DOPASOWANIE ROZKŁADU I EKSPERYMENT SYMULACYJNY NA PRZYKŁADZIE DANYCH O WYPADKACH DROGOWYCH



Podobne dokumenty
ANALIZA ROZKŁADÓW I SYMULACJE W PROGRAMIE STATISTICA

Sterowanie wielkością zamówienia w Excelu - cz. 3

PODSTAWOWE ANALIZY I WIZUALIZACJA Z WYKORZYSTANIEM MAP W STATISTICA

dla t ściślejsze ograniczenie na prawdopodobieństwo otrzymujemy przyjmując k = 1, zaś dla t > t ściślejsze ograniczenie otrzymujemy przyjmując k = 2.

Zastosowanie modelu regresji logistycznej w ocenie ryzyka ubezpieczeniowego. Łukasz Kończyk WMS AGH

Analiza danych. TEMATYKA PRZEDMIOTU

Matematyka ubezpieczeń majątkowych r.

5.1 Stopa Inflacji - Dyskonto odpowiadające sile nabywczej

Matematyka ubezpieczeń majątkowych r.

Niezawodność i diagnostyka projekt

Niezawodność i diagnostyka projekt. Jacek Jarnicki

Matematyka ubezpieczeń majątkowych r.

Prognozowanie i Symulacje. Wykład I. Matematyczne metody prognozowania

Instytut Politechniczny Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa. Diagnostyka i niezawodność robotów

01. dla x 0; 1 2 wynosi:

DATA MINING W STEROWANIU PROCESEM (QC DATA MINING)

Dopasowywanie modelu do danych

Jak nie tylko być zgodnym z regulacją, ale wyciągnąć korzyści biznesowe z lepszego dopasowania oferty

Metody matematyczne w analizie danych eksperymentalnych - sygnały, cz. 2

ZARZĄDZANIE EFEKTYWNOŚCIĄ PRZEZ ZARZĄDZANIE INFORMACJĄ. Proces likwidacji szkód osobowych z OC komunikacyjnego

Szczegółowy program kursu Statystyka z programem Excel (30 godzin lekcyjnych zajęć)

Zadanie 1. Liczba szkód N w ciągu roku z pewnego ryzyka ma rozkład geometryczny: k =

USTAWA z dnia 29 czerwca 2007 r.

Spis treści. Notki o autorach Założenia i cele naukowe Wstęp... 17

Prawdopodobieństwo i statystyka

Zarządzanie ryzykiem finansowym

KOMPUTEROWA SYMULACJA PROCESÓW ZWIĄZANYCH Z RYZYKIEM PRZY WYKORZYSTANIU ŚRODOWISKA ADONIS

Mikroekonometria 6. Mikołaj Czajkowski Wiktor Budziński

Rok akademicki: 2013/2014 Kod: AMA MN-s Punkty ECTS: 6. Kierunek: Matematyka Specjalność: Matematyka w naukach technicznych i przyrodniczych

WYMAGANIA WSTĘPNE W ZAKRESIE WIEDZY, UMIEJĘTNOŚCI I INNYCH KOMPETENCJI

Spis treści 3 SPIS TREŚCI

Metody probabilistyczne

Grupowanie materiału statystycznego

Rola innowacji w ocenie ryzyka eksploatacji obiektów hydrotechnicznych

N ma rozkład Poissona z wartością oczekiwaną równą 100 M, M M mają ten sam rozkład dwupunktowy o prawdopodobieństwach:

Spis treści. Przedmowa... XI. Rozdział 1. Pomiar: jednostki miar Rozdział 2. Pomiar: liczby i obliczenia liczbowe... 16

WYDZIAŁ BUDOWNICTWA LĄDOWEGO I WODNEGO

OBIEG INFORMACJI I WSPOMAGANIE DECYZJI W SYTUACJACH KRYZYSOWYCH

z przedziału 0,1 liczb dodatnich. Rozważmy dwie zmienne losowe:... ma złożony rozkład dwumianowy o parametrach 1,q i, gdzie X, wszystkie składniki X

Instytut Politechniczny Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa. Diagnostyka i niezawodność robotów

