Uniwersytet Śląski w Katowicach str. 1 Kierunek i poziom studiów: Zarządzanie Sylabus modułu: Zarządzanie zasobami ludzkimi (35ZAS1ZZL) Nazwa wariantu modułu (opcjonalnie): 1. Informacje ogólne koordynator modułu Dr Patrycja Rudnicka rok akademicki 2013/2014 semestr trzeci forma studiów sposób ustalania oceny końcowej modułu stacjonarne Struktura oceny końcowej modułu: 50% ocena z egzaminu, 50% ocena ciągła. 2. Opis zajęć dydaktycznych i pracy Wykład prowadzący grupa(y) treści zajęć Dr Patrycja Rudnicka 35ZAS1ZZL_fs1 1. Istota i podstawowe koncepcje Zarządzania zasobami ludzkimi (ZZL). Podstawowe definicje, modelowe ujęcia ZZL, twarde i miękkie podejście w ZZL. Polityka i strategia personalna organizacji i jej modele. Ewolucja funkcji personalnej w przedsiębiorstwie. 2. Uwarunkowania zarządzania zasobami ludzkimi: wewnętrzne (strategiczny aspekt ZZL, struktura i kultura organizacji) i zewnętrzne (techniczne, ekonomiczne, prawne, demograficzne, społecznokulturowe, ekologiczne, globalizacja i integracja europejska). Rozwiązania organizacyjne ZZL. Procesy i zadania ZZL. 3. Analiza pracy i jej rola w procesach ZZL. Projektowanie stanowisk pracy, opisy stanowisk pracy i profile wymagań wobec pracownika. Kompetencyjny opis stanowiska pracy. Wartościowanie pracy: metody, proces i uwarunkowania. Wykorzystanie wyników wartościowania pracy. 4. Planowanie zatrudnienia. Określenie bieżących potrzeb personalnych i prognozowanie zmian w stanie zatrudnienia. Alokacja zasobów ludzkich w organizacji. Stosunek pracy i kontrakt psychologiczny. Ścieżki kariery, sukcesja i utrzymanie kluczowych pracowników. 5. Proces rekrutacji i selekcji. Przegląd metod rekrutacji. Selekcja pracowników i jej metody. rozmowa kwalifikacyjna, testy psychologiczne, assessment center (AC). Nowe technologie w procesach rekrutacji i selekcji. Wprowadzenie do organizacji. 6. Ocenianie w procesie pracy. Cele, zasady, kryteria, metody i techniki oceniania. Błędy w procesie oceniania. Wdrażanie i wykorzystanie ocen pracowniczych. 7. Motywacja i motywowanie. Istota motywacji. Narzędzia, warunki i zasady skutecznego motywowania. Zarządzanie efektywnością pracy. 8. Kształtowanie nowoczesnych systemów wynagradzania za pracę. Istota, funkcje i determinanty wynagrodzeń. Strategie i formy wynagradzania. Tabele płac. 9. Rozwój pracowników. Analiza potrzeb szkoleniowych. Planowanie i realizacja szkolenia. Metody szkoleniowe (m.in. on/off the job training, coaching i mentoring) Ocena przebiegu i efektów przedsięwzięć szkoleniowych. 10.Kariera zawodowa. Istota kariery zawodowej i jej etapy. Indywidualny i organizacyjny aspekt zarządzania karierą. Instrumenty i strategie zarządzania karierą zawodową pracowników. Zarządzanie talentami. Personal branding. 11.Kapitał ludzki w organizacji. Kapitał ludzki w skali mikro i makro. Istota i
Uniwersytet Śląski w Katowicach str. 2 metody prowadzenia zajęć dydaktycznych (kontaktowych) pracy własnej opis pracy własnej organizacja zajęć literatura obowiązkowa literatura uzupełniająca pomiar kapitału intelektualnego organizacji. Tworzenie kapitału ludzkiego w organizacji i determinanty jego rozwoju. Zarządzanie wiedzą. 12.Warunki i stosunki pracy. Klimat organizacji i jego badanie. Stres i zjawiska patologiczne w organizacji (konflikt, mobbing, dyskryminacja). 13.Wyzwania ZZL. Równowaga pracażycie i jej wspieranie w procesach ZZL. Różnorodność pokoleniowa w miejscu pracy. 14.Wyzwania ZZL. Międzynarodowe zarządzanie zasobami ludzkimi. Różnice kulturowe a modele ZZL. Mobilność pracowników. 15.Doskonalenie zarządzania zasobami ludzkimi. Doradztwo personalne. Audyt personalny. Outsourcing zadań personalnych. Benchmarking personalny. Nowe technologie w ZZL. Trendy rozwoju ZZL. Wykłady informacyjne z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych stacjonarne 30 stacjonarne 45 jak w opisie modułu stacjonarne zajęcia blokach 2godzinnych raz w tygodniu Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2004. Król H., Ludwiczyński A. (red.), Zarządzanie zasobami ludzkimi. Tworzenie kapitału ludzkiego organizacji, PWN, Warszawa 2006. Oleksyn T., Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji. Kanony, realia, kontrowersje, Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2008. Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi. Strategie procesy metody. PWE, Warszawa 2008. Adamiec M., Kożusznik B., Zarządzanie zasobami ludzkimi: aktor, kreator, inspirator, AKADE, Kraków 2000. Borkowska, S., Skuteczne strategie wynagrodzeń tworzenie i zastosowanie, Wolters Kluwer, Warszawa 2012. Kopertyńska M.W., Motywowanie pracowników: teoria i praktyka, Placet, Warszawa 2008.Oleksyn T., Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji. Kanony, realia, kontrowersje, Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2008. Listwan T. (red.), Zarządzanie kadrami. Ćwiczenia, C.H. Beck, Warszawa 2006. SadowskaSnarska, C., Równowaga Praca Życie Rodzina, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Białymstoku, Białystok 2008 SidorRządkowska M., Kształtowanie nowoczesnych systemów ocen pracowników, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006. Stor M., Strategiczne międzynarodowe zarządzanie zasobami ludzkimi, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2011. ZbiegieńMaciąg L. (red.), Nowe tendencje i wyzwania w zarządzaniu personelem, Wolters Kluwer Polska, Kraków 2006. Wybrane artykuły z czasopism branżowych (np. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, Personel i zarządzanie, Personel Plus, The International Journal of Human Resource Management, The Human Resource Management Review, Human Relations,
Uniwersytet Śląski w Katowicach str. 3 adres strony www zajęć International Journal of Human Resource Studies, Academy of Management Journal, Organizational Behavior and Human Decision Processes, Journal of Occupational Psychology ) Ćwiczenia prowadzący grupa(y) treści zajęć metody prowadzenia zajęć dydaktycznych (kontaktowych) pracy własnej opis pracy własnej organizacja zajęć literatura obowiązkowa literatura uzupełniająca Mgr Agata Diec 35ZAS1ZZL_fs2 1. Rola i miejsce funkcji personalnej w organizacjach. Podstawowe pojęcia i założenia polityki kadrowej w organizacji. 2. Problematyka planowania personelu. Zasady przeprowadzania profesjonalnej rekrutacji i selekcji pracowników wprowadzenie. 3. Schematy organizacyjne i analiza wybranych stanowisk pracy. 4. Procedura konstruowania profilu kandydata na wybrane stanowisko pracy. 5. Proces rekrutacji i przegląd podstawowych narzędzi selekcyjnych. 6. Tworzenie i umiejętność oceny dokumentów aplikacyjnych. Konstruowanie, organizowanie i przeprowadzanie rozmowy kwalifikacyjnej. 7. Ocena i rozwój umiejętności pracowniczych wprowadzenie. 8. Systemy ocen pracowniczych konstruowanie systemu. 9. Systemy motywacyjne. Praca zespołowa a efektywność organizacji. 10. Konstruowanie ścieżek karier pracowniczych. 11. Badanie potrzeb szkoleniowych i organizowanie szkoleń w organizacji. 12. Przegląd metod szkoleniowych. 13. Zjawiska patologiczne w organizacji przegląd. 14. Zarządzanie różnorodnością i równowaga pracażycie. 15. Derekrutacja i outplacement. ćwiczenia przedmiotowe dyskusja problemowa związana z treścią wykładu informacyjnego oraz w oparciu o studia literaturowe, zajęcia warsztatowe z wykorzystaniem metod aktywizujących. stacjonarne 30 stacjonarne 45 jak w opisie modułu stacjonarne zajęcia blokach 2godzinnych raz w tygodniu Król H., Ludwiczyński A. (red.), Zarządzanie zasobami ludzkimi. Tworzenie kapitału ludzkiego organizacji, PWN, Warszawa 2006. Tyrańska, M. (red.), Współczesne tendencje w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Difin, Warszawa 2012. Dale, M., Skuteczna rekrutacja i selekcja pracowników, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002 Juchnowicz, M. (red.), Elastyczne zarządzanie kapitałem ludzkim w organizacji wiedzy, Difin, Warszawa 2007. Lendzion, J.P., Stankiewicz Mróz, A. (red.), Koncepcja Work Life Balance a kierunki rozwoju funkcji personalnej, Łódź 2009.
