Przykładowe 2 ćwiczenia coachingowe z publikacji: Komunikacja. Materiały szkoleniowe i coachingowe Ćwiczenie: Idealny rozmówca Cel: Ćwiczenie pozwala określić cechy naszego idealnego rozmówcy oraz stwarza okazję do przyjrzenia się własnym umiejętnościom komunikacyjnym. Przebieg: Przeprowadź burzę mózgów na temat: Z jakimi ludźmi najlepiej ci się rozmawia? (poproś o podawanie głównie umiejętności, zachowań, cech charakteru). Wszystkie cechy idealnego rozmówcy zapisz na flipcharcie. Poproś, aby każdy wybrał spośród wszystkich cech, te które opisują jego ulubionego rozmówcę. Niech przepisze te cechy na formularz (patrz załącznik). Następnie niech każdy oznaczy plusem te cechy z opisu swojego ulubionego rozmówcy, które sam posiada. W kolejnym kroku poproś, aby podkreślili te, które chcą u siebie rozwijać. Poproś kilku ochotników o omówienie swojego formularza na forum grupy. Niech powiedzą co zaobserwowali w swoim postrzeganiu idealnego rozmówcy oraz w swoim postrzeganiu samego siebie jako rozmówcy? Kto zaznaczył, że posiada niemal wszystkie cechy swojego idealnego rozmówcy? Kto zaznaczył tylko kilka? Jaki wpływ na efektywność naszej komunikacji może mieć nasz obraz idealnego rozmówcy? Czas trwania: 25-35 minut Liczba uczestników: 2-10 1
Ćwiczenie: Idealny rozmówca Formularz Zapisz poniżej cechy człowieka, z którym najlepiej ci się rozmawia. 1. 12. 2. 13. 3. 14. 4. 15. 5. 16. 6. 17. 7. 18. 8. 19. 9. 20. 10. 21. 11. 22. 2
Ćwiczenie: Dowartościowanie rozmówcy Cel: Ćwiczenie zwraca uwagę uczestników coachingu na mocne strony rozmówcy. Dodaje motywacji do rozpoczynania komunikacji z danym rozmówcą. Przebieg: Czasem komunikując się z danym człowiekiem odnosimy wrażenie, że z nim nie da się porozumieć. Często dzieje się tak, gdyż zwracamy naszą uwagę głównie na jego słabe strony i wady. W takiej sytuacji pomocne może okazać się zwrócenie naszej uwagi na mocne strony naszego rozmówcy i dowartościowanie jego osoby w naszych oczach. Takie działanie może spowodować, że częściej będziemy inicjowali rozmowy z tym człowiekiem, a ich efektywność będzie większa. Poproś uczestników coachingu, żeby uzupełnili formularz (patrz załącznik). Niech wybiorą rozmówcę, z którym trudno jest im się porozumieć. Nie muszą wpisywać imienia i nazwiska konkretnego człowieka. Wystarczy imię, lub nazwa jej stanowiska pracy np. Marek, jeden z klientów. Poproś kilku ochotników o omówienie swojego formularza na forum grupy. Niech powiedzą, na jakie osiągnięcia, kompetencje, cechy, zachowania rozmówcy zwrócili swoją uwagę. Zapytaj także, w jaki sposób ćwiczenie wpłynęło na ich postrzeganie tego rozmówcy? Zapytaj o to również pozostałych uczestników szkolenia. Czas trwania: 25-35 minut Liczba uczestników: 2-14 3
Ćwiczenie: Dowartościowanie rozmówcy Formularz Uzupełnij tabelę. Wybierz rozmówcę, z którym trudno jest ci się porozumieć. Popatrz na niego tylko przez pryzmat jego mocnych stron. Wypisz jego mocne strony, odpowiadając na pytania: - Jakie jego osiągnięcia, kompetencje, cechy, zachowania zasługują na uwagę? Co w nim mogę pochwalić? Rozmówca Mocne strony rozmówcy 4
Powyższe ćwiczenia coachingowe pochodzą z publikacji: Tytuł: Komunikacja. Materiały szkoleniowe i coachingowe Autor: Tomasz Dulewicz Publikację można kupić w Sklepie Trenera: lub na stronie internetowej autora: www.tomaszdulewicz.pl/sklep/ Te oraz inne ćwiczenia szkoleniowe można bezpłatnie pobrać w dziale Bezpłatne materiały na stronach internetowych: lub www.tomaszdulewicz.pl/sklep/ Niniejsza publikacja może być kopiowana oraz dowolnie rozprowadzana tylko i wyłącznie w formie dostarczonej przez Autora. Zabronione są jakiekolwiek zmiany w zawartości publikacji bez pisemnej zgody Autora. Zabrania się jej sprzedaży oraz wykorzystywania w celach komercyjnych. Tomasz Dulewicz Business Consulting Ul. Św. Filipa 23/3 31-150 Kraków Tel.: (12) 346-15-19 Tel. kom.: 791-760-145 e-mail: sklep@trenera.pl 5
Wybrane publikacje Tomasza Dulewicza Książki w wersji elektronicznej (ebooki): Więcej informacji o publikacjach na stronie internetowej: 6