Stali klienci otrzymują więcej ETAP I

Wprowadzenie do analizy korelacji i regresji

Mikroekonometria 13. Mikołaj Czajkowski Wiktor Budziński

Raport o reklamacjach i odwołaniach klientów Grupy ERGO Hestia. Raport nr 18. IV kwartał 2016 Podsumowanie 2016

Symulacyjne metody analizy ryzyka inwestycyjnego wybrane aspekty. Grzegorz Szwałek Katedra Matematyki Stosowanej Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

Weryfikacja hipotez statystycznych za pomocą testów statystycznych

Metody Ilościowe w Socjologii

Statystyka i opracowanie danych Podstawy wnioskowania statystycznego. Prawo wielkich liczb. Centralne twierdzenie graniczne. Estymacja i estymatory

Informacje i materiały dotyczące wykładu będą publikowane na stronie internetowej wykładowcy, m.in. prezentacje z wykładów

PODYPLOMOWE STUDIA ZAAWANSOWANE METODY ANALIZY DANYCH I DATA MINING W BIZNESIE

LINIOWOŚĆ METODY OZNACZANIA ZAWARTOŚCI SUBSTANCJI NA PRZYKŁADZIE CHROMATOGRAFU

PROCEDURA OGÓLNA LIKWIDACJI SZKÓD

Wnioskowanie bayesowskie

Projekt U S T A W A. z dnia

Marek Wójcik Związek Powiatów Polskich. Model ekonomiczny i korzyści finansowe CUW

ANALIZA STATYSTYCZNA WYNIKÓW BADAŃ

NIEZBĘDNIK KIEROWCY NA MIEJSCU ZDARZENIA

Stanisław Cichocki Natalia Nehrebecka. Zajęcia 11-12

Agata Boratyńska Statystyka aktuarialna... 1

Zakładamy, że są niezależnymi zmiennymi podlegającymi (dowolnemu) rozkładowi o skończonej wartości oczekiwanej i wariancji.

Bioinformatyka. Ocena wiarygodności dopasowania sekwencji.

Generali Polska. Innowacyjne i nowoczesne ubezpieczenie AC. Stłuczka? Mała Czerwona Karta Generali Innowacyjny i szybki serwis odszkodowań AC

Zadanie 1. O rozkładzie pewnego ryzyka X posiadamy następujące informacje: znamy oczekiwaną wartość nadwyżki ponad 20:

METODY STATYSTYCZNE W BIOLOGII

Metody oceny ryzyka operacyjnego

Matematyka ubezpieczeń majątkowych r.

Zadanie 1. są niezależne i mają rozkład z atomami: ( ),

Rachunek prawdopodobieństwa Rozdział 4. Zmienne losowe

POLITYKA INFORMACYJNA DOTYCZĄCA ADEKWATNOŚCI KAPITAŁOWEJ HSBC Bank Polska

Mikroekonometria 12. Mikołaj Czajkowski Wiktor Budziński

Mikroekonometria 5. Mikołaj Czajkowski Wiktor Budziński

Wykorzystanie nowoczesnych technik prognozowania popytu i zarządzania zapasami do optymalizacji łańcucha dostaw na przykładzie dystrybucji paliw cz.

Matematyka ubezpieczeń majątkowych r.

FORECASTING THE DISTRIBUTION OF AMOUNT OF UNEMPLOYED BY THE REGIONS

Robert M.Korona. Dr Robert M. Korona 1

Raport o reklamacjach i odwołaniach klientów Grupy ERGO Hestia. Raport nr 20. II półrocze 2017 Podsumowanie 2017

tel. (+48) Szanowni Państwo,

INFORMATYKA i FINANSE KATEDRA INFORMATYKI TEORETYCZNEJ

Modele DSGE. Jerzy Mycielski. Maj Jerzy Mycielski () Modele DSGE Maj / 11

RAPORT. szkodowość w roku polisowym 2011 stan na dzień przygotowany dla Urzędu Miasta Łodzi. Raport szkód za rok polisowy 2011.

