Advisory. Jak odczytywać intencje kupujących z cyfrowych śladów Twoich klientów?
|
|
- Leszek Zakrzewski
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Advisory Jak odczytywać intencje kupujących z cyfrowych śladów Twoich klientów?
2 Grzegorz Urban Ekspert ds. projektów generowania popytu, automatyzacji marketingu oraz zarządzania przychodami. Wicedyrektor odpowiedzialny za obszary doradztwa: sprzedaż, marketingu i obsługa klienta. grzegorz.urban@pl.pwc.com Telefon:
3 Dynamicznie zmieniający się dostęp do informacji oraz jego źródeł zmienił zachowania klientów oraz sposób w jaki podejmują decyzje 3
4 Wraz z rozwojem technologii zmiana jest coraz szybsza 79% właścicieli smartfonów to smartphone shoppers 62% to standardowi smartphone shoppers Są to używający smartfona do wsparcia w zakupach co najmniej raz w miesiącu lub częściej 17% to regularni smartphone shoppers : Są to używający telefonu w celu robienia zakupów co najmniej raz w tygodniu Źródło: Google Mobile In-Store Research 4
5 Zmianie zachowań towarzyszą nowe potrzeby zakupowe konsumentów 6% 6% 6% 7% 13% 20% Kupuję online, odbieram w sklepie Szukam online i w sklepie, kupuję w sklepie Szukam online w sklepie, kupuję online Szukam w sklepie, kupuję online Szukam online, kupuję w sklepie Szukam w sklepie, kupuję w sklepie Najczęściej wybierane sposoby dokonywania zakupów u wielokanałowych sprzedawców 42% Szukam online, kupuję online Źródło: UPS Global Study March
6 Nowe punkty styku z klientem nie muszą się pokrywać z kanałami sprzedaży 6
7 Krok 1 pozostaw na drodze klienta największą liczbę miejsc, w których może pozostawić swoje cyfrowe ślady Online WWW eshop Blog Webinar Demo Mobile App White paper Video Czat Social media 7
8 Krok 1 Ślady te zbieraj również offline i łącz je ze sobą Offline Program lojalnościowy Mobile app in store Augmented Reality Beacon Event 8
9 Krok 2 Przygotuj behawioralną segmentację klientów w postaci profili klienckich Profile budują empatię wobec klienta Profile budują konsensus między marketingiem a sprzedażą Profile napędzają maszynę automatyzacji marketingu Profile umożliwiają jednoczesną segmentację behawioralną i demograficzną 9
10 Krok 3 Aktywnie zarządzaj popytem w wybranych kanałach sprzedaży 10
11 Oprzyj komunikację o sposób podejmowania decyzji przez konsumenta Proces Utrata status quo Potrzeba zm iany Poszukiwanie rozwiązań Wy bór rozwiązania Uzasadnienie decy zji Wy bór Reputacja Generowanie popytu Przy gotowanie sprzedaży Komunikacja Kreowanie zainteresowania wokół problemu Połączenie problemu z pilny m wy zwaniem biznesowym Pomoc w zidentyfikowaniu potrzeby rozwiązania problemu Połączenie rozwiązania ze specyficznymi potrzebami biznesowymi Przedstawienie podstawowych możliwości i funkcjonalności Uzasadnienie i wzmocnienie wy boru Edukacja Rozwiązanie Wy bór dostawcy Kontakt Edukacja K1 Edukacja K2 Rozwiązanie K3 Rozwiązanie Rozwiązanie Wy bór K1 K2 K3 Wy bór K1 Wy bór K2 Wy bór K3 11
12 Rozpoznaj poziom zaangażowania w zakup potwierdzenie content następnego etapu kolejny kontent tego samego etapu
13 Odczytaj ukryte intencje zakupowe Prawdziwe zainteresowanie Scoring 35% 50% 15% Skłonność do zakupu Zapytanie o jazdę próbną Tak Nie Nie Jawne Niejawne Niejawne 13
14 Krok 4 Zautomatyzuj Krok 3 14
15 Krok 4 Ćwicz i doskonal The range of data and data sources (1/2) T HE ROLE IN DECISION PROCESS: Decision maker, influencer, user, other BA SIC INFO: Role in the comapny In formation about company Edu cation, interests, h obbies itp. DEMOGRA FICS: sex A g e range In comes (Consider a spouse s income, if relevant) Pla ce of liv ing 1 You can find this information by surveys of your target audience. BEHAVIOR: Phrases, mannerisms common behavior OBJECTIVES: The main objective Objectives of less importance CHALLENGES: The main challenge that must be overcome in order to achieve the goal Other challenges HOW WE CAN HELP: How can I overcome the challenges in front of him / her face? How can we help him/her achieve goals? 2 Conduct interviews with your target audience to learn about their goals and challenges in details. 15
16 Dziękuję Telefon: Blog: metamarketing.eu Źródło ilustracji: Flickr
Jak wybrać 45 najlepszych. prezentacji na FORUM?
