestracja następuje w kontekście gabinetu. Czy Zamawiający dopuści inne rozwiązanie powyższej funkcjonalności np. poprzez wybór gabinetu z przypisanego gabinetu do pracownika, dla którego rejestrację należy wykonać? 10. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, Rejestracja ambulatoryjna, o treści: na karcie rejestracji automatyczne uzupełnianie gabinetu z zapamiętanego gabinetu (domyślny gabinet przypisany z pracownika pochodzącego z zapamiętanego pracownika lub zalogowanego operatora zapamiętany gabinet wyświetlany jest na stałe w dolnej części ekranu), jeśli rejestracja następuje w kontekście pracownika. Czy Zamawiający dopuści inne rozwiązanie powyższej funkcjonalności np. poprzez wybór pracownika z listy pracowników przydzielonych do danego gabinetu, jeśli rejestracja następuje w kontekście gabinetu? 11. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, Rejestracja ambulatoryjna, o treści: na karcie rejestracji automatyczne uzupełnianie pracownika z domyślnego pracownika dla wybranego gabinetu, jeśli rejestracja następuje w kontekście gabinetu a brak zapamiętanego pracownika. Prosimy o uszczegółowianie co ma być efektem końcowym tego wymagania. 12. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, Sprzedaż i gospodarka magazynowa, o treści: przyjęcie zewnętrzne; Pytanie: O jakiego typu przyjęcia chodzi? Czy są to materiały czy leki? 3
13. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, Sprzedaż i gospodarka magazynowa, o treści: przesunięcia międzymagazynowe. Pytanie: Jakie jest ograniczenie co do ilości magazynów? 14. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, pkt. w o treści: obsługa serii (istotne dla leków) i daty ważności w magazynie towarów i materiałów, wsparcie dla wybierania do sprzedaży towaru lub materiału z najkrótszą datą przydatności; Pytanie: Czy Zamawiający uzna zapis za spełniony jeżeli to użytkownik będzie decydował o poborze materiału widząc listę z uwzględnioną datą ważności? 15. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, Sprzedaż i gospodarka magazynowa, o treści: automatyczne podpowiadanie możliwych wskazań rejestracyjnych Pytanie: Czy Zamawiający rozumie przez to podpowiadanie rozpoznania względem wybranego leku? 16. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, Rozliczenia z NFZ, o treści: możliwość wyświetlenia zarejestrowanych usług w widoku drzewka NFZ - zestaw świadczeń (epizod), kontakt, produkt. Ale Czy Zamawiający dopuści inne rozwiązanie prezentujące możliwość wyświetlenia zarejestrowanych usług w systemie w widoku hierarchicznym pakiet, świadczenie, produkt? 17. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, Rozliczenia z NFZ, o treści: monitoring wykonania umowy NFZ z alarmowaniem o przekroczonych limitach. Pytanie: Na jakim poziomie alarmowanie ma się odbywać? Czy ma być blokujące (niepozwalające na dalszą realizację) czy ma być tylko informacją podawaną do wiadomości. Dla jakich użytkowników / uprawnień i w jakich modułach systemu dany monit ma być wyświetlany. Sugerujemy usunięcie zapisu. 18. Jaki zakres danych Zamawiający rozumie pod pojęciem dane rozliczeniowe. W jakim formacie powyższe dane zostaną udostępnione do importu? Za jaki okres dane mają być zaimportowane? Jaki jest wolumen tych danych? 19. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Punkt 31. Analiza przedwdrożeniowa przygotowanie założeń do wdrożenia modułów. Pytanie: Co Zamawiający rozumie pod pojęciem zakup usługi zewnętrznej? Czy do opracowania analizy przedwdrożeniowej musi być zatrudniona osoba trzecia czy też wystarczy aby wykonał to wykwalifikowany pracownik wykonawcy? 20. Dotyczy: Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny ich spełniania, pkt.3. 4