Statystyka aktuarialna i teoria ryzyka, model indywidualny i zespołowy, rozkłady złożone

Szczegółowy program kursu Statystyka z programem Excel (30 godzin lekcyjnych zajęć)

METODY STATYSTYCZNE W BIOLOGII

Raport o stabilności systemu finansowego czerwiec 2009 r. Departament Systemu Finansowego Narodowy Bank Polski

Zarządzanie ryzykiem w świetle wymogów Solvency II. Witold Walkowiak. Polska Izba Ubezpieczeń

STATYSTYKA - PRZYKŁADOWE ZADANIA EGZAMINACYJNE

Raport o skargach i odwołaniach klientów ERGO Hestii. Raport nr 12. IV kwartał 2014 Podsumowanie 2014

Wykorzystanie funkcji powiązań do pomiaru ryzyka rynkowego. Katarzyna Kuziak

Estymacja przedziałowa. Przedział ufności

Elektroniczne kontrole podatkowe już od 1 lipca 2016 r.

PRZYKŁADOWA KALKULACJA

PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE

Matematyka ubezpieczeń majątkowych r.

SKORING JAKO NARZĘDZIE WSPIERAJĄCE SPÓŁDZIELCZE KASY OSZCZĘDNOŚCIOWO-KREDYTOWE W SPEŁNIENIU NOWYCH WYMAGAŃ NADZORCZYCH

wniedrzwicydużej Analiza wyników ekonomiczno-finansowych Banku Spółdzielczego w Niedrzwicy Dużej na dzień roku

Proces i narzędzia analizy potencjału wybranych obszarów rynku farmaceutycznego

Parametr Λ w populacji ubezpieczonych ma rozkład dany na półosi dodatniej gęstością: 3 f

Co matematyka może dać bankowi?

Statystyka od podstaw Janina Jóźwiak, Jarosław Podgórski

Algorytm indukcji klasyfikatora za pomocą EA z automatycznym przełączaniem ukierunkowań

Transkrypt:

DOPASOWANIE ROZKŁADU I EKSPERYMENT SYMULACYJNY NA PRZYKŁADZIE DANYCH O WYPADKACH DROGOWYCH Krzysztof Suwada, StatSoft Polska Sp. z o.o. Często zdarza się, że nie satysfakcjonuje nas sama eksploracja danych, ujawnienie zawartych w nich zależności czy zbudowanie modelu. Dysponując już zbudowanym modelem, chcemy zobaczyć, w jaki sposób badane zjawisko może wyglądać np. w przyszłym roku. Dokonując symulacji, możemy modyfikować parametry modelu, uwzględniając w ten sposób np. nowe uregulowania prawne czy inne wydarzenia mogące mieć wpływ na interesujące nas zjawisko. Przykładem tego typu działań może być sytuacja, która miała miejsce na rynku bankowym, kiedy ze względu na kryzys banki zaostrzyły politykę kredytową. Takie podejście jest szczególnie cenne przy modelowaniu danych ubezpieczeniowych, w których występują specyficzne typy rozkładów prawdopodobieństwa, tzw. rozkłady o grubych ogonach. W pewnym uproszczeniu można powiedzieć, że rozkład z grubymi ogonami to taki, w którym prawdopodobieństwo otrzymania wartości odległej od średniej jest stosunkowo duże (tzn. większe niż w przypadku rozkładu normalnego). 0,5 0,4 0,3 0,2 Rozkład normalny - cienki ogon 0,1 Gruby ogon 0,0-2 -1 0 1 2 3 4 Rys. 1. Cienkie i grube ogony. Copyright StatSoft Polska 2009 www.statsoft.pl/czytelnia.html 87

