Opis aktualizacji programu Kancelaria Komornika

Transkrypt

1 Opis aktualizacji programu Kancelaria Komornika ZUS-EKS Currenda sp. z o.o.; K rakó w, ul. B o b rz y ńs ki e g o 3 9 b / 1 7 t el. (12) , (12) f a x (1 2 ) w. 6 2, (12) w. 6 2

2 Spis treści 1 Wysyłka elektronicznych wniosków ZUS EKS do portalu PUE ZUS Pliki dołączone do aktualizacji Instalacja certyfikatu publicznego PROD-NPI Konfiguracja stanowiska Generacja zapytań Ustawianie sposobu odbioru odpowiedzi z ZUS Eksport zapytań Możliwe błędy podczas wysyłki zapytań ZUS-EKS... 12

3 1 Wysyłka elektronicznych wniosków ZUS EKS do portalu PUE ZUS 1.1 Pliki dołączone do aktualizacji. PROD-NPI certyfikat publiczny w formacie (PKCS#7), certyfikat który należy zainstalować w magazynie zaufanych głównych urzędów certyfikacji PROD-WNIOSKIEKS klucz prywatny w formacie (.p12). Klucz należy umieścić na dysku komputera 1.2 Instalacja certyfikatu publicznego PROD-NPI Udostępniony przez producenta oprogramowania certyfikat publiczny należy zainstalować w systemie operacyjnym komputera. W tym celu należy odnaleźć zapisane wcześniej na dysku komputera certyfikaty, a następnie dla certyfikatu o nazwie PROD-NPI należy rozpocząć proces instalacji. Proces ten rozpocznie się po kliknięciu prawym przyciskiem myszy na plik certyfikatu i wyborze opcji Zainstaluj certyfikat (Rysunek 1 Instalacja certyfikatu). Rysunek 1 Instalacja certyfikatu Po wyborze opcji Zainstaluj certyfikat pojawi się okno kreatora importu certyfikatów. Aby kontynuować instalację certyfikatu należy wybrać przycisk Dalej (Rysunek 2 Instalacja PROD-NPI). Strona 3 z 12

4 Rysunek 2 Instalacja PROD-NPI Kolejnym krokiem jest wybór opcji Umieść wszystkie certyfikaty w następującym magazynie i następnie kliknięcie opcji Przeglądaj (Rysunek 3 Instalacja PROD-NPI CD.). Rysunek 3 Instalacja PROD-NPI CD. Strona 4 z 12

5 W otwartym oknie wyboru magazynu certyfikatów należy wskazać magazyn: Zaufane główne urzędy certyfikacji i kliknąć przycisk OK (Rysunek 4 Miejsce instalacji PROD-NPI). Rysunek 4 Miejsce instalacji PROD-NPI Gdy nazwa magazynu pojawi się w oknie kreatora importu, należy kliknąć przycisk Dalej w celu przejścia do kolejnego okna kreatora (Rysunek 5). Rysunek 5 Strona 5 z 12

6 Kolejne okno które zostanie wyświetlone, to okno wyświetlające ustawienia, które użytkownik wybierał podczas kolejnych kroków instalacji certyfikatu. Okno należy potwierdzić klikając przycisk Zakończ (Rysunek 6). Rysunek 6 Po zakończeniu pracy kreatora wyświetlone zostanie okno ostrzeżenia o zabezpieczeniach systemu operacyjnego Windows. Chęć instalacji należy potwierdzić klikając przycisk Tak (Rysunek 7). Rysunek 7 Strona 6 z 12

7 Po zakończonej instalacji zostanie wyświetlone okno potwierdzenia poprawnej instalacji certyfikatu które należy potwierdzić klikając przycisk Ok (Rysunek 8) Rysunek Konfiguracja stanowiska Aby eksport wniosków z poziomu programu był możliwy należy skonfigurować stanowisko z którego będą wysyłane zapytania. Z menu u góry wybieramy opcję Konfiguracja -> Konfiguracja Urzędów Elektronicznych -> Dane dostępowe ZUS-EKS. Następnie podajemy: Login: b2b_wnioskieks hasło: b2b_wnioskieks adres usługi: ścieżkę do klucza prywatnego: należy wskazać lokalizację pliku PROD-WNIOSEKIEKS hasło klucza: uzupełni się automatycznie po wybraniu opcji Wczytaj domyślne (Rysunek 9 Konfiguracja). Rysunek 9 Konfiguracja Strona 7 z 12