Pytanie: Prosimy o wyjaśnienie co Zamawiający rozumie pod zapisem uruchomienie próbki musi być możliwe na komputerze Zamawiającego. Czy próbka ma być dostępna na płycie CD lub urządzeniu zewnętrznym? Czy Zamawiający dopuszcza inne rozwiązania dostarczenia próbki wraz z ofertą, np. na maszynie wirtualnej dostarczonej przez oferenta? 21. W jaki sposób Zamawiający będzie weryfikował próbkę, czy zostaniemy poinformowani i wezwani na prezentację próbki czy Zamawiający będzie sam weryfikował próbkę? Jeżeli Zamawiający zamierza weryfikować próbkę w obecności wykonawcy lub poprosić wykonawcę o zaprezentowanie tych funkcjonalności prosimy o podanie szczegółowego scenariusza weryfikacji próbki, ewentualnie podanie ile osób może uczestniczyć w prezentacji, jaki czas będzie przewidziany oraz dokładnie jakie funkcjonalności będą weryfikowane. 22. Zamawiający wymaga dostarczyć wraz z ofertą wersję demonstracyjną wszystkich ofertowanych funkcji opisanych w Opisie Przedmiotu Zamówienia. Ponieważ oprogramowanie takie musi być specjalnie skonfigurowane pod opisane funkcjonalności i wymaga integracji z innymi modułami (np. laboratorium). Prosimy o przedstawienie konkretnych i wybranych wymagań, które są dla Państwa najbardziej istotne (jak sama nazwa wskazuje jest to próbka), które mają się znaleźć na próbce z wyszczególnieniem nazwy modułu i wybranej funkcjonalności. Sugerujemy wybranie funkcjonalności, które nie wiążą się z integracją z innymi modułami (np. laboratorium) ze względu na to, iż takie zadania realizowane są na etapie wdrożenia, a nie w momencie złożenia bądź weryfikacji oferty. 23. Dotyczy: Opis przedmiotu zamówienia, Elektroniczna dokumentacja medyczna, Gabinet lekarski o treści: dostęp do bazy leków Pharmindex. Pytanie: W punkcie nr 44 Parametryzacja Zintegrowanego Systemu Informatycznego Zamawiający dopuszcza bazę leków Pharmindex lub równoważną, w związku z tym prosimy o dopisanie do powyższego punktu tożsamego zapisu lub równoważną. 24. Dotyczy Portal Pacjenta. Pytanie: Czy Zamawiający rozważa jako alternatywne rozwiązanie logowanie się do Portalu Pacjenta poprzez indywidualny login i hasło nadawane podczas zakładania konta? Wykorzystanie kont e-puap w Polsce jest znikome i teoretycznie będzie to stało na drodze do realizacji celów projektu (poprawa dostępności) jak być może również jego wskaźników (np. ilość pobrań dokumentacji medycznej ) 5
25. Dotyczy e-konsultacje. Pytanie: Czy e-konsultacje pomiędzy placówkami mają polegać na udostępnianiu dokumentacji medycznej pacjenta i dodawaniu komentarzy? 26. Zakres: Opis przedmiotu zamówienia, punkt 3: Zintegrowany System Informatyczny Moduł Diagnostyka Obrazowa. Zapis: Uprawnieni pracownicy medyczni będą mieli możliwość przeglądania wyników badań wprost z modułu Gabinet lekarski. Pytanie: Czy Zamawiający dysponuje przeglądarką DICOM, pozwalającą w opisanym zakresie wyświetlać obrazy medyczne udostępnione zgodnie z opisem : Odbieranie wyniku badania (wynik opisowy i informacja o miejscu przechowywania obrazów w formacie DICOM).? Jeśli tak, prosimy o podanie producenta i nazwy używanego oprogramowania. Jeśli nie, czy taka przeglądarka oraz całość mechanizmów pozwalających na wyświetlenie udostępnionych obrazów w standardzie DICOM mają zostać włączone do zakresu niniejszego postępowania oraz wycenione jako część Modułu Diagnostyka Obrazowa? 6