Przeprowadzając analizy, chcielibyśmy uwzględnić nie tylko 99,9% klientów, którzy generują niewysokie szkody, ale i sytuacje ekstremalnie wysokich odszkodowań, których wysokość może sięgać setek tysięcy złotych. Do tego celu konieczne jest narzędzie, które nie tylko umożliwi zbudowanie modelu, ale i przeprowadzenie eksperymentów symulacyjnych. Takim narzędziem w środowisku STATISTICA jest moduł Rozkłady i symulacje. Informacje ogólne Moduł Rozkłady i symulacje jest dostępny z poziomu menu Statystyka/Podstawowe/Więcej rozkładów. Składa się on z dwóch części: Dopasuj rozkład umożliwia sprawdzenie, który rozkład najlepiej pasuje do danych, oraz estymację jego parametrów przy zachowaniu korelacji między poszczególnymi zmiennymi. Uruchom symulację umożliwia wygenerowanie nowych danych na podstawie informacji o rozkładzie, zachowując strukturę korelacji między zmiennymi. Do dyspozycji mamy szereg rozkładów ciągłych, w tym mieszankę rozkładów normalnych, rozkład Johnsona i uogólniony rozkład wartości ekstremalnej oraz dyskretnych. Jako miarę dobroci dopasowania możemy wybrać jeden z trzech testów: Kołmogorowa-Smirnowa, Chi-kwadrat, Andersona-Darlinga (tylko dla zmiennych ciągłych). Moduł dostarcza także szeregu innych narzędzi służących do oceny dobroci dopasowania (np. histogram z dopasowaniem, dystrybuanta empiryczna) pozwalających wybrać najlepiej dopasowany rozkład. Ważną cechą modułu jest to, że estymuje on nie tylko parametry dla poszczególnych zmiennych, ale uwzględnia korelacje między nimi. Dzięki zachowaniu struktury korelacyjnej, procedury generujące dane zawarte w module mogą z powodzeniem dostarczyć materiału do analiz typu what-if. Modelowanie Pochodzenie danych i ich charakterystyka Wysokości szkód w wypadkach komunikacyjnych wykazują cechy charakterystyczne dla rozkładów o ciężkich ogonach. Zdecydowana większość roszczeń nie jest zbyt wysoka, są to odszkodowania przyznawane w przypadkach stłuczek i niezbyt groźnych wypadków, w których nie zachodzi potrzeba kasacji pojazdu są to kwoty od kilkuset do kilku tysięcy złotych. Zdarzają się jednak sytuacje, gdy odszkodowanie musi pokryć zobowiązania nie tylko dotyczące naprawy samochodu, ale i kosztów leczenia ofiar wypadków, lub gdy 88 www.statsoft.pl/czytelnia.html Copyright StatSoft Polska 2009

uszkodzony został samochód luksusowy wart kilkaset tysięcy złotych. Dane dotyczące wypadków drogowych pochodzą ze strony internetowej Policji. Zawierają one informacje o liczbie wypadków oraz liczbie osób zabitych i rannych. Do dyspozycji mamy informacje miesięczne. Jak łatwo zauważyć, liczba wypadków w poszczególnych miesiącach nie jest stała i ten fakt należy uwzględnić w modelowaniu. Także zmienne dotyczące liczby wypadków oraz osób rannych i zabitych nie są niezależne. Rys. 2. Liczba wypadków. Informacje o wysokościach szkód zostały na potrzeby prezentacji wygenerowane w programie STATISTICA z pewnego rozkładu o ciężkich ogonach. Arkusz zawiera prawie 60 000 przypadków, czyli mniej więcej tyle, ile wypadków rocznie zdarza się na polskich drogach. Dodatkowo arkusz zawiera zmienną Szkoda zgłoszona (w tys PLN), która ma oddawać sytuację, gdy poszkodowany z pewnym prawdopodobieństwem decyduje się nie zgłaszać szkody, jeżeli kwota jest niewielka w tym przypadku 500 zł. Copyright StatSoft Polska 2009 www.statsoft.pl/czytelnia.html 89

Rys. 3. Wysokości szkód. Opis modelu W celu opisu wysokości szkód za dany okres czasu stosować będziemy zmienne losowe o rozkładach złożonych postaci: Y = X 1 + X 2 + + X N, gdzie X i są zmiennymi niezależnymi o zadanym rozkładzie, a N jest zmienną losową dyskretną niezależną od X i. Do modelowania wysokości pojedynczej szkody dobrze nadają się np. mieszanki rozkładów gaussowskich i uogólniony rozkład wartości ekstremalnej, a do modelowania liczby szkód w danym miesiącu, np. rozkład Poissona. Na dalszym etapie w programie STATISTICA do danych empirycznych zostanie dopasowany cały zestaw rozkładów ciągłych i dyskretnych. Na podstawie wskaźników dobroci dopasowania i wiedzy biznesowej dobrane zostaną rozkłady dla zmiennych X i oraz N. Estymacja parametrów Rozkład wysokości pojedynczej szkody Liczba danych, którymi dysponujemy, jest dosyć duża, co z jednej strony jest sytuacją pożądaną, a z drugiej może stać się źródłem problemów numerycznych. Dla bardzo dużych zbiorów danych warto rozważyć ograniczenie się do pewnej losowej próbki. W tym przykładzie wykorzystany zostanie pełny zbiór danych (prawie 60 000 przypadków) pochodzący z pewnego rozkładu ciągłego. 90 www.statsoft.pl/czytelnia.html Copyright StatSoft Polska 2009