Jak skutecznie dotrzeć do Klienta? Multikanałowa, zintegrowana komunikacja i wiedza Jak wybrać 45 najlepszych kluczem do sukcesu w Internecie. prezentacji na FORUM? Na przykładzie case study Neckermann
Bardziej szczegółowoPartner Marketing Center - jak wykorzystać dostępne zasoby marketingowe
Partner Marketing Center - jak wykorzystać dostępne zasoby marketingowe Karolina Kapica SMB Partner Marketing Microsoft $ 25.02.2015 Agenda Znaczenie marketingu internetowego i wprowadzenie do Partner
Bardziej szczegółowoBank spo łdzielczy w cyfrowym sẃiecie swojego klienta
Bank spo łdzielczy w cyfrowym sẃiecie swojego klienta Artur Maciorowski :: ecode > 20 lat w branży internetowej > 15.000 przeszkolonych osób > 100 projektów doradczych Multitasking = doba 24h+ ZMOT Ścieżka
Bardziej szczegółowoThe Key to Omnichannel Success
The Key to Omnichannel Success Delivering the right data to the right customer, retail & e-commerce Justyna Skorupska Sopot 2014 e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ MISJA E-COMMERCE POLSKA Misją e-commerce
Bardziej szczegółowoCommunity Manager quiz
Community Manager quiz Moduł 1: Marketing cyfrowy 1. Uzupełnij definicję e-handlu, zaznaczając odpowiednie kratki (zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi) a) Handel elektroniczny odnosi się do transakcji
Bardziej szczegółowoPRZEPIS NA ANGAŻUJĄCE TREŚCI W MOBILE. Joanna Żukowska Norbert Boroń
PRZEPIS NA ANGAŻUJĄCE TREŚCI W MOBILE Joanna Żukowska Norbert Boroń Najpopularniejsze urządzenia mobilne Źródło: Sophos Smartphone 85% Laptop 65% Tablet 48% MP3 player 40% ereader 29% Copyright 2015. Confidential
Bardziej szczegółowoWYNIKI badania Stan marketingu cyfrowego w centrach handlowych Benchmark - Social Media Index. PRCH Marketing Club 26 marca 2015
WYNIKI badania Stan marketingu cyfrowego w centrach handlowych Benchmark - Social Media Index PRCH Marketing Club 26 marca 2015 AGENDA 1. Badanie ankietowe roli marketingu cyfrowego w działaniach marketingowych
Bardziej szczegółowoOmnichannel w praktyce. Rafał Owczorz Account Manager w SARE SA
Omnichannel w praktyce Rafał Owczorz Account Manager w SARE SA Omnichannel komunikacja skierowana na klienta Omnichannel komunikacja skierowana na klienta Fundamentalna różnica między światem multichannel
Bardziej szczegółowoOferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing
Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing // Search Engine Marketing Commerce PRO to autorskie rozwiązanie
Bardziej szczegółowoPromuj swój biznes... samodzielnie! StartAP Akademia Przedsiębiorczości, 19 marca 2014
Promuj swój biznes... samodzielnie! StartAP Akademia Przedsiębiorczości, 19 marca 2014 Informatykiem Kim jestem? Kim jestem? Informatykiem Przedsiębiorcą Kim jestem? Historia Patrz.pl 3 studentów ocena
Bardziej szczegółowoAUTOMATYZACJA MARKETINGU CZYLI JAK Z TWOJEJ WITRYNY WWW UCZYNIĆ NARZĘDZIE SPRZEDAŻY?