Uniwersytet Śląski w Katowicach str. 4 adres strony www zajęć Litzke, S.M., Schuh, H., Stres, mobbing i wypalenie zawodowe, GWP, Gdańsk 2007. Kossowska, M., Ocena i rozwój umiejętności pracowniczych. Wydawnictwo Akade, Kraków 2001. Szewczyk, H., Mobbing w stosunkach pracy. Zagadnienia prawne. Scholar, Warszawa 2012. Strużyńska Kujałowicz, A. (2010). Czy władza szczęście daje? Władza a nastrój, emocje i satysfakcja z życia. Przegląd Psychologiczny, tom 53, nr 2, s. 125143. Ward, P., Ocena pracownicza 360 stopni. Metoda sprzężenia zwrotnego. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2005. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, Personel i zarządzanie, Personel Plus miesięczniki branżowe. 3. Opis sposobów weryfikacji efektów kształcenia modułu test wiedzy 35ZAS1ZZL_w1 (y) zajęć 35ZAS1ZZL_fs1 / 35ZAS1ZZL_fns1 osoba(y) przeprowadzająca(e) we Dr Patrycja Rudnicka ryfikację grupa(y) wymagania merytoryczne Przyswojenie wiedzy i umiejętności w zakresie zrealizowanych podstawowych treści programowych kryteria oceny Punktacja: Ocena: 1415 5,0 (bdb) 13 4,5 (db+) 1112 4,0 (db) 10 3,5 (dst+) 89 3,0 (dst) 5,0 (bdb) znakomita wiedza i umiejętności w zakresie zrealizowanych 4,5 (db +) bardzo dobra wiedza i umiejętności w zakresie zrealizowanych 4,0 (db) dobra wiedza i umiejętności w zakresie zrealizowanych treści programowych. 3,5 (dst +) zadowalająca wiedza i umiejętności w zakresie zrealizowanych treści programowych, ale ze znacznymi niedociągnięciami. 3,0 (dst) zadowalająca wiedza i umiejętności w zakresie zrealizowanych treści programowych, ale z licznymi błędami. 2,0 (ndst) niezadowalająca wiedza i umiejętności w zakresie zrealizowanych przebieg procesu weryfikacji informacje dodat Warunkiem przystąpienia do egzaminu jest uzyskanie pozytywnej oceny zaliczeniowej z ćwiczeń zarządzania zasobami ludzkimi. Egzamin pisemny składa się z 15 pytań testowych wielokrotnego wyboru weryfikujących teoretyczną wiedzę z zakresu zasad, procedur metod i sposobów zarządzania zasobami ludzkimi. Warunkiem uzyskania punktu jest kompletne zaznaczenie poprawnych odpowiedzi w danym pytaniu testowym. Czas przewidziany na egzamin 35 minut. Testy wiedzy są przechowywane.
Uniwersytet Śląski w Katowicach str. 5 kowe ocena ciągła (y) zajęć osoba(y) przeprowadzająca(e) weryfikację grupa(y) wymagania merytoryczne kryteria oceny przebieg procesu weryfikacji 35ZAS1ZZL_w2 35ZAS1ZZL_fs2 / 35ZAS1ZZL_fn2 Mgr Agata Diec Frekwencja na ćwiczeniach (dopuszcza się maksymalnie 2 nieobecności). Samodzielność i terminowość wykonania projektów. Aktywność na zajęciach Kryteria oceny zaliczeniowej z ćwiczeń (skala szkolna jak wyżej): jakość indywidualnych i zespołowych prac pisemnych i wypowiedzi ustnych polegających na praktycznym rozwiązaniu problemów z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi na podstawie wybranych case study; kompletność tez, głębokość analizy i jakość konkluzji; aktywność na ćwiczeniach, zaangażowanie i umiejętność pracy zespołowej; odgrywanie ról (rozmowy rekrutacyjne, derekrutacyjne, oceniające); poprawność przygotowanych dokumentów aplikacyjnych (CV, list motywacyjny); profesjonalizm i terminowość wykonania prac domowych. Ocena końcowa z ćwiczeń będzie uwieńczeniem wysiłków podjętych przez w trakcie realizacji modułu przez pryzmat kryteriów oceny przyjętych powyżej. Elementy składowe oceny końcowej: 30% ocena z pisemnej, indywidualnej pracy domowej: opis wybranych stanowisk pracy; 30% ocena z pisemnego zaprojektowania systemu ocen dla pracowników wybranej firmy i przygotowanie kwestionariuszy ocen praca domowa w kilkuosobowych zespołach; 30% ocena ciągła z aktywności na ćwiczeniach, trafności w formułowaniu wniosków, zaangażowania i umiejętności pracy zespołowej; odgrywanie ról i jakość przygotowanych dokumentów aplikacyjnych; 10% frekwencja na zajęciach. Zaliczeniowe prace domowe są przechowywane.