24000 22000 14000 22641 12000 12285 Liczba obs. 10000 9087 9479 8000 4000 3177 2000 1385 0 <= 0,5 265 (0,5 ; 1] (1 ; 1,5 ] (1,5 ; 2 ] (2 ; 4 ] (4 ; 8 ] (8 ; 15 ] (15 ; 30] 531 91 47 93 32 12 4 1 (30 ; 60] (60 ; 80] (80 ; 100] (100 ; 200] (200 ; 400] (400 ; 1000] (1000 ; 1500] (1500 ; 2000] >2000 Rys. 4. Rozkład wysokości pojedynczej szkody. Bardzo często zdarza się także, że ubezpieczeni nie zgłaszają małych szkód, ponieważ skutkowałoby to utratą zniżek na OC/AC, ale także tę sytuację będziemy chcieli uwzględnić w naszej symulacji. Jako próg małej szkody przyjmujemy kwotę 500 zł. Szkoda ta jest zgłaszana losowo z prawdopodobieństwem 0,2. Jak widać na histogramie, sytuacja jest charakterystyczna dla rozkładów z ciężkimi ogonami. Raz na kilkadziesiąt tysięcy zdarza się bardzo wysoka szkoda rzędu 2 mln złotych. Po uruchomieniu modułu do dopasowywania rozkładów i przejrzeniu wyników estymacji do dalszego modelowania wybieramy rozkład uogólniony wartości ekstremalnej. Rozkład liczby szkód Dysponujemy danymi od 2007 r. i na tej podstawie chcemy zidentyfikować rozkład liczby szkód i estymować jego parametry. Ze względu na małą liczbę danych zakładamy, że rozkład liczby wypadków nie zmienia się z miesiąca na miesiąc. Na potrzeby tego przykładu wykorzystywana będzie tylko informacja o liczbie wypadków, ale dopasowany i symulowany będzie łączny rozkład razem z liczbą zabitych i rannych. Jak widać na rys. 5, dane są silnie skorelowane, co potwierdza także macierz korelacji należy o tym pamiętać w momencie uruchamiania symulacji. Copyright StatSoft Polska 2009 www.statsoft.pl/czytelnia.html 91

7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 Wypadki Zabici Ranni 0 Styczeń-2007 Marzec-2007 Maj-2007 Lipiec-2007 Wrzesień-2007 Listopad-2007 Styczen-2008 Marzec-2008 Maj-2008 Lipiec-2008 Wrzesien-2008 Listopad-2008 Rys. 5. Liczba wypadków oraz zabitych i rannych w wypadkach drogowych w latach 2007 i 2008. Tabela 1. Korelacje między zmiennymi. Wypadki Zabici Ranni Wypadki 1,000000 0,925910 0,977618 Zabici 0,925910 1,000000 0,868995 Ranni 0,977618 0,868995 1,000000 Po uruchomieniu modułu do dopasowania rozkładów i przejrzeniu wyników, uwzględniając wiedzę biznesową do modelowania, wybieramy rozkład Poissona. Symulacja Generowanie danych Na tym etapie dysponujemy już informacjami o tym, jakie są rozkłady poszczególnych zmiennych i jakie są między nimi zależności. Naszym celem jest określenie, jakie środki należy przeznaczyć na pokrycie zobowiązań ubezpieczyciela z tytułu wypłat z polis OC/AC. Okres, za jaki chcemy otrzymać pewnego rodzaju prognozę, to jeden rok, musimy więc wylosować dwunastoelementową próbkę z rozkładu liczby szkód. Kolejnym krokiem jest wygenerowanie realizacji zmiennej losowej, która określi nam wysokość szkody. 92 www.statsoft.pl/czytelnia.html Copyright StatSoft Polska 2009

