Biedronka wyprzedza Auchan w rankingu sieci handlowych. TOP20 firm handlowych w Polsce data aktualizacji: 2018.01.26 Najbardziej spektakularnym wydarzeniem w tej edycji Marketingowego Rankingu Sieci Detalicznych jest zmiana na pozycji lidera, którym została Biedronka nieznacznie wyprzedzając Auchan. Sieci Lidl i Kaufland utrzymały swoje pozycje w czołówce, mocny skok do góry odnotowały sieci supermarketów Dino i Intermarche, zaś najbardziej spektakularny spadek poznańska sieć Piotr i Paweł. - Nasilająca się konkurencja na polskim rynku sprawia, iż coraz większa część właścicieli sieci orientuje się na rozwój jakościowy i zwiększenie efektywności działalności sprzedażowej. Przyniosło to efekt w postaci poprawy punktacji większości sieci notowanych w nowej edycji Marketingowego Rankingu Sieci Detalicznych - komentuje Andrzej Kondej, szef firmy Kondej Marketing, który wraz z analitykami serwisu rynekdetaliczny.pl stworzył zestawienie. Ranking obejmuje ocenę wydarzeń, osiągnięć i zmian, jakie dokonały się u poszczególnych operatorów w okresie od sierpnia 2017 do stycznia 2018 roku. 1. Biedronka (Jeronimo Martins Polska) Biedronka odzyskała pozycję lidera dzięki dobrym wynikom sprzedażowym w 2017 roku, w tym wzrostowi sprzedaży LfL o 10%. Jednocześnie portugalska sieć realizuje szeroki program modernizacji placówek handlowych, przy coraz bardziej ograniczonym a przy tym zrównoważonym wzroście organicznym.
Operatorzy największej sieci w kraju zdają sobie doskonale sprawę z tego, że w najbliższych latach walka o dusze polskich klientów odbywać się będzie coraz bardziej w sferze jakościowej, zarówno w kontekście oferty produktowej, wygody dokonywania zakupów i wizualizacji sklepów. 2. Auchan Retail Polska Auchan jest zdecydowanym liderem wśród hipermarketów, posiadając 30% udział na tym formacie. Firma tradycyjnie oferuje niskie ceny i szeroki asortyment, czyli to co w handlu jest najważniejsze. Coraz częściej pojawiają się jednak sygnały wskazujące, że te atuty mogą być niewystarczające do utrzymania lojalności klientów. Wynika to silnego trendu w kierunku wygody dokonywania zakupów, w tym skłonności do oszczędzania czasu na zakupy spożywcze, które już dawno przestały być ulubionym hobby Polaków. Pomimo wzorowania się na zachodnim stylu życia, nasi rodacy wyraźnie preferują sklepy mniejsze, a przy tym położone w pobliżu. Auchan w Polsce czeka zatem opracowanie efektywnej strategii rozwoju i dokonanie dosyć głębokiej modernizacji swoich marketów. 3. Lidl Polska Sieć Lidl coraz bardziej zmniejsza dystans do wiodącej dwójki. W formacie dyskontów niemiecka firma zdobywa zauważalną przewagę nad Biedronką pod względem jakości działalności handlowej. Chodzi tu zarówno o jakość produktów, atrakcyjne akcje promocyjne, postęp w zakresie kategorii świeżych produktów czy sprawnie organizowane akcje in-out. Szczególnie interesująco wygląda starcie tych handlowych buldogów w lokalizacjach położonych w pobliżu siebie. Z obserwacji wynika, iż coraz bardziej sympatie polskich konsumentów przesuwają się w kierunku bardziej kreatywnego Lidla. 4. Kaufland Polska Kaufland jest siecią, która ma coraz więcej do zaoferowania polskim konsumentom. Firma konsekwentnie wykorzystuje walory swojego nietypowego konceptu. Powierzchnie sprzedażowe nie za duże, asortyment jest odpowiednio szeroki, a ceny należą do najniższych na rynku. Niemiecki operator zaczął wdrażać intensywną akcję modernizacji dotychczasowych placówek. Nowo uruchamiane lokalizacje w dużych miastach kuszą klientów urozmaiconym asortymentem produktowym, ciekawą ofertą kawiarniano-gastronomiczną czy nowym wystrojem wielu stoisk. Nie trzeba być marketingowym jasnowidzem, by dostrzec przed firmą duże możliwości dalszego rozwoju. 5. Dino Polska W czołowej piątce po raz pierwszy zameldowała się sieć supermarketów Dino. Firma rozwija się dynamicznie i zdążyła już przyzwyczaić ekspertów i inwestorów do dwucyfrowych wzrostów. Dino przypomina młodego boksera, który nokautuje kolejnych przeciwników i śmiało wyzywa na pojedynek mistrzów wagi ciężkiej. Przewagą konkurencyjną tej sieci jest koncept supermarketu proximity, który optymalnie odpowiada oczekiwaniom polskich konsumentów w średnich i mniejszych miejscowościach. Firma powinna nadal intensywnie się rozwijać, lecz coraz trudniej będzie jej utrzymać dotychczasowe tempo wzrostu. Na handlowym ringu znajdują się też inni zawodnicy, którzy są dobrze wytrenowani i przygotowani do intensywnej walki.
