Oferta kompleksowego serwisu sprzętu komputerowego dla przedsiębiorstw, instytucji oraz organizacji.

Transkrypt

1 Oferta dla FIRM Outsourcing IT Oferta kompleksowego serwisu sprzętu komputerowego dla przedsiębiorstw, instytucji oraz organizacji. OUTSOURCING INFORMATYCZNY W PRAKTYCE Outsourcing informatyczny to w praktyce wykorzystywanie zasobów i usług zewnętrznych firm informatycznych, które taniej, efektywniej oraz w większym zakresie niż personel, zrealizują szereg zadań IT. Outsourcing usług informatycznych to prace związane z bieżącą administracją całej infrastruktury informatycznej w celu zwiększenia opłacalności i efektywności prowadzonej działalności. Podstawowe korzyści: redukcja kosztów; kompleksowa obsługa; 1 / 13

2 Oferta dla FIRM Outsourcing IT oszczędność czasu i zasobów ludzkich; możliwość koncentracji na podstawowych celach działalności; niższy poziom zatrudnienia, niższy koszt utrzymania infrastruktury IT ; okresowe, kompleksowe przeglądy sieci teleinformatycznej, sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych; diagnozę sprzętu oraz wymianę uszkodzonych części; sprzęt zastępczy na czas awarii; dostęp do najwyższej jakości usług; szybki dostęp do wysokiej klasy specjalistów oraz wiedzy technologicznej, bez konieczności zatrudniania i szkolenia własnych pracowników; 2 / 13

3 Oferta dla FIRM Outsourcing IT zwiększenie wydajności i efektywności; pełna przewidywalność; niezawodność i bezpieczeństwo danych. KOMPLEKSOWE USŁUGI INFORMATYCZNE ORAZ INTERNETOWE Bezpośrednie wsparcie klientów Natychmiastowa pomoc telefoniczna lub zdalna Szybka pomoc w siedzibie firmy Bezpieczeństwo 3 / 13

4 Oferta dla FIRM Outsourcing IT Audyt bezpieczeństwa teleinformatycznego Zarządzanie urządzeniami zabezpieczającymi Zabezpieczanie dostępu do danych Sieci VPN Konfiguracja serwerów VPN i klientów dostępu zdalnego Konfiguracja bezpiecznych sieci VPN na sprzęcie i oprogramowaniu CISCO Serwery Dostawa oraz instalacja sprzętu i oprogramowania serwerowego 4 / 13

5 Oferta dla FIRM Outsourcing IT Monitoring i administracja Instalacja i konfiguracja serwerów LINUX oraz Windows Instalacja i konfiguracja serwerów Pocztowych Archiwizacja i kopie zapasowe danych Przygotowanie i wdrożenie systemów do kopii zapasowych Automatyczny monitoring wykonywania kopii zapasowych Zarządzanie kopiami zapasowymi Obsługa i nadzór nad infrastrukturą informatyczną Obsługa i przeglądy okablowania strukturalnego 5 / 13

6 Oferta dla FIRM Outsourcing IT Zarządzanie Switchami inteligentnymi Zarządzanie Routerami inteligentnymi Zarządzanie zasilaczami awaryjnymi UPS Audyt infrastruktury, sprzętu i oprogramowania komputerowego Inwentaryzacja sprzętu/oprogramowania komputerowego w siedzibie Klienta Audyt i inwentaryzacja okablowania Audyt legalności oprogramowania Audyt stanu systemu informatycznego 6 / 13

7 Oferta dla FIRM Outsourcing IT Dostawa oraz instalacja sprzętu i oprogramowania Bezpłatna Dostawa zakupionego sprzętu i oprogramowania wg zapotrzebowania Klienta Instalacja nowego sprzętu/oprogramowania w siedzibie Klienta Pośrednictwo i nadzór nad procedurami serwisowymi Pośrednictwo we współpracy z zewnętrznymi firmami teleinformatycznymi Nadzór nad serwisami zewnętrznymi Pośrednictwo w kontaktach z producentami oprogramowania przy problemach instalacyjnych, komu Zabezpieczenia antywirusowe Dostawa sprawdzonych systemów antywirusowych 7 / 13