Przegląd wyników Dla kalkulacji rezerw najważniejszym czynnikiem jest dobre oszacowanie rozkładu wysokości szkody. W naszym przypadku eksperyment symulacyjny daje następujące wyniki. Tabela 2. Korelacje między zmiennymi. Wypadki Zabici Ranni Wypadki 1,000000 0,840401 0,964127 Zabici 0,840401 1,000000 0,784827 Ranni 0,964127 0,784827 1,000000 20000 18000 18645 16000 14000 Liczba obs. 12000 10000 8000 6000 7225 9914 7652 4000 2000 2616 0 0 178 1139 414 76 39 79 27 16 1 0 2 <= 0,5 (0,5 ; 1] (1 ; 1,5 ] (1,5 ; 2 ] (2 ; 4 ] (4 ; 8 ] (8 ; 15 ] (15 ; 30] (30 ; 60] (60 ; 80] (80 ; 100] (100 ; 200] (200 ; 400] (400 ; 1000] (1000 ; 1500] (1500 ; 2000] >2000 Rys. 6. Wysymulowany rozkład wysokości pojedynczej szkody. Widać, że wyniki są bardzo podobne do wyjściowego rzeczywistego rozkładu. Ujawniają się także grube ogony, co jest własnością bardzo pożądaną. Co dalej Wygenerowaliśmy dane według najprostszego z możliwych scenariuszy przyszłość będzie bardzo podobna do przeszłości. Dużo bardziej interesująca jest zmiana parametrów symulacji tak, aby odzwierciedlały one różne mniej lub bardziej prawdopodobne scenariusze, np.: wzrost wartości samochodów akcja rządowych dopłat do wymiany aut starszych niż 10 lat, spadek wartości samochodów, obniżenie lub podwyższenie wieku kierowców, Copyright StatSoft Polska 2009 www.statsoft.pl/czytelnia.html 93

zwiększenie liczby wypadków na drogach, trend wzrastający lub malejący liczby wypadków, drastyczne zwiększenie cen benzyny mniejsza liczba samochodów na drogach. Dzięki takim symulacjom możemy przygotować odpowiednie procedury na wypadek różnych scenariuszy, zanim one wystąpią. Symulacje pozwalają także sprawdzić, w jaki sposób wysokość środków zabezpieczonych na wypłatę odszkodowań powinna zmieniać się wraz ze zmianami na rynku, i pomaga odpowiedzieć na wiele pytań, wspierając wiedzę ekspercką nowoczesnym mechanizmem probabilistycznym. Wiedza zdobyta w ten sposób jest bardzo cenna, co potwierdzają także nowoczesne regulacje prawne. Na przykład dla instytucji z sektora bankowego zarządzających w ten sposób ryzykiem wymagania kapitałowe są niższe i bardziej elastyczne, co może dać istotną przewagę nad konkurencją. Podobne podejście można zastosować do bardzo wielu innych dziedzin, np.: przewidywanie rozregulowania maszyny w fabryce, szacowanie liczby pomyłek urzędników, które skutkują pozwami, i zabezpieczanie odpowiednich środków na odszkodowania, zabezpieczanie odpowiedniej liczby np. zapasowych komputerów, laptopów czy innych urządzeń lub środków finansowych na ich zakup, szacowanie szkód powodowanych przez drobne uszkodzenia magazynowanego sprzętu z uwzględnieniem zmian w asortymencie. Podsumowanie Moduł do dopasowywania rozkładów i symulacji jest bardzo użytecznym narzędziem w rękach sprawnego analityka. Pozwala przeprowadzać symulacje rozmaitych scenariuszy, według których można później testować rozmaite modele. Moduł ten może stać się bardzo cenną częścią systemu do analizy i zarządzania ryzykiem, dzięki możliwości pełnej automatyzacji pracy (VBA), stając się narzędziem do generowania raportów what-if i stress test. W połączeniu z wiedzą biznesową i odpowiednią infrastrukturą informatyczną może stać się częścią zaawansowanego systemu, dając znaczącą przewagę nad konkurencją, dzięki zmniejszeniu wymaganych prawnie rezerw kapitałowych. Literatura 1. Panjer, Harry H., Operational Risk: Modeling Analytics, Wiley & Sons, 2006. 2. Chernobai, Anna S., Rachev, Svetlozar T., Fabozii, Frank J., Operational Risk: A guide to BASEL II Capital Requirements, Models, and Analysis, Wiley & Sons, 2007. 3. www.policja.pl. 94 www.statsoft.pl/czytelnia.html Copyright StatSoft Polska 2009