Jakich pracowników CHCEMY rekrutowad? Tomasz Nalewajko
Podstawy podejmowania decyzji 70% 70% Według badania Bilans Kapitału Ludzkiego 70% decyzji o zatrudnieniu podejmowanych jest w oparciu o wiedzę fachową Z badao w zakresie polityki edukacyjnej przeprowadzonych przez SGH wynika, że brak kompetencji społecznych jest przyczyną utraty pracy przez pracownika w 70% przypadków
Rekrutacja geneza problemów Woody Allen Co z tego, że mamy XXI wiek i coraz lepsze technicznie cywilizacje, kiedy nie potrafimy dotrzeć do drugiego człowieka
Rekrutacja geneza problemów S t a r a r z e c z y w i s t o ś d Ludzie potrzebują firm Maszyny, kapitał i lokalizacja to przewagi konkurencyjne Posiadanie lepszych talentów wyróżnia Stanowiska to rzadkie dobro Pracownicy są lojalni i stanowiska są bezpieczne Ludzie akceptują standardowy pakiet, który się im oferuje N o w a r z e c z y w i s t o ś d Firmy potrzebują ludzi Utalentowani ludzie stanowią przewagi konkurencyjne Posiadanie lepszych talentów ogromnie wyróżnia Talenty to rzadkie dobro Ludzie są mobilni, a ich zaangażowanie krótkoterminowe Ludzie żądają dużo więcej Źródło: E. Michaels, H. Handfield-Jones, B. Axelrod, The War for Talent, Harvard Business School Press,
Rekrutacja tradycyjne podejście Dajemy pracę chętni zgłoszą się do nas Od kandydata oczekujemy konkretnego wykształcenia Poszukujemy kandydata o bliźniaczym doświadczeniu Oczekujemy kandydatów z naszej konkurencji Wdrażamy fachowca z branży wie jak pracowad Płacimy, więc oczekujemy
Rekrutacja trudna rzeczywistośd Nie tylko my oferujemy zatrudnienie Kandydaci mają wybór, są inni pracodawcy, również za granicą Ponad 50% pracowników stale poszukuje pracy Kandydaci mają swoje oczekiwania i potrzeby (stale rosną) Wysoki poziom kwalifikacji = wysokie oczekiwania płacowe Rekrutacja to aktualnie proces dynamiczny, mamy mało czasu Rekrutujemy coraz częściej, pracownicy są mniej lojalni
Proces rekrutacji Zapotrzebowanie na pracownika Selekcja kandydatów Etap doboru - decyzja Przygotowanie procesu rekrutacji Marketing oferty/ prospecting kandydatów Zatrudnienie / wdrożenie pracownika
Rekrutacja - etap przygotowania Zdefiniowanie potrzeb pracodawcy Dopracowanie zakres zadao Określenie profilu kandydata Przygotowanie oferty dla pracownika Określenie źródeł pozyskania kandydatów
Przygotowanie rekrutacji - wskazówki Zdefiniuj swoje realne potrzeby Jakie cele postawisz przed nowym pracownikiem? Kogo naprawdę potrzebujesz? Pracodawcy musi opłacad się zatrudnienie pracownika Dopracuj zakresu zadao Kto może wykonywad określone zadania? Jakie kwalifikacje i doświadczenie są niezbędne? Przygotuj profil kandydata Określ minimalne wymagania w zakresie wykształcenia, niezbędnych kwalifikacji i doświadczenie Zdefiniuj kluczowe kompetencje Pamiętaj, że za to co określiłeś powyżej będziesz musiał zapłacid Pracownik powinien mied szansę na rozwój i motywację do pracy
Profil kandydata wskazywane wymagania M g r f a r m a c j i S p e d y t o r A n a l i t y k f i n a n s o w y Wykształcenie wyższe kierunkowe Ukooczony staż zawodowy Doświadczenie w pracy w aptece Umiejętnośd obsługi komputera Wysokie umiejętności komunikacyjne Umiejętności organizacji i planowania Zaangażowanie Samodzielnośd i odpowiedzialnośd Umiejętnośd pracy w zespole Umiejętnośd pracy pod presją Wykształcenie wyższe Doświadczenie w pracy na stanowisku Umiejętnośd obsługi komputera Znajomośd języka angielskiego Wysokie umiejętności komunikacyjne Umiejętności organizacji i planowania Zaangażowanie Samodzielnośd i odpowiedzialnośd Umiejętnośd pracy w zespole Umiejętnośd pracy pod presją Wykształcenie wyższe Doświadczenie w pracy na stanowisku Doskonała obsługa komputera, zwłaszcza excell Znajomośd finansów, analizy Wysokie umiejętności komunikacyjne Umiejętności organizacji i planowania Zaangażowanie Samodzielnośd i odpowiedzialnośd Umiejętnośd pracy w zespole Umiejętnośd pracy pod presją
Profil kandydat - priorytety Ustal swoją formułę równowagi Kompetencje miękkie Poszukiwany kandydat Kwalifikacje/doświadcznie 80% 20%
Przygotuj ofertę Kogo szukamy? Gdzie on teraz pracuje? Jak do niego dotrzed? Dlaczego ma z nami rozmawiad? Jaką informację i do kogo skierowad?
