Podstawy Zarządzania mgr Marcin Darecki TiMO (Zakład Teorii i Metod Organizacji) Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego mdarecki@wz.uw.edu.pl
Kontakt mgr Marcin Darecki Katedra Teorii Organizacji Zakład Teorii i Metod Organizacji Dyżur: wtorek, 19:40 21:10, sala B405/406 E-mail: mdarecki@wz.uw.edu.pl
Tematy obowiązujące Kierunki w zarządzaniu Przedsiębiorczość Organizacja Strategia Marketing Prognozowanie Zarządzenie wiedzą i technologiami
Tematy obowiązujące Zarządzanie projektami Efektywność ekonomiczna przedsiębiorstw podejmowanie decyzji Zarządzanie finansami Organizowanie działalności i zarządzanie procesami Zarządzanie informacją
Tematy obowiązujące Zarządzanie potencjałem społecznym Kierowanie i przywództwo Patologie w zarządzaniu CSR Współczesność
Literatura Obowiązkowa: Bogdanienko, J., Piotrowski, W., Zarządzanie. Tradycja i nowoczesność, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2013 Materiały przekazywane w trakcie zajęć w formie papierowej lub elektronicznej (w tym studia przypadków) Dodatkowo: Koźmiński, A., Piotrowski W., Zarządzanie. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2002 (lub późniejsze dodruki), Bogdanienko J. (red.), Organizacja i zarządzanie w zarysie, Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania UW 2010.
Zasady zaliczenia przedmiotu: 20% - aktywność (zadania na zajęciach) 30% - zadania (zadania duże ) 50% - kolokwium zaliczeniowe (10.01.2015 lub 17.01.2015) Warunkiem koniecznym do zaliczenia ćwiczeń jest uzyskanie co najmniej 51% z kolokwium Ocena końcowa stanowi sumę części składowych. W celu zaliczenia ćwiczeń należy w sumie uzyskać nie mniej niż 51% wszystkich punktów.
Czym jest zarządzanie?
Zarządzanie to coś co niektórzy nazywają sztuką wyzwoloną Wyzwoloną ponieważ dotyczy podstaw wiedzy, samopoznania, mądrości i przywództwa, Sztuką ponieważ znajduje praktyczne zastosowanie. (Drucker, 2002 s. 29)
Zarządzanie: Dotyczy ludzi Zakorzenione w kulturze Zorientowane na wspólny cel i wartości Musi prowadzić do wzrostu i rozwoju oraz odpowiadać na zmiany Wymaga stworzenia odpowiedniej struktury Wymaga konkretnych wskaźników realizacji misji Musi być zorientowane na zadowolenie klienta
Zarządzanie jako sztuka, rzemiosło i nauka Sztuka (wizja, twórcze pomysły) Zarządzanie jako praktyka Nauka (wiedza, analiza) Rzemiosło (doświadczenia, umiejętności)
Jakie powinno być zarządzanie?
Zarządzanie powinno być: 3 E: Efektywne skuteczne, prowadzące do skutku zmierzonego jako cel, Ekonomiczne prowadzące do jak najwłaściwszego stosunku szeroko rozumianego wyniku użytecznego do szerokorozumianych kosztów, Etyczne.
Czym jest Organizacja?
