ROZWÓJ UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKICH KIEROWNIKÓW DZIAŁÓW TECHNICZNYCH najskutec zniejsze metody kierowania i wspierania prac owników w osiąganiu lepszyc h wyników w prac y Zapraszamy Państwa do udziału w intensywnych, a zarazem niezwykle ciekawych warsztatach szkoleniowych adresowanych do kierowników działów technicznych odpowiedzialnych za jakość i terminowość wykonywanych prac. Głównym celem szkolenia jest poznanie najnowszyc h trendów ó w w zarządzaniu zaniu zespołami o z uwzględnieniem specyfiki kierowania Działem UR i produkcji oraz nabycie umiejętności wykorzystania ich w praktyce. Skuteczne kierowanie działem utrzymania ruchu i produkcji obarczone jest specyficznymi problemami i wymaga od kierowników działów technicznych, UR i Produkcji rozwoju własnego potencjału twórczego i intelektualnego oraz umiejętności interpersonalnych i przywódczych. Szkolenie przebiega w formie aktywnyc h warsztatów, w spontanic o znej i przyjaznej atmosferze, co pozwala z łatwością nabyć praktyczną wiedzę i umiejętności stosowania metod psychologicznych, przydatnych w zarządzaniu zespołem pracowników UR i produkcji, w szczególności z zakresu: przywództwa, komunikowania się, zarządzania konfliktem, motywowania i rozwiązywania trudnych sytuacji. C ele szc zegółowe szkolenia: Poznanie podstawowych zasad i metod kierowania oraz wspierania pracowników w osiąganiu lepszych wyników w pracy w działach technicznych i UR. Nabycie i rozwój umiejętności zarządzania zespołem pracowników działów technicznych w celu osiągania jak najlepszych wyników jego działania. Przygotowanie do przejścia od dyrektywnego kierowania do zarządzania zgodnego z zasadami human relations, nakierowanego na optymalną motywację pracowników i wykorzystania potencjału ludzkiego. Zdobycie umiejętności doboru odpowiedniego stylu kierowania do każdego podwładnego uwzględniającego m.in. preferowany przez pracownika styl komunikowania się, styl uczenia się i pracy. Zdobycie umiejętności kształtowania postaw pracowników zgodnych z wartościami i polityką firmy. Trening asertywności. PROGRAM SZKOLENIA: Nowoc zesne zarządzanie ludźmi a potrzeby umysłów tec hnic znyc h Tradycja a nowoczesność jak zmieniały się sposoby podejścia do efektywnego zarządzania ludźmi Czym się różnią procesy zarządzania i kierowania? Warunki pracy w środowisku produkcyjnym i technicznym i ich istotny wpływ na proces zarządzania i motywowania Kluczowa rola szefów wpływ przełożonego na zaangażowanie i wyniki pracy Motywowanie pracowników a motywowanie zespołów Zasady współpracy z działami nie technicznymi Szef działu tec hnic znego jego rola i obszary odpowiedzialnośc i Rola kierownika zespołu - odpowiedzialność za zadania, zespół, rozwój ludzi Cechy osobowości i umiejętności szefa działu technicznego Praktyczne zadania a umiejętności szefa działu technicznego Co to jest przywództwo? na przykładzie działu technicznego Jak być skutecznym szefem działu technicznego czynniki osobistego sukcesu w zarządzaniu ludźmi Autorytet szefa działu tec hnic znego podstawą sprawnego zarządzania Autorytet a władza formalna Podstawowe czynniki budujące autorytet: - autorytet funkcji - autorytet doświadczenia i kompetencji - autorytet osobowości - władza polegająca na porozumieniu - co podważa a co buduje autorytet menedżera działu technicznego Zasady sprawowania władzy Budowanie relacji z podwładnymi w środowisku technicznym Awans w zespole problem czy szansa dla szefa działu technicznego Umiejętność kontrolowania dystansu w relacjach z podwładnymi
Style zarządzania zespołami na przykładzie działu tec hnic znego Podstawowe style przewodzenia/zarządzania Wady i zalety wynikające z różnych stylów zarządzania Dobór stylu do zadania, grupy i sytuacji Twój styl zarządzania autodiagnoza Określenie własnego, preferowanego stylu zarządzania Jak doskonalić swój styl przewodzenia Skutec zna komunikac ja w proc esie zarządzania umysłami tec hnic znymi Sposoby skutecznej komunikacji interpersonalnej : werbalnej i niewerbalnej Bariery komunikacyjne pomiędzy ludźmi i sposoby na ich omijanie Aktywne słuchanie zrozumienie potrzeb innych Kto pyta nie błądzi rola pytań w procesie motywowania pracowników Techniki utrzymania sprawnej komunikacji w sytuacjach kryzysowych: