ORACLE COLLABORATIVE PLANNING Wiele firm dąży do skrócenia cyklu planowania łańcucha dostaw i ograniczenia stanu magazynów, a także do zautomatyzowania procesu uzupełniania zapasów. Nagłe ograniczenie możliwości dostawcy ma znaczny wpływ na popyt wśród klientów, dlatego przedsiębiorstwa powinny wiedzieć, jak te zmiany popytu oddziałują dostawców stanowiących kolejne ogniwa łańcucha. Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning jest internetowym rozwiązaniem, które znacznie przyśpiesza i usprawnia realizację etapów łańcucha dostaw, dzięki udostępnieniu zaawansowanych funkcji wspomagających współpracę w zakresie planowania popytu, podaży i gospodarki magazynowej w całym wirtualnym łańcuchu dostaw. INFORMACJE OGÓLNE Współczesne procesy planowania oparte na współpracy często składają się z wielu niezależnych od siebie elementów. W większości przypadków gorsza współpraca z klientami prowadzi do zmniejszenia precyzji prognoz. Ograniczony wgląd w prognozy klientów i zobowiązania dostawców prowadzi do nadmiernego gromadzenia zapasów na wszelki wypadek, co podnosi koszty magazynowania. Nie ma możliwości bezpośredniej komunikacji z dostawcami drugiej warstwy, którzy dostarczają najważniejsze komponenty. Dodatkowo pośpiech i mało wydajna komunikacja powodują zwiększenie kosztów pośrednich. Cały proces ma niewiele wspólnego ze współpracą, wymaga licznych etapów i zabiera mnóstwo czasu. Oracle zapewnia lepszy sposób: całościowy, e-biznesowy proces planowania oparty na współpracy, który umożliwia uwzględnienie wszystkich partnerów handlowych, zmniejszenie liczby etapów oraz identyfikowanie sytuacji wyjątkowych w łańcuchu dostaw i szybkie reagowanie na nie. Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning ułatwia szybsze reagowanie, gdyż umożliwia bezpośrednią wymianę informacji na temat planowania z partnerami handlowymi w różnych warstwach łańcucha dostaw przedsiębiorstwa. Klienci mogą sami przesyłać swoje prognozy do firmy, która może następnie uwzględniać je we własnym procesie prognozowania. Można też umożliwić wybranym dostawcom dostęp do prognoz klientów albo zdecydować o udostępnieniu im jedynie prognoz zamówień. Dostawcy będą mogli następnie odsyłać swoje zobowiązania do realizacji dostaw, które będzie można uwzględniać przy zawężaniu planu dostaw. Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning pozwala też zautomatyzować uzupełnianie zapasów oraz obniżyć koszty funkcjonowania magazynu dzięki zastosowaniu najlepszych procedur biznesowych, takich jak magazyn konsygnacyjny zarządzany przez dostawców. Powyższe procesy są w pełni zintegrowane z systemem Oracle Purchasing i wykorzystują wszystkie dotychczas wdrożone rozwiązania. Bezpieczna infrastruktura portalowa o dużych możliwościach pozwala na utrzymywanie wszystkich danych dotyczących planowania w jednym miejscu, co zmniejsza koszty wdrożenia. Skrócenie cyklu planowania dzięki planowaniu opartemu na wielowarstwowej współpracy Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning umożliwia radykalne skrócenie całego cyklu planowania łańcucha dostaw, dzięki bezpośredniemu wprowadzeniu partnerów handlowych w proces planowania. Dawniej, podczas współpracy z klientami i dostawcami, na synchronizację planów oraz właściwe zestawienie prognoz zamówień i zobowiązań dostawców potrzeba było całych tygodni wypełnionych cyklami planowania jednostkowego. Uwzględnienie współpracy w procesie planowania pozwala na dalsze skrócenie cyklu planowania oraz zwiększenie elastyczności łańcucha dostaw. Współpraca z klientami Typowy proces planowania oparty na danych dotyczących popytu jest nieprecyzyjny ze względu na przesadzone prognozy klientów i ograniczony wgląd w informacje klienta o punktach sprzedaży. Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning pozwala na opracowywanie zbiorczych prognoz popytu, dzięki umożliwieniu klientom przesyłania prognoz, porównywaniu ich z prognozami sprzedaży i zobowiązaniami dostawców oraz wspólnemu rozwiązywaniu wyjątków. Dodatkowo, najważniejsi dostawcy mogą mieć natychmiastowy wgląd w zmiany popytu wśród klientów. Oprogramowanie Collaborative Planning udostępnia funkcje pełnej analizy kaskadowej, która umożliwia porównywanie prognoz klientów z prognozami sprzedaży w określonym czasie. Oracle Collaborative Planning zawiera pełną obsługę procesu Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR). Współpraca z dostawcami
Większość współczesnych firm stosuje ograniczony model współpracy z dostawcami. Często jest ona zawężona do tradycyjnej korespondencji, telefonów, czasami do wymiany danych drogą elektroniczną. Objęci nią są najczęściej tylko nieliczni dostawcy pierwszej warstwy. Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning umożliwia znacznie bardziej rozbudowane planowanie oparte na wielowarstwowej współpracy. Firma oraz jej dostawcy mogą porównywać prognozy zamówień i zobowiązania do realizacji dostaw, a także wykrywać wyjątki, zaburzające relacje podaży do popytu. Można też na bieżąco badać realizację zobowiązań dostawców dzięki analizie kaskadowej. Pozwala to firmie szybciej reagować na ograniczenia w dostawach, przemieszczać kluczowe komponenty oraz podejmować decyzje o dywersyfikacji źródeł dostaw. Dodatkowo, dzięki zrozumieniu wpływu zmian w specyfikacji materiałowej na współpracę z producentami i dostawcami, można ograniczyć starzenie się produktów. W połączeniu z modułem Oracle Advanced Supply Chain Planning, oprogramowanie Oracle Collaborative Planning zapewnia w pełni zintegrowany wgląd w plan dostaw zarówno wewnątrz przedsiębiorstwa, jak i spoza niego. Na przykład dane wyjściowe planu można udostępnić dostawcom za pośrednictwem oprogramowania Oracle Collaborative Planning, przez ich opublikowanie bezpośrednio z narzędzia Planners Workbench. Zobowiązania dostawców przekładają się na ich możliwości w zakresie dostaw, a te z kolei mogą być wykorzystane jako ograniczenie podczas określania wielkości produkcji i możliwości zaspokojenia popytu przy uwzględnieniu możliwości dostawców. Dodatkowo, planiści mogą w jednym miejscu zobaczyć zarówno wyjątki wynikające ze współpracy w ramach łańcucha dostaw, jak i wyjątki związane z planem. Planowanie oparte na wielowarstwowej współpracy Im bardziej popularne staje się zlecanie części procesu produkcji firmom zewnętrznym, tym bardziej uzasadnionym krokiem zaczyna być współpraca wielowarstwowa. Najważniejsze problemy dotyczące łańcucha dostaw i jego ograniczeń często mają swoje źródło w jego dalszych ogniwach, a nie w działalności dostawców bezpośrednio związanych z przedsiębiorstwem. Coraz więcej przedsiębiorstw usiłuje rozwiązać kwestię przepływu kluczowych materiałów do producentów, którzy oferują usługi ich przetwarzania. Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning umożliwia jednoczesne przesyłanie komunikatów dotyczących popytu i podaży we wszystkich warstwach rozbudowanego łańcucha dostaw. Można na przykład udostępnić prognozy zamówień klienta dostawcom w pierwszej i drugiej warstwie. Umożliwi im to szybsze określenie wpływu prognozy na możliwości w zakresie dostaw, co przyśpieszy całość procesu planowania. Można również udostępniać prognozy zamówień dostawcom komponentów pierwszej i drugiej warstwy, co umożliwia znacznie szybsze rozpoznanie ewentualnych problemów na różnych poziomach łańcucha