Motto: Będąc w stresie patrzymy na daną sprawę jak przez dziurkę od klucza. - autor nieznany Klient oddalony od rynku pracy - efektywna aktywizacja poprzez współpracę z innymi instytucjami
1. ADRESACI SZKOLENIA Niniejsza oferta dedykowana jest Kadrze Kierowniczej oraz Pracownikom Publicznych Służb Zatrudnienia. 2. CEL SZKOLENIA Celem szkolenia jest podniesienie wiedzy pracowników PUP w zakresie radzenia sobie ze stresem w sytuacjach kryzysowych z trudnym klientem. 3. ORGANIZACJA SZKOLENIA TERMIN SZKOLENIA: 19-20 stycznia 2017r. MIEJSCE SZKOLENIA: LICZBA GODZIN DYDAKTYCZNYCH: BIAŁYSTOK 14 GODZIN SZKOLENIE Wariant I Wariant II Wariant III Wariant IV cena brutto za osobę 1 270,00 zł 1 370,00 zł 1 470,00 zł 1 070,00 zł wykłady + ćwiczenia materiały dydaktyczne pokój 2-osobowy pokój 1-osobowy dzień wcześniej bez noclegu nocleg wyżywienie serwis kawowy zaświadczenie o ukończeniu szkolenia zgodne ze wzorem MEN opieka organizatora ubezpieczenie NNW 2
4. PROGRAM SZKOLENIA 1. Przyczyny pozostawania w oddaleniu od rynku pracy jak je eliminować. Analiza przypadków: - czy osoba oddalona od rynku pracy to tylko III profil? - osoby długotrwale bezrobotne (przyczyny długotrwałego bezrobotnego), - osoby wychodzące z nałogów, - samotne matki, - osoby bezdomne, - klienci MOPR/MOPS/GOPS - osoby z orzeczonym stopniem niepełnosprawności i upośledzeniem umysłowym, - wychowankowie domów dziecka i pieczy zastępczej, - osoby zagrożone wykluczeniem społecznym. 2. Formy wsparcia dla osób oddalonych od rynku pracy: - jak trafnie dobierać formy pomocy, - instrumenty i usługi rynku pracy dla osób oddalonych od rynku pracy, - studium przypadków w aktywizacji zawodowej osób oddalonych od rynku pracy na przykładzie klientów Urzędów Pracy, - szanse i zagrożenia, - na co doradca klienta powinien szczególnie zwracać uwagę? - jaką rolę pełni doradca klienta? 3. Instytucje i organizacje współpracujące z PUP w powrocie osób na rynek pracy: 4. Praktyka i rzeczywistość bariery przy współpracy: - wypracowany model współpracy między pracownikami urzędu pracy a pracownikami socjalnymi (porozumienie Urząd Pracy MOPR), - współpraca między doradcami zawodowymi/klienta a psychologiem/terapeutą, czyli jak pomóc klientowi wrócić na zieloną ścieżkę, - osiedla treningowe jako przykład pomocy w usamodzielnianiu się osób dorosłych, - programy specjalne organizowane za pośrednictwem Urzędów Pracy, - współpraca z fundacjami i stowarzyszeniami (wolontariat). 5. Wnioski, podsumowanie 3
5. METODY NAUCZANIA Prezentacja, dyskusja, film, praca w grupach, wymiana doświadczeń, ćwiczenia, symulacja, analiza przypadków. 6. KADRA TRENERSKA AGNIESZKA SZWOCHA Ukończyła studia filozoficzne na Uniwersytecie Gdańskim oraz studia podyplomowe z doradztwa zawodowego oraz zarządzania zasobami ludzkimi. Wieloletni pracownik Urzędu Pracy w Gdańsku. Dodatkowo pracuje na stanowisku doradcy zawodowego na osiedlu treningowym Sitowie w Gdańsku, gdzie wspomaga osoby zagrożone wykluczeniem społecznym w poszukiwaniu zatrudnienia. Doświadczony trener, prowadziła m.in. szkolenia z zakresu profilowania klientów urzędu pracy oraz tworzenia i realizacji IPD przez kompetentnego doradcę. Aktywnie uczestniczy przy współpracy z instytucjami rynku pracy oraz organizacjami pozarządowymi zaangażowanymi we współpracę z PUP w Gdańsku. W swojej pracy kieruje się zasadą otwartej, swobodnej komunikacji redukującej poziom stresu oraz dostosowanej do indywidualnego klienta. Nastawiona jest na realizację wyznaczonych celów oraz ciągłe podnoszenie własnych kwalifikacji. Jej motto, którym kieruje się w pracy zawodowej i zaraża nim swoich klientów to: Tak młody jak dziś nie będziesz już nigdy. Wykorzystaj to z myślą o twoim jutrze! Istnieje możliwość konsultacji indywidualnych i rozmów z uczestnikami w formie luźnych dyskusji po zajęciach. Trenerzy są cały czas do dyspozycji grupy 4
7. PLAN SZKOLENIA I DZIEŃ 10:30 12:45 rozpoczęcie szkolenia/zajęcia 12:45 13:00 przerwa kawowa 13:00 14:30 zajęcia 14:30 15:30 przerwa obiadowa 15:30 17:00 zajęcia 17:00 19:00 czas wolny 19:00 kolacja* II DZIEŃ 7:15 8:30 śniadanie* 8:30 10:00 zajęcia 10:00 10:15 przerwa kawowa 10:15 11:45 11:45 12:00 zajęcia przerwa kawowa/ wymeldowanie 12:00 14:15 zajęcia 14:15 zakończenie/obiad *dla osób, które korzystają z noclegu 8. INFORMACJE DODATKOWE O SZKOLENIU 1. Każdy z uczestników po zakończeniu szkolenia otrzyma zaświadczenie zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2014 r. poz. 622). 2. W dbałości o jak najwyższą jakość świadczonych przez Instytut Rozwoju Personalnego GANESA usług każdy z uczestników po zakończeniu szkolenia otrzyma do wypełnienia ankietę ewaluacyjną wszechstronnie badającą poziom zadowolenia z uczestnictwa w zajęciach. W przypadku jakichkolwiek pytań pozostaje do Państwa dyspozycji zespół Instytutu: Krystyna Kubiak Tel. 58 768 58 28 Kom. 660 668 777 kkubiak@ganesa.pl Agnieszka Wasilczyk Tel. 58 768 58 26 Kom. 660 668 884, awasilczyk@ganesa.pl 5