Pozyskiwanie kandydatów zasady Najlepsi nie szukają pracy my musimy ich znaleźd Aktywna i kierunkowa dystrybucja oferty pracy Bezpośrednie dotarcie do odpowiednich kandydatów Szybki czas działania Wzbudzenie zainteresowania i/lub automotywacji u kandydata
Selekcja kandydatów Weryfikujemy kwalifikacje i doświadczenie w zakresie niezbędnego minimum Szukajmy tych, którzy otrzymanie pracy mogą postrzegad jako sukces Wybieramy osoby, które będą mogły nieco się rozwinąd w tej pracy Wybieramy aktywnych, zaangażowanych w więcej niż obowiązkowe minimum Unikajmy rutyniarzy, poszukujmy otwartych
Poszukiwane kompetencje miękkie Umiejętności Cechy osobiste Nastawienie Pokonywania przeciwności Współpracy Planowania Przewodzenia Determinacja Samodzielnośd Kreatywnośd Odpowiedzialnośd Zaangażowanie Realizacja celów Chęd osiągnięcia sukcesu Rozwój
Poszukiwane kompetencje miękkie Cechy zachowao przedsiębiorczych
Etap doboru potrzebna konsekwencja Dobieraj narzędzia adekwatne do potrzeb Nie zmieniaj procedury w trakcie procesu rekrutacji Dobór przeprowadź w możliwie krótkim czasie Dogłębnie analizuj motywacje kandydatów, nie ignoruj talentów Decyzje podejmuj w oparciu o kompetencje miękkie
Czynniki determinujące przedsiębiorczośd Wzmacniające Pozytywne wzorce Działania rozwojowe Przeciwności losu Różnorodne doświadczenia Duża aktywnośd Zdobywanie nowej wiedzy Osłabiające Negatywne wzorce Praca powtarzalna Źle wykorzystany komfort Niskie oczekiwania Biernośd, pasywnośd Zamknięcie w wąskich obszarach kwalifikacji
Podstawowy weryfikator - postrzeganie świata zachowanie przedsiębiorcze SZANSA zachowanie wyczekujące ZAGROŻENIE odmienne perspektywy
Dobre wdrożenie pracownika warunkiem koniecznym Nawet najlepszy fachowiec potrzebuje wdrożenia Etap wdrożenia musi byd dokładnie przygotowany Etap wdrożenia spójny z wcześniejszymi etapami Zaangażowanie przełożonych i współpracowników Weryfikacja uwag/spostrzeżeo nowego pracownika
Kluczowe błędy w procesie rekrutacji Profil kandydata nieadekwatny do potrzeb pracodawcy Zawężanie poszukiwao do bliźniaczych doświadczeo Nieodpowiednie źródło pozyskania kandydatów Zbyt długi czas procesu rekrutacji Minimalizacja znaczenia czynników motywacji kandydata Błędna analiza/ocena kandydatów Brak odpowiedniego wdrożenia
Błędy w rekrutacji konsekwencje dla firmy Wakaty problem nie szansa Wysoki wskaźnik fluktuacji personelu Wysokie koszty bezpośrednie rekrutacji Wysokie koszty wdrażania pracowników Koszty dodatkowych szkoleo
Błędy w rekrutacji konsekwencje dla firmy Złe dopasowanie pracowników do potrzeb pracodawcy Mniejsza efektywnośd zespołów Wysoki poziom frustracji pracowników Napięcia/sytuacje konfliktowe Obniżone oceny firmy jako pracodawcy
Błędy w rekrutacji konsekwencje dla firmy Niska dynamika rozwoju pracowników Spadek konkurencyjności pracodawcy Problemy z rozwojem firmy Osłabianie pozycji rynkowej firmy Niższe przychody/mniejsze zyski
Podstawy sukcesów rekrutacyjnych Dobre przygotowanie procesu rekrutacji Odpowiednie źródła rekrutacji Kwalifikacje twarde zgodne z rzeczywistymi potrzebami Priorytet doboru cechy zachowao przedsiębiorczych Przygotowane wdrożenia / tworzenie szans rozwoju pracownikom
Skuteczna rekrutacja droga na szczyt Tomasz Nalewajko t.nalewajko@humanfocus.pl www.humanfocus.pl