Analityka biznesowa w firmie Transfer Multisort Elektronik 2
TME W LICZBACH 5 zagranicznych spó ek zale nych TME Czech Republic s.r.o. TME Slovakia s.r.o. TME Hungary Kft. TME Germany GmbH Transfer Multisort Elektronik s.r.l. 1 mln 195 mln odwiedzin naszej strony internetowej miesi cznie sprzeda w 2012 r. 391000 wystawionych faktur w ostatnim roku 12000 linii zamówie generowanych dziennie 100000 produktów w ofercie 2000 zamówie dziennie 71000 klientów na ca ym wiecie 2000 paczek wys anych ka dego dnia 35000 katalogów w ostatniej edycji >300 wysoko wykwalifikowanych pracowników 3
SKLEP internetowy 250 000 - zamówie rocznie z onych przez klientów >500 000 unikalnych u ytkowników 85% wszystkich zamówie sk adanych jest przez Internet 20 wersji j zykowych (kolejne w realizacji) ceny i stany magazynowe dost pne on-line system podgl du czasu dostawy wieloj zyczna wyszukiwarka informacje techniczne o produktach system obs ugi zamówie terminowych 4
TME PRZED WDRO ENIEM SAP Rozproszone raportowanie, szcz tkowa analityka Autorski system sprzeda + magazyn PROBLEMY Z INTEGRACJ SYSTEMÓW! Autorski sklep internetowy Ksi gowo Zagraniczne spó ki na w asnych systemach 5
TME PO WDRO ENIU SAP SAP ERP 6.0 EHP6 FI CO SD MM WM HR E-commerce w pe ni zintegrowane rodowisko! PARCAT parametryzacja, katalog, strona Hurtownia Danych SAP NetWeaver BW oparta na SAP HANA Aktualnie wdra ane: SAP BusinessObjects Enterprise Portal SAP CRM 6
OGÓLNE PODEJ CIE DO RAPORTOWANIA ówny Analityk Podej cie hybrydowe Indywidualne analizy Zarz d ytkownicy kluczowi ytkownicy ko cowi daje wytyczne do raportowania tworz i analizuj raporty (pe en zakres danych) analizuj raporty (ograniczony dost p do danych) 7
GRUPY ODBIORCÓW ZARZ D CONTROLLING ZAOPATRZENIE MAGAZYNY PRODUKTY SPRZEDA KIEROWNICY DZIA ÓW LIDERZY GRUP ASORTYMENTOWYCH LIDERZY RYNKÓW KIEROWNICY MAGAZYNÓW 8
ZAKRES RAPORTOWANIA W SAP NetWeaver BW Analiza sprzeda y (mar a, zysk, rednia dzienna sprzeda rednia pozycja, rednia faktura, ilo klientów, ilo sprzedawanych materia ów). Analizy rotowalno ci zapasów, struktury zapasów (nowe, topy sprzeda y, wolnorotuj ce i ich udzia y procentowe). Analizy zakupów (warto ci, rednie warto ci pozycji, ilo ci pozycji). Analizy wydajno ci osób na poszczególnych stanowiskach magazyn. Analizy zmian nat enia ruchu w ci gu dnia oraz tygodnia optymalizacja zatrudnienia i wykorzystania zasobów (magazyn). Wykorzystanie danych do reengineringu infrastruktury technicznej i procedur. 9
ZAKRES RAPORTOWANIA W SAP NetWeaver BW Kontrola kosztów dzia ów i dzia (wydanie pozycji, przyj cie pozycji, wprowadzenie pozycji faktury itd.). Badanie rentowno ci asortymentów z dok adn analiz kosztów magazynowych (wydawanie, przyjmowanie i sk adowanie towarów). Analiza rentowno ci rejonów uwzgl dniaj ca koszty wysy ki towarów, dofinansowania kosztów transportu itp. W TOKU: analiza zachowania klienta na stronie WWW w powi zaniu ze sk adanymi zleceniami sprzeda y (aktualnie ok. 85% linii zlece ze strony internetowej). W TOKU: wdro enie bud etowania w INTEGRATED PLANNING! 10
RAPORTY - SPRZEDA Analiza niskiego udzia u nowych produktów w sprzeda y 11
RAPORTY WARTO ZAPASU 12
RAPORTY WYDAJNO WYDAWANIA Rozk ad obci enia pracowników godzinowy i tygodniowy - lepsze planowanie zasobów!!! 13
RAPORTY RANKING PRODUCENTÓW 14
RAPORTY PROBLEMY Problemy wydajno ciowe zwi zane z coraz wi kszym wolumenem danych. ugi czas wykonywania raportów zniech ca u ytkowników do prowadzenia analiz. Raporty za d szy okres czasu zaka czane time out. Wdro enie SAP HANA realizowane przez SID Group. Wykorzystane rodowisko serwerowe HP. 15
RAPORTY HANA SAP NetWeaver BW on HANA Bardzo du e przy pieszenie wykonania prostych raportów czas wykonania raportu rocznej sprzeda y (100 000 produktów i ok. 3 mln pozycji) - 4 sekundy Przemodelowanie raportów bardzo wp ywa na wydajno! Znacz ce skrócenie czasów adowa danych! 16
PLANY ROZWOJU BUSINESSOBJECTS nowe spojrzenie Nowe narz dzie, inna filozofia. Atrakcyjna, elastyczna warstwa prezentacyjna. Du o wi ksze mo liwo ci budowy raportów od prostego drag and drop do skomplikowanych formu. ENTERPRISE PORTAL atwy dost p do raportów Nowe mo liwo ci dystrybucji raportów. Analiza w przegl darce brak konieczno ci instalacji dodatkowego oprogramowania. 17
DZI KUJEMY ZA UWAG Dorota Zaremba Konsultant SAP z 6-letnim do wiadczeniem w obszarze Business Intelligence Zbigniew Kuczy ski, TME Prezez Zarz du i za yciel Transfer Multisort Elektronik 18