6. Carrefour Polska Firma Carrefour udowadnia, że format hipermarketu wcale nie musi znaleźć się na wysypisku współczesnego handlu. Sklepy o powierzchni około 5 tysięcy m² są stosunkowo przyjazne dla konsumentów w dużych i średnich miastach. Przede wszystkim jednak francuski operator wysunął się na czołowe miejsce pod względem innowacyjności rozwiązań i dbania o pozytywne doświadczenia nabywców. Operator dobrze opanował kompetencje w zakresie atrakcyjnej ekspozycji różnych kategorii produktowych w sklepach. W trosce o wygodę klientów firma usprawnia usługę w strefie kasowej, dba o najmłodszych klientów (strefa dziecka), jak również nie obawia się testowania nowości (usługa Scan&Go). Tego typu aktywność dobrze rokuje na dalszy rozwój hipermarketów tej sieci, które w ramach formuły multichannel będą współdziałać z supermarketami i sieciami małoformatowych pod szyldem Carrefour. 7. Intermarche (Grupa Muszkieterów) Na wysokie siódme miejsce awansowała kolejna francuska sieć Intermarché. Menedżerowie tej grupy stosują niemal modelowe podejście marketingowe. Analizują trendy konsumenckie i tworzą handlowe wyróżniki w dziedzinach, które uważają za najważniejsze. Szczególnie dbają o asortyment w kategoriach świeżych produktów oraz na półkach ze zdrową żywnością. Unikatowym konceptem jest Gorący stół, który jest ofertą ciepłych dań (w części własnego wyrobu). Firma coraz śmielej wchodzi do dużych miast, a uruchomienie sklepu w Warszawie we wrześniu 2017 roku powinno dać dodatkowy impuls do zwiększenia dynamiki rozwoju w bieżącym roku. 8. Netto Polska Sieć Netto rozwija się na polskim rynku w sposób zrównoważony. W formacie dyskontów pod względem liczby uruchamianych placówek duńska firma ustępuje wyraźnie Biedronce i Lidlowi. Jej siła tkwi jednak w asortymencie w dominującej części składającego się z produktów wytwarzanych w Polsce. Stopniowo firma otwiera się na segment młodych konsumentów, co widać w asortymencie produktowym, w tym atrakcyjnie skomponowanej Półce zdrowia, ofercie produktów WEGE, wyrobów bezglutenowych czy certyfikowanych wędlin ze znaczkiem przekreślonego kłosa. Nowy szef firmy staje teraz przed trudnym zadaniem intensyfikacji rozwoju, w tym uruchomienia sieci w części Polski na wschód od linii Wisły. 9. Tesco Polska - hipermarkety Sieć hipermarketów Tesco utrzymała się w czołowej dziesiątce, lecz zauważalny jest jej regres na polskim rynku. Firma jest na etapie porządkowania działalności, co przejawia się w likwidacji nierentownych lokalizacji. Tesco traciło w ostatnim okresie zaufanie polskich konsumentów, którzy nie znajdowali w sklepach tej sieci cech pozytywnie odróżniających je od konkurencyjnych placówek handlowych. Brytyjskiego operatora czeka poważny wysiłek (marketingowy i inwestycyjny), by w kolejnych latach odwrócić te negatywne tendencje. 10. Żabka Polska Żabka wyraźnie dojrzała w 2017 roku. Nowy wizerunek jest o wiele poważniejszy niż poprzedni, a hasło Żabka - mały wielki sklep ma przekonywać klientów do traktowania tych placówek jako miejsce zakupów szerszych niż piwo czy napój. Bardziej realne zmiany zachodzą we wnętrzu
sklepów, które otrzymały nowy wizerunek, asortyment jest stale wzbogacany, a ceny już nie porażają swoją wysokością. Żabka osiągnęła na polskim rynku tak dużą skalę działania, że konkurencja w formacie convenience straciła chyba chęć do walki. Perspektywa rozwoju jest obiecująca Żabka to zdecydowany lider na atrakcyjnym rynku w tym formacie, z właścicielem, dla którego inwestowanie w rozwój sieci jest oczywistą prawidłowością. Przygotowywany przez analityków serwisu rynekdetaliczny.pl Marketingowy Ranking Sieci
Detalicznych stanowi wszechstronną ocenę w skali 1-100 (według 75 kryteriów) wszystkich liczących się ugrupowań detalicznych w Polsce. Ocenie podlega nie tylko wygląd, poziom cenowy czy oferta sklepów, ale również skala działania, dynamika rozwoju, strategia właściciela czy jego skłonność do inwestowania. Z tego względu notowania poszczególnych sieci nie pokrywają się w pełni z odczuciami konsumentów odnośnie wygody zakupów czy poziomu cen. Szczegółowe wyniki rankingu dostępne są w portalu rynekdetaliczny.pl. Źródło: https://www.wiadomoscihandlowe.pl/artykuly/biedronka-wyprzedza-auchan-w-rankingu-sieci-handlo,44830