zespołowych i indywidualnych Delegowanie zadań, c zyli jak zadbać o zadania, siebie i rozwój ludzi Poziomy delegowania - jak i kiedy delegować zadania pracownikom Przekazywanie zadań a zakres kompetencji podwładnych Realizacja celu a ustalanie kolejności zadań Co może blokować delegowanie zadań Techniki skutecznej komunikacji w procesie delegowania zadań: informowanie, wydawanie poleceń, delegowanie uprawnień Bieżące monitorowanie i ocena wykonania zadania przez pracownika Motywowanie prac owników w środowisku tec hnic znym Prawda o motywacji psychologiczne aspekty motywacji człowieka do pracy Modele Maslowa, McGregora, Herzberga i inne Znaczenie i funkcja motywowania pozafinansowego Skuteczne sposoby okazywania uznania i aprobaty Zasady udzielania motywujących informacji zwrotnych krytyka i pochwała. Opracowanie indywidualnych planów motywowania pracownika Spirala demotywacji - jak skutecznie przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu pracowników C o ac hing w p rac y szefa d ziału tec hnic zneg o Coaching zaradczy i rozwojowy Opis pracy, umiejętności i cechy coacha Narzędzia pracy coacha Autodiagnoza predyspozycji Zasady prowadzenia rozmów coachingowych Trening asertywnośc i Co to jest postawa asertywna i dlaczego warto być asertywnym szefem? Analiza własnego poziomu asertywności Budowanie postawy asertywnej Techniki asertywne: obrona swoich praw, radzenie sobie z krytyką, prezentacja własnych opinii Zachowania asertywne sposobem radzenia sobie z presją i manipulacją Asertywność podwładnych jak sobie radzić? Stres i spadek motywac ji do prac y szefa działu tec hnic znego Przyczyny obniżającego się poziomu motywacji - jak zapobiec tej sytuacji Źródła stresu indywidualne, organizacyjne, specyficzne dla stanowiska Autodiagnoza stresu zawodowego Zjawisko sumowania się stresu - źródła stresu w sytuacjach życiowych Typ osobowości A - osobowość, która generuje stres Techniki relaksacji i pokonywania stresu Prac a zesp o ło wa w służb ac h tec hnic znyc h Praca zespołowa w służbach technicznych mit czy rzeczywistość Zespół jako grupa psychologia działania grup, pracy w grupie i myślenia grupowego Budowanie zespołu z jednostek: strategie, metody i niebezpieczeństwa Typy pracowników w Twoim zespole i ich wzorce prac Dobór odpowiedniego sposobu zarządzania zespołem w zależności od fazy rozwoju zespołu
Doświadczenie dynamiki zespołu i jej konsekwencji dla sprawnego funkcjonowania zespołu Nietypowe postawy i zachowania w zespole: blokowanie pomysłów, dominacja, manipulowanie innymi, izolowanie się, unikanie Rozwiązywanie konfliktów w zespole działu tec hnic znego Najczęstsze przyczyny powstawania konfliktów w zespołach technicznych i pomiędzy zespołami produkcyjnymi a wspomagającymi Zjawisko eskalacji konfliktu Style rozwiązywania konfliktu Komunikacja w sytuacji konfliktowej Przełamywanie oporu pracowników i indywidualnych barier Wypracowanie wsparcia i zaufania Wytworzenie poczucia więzi w ramach całej organizacji Zrozumienie znaczenia budowania wspólnej tożsamości wszystkich działów w środowisku produkcyjnym METODY PROWADZENIA WARSZTATÓW: Moduł prowadzony jest z zastosowaniem licznych, ciekawych ćwiczeń grupowych, poprzez twórczą dyskusję, pracę własną uczestników, symulacje sytuacyjne rozwijające umiejętności uczestników oraz mini wykłady i inspirujące komentarze prowadzącego. Zastosowane zostaną pomoce dydaktyczne podnoszące atrakcyjność ćwiczeń, m.in. kloc ki Knex. Ćwiczenia praktyczne doskonalące sposób skutecznego komunikowania się prowadzone będą przy użyciu kamery video (po uzyskaniu zgody uczestników). Nasze szkolenia bazują na praktycznym doświadczeniu uczestników, informacji zwrotnej od grupy i prowadzących, refleksji własnej, jako momentu inicjującego rozwój i zmiany w zachowaniu. SZKOLENIE ADRESOWANE JEST DO KIEROWNIKÓW DZIAŁÓW UTRZYMANIA RUCHU I PRODUKCJI W SZCZEGÓLNOŚCI: Dyrektorów i Kierowników Technicznych Głównych Mechaników i Głównych Inżynierów Szefów Utrzymania Ruchu Kierowników zainteresowanych poprawą efektywności pracy działu technicznego Kierowników Działów Produkcji WYKŁADOWCĄ NA SZKOLENIU BĘDZIE: Joanna C isek- Dąbrowska Psycholog, doświadczony trener z bogatą praktyką rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne (licencja trenera nr 