dostaw. Obniżenie kosztów magazynowania poprzez uzupełnianie zapasów w miarę potrzeb magazyn zarządzany przez dostawców Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning zapewnia zaawansowaną obsługę magazynu zarządzanego przez dostawcę (VMI), jak również magazynu zarządzanego przez klienta (CMI). Umożliwia to automatyzację uzupełniania zapasów i skraca czas przechowywania towarów w magazynie. Partnerzy handlowi otrzymują z wyprzedzeniem powiadomienia o konieczności uzupełnienia zapasów magazynu. Umożliwia im to natychmiastowe wysłanie informacji o uzupełnieniu oraz (w połączeniu z oprogramowaniem Oracle E-Business Suite) automatyczne wygenerowanie powtarzalnego zlecenia zakupu. Magazyn zarządzany przez dostawców (płatność przy odbiorze) Magazyn zarządzany przez dostawców można wdrożyć zarówno dla dostawców, jak i klientów. Po podpisaniu odpowiednich umów z partnerami, w miarę rejestrowania zużycia materiałów system może automatycznie wysyłać powiadomienia o konieczności uzupełnienia zapasów, co spowoduje automatyczne uruchomienie odpowiedniej procedury zamawiania. Magazyn konsygnacyjny (płatność przy użyciu) Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning umożliwia też zarządzanie przepływem towarów w magazynach konsygnacyjnych zarówno w relacjach z dostawcami, jak i z klientami. Podobnie jak w poprzednim przykładzie, zawiera się umowy, rejestruje zużycie materiałów i w odpowiednim momencie uruchamiany jest proces uzupełniania zapasów. Analiza zapasów
Przy współużytkowaniu z wybranymi partnerami handlowymi informacji o stanie zapasów i ich rozmieszczeniu, przedsiębiorstwo łączy najważniejsze części w pulę zasobów. Taka metoda organizacji pozwala zmniejszyć ryzyko braku zapasów i poprawić poziom obsługi. W sytuacji, gdy klient pilnie potrzebuje jakiejś części, odnalezienie jej zapasów i określenie najlepszego źródła zaopatrzenia staje się łatwiejsze. Zasady zamawiania często pozostają niezmienione do czasu, gdy zaczynają występować częste braki zapasów albo okazuje się, że przez dłuższy czas przechowywano nadwyżki zapasów. Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning umożliwia kompleksową analizę stanu zapasów w celu zbadania okresowych tendencji w danej lokalizacji oraz zmianę zasad zamawiania z wyprzedzeniem, zanim powstanie problem. Zwiększenie widoczności i szybkie reagowanie dzięki zarządzaniu wyjątkami w łańcuchu dostaw Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning zawiera szeroki wachlarz narzędzi zapewniających pełną widoczność zaburzeń relacji popytu i podaży między przedsiębiorstwem a jego partnerami handlowymi. Pozwala też tworzyć okresowe analizy tendencji. Konfigurowanie wyjątków i zarządzanie zapasami w łańcuchu dostaw Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning umożliwia kompleksowe zarządzanie wyjątkami w łańcuchu dostaw. Pozwala określać progi na różnych płaszczyznach (towary, klienci, dostawcy, kategorie łączone i inne) w celu oddzielania wyjątków. Wiele spośród tak wydzielonych wyjątków ma cechy typowych sytuacji. Na przykład, zobowiązanie dostawcy do realizacji dostaw jest mniejsze niż prognoza zamówień, albo data określona w zamówieniu jest późniejsza niż data wymagana. Dodatkowo można nadawać wyjątkom priorytety i ustawiać otrzymywanie powiadomień o nich. Jeśli przedsiębiorstwo wymaga określenia więcej niż ok. 30 wyjątków, to można skorzystać z kreatora definiowania własnych wyjątków i określić potrzebne parametry. Oprogramowanie zawiera pełny zestaw wyjątków obsługujących proces CPFR. Oprócz tego oprogramowanie Oracle Collaborative Planning zawiera funkcje powiązań w ramach łańcucha dostaw, które umożliwiają