8 1.4 Generacja zapytań. Opis aktualizacji programu Kancelaria Komornika ZUS-EKS Zapytania o dłużnika można generować z poziomu sparwy edycji danych dłużnika(rysunek 10 Sprawa) Aby wniosek został wygenerowany prawidłowo należy wyjść ze sprawy z zapisem. Rysunek 10 Sprawa Strona 8 z 12

9 Lub z poziomu repertorium masowej edycji danych w sprawach (Ctrl+D) (Rysunek 11 Repertorium). Rysunek 11 Repertorium 1.5 Ustawianie sposobu odbioru odpowiedzi z ZUS W formularzu zapytania do ZUS z poziomu sprawy istnieje możliwość wyboru sposobu odpowiedzi (Rysunek 12 Sposób odpowiedzi). Wybrany sposób odpowiedzi zostanie zapamiętany jako domyślny dla każdego kolejnego zapytania. Rysunek 12 Sposób odpowiedzi Strona 9 z 12

10 1.6 Eksport zapytań Tworzenie zapytań odbywa się w taki sam sposób jak we wcześniejszych wersjach programu. Procedura wygląda inaczej już w zakładce Biurowość -> ZUS-EKS zapytania o dłużnika. Po wyfiltrowaniu zapytań należy zaznaczyć Spacją pozycje do wyeksportowania. Eksport odbywa się po wybraniu przycisku Eksportuj na portal (Rysunek 13 Eksport zapytań) Rysunek 13 Eksport zapytań Wybranie przycisku spowoduje wyeksportowanie wniosku do pliku xml (Rysunek 14 Eksport do pliku xml) Rysunek 14 Eksport do pliku xml oraz uruchomienie komornika2.exe. Pojawi się pasek postępu (Rysunek 15 Wysyłanie wniosku) Rysunek 15 Wysyłanie wniosku Strona 10 z 12

11 Wysyłanie wniosku należy potwierdzić podpisem elektronicznym który powinien być widoczny na liście (Rysunek 16 Wybór certyfikatu) Rysunek 16 Wybór certyfikatu Następnie należy podać kod PIN dla karty z podpisem (Rysunek 17) Rysunek 17 Eksport zostanie potwierdzony komunikatem o odpowiedniej treści (Rysunek 18 Potwierdzenie) Rysunek 18 Potwierdzenie Strona 11 z 12

12 1.7 Możliwe błędy podczas wysyłki zapytań ZUS-EKS Podczas wysyłki wniosków ZUS EKS Z aplikacji Kancelaria Komornika istnieje ryzyko wystąpienia błędu działania usługi sieciowej PUE i proces wysyłki może zostać przerwany w nieoczekiwany sposób. W takim przypadku może się zdarzyć iż aplikacja Kancelaria Komornika oznaczy wnioski statusem Wyeksportowano (nie nadając im daty wysłania i numeru ID), gdy w rzeczywistości wnioski mogły trafić do portalu PUE. Podobny problem może pojawić się również w przypadku zerwania połączenia lub zbyt długiego czasu oczekiwania na odpowiedź ze strony PUE. Każdorazowe wystąpienie błędu niezależnie od jego typu potwierdzane jest wyświetleniem stosownego komunikatu przez usługę sieciową PUE. Uwaga! W przypadku wystąpienia jakiegokolwiek błędu podczas wysyłki wniosków ZUS-EKS z aplikacji Kancelaria Komornika, użytkownik ma obowiązek zalogowania się do portalu PUE i sprawdzenia czy wysyłane wnioski nie znajdują się na portalu PUE w zakładce Wysłane dokumenty lub Robocze dokumenty. Ma to na celu wykluczenie kolejnej wysyłki tych samych wniosków przez użytkownika. Jako że system Kancelaria Komornika w zakresie obsługi zapytań ZUS-EKS jest aplikacją która służy wyłącznie do połączenia z systemem PUE, po każdorazowej wysyłce wniosków z systemu Kancelaria Komornika wskazane jest sprawdzenie na portalu PUE zgodności ilości wysłanych wniosków. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z działaniem aplikacji w zakresie wysyłki wniosków ZUS-EKS prosimy o kontakt z działem pomocy technicznej. W związku ze zmianami jakie zostały wprowadzone na portalu PUE nie można wysłać ponownie zapytania o dłużnika w tej samej sprawie. System sprawdza numer PESEL i numer sprawy, jeśli zapytanie o takich parametrach zostało wysłane, użytkownik zostanie o tym poinformowany stosownym komunikatem. Strona 12 z 12