8 Oferta dla FIRM Outsourcing IT Implementacja zabezpieczeń antywirusowych w firmie Weryfikacja działania systemów antywirusowych Drukowanie i systemy druku cyfrowego Instalacja i konfiguracja drukarek sieciowych, osobistych oraz urządzeń malej poligrafii Wdrażanie systemów druku sieciowego Nadzór nad osobistymi stacjami roboczymi Wymiana uszkodzonych podzespołów Modernizacja stacji roboczych 8 / 13

9 Oferta dla FIRM Outsourcing IT Instalacja i reinstalacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania użytkowego Instalacja, reinstalacja oraz migracja poczty między programami pocztowymi Pomoc w instalacji i konfiguracji oprogramowania niestandardowego (Banki, Zabezpieczenia, Monitor Naprawa uszkodzonych i utraconych danych Prace koncepcyjnoanalityczne Doradztwo przy doborze sprzętu komputerowego oraz oprogramowania Projekty koncepcyjne nowych rozwiązań Zabezpieczenia Monitoring obiektów/placówek 9 / 13

10 Oferta dla FIRM Outsourcing IT Telewizja przemysłowa Systemy alarmowe WSPÓŁPRACA Jedną z podstaw współpracy z naszą firmą jest umowa serwisowa. Może być ona stała ryczałtowa lub lojalnościowa. Taka forma współpracy z klientem zapewnia wysoką jakość pracy oraz wymierne korzyści. Przed podpisaniem każdej umowy zapoznajemy się z infrastrukturą informatyczną firmy Klienta, jego potrzebami, problemami oraz planami rozwoju. Po podpisaniu umowy przeprowadzamy inwentaryzację sprzętu i oprogramowania używanego przez klienta, na tej podstawie dopracowujemy zasady oraz procedury współpracy obustronnej. Główne elementy umowy outsourcingowej: 10 / 13

11 Oferta dla FIRM Outsourcing IT Umowa ryczałtowa długookresowa stała z opcją zmiany warunków oraz przedłużenia. Wynagrodzenie stałe zryczałtowane, płatność w ratach miesięcznych oraz dodatkowo wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną ponad uzgodniony limit. Umowa lojalnościowa obligująca nas do przyjazdu w danym czasie, rozliczne są tylko godziny przepracowane. Drugą metodą współpracy są usługi doraźne. Wiele firm nie potrzebuje stałych konsultacji, oferujemy wtedy jednorazową usługę serwisową. Wystawiamy fakturę VAT za wykonaną pracę. Jesteśmy elastyczni pod względem zasad współpracy i chętnie dostosowujemy naszą ofertę do oczekiwań Klienta. CENNIK OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ FIRM 11 / 13

12 Oferta dla FIRM Outsourcing IT Obsługą informatyczną objęte są wszystkie urządzenia komputerowe firmy. Cennik obejmuje obsługę serwerów, laptopów, stacji roboczych, urządzeń peryferyjnych, sieci komputerowych oraz okablowania. Koszt pełnej opieki informatycznej Cena obsługi Stacja robocza z dowolnym systemem operacyjnym (Windows, Linux, Mac) od 99,00 zł Serwer o dowolnej specyfice (serwer plików, stron, poczty, itp.) od 299,00 zł Rabat dla Klientów przy stałej współpracy z tytułu umowy serwisowej 25% 12 / 13

13 Oferta dla FIRM Outsourcing IT Podane ceny są cenami brutto (z VAT) BEZPŁATNE DORADZTWO INFORMATYCZNE Każdy problem wymaga indywidualnego toku działań i uwzględnienia wielu czynników, a wiemy jak ważnym czynnikiem jest rozwój, dlatego nasza firma jako jedna z nielicznych oferuje darmowe i bezpłatne doradztwo w zakresie IT i nowoczesnych technologii. Nasi doradcy chętnie odpowiedzą na wszystkie Państwa pytania. 13 / 13