określenie wpływu zbyt małych (lub opóźnionych) dostaw na popyt końcowy oraz na przedsiębiorstwo i jego partnerów handlowych. Analiza kaskadowa System umożliwia szczegółowe analizowanie zobowiązań dostawców, prognoz zamówień i prognoz klientów na przestrzeni czasu za pomocą analizy kaskadowej. Umożliwia śledzenie zmian prognoz klientów w czasie i porównywanie ich z własnymi prognozami. Pozwala też w podobny sposób śledzić zmiany w zobowiązaniach dostawców i porównywać je z prognozami zamówień. Proces współpracy z partnerami handlowymi staje się sprawniejszy dzięki pełnej przejrzystości, kontroli wersji i zapisowi przebiegu zdarzeń. Dostosowanie do potrzeb biznesowych Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning można w dużym stopniu konfigurować, nie tylko w zakresie danych współużytkowanych z partnerami handlowymi, lecz także pod kątem określania wyjątków i powiązanych z nimi przepływów pracy. Bezpieczny dostęp przez portale Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning zapewnia solidne zabezpieczenie danych i umożliwia partnerom handlowym dostęp do współużytkowanych informacji o łańcuchu dostaw za pośrednictwem bezpiecznych portali. Użytkownik może definiować elastyczne reguły zabezpieczeń określające, jakie dane klienci i dostawcy będą mogli odczytywać i wprowadzać, a także jakie progi i wyjątki zostaną im udostępnione. Narzędzie Collaborative Planning jest w pełni zintegrowane z oprogramowaniem Oracle isupplier Portal. Umożliwia dostawcom zarówno przeglądanie, jak i modyfikowanie informacji o planowaniu i realizacji dostaw wszystko to z jednego miejsca, w jednym portalu. Automatyzacja przepływu pracy zmniejszenie obciążenia w planowaniu Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning w pełni wykorzystuje mechanizmy przepływu pracy do automatyzacji procesów i automatycznego wykonywania czynności korygujących. Pozwala to znacznie obniżyć koszty czynności ręcznych, niezwiązane z wartością dodaną. Na przykład w sytuacji, gdy mechanizm obsługi wyjątków wykryje zaburzenia w relacji popytu do podaży, brak zapasów w magazynie zarządzanym przez dostawcę, wahania prognoz czy niezrealizowane dostawy, zostaną wysłane powiadomienia w ramach przepływu pracy.
Sprawdzona, skalowalna i zabezpieczona architektura Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning wykorzystuje tę samą skalowalną, bogatą w możliwości architekturę, co inne produkty z serii Oracle Advanced Planning. Model oprogramowania jest oparty na bazie danych, co gwarantuje, że wszystkie dane będą przechowywane w bezpiecznym miejscu i dostępne w odpowiednim czasie. Ma to zasadnicze znaczenie przy pracy z łańcuchem dostaw złożonym z partnerów handlowych z całego świata. Architektura komponentów Ze względu na swoją architekturę, oprogramowanie Oracle Advanced Planning może stanowić komponent wielu źródłowych systemów ERP albo działać jako pojedyncza instancja w przypadku wdrożenia oprogramowania E-Business Suite firmy Oracle. Zapewnia standardową zgodność operacyjną ze wszystkimi wersjami pakietu E-Business Suite firmy Oracle, a także zawiera interfejsy do aplikacji biznesowych, które umożliwiają współpracę ze starszymi systemami ERP. Obniżenie kosztów wdrożenia dzięki integracji Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning jest w pełni zintegrowane z najważniejszymi aplikacjami pakietu Oracle E-Business Suite. Umożliwia to utrzymywanie jednego portalu, w którym dostawcy mogą dokonywać transakcji związanych z planowaniem i realizacją dostaw. Pozwala to też na automatyzację procesów współpracy między przedsiębiorstwem i jego partnerami handlowymi. Portal dla dostawców Portal dla dostawców