Jan Małolepszy. Senior Director Engineering, Antenna

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Jan Małolepszy. Senior Director Engineering, Antenna"

Ryszard Żurek
8 lat temu
Przeglądów:

1 Jan Małolepszy Senior Director Engineering, Antenna

2 Mobilny Internet, Aplikacje i Informacje w zasięgu ręki

3 Mobilne Wyzwania 500,000 aplikacji mobilnych z ponad 40 sklepów 10,000 modeli urządzeń mobilnych ponad 50 producentów co trzeci użytkownik używa portali społecznościowych przez komórkę

4 Mobilność - Punkt Zwrotny Podejście odgórne vs oddolne Mobile 1.0 = Rozszerzenie Mobile 2.0 = Transformacja Kontrola i zarządzanie przez dział IT Architect Systemu ecommerce Marketing Sprzedaż Zarządzający reagują na oczekiwania klientów Systemy w firmie Pożądane urządzenie Pożądana sieć Pożądana aplikacja Serwis Sprzedaż Serwis Promocja Zakupy Podróżę Inwestorzy 4 Standaryzacja na jednym rodzaju urządzeń Dostęp do danych spoza firewalli Liniowy przepływ zadań dla pracowników Prosty interfejs użytkownika Wiele rodzajów urządzeń Użytkownik (nie firma) wybiera urządzenie i operatora Wzrost liczby aplikacji od niezależnych dostawców Wiele kanałów dostępu, sieci społecznościowe

Pożądane urządzenie Pożądana sieć Pożądana aplikacja Serwis Sprzedaż Serwis Promocja Zakupy Podróżę Inwestorzy 4 Standaryzacja na jednym rodzaju urządzeń Dostęp do danych

Rozwiązanie Budowa Projekt i budowa aplikacji, na wiele urządzeń od razu Publikacja Umieszczenie aplikacji w infrastrukturze Antenna Mobile Cloud Zarządzanie Zarządzanie

5 Rozwiązanie Budowa Projekt i budowa aplikacji, na wiele urządzeń od razu Publikacja Umieszczenie aplikacji w infrastrukturze Antenna Mobile Cloud Zarządzanie Zarządzanie aplikacjami i zawartością poprzez zintegrowaną konsolę Informatycy Administratorzy Bezpieczna Niezawodna Elastyczna Skalowalna Zarządzalna Sprawdzona Platforma Aplikacji Mobilnych

aplikacjami i zawartością poprzez zintegrowaną konsolę Informatycy Administratorzy

6 Prawdziwa wielosystemowość Interfejs użytkownika optymalizowany dla każdego urządzenia

7 Coca Cola Enterprises Wyzwania Śledzenie tras ciężarówek Podgląd działań w terenie w czasie rzeczywistym Nieefektywne zarządzanie trasami Nie optymalne dostawy i promocja System raportowania dla osób w terenie bazujący na łączności telefonicznej Papierowy proces dostaw Rozwiązanie AMP Merchandiser, informacja o lokalizacji/gps/location, zarządzanie trasami Wyniki Zmniejszenie liczby wizyt w biurze Oszczędności kosztów telefonów Zmniejszone koszty transportu Nasi ludzie pracuja w oparciu o rozwiązanie umieszczone w chmurze. To dało nam możliwość szybkiego wdrożenia. Wiedzieliśmy, że to była właściwa strategia transformacja w stronę działającego w czasie rzeczywistym systemu. - Kevin Flowers, Director of Enabling Technologies, CCE

Wyniki Zmniejszenie liczby wizyt w biurze Oszczędności kosztów telefonów Zmniejszone koszty transportu Nasi ludzie pracuja w oparciu o rozwiązanie umieszczone w chmurze.

8 Xerox Corporation Problem Mobilny dostęp do Siebel CRM, i Oracle Maintenance Assistant dla 5500 Inżynierów Serwisu Automatyzacja i poprawa dostaw serwisowych Rozwiązanie AMP Service na platformie BlackBerry Wyniki Poprawa skuteczności dostaw o 46% Eliminacja kosztów IT Zwiększona produktywność Poprawa zgodności dostaw z podpisanymi umowani Zrobiliśmy nieco szumu wokół rozwiązania, ale nie zmuszaliśmy pracowników do jego użycia to oni o to prosili. Gregg Bullen, Program Manager, Xerox Systems

dostaw o 46% Eliminacja kosztów IT Zwiększona produktywność Poprawa zgodności dostaw z podpisanymi umowani Zrobiliśmy nieco

Eaton PowerSource Wyzwanie Situation Zastąpić przestarzałe katalogi papierowe nowoczesnym, dynamicznym katalogiem Mobile access to Siebel CRM, elektronicznym and Oracle Maintenance wraz z narzędziami

filmów, modeli 3D, instrukcji i konfigurowalnego katalogu produktów Solution Wyniki AMP Service on BlackBerry Wyposażenie ponad 400 sprzedawców i Results dystrybutorów w stały dostęp do aktualnej i

9 Eaton PowerSource Wyzwanie Situation Zastąpić przestarzałe katalogi papierowe nowoczesnym, dynamicznym katalogiem Mobile access to Siebel CRM, elektronicznym and Oracle Maintenance wraz z narzędziami wspomagającymi Assistant for 5500 zakupy Customer Rozwiązanie Service Engineers Automate and improve service delivery AMP Catalog działający na tabletach pozwala na dostęp do danych technicznych, filmów, modeli 3D, instrukcji i konfigurowalnego katalogu produktów Solution Wyniki AMP Service on BlackBerry Wyposażenie ponad 400 sprzedawców i Results dystrybutorów w stały dostęp do aktualnej i szczegółowej informacji na temat produktów, cen Improved i promocji call close rate by 46% Eliminacja drogich katalogów papierowych Eliminated device porting IT costs Tabele porównawcze i narzędzia do konfiguracji usprawniają proces sprzedaży Increased productivity Elastyczny dostęp do danych on-line i off-line More consistent delivery against customer SLAs Zwiększona sprzedaż i poprawa jakości obsługi klienta Dzięki stałemu dostępowi do informacji na temat ponad 200 tys. produktów nasi przedstawiciele są zawsze przygotowani i nie potrzebują mieć przy sobie dziesiątek katalogów papierowych. 9

Jak widzimy przyszłość Mobilność na zawsze zmieniła sposób działania przedsiębiorstw. Możliwości sa nieograniczone, ale także nieograniczony jest stopień złożoności rozwiązań.

10 Jak widzimy przyszłość Mobilność na zawsze zmieniła sposób działania przedsiębiorstw. Możliwości sa nieograniczone, ale także nieograniczony jest stopień złożoności rozwiązań. Mobilność jest nowym sposobem, w jaki klienci będą poznawać, kupować, uzywać i płacić za produkty i usługi. Mobilność pracowników pozwala im stać się ambasadorami podnoszącymi poziom zadowolenia klientów. Firmy, które ignorują mobilność, w efekcie ignorują klientów następnej generacji. Jeśli wierzysz w mobilność jako platformę przyszłości, będziesz potrzebował zaufanych partnerów jakimi są Consafe Mobility oraz Antenna.

Mobilność jest nowym sposobem, w jaki klienci będą poznawać, kupować, uzywać i płacić za produkty i usługi.

11 Dziękuję

Podobne dokumenty

Mobile Sales Force Applications - rozwiązania mobilne dla biznesu

Mobile Sales Force Applications - rozwiązania mobilne dla biznesu Czym jest Mobile Sales Force Apps? To nowoczesny system wsparcia sieci sprzedaży klasy Sales Force Automation i Field Force Automation