170). Doradca biznesowy, coach, inspirator rozwoju osobistego menedżerów polskich i zagranicznych przedsiębiorstw. Pełni funkcję menedżera ds. szkoleń w Katowickiej Strefie Ekonomicznej S.A. Swoją karierę trenerską zaczynała na początku lat 90-tych prowadząc treningi i seminaria z asertywności pod okiem doświadczonych superwizorów PTP. Należała do grona osób zaangażowanych w poszukiwanie zastosowania metodologii treningu asertywności w biznesie w ramach prac Stowarzyszenia Trenerów Asertywności. Wykładowca w Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach (studia podyplomowe: Psychologia menedżerska, Trener i menedżer szkoleń), Warszawskiej Wyższej Szkole Informatyki (studia podyplomowe: Zarządzanie projektem). Specjalizuje się w obszarze zarządzania i rozwoju potencjału kadry menedżerskiej ze szczególnym uwzględnieniem przedsiębiorstw produkcyjnych. Ukończyła prestiżową szkołę coachów prowadzoną przez Erickson College International "The Art and Science of Coaching", aktualnie w trakcie certyfikacji ICF. Realizuje usługi doradcze oraz przygotowuje innowacyjne projekty szkoleniowe z zakresu: rozwoju umiejętności handlowych - psychologii i technik sprzedaży, negocjacji handlowych i kupieckich, współpracy z trudnym klientem. rozwoju umiejętności menedżerskich - komunikacji interpersonalnej, efektywności indywidualnej, zarządzania czasem, budowania zespołu,
zarządzania zespołem projektowym, asertywności, coaching'u. Posiada praktykę w projektowaniu szkoleń pomocnych w rozwiązaniu konkretnych problemów organizacyjnych i rozwojowych oraz coachingu. Wiele lat pracowała dla Multibanku BRE Bank usprawniając poprzez executive coaching pracę dyrektorów placówek. Przygotowała i realizowała projekty dla znanych firm doradczych Ernst & Young, ISO Swedish-Managment Group Poland, SLG International Training Centre. Uczestniczyła w 2-letnim projekcie szkoleniowym dla konsultantów "Firma 2000" organizowanym przez ActiVoca oraz PriceWaterhouseCoopers. W swojej bogatej karierze trenerskiej przeszkoliła między innymi kilkuset menedżerów wyższego i średniego szczebla oraz pracowników liniowych wielu firm produkcyjnych, handlowych, usługowych oraz banków z całej Polski m.in.: Makro Cash & Carry Polska S.A. Lear Corporation Sp. z o.o. Delphi Polska Automotive System Sp. z o.o. Tenneco Automotive Eastern Europe, Prokom Software S.A. Softbank S.A. Multibank BRE Bank S.A. Lentex S.A. BOC Polska Sp. z o.o. PZU Życie S.A. Grupa Fiat Auto Poland Potrafi zaktywizować najtrudniejsze grupy szkoleniowe. Szkolenia realizowane z jej udziałem są wysoko oceniane nawet przez najbardziej wymagających uczestników. SZKOLENIE ODBĘDZIE SIĘ W TERMINIE: 3-4 grudnia 2015r. - Hotel STO K****SKI& SPA Wisła, ul. Jawornik 52A www.hotelstok.pl Hotel Stok****SKI& S SPA S to jeden z najbardziej komfortowych hoteli w Wiśle, położony w pięknej Dolinie Jawornika. Do dyspozycji Gości otwarte w marcu 2011 roku Centrum Wellness (łaźnie parowe, wanna spa, caldarium, sauna infrared-promienie podczerwone, biosauna, sauna sucha, strefa wypoczynkowa z brodzikiem Kneippa), basen. Możliwe jest zakwaterowanie w hotelu na dzień przed rozpoczęciem szkolenia od godziny 16:00 bez dodatkowych opłat. Kolacja w tym dniu w godz. 18:00-22:00. Cena szkolenia wynosi 1540 zł brutto Dla firm, które uczestniczyły w naszych szkoleniach cena wynosi 1490 zł brutto Cena szkolenia bez zakwaterowania wynosi 1090 zł brutto Dopłata do pokoju jednoosobowego wynosi 200 zł brutto C ena szkolenia obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe i pomocnicze, konsultacje indywidualne z wykładowcami, certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych, zakwaterowanie (noclegi w komfortowych pokojach dwuosobowych z pełnym węzłem sanitarnym, TVSAT, telefon, Internet), pełne wyżywienie, przerwy kawowe, zorganizowanie czasu wolnego, korzystanie z Centrum Odnowy Biologicznej, parkingu hotelowego. WSZELKICH DODATKOWYCH INFORMACJI UDZIELAJĄ:
Dag mara Tro ska tel. (32) 33 55 153 fax (32) 33 55 151 tel. kom. 662 297 689 e-mail: effect@ effect.edu.pl Joanna Jarosz - O polka tel. (32) 33 55 150 fax (32) 33 55 151 tel. kom. 604 539 728 e-mail: effect@ effect.edu.pl Serdecznie zapraszamy! Ta strona używa plików cookies Zamknij Więcej informacji o plikach cookies