firmy Oracle łączy funkcje oprogramowania Collaborative Planning oraz isupplier Portal. Pozwala prowadzić w jednym miejscu komunikację z dostawcami w takich kwestiach, jak dane dotyczące prognoz zamówień i zobowiązań dostawców, uzupełnianie zapasów, zapowiedzi dostawy (ASN), zamówienia, odbiory, faktury czy płatności. Oracle E-Business Suite kompletne rozwiązanie Oracle E-Business Suite umożliwia przedsiębiorstwom efektywne zarządzanie obsługą klientów, produkcją, realizacją zamówień, przyjmowaniem płatności oraz wieloma innymi aspektami działalności firmy za pomocą aplikacji utworzonych na podstawie tej samej architektury informacyjnej. Architektura ta zapewnia ujednolicenie wszystkich definicji związanych z funkcjonowaniem firmy klientów, dostawców, pracowników, produktów itp. Zarówno w przypadku wdrożenia jednego modułu, jak i całego pakietu, Oracle E-Business Suite umożliwia współużytkowanie ujednoliconych informacji w całym przedsiębiorstwie. Jakość tych informacji ułatwia podejmowanie trafnych decyzji. Oprogramowanie Oracle Collaborative Planning jest w pełni zintegrowane z innymi aplikacjami pakietu Oracle E-Business Suite oraz Oracle Advanced Planning. Można na przykład przesyłać prognozy klientów do oprogramowania Oracle Demand Planning. Zobowiązania dostawców mogą być wykorzystywane jako ograniczenia w oprogramowaniu Oracle Advanced Supply Chain Planning. Zatwierdzone listy dostawców (ASL) z oprogramowania Oracle Purchasing można wykorzystywać do ustalania procesów w magazynach zarządzanych przez dostawców dla wybranych komponentów i określonych dostawców. NAJWAŻNIEJSZE CECHY Elastyczne modelowanie i zabezpieczona architektura Reguły dostępu dla partnerów handlowych Bezpieczne portale Definicje wyjątków dla konkretnych partnerów handlowych Kryteria, powiadomienia i progi wyjątków Preferencje wyświetlania Integracja z oprogramowaniem Oracle Discoverer umożliwiająca tworzenie własnych raportów Możliwość eksportowania plików do Microsoft Excel Planowanie oparte na wielowarstwowej współpracy Współpraca z klientami Otrzymywanie prognoz klientów, porównywanie ich z prognozami zamówień, publikowanie zobowiązań dostawców Współpraca z dostawcami i producentami
Publikowanie prognoz zamówień, otrzymywanie informacji o zobowiązaniach dotyczących dostaw Widok poziomy Widok pionowy Zarządzanie łańcuchem dostaw (SCM) Konsola powiadomień Konfigurowane wyjątki Powiązania w ramach łańcucha dostaw Zapasy globalne i realizacja zamówień Wyjątki procesu CPFR Analiza wyjątków na poziomie agregacji Analiza kaskadowa Okresowe porównanie wersji prognoz zamówień i zobowiązań dostawców, zapis przebiegu zdarzeń Automatyzacja przepływu pracy Interwencyjne uzupełnianie zapasów w magazynie zarządzanym przez dostawców (VMI) oraz przez klientów (CMI) Magazyn zarządzany przez dostawców Magazyn konsygnacyjny zarządzany przez dostawców Magazyn zarządzany przez klientów Magazyn konsygnacyjny zarządzany przez klientów Analiza stanu zapasów Automatyczne uzupełnienie zapasów i powiadomienia o wyjątkach Integracja Oracle Demand Planning: wykorzystanie prognoz klientów w procesie prognozowania zbiorczego. Oracle Advanced Supply Chain Planning: udostępnianie dostawcom i producentom prognoz zamówień, otrzymywanie od dostawców informacji o zobowiązaniach co do realizacji dostaw. Oracle Purchasing: tworzenie zamówień na uzupełnienia zapasów, współużytkowanie danych o produktach, dostawcach, modyfikatorach zamówień, zatwierdzonych listach dostawców (ASL) oraz regułach wyboru źródeł dostaw. Oracle isupplier Portal: współpraca z dostawcami przy realizacji zleceń i planowaniu za pośrednictwem jednego portalu dla dostawców.