Organizacja pojęcie wieloznaczne Znaczenie przedmiotowe/rzeczowe obiekt Znaczenie atrybutowe cecha przedmiotów złożonych Znaczenie czynnościowe usprawnianie, konstruowanie
Organizacja rozumiana jako: Działanie proces organizowania (czynności wykonywane w celu uzyskania określonego rezultatu) Rezultat działania: Instytucja, rzecz zorganizowana (uzyskany zbiór elementów współdziałających na rzecz osiągnięcia określonego celu) Cecha (pozwalająca uznać organizację za rzecz zorganizowaną)
Organizacja to zespół ludzi, którym przydzielono konkretne zadania w ramach realizowanego celu i stworzono warunki do ich wykonywania, a więc nie tylko wyposażono ich w odpowiednią kombinację zasobów (narzędzia, materiały i wszystko co do pracy jest potrzebne), lecz także stworzono im właściwe stanowiska pracy i najczęściej zgromadzono ich w miejscu specjalnie przystosowanym do realizacji konkretnych działań Źródło: Bogdanienko, J., Istota zarządzania organizacjami, w: red. Bogdanienko, J., Organizacja i zarządzanie w zarysie, Warszawa: Wyd. Naukowe WZ UW 2010, s. 11
Organizacja to całość, której wszystkie składniki współprzyczyniają się do powodzenia całości Źródło: Koźmiński, A., Organizacja w: red. Koźmiński, A., Piotrowski, W. Zarządzania. Teoria i praktyka, Warszawa: Wyd. Naukowe PWN 2000, s. 29
Cechy organizacji Wyposażenie w odpowiednie zasoby Połączenie ludzi jako podstawowego czynnika twórczego Celowe zorientowanie Ustrukturalizowanie Posiadanie wspólnego członu kierowniczego zarządu Rozmyślne zachowanie się Zdolność do utrwalania pozytywnych wzorców działań Współdziałanie z otoczeniem Źródło: Bogdanienko J., Istota zarządzania organizacjami, w: red. Bogdanienko J., Organizacja i zarządzanie w zarysie, Warszawa: Wyd. Naukowe WZ UW 2010, s. 12
Ewolucja koncepcji organizacji Organizacja jako maszyna Organizacja jako organizm Organizacja jako system społeczno-techniczny Model procesowy organizacji Model kulturowy organizacji Organizacja jako gra
Cykl działania zorganizowanego Opracował Henri Le Châtelier Nazywany inaczej Cyklem organizacyjnym Wybór celu, który mamy osiągnąć. Kontrola otrzymanych wyników. Zbadanie środków i warunków, potrzebnych do jego osiągnięcia. Wykonanie stosownie do powziętego planu. Przygotowanie środków i warunków, które uznane są za potrzebne.
Cykl działania zorganizowanego Dobre przygotowanie podstawą sukcesu Odpowiednie (dokładne) określenie celu stanowi więcej niż połowę sukcesu. Gdy jasno widzimy cel, który chcemy osiągnąć, to zrobiliśmy już więcej niż połowę drogi. Wysiłki same zwracają się ku osiąganemu celowi Cel powinien być: Jedyny Ścisły Ograniczony Użyteczny
Definiowanie celu ZMORA i SMART ZMORA Każdy cel powinien być: Z rozumiały M ierzalny O kreślony w czasie R ealny do osiągnięcia A mbitny SMART Każdy cel powinien być: S pecific (określony) M easurable (mierzalny) A ttainable (osiągalny) R esults-focused (zorientowany na wyniki) T ime-related (ograniczony w czasie)
Definiowanie celu Cel niewłaściwie zdefiniowany: Chcę być szczęśliwy Chcę w ciągu dwóch lat mieć dziecko Cel spełniający kryteria SMART: Chcę do końca marca 2013 zdać na pozytywną ocenę resortowy egzamin MSZ z języka Japońskiego
Ćwiczenie definiowanie celu Zdefiniuj cel rzeczywisty/fikcyjny cel w oparciu o SMART lub ZMORA: 1. Cel związany z własnym kształceniem 2. Cel związany z życiem zawodowym
Cykl działania jedno- i wielopodmiotowego To działania/zachowania zmierzające do osiągnięcia celu Warunki konieczne do realizacji woli: Określenie planu działania Zgromadzenie zasobów i stworzenie struktur działania Działanie z wykorzystaniem zgromadzonych zasobów przy pomocy powstałych struktur, zgodnie z planem Kontrola i korekta przebiegu realizacji celu
Cykl działania jedno- i wielopodmiotowego Wielopodmiotowy jest identyczny jak schemat działania jednopodmiotowego, ale pomiędzy członkami zespołu współdziałającymi musi wystąpić podział ról i zadań Pionowy podział zadań określenie nadrzędności i podrzędności zadań Poziomy podział zadań przydzielenie odpowiednich zadań pracownikom tego samego szczebla organizacyjnego
A teraz
Czy są jakieś pytania?
Dziękuję za uwagę