AUTOMATYZACJA MARKETINGU CZYLI JAK Z TWOJEJ WITRYNY WWW UCZYNIĆ NARZĘDZIE SPRZEDAŻY? AUTOR: Grzegorz Urban Ekspert ds. projektów generowania popytu, automatyzacji marketing oraz zarządzania przychodami.
Bardziej szczegółowoPartner Marketing Center
Partner Marketing Center - jak wykorzystać dostępne zasoby marketingowe Karolina Kapica SMB Partner Marketing Microsoft $ 10.12.2014 Agenda Znaczenie marketingu internetowego i wprowadzenie do Partner
Bardziej szczegółowoTURNING DATA INTO GOLD. Od czego zacząć?
TURNING DATA INTO GOLD Od czego zacząć? 2 www.netsprint.group 3 86% reklam programatycznych w Europie wykorzystuje dane beahwioralne Wielkość rynku reklamy Europa: wydatki na targetowane reklamy (mld )
Bardziej szczegółowoBUDOWANIE RELACJI Z KLIENTEM NARZĘDZIA KOMUNIKACJI
BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTEM NARZĘDZIA KOMUNIKACJI PAYBACK więcej niż program lojalnościowy Warszawa, wrzesień 2016 r. PAYBACK to obecnie największy program lojalnościowy działający na polskim rynku oraz
Bardziej szczegółowoCustomer Experience Funnel Jak wybrać 45 najlepszych
Customer Experience Funnel Jak wybrać 45 najlepszych prezentacji omnichannel na e-commerce? FORUM? czyli jak obserwować customer journey w Joanna Komuda, IAB Polska Karolina Wrońska-Boukhalfa, opiniac.com
Bardziej szczegółowomarketing jako podstawowy kanał w multichannel. Waldemar Miśków marketing project manager
E-mail marketing jako podstawowy kanał w multichannel Waldemar Miśków marketing project manager Kilka danych z rynku amerykańskiego, przewidywane wydatki w digital marketing 2014-2019 Dlaczego e-mail marketing
Bardziej szczegółowo19-20 maja 2015 / Warszawa
PROGRAM 19-20 maja 2015 / Warszawa organizatorzy: Dzień 1, 19 maja 2015 Godzina Scena 1 Scena 2 09:45 Oficjalne rozpoczęcie, powitanie gości 10:00-10:40 Przyszłość w Digital Marketingu. Jak podążać za
Bardziej szczegółowoHOW TO COMMUNICATE ECOTOURISM
HOW TO COMMUNICATE ECOTOURISM CHRIS MILNES, HELLENIC ECOTOURISM SOCIETY Europejski Fundusz Rolny na rzecz Rozwoju Obszarów Wiejskich: Europa inwestująca w obszary wiejskie. Projekt opracowany przez Społeczny
Bardziej szczegółowoWyzwania Ery e-commerce
Wyzwania Ery e-commerce Rozwój rynku e-commerce w Polsce Potencjał i przyszłość handlu internetowego e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1 B2C E-commerce w Europie e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ
Bardziej szczegółowoContent marketing - o tym jak ważne jest tworzenia i dystrybucja dedykowanych i wartościowych treści do zdefiniowanych grup odbiorców
2012 Content marketing - o tym jak ważne jest tworzenia i dystrybucja dedykowanych i wartościowych treści do zdefiniowanych grup odbiorców Grzegorz Błażewicz Kampania marketingowa e-usługi Rzeszów, 24
Bardziej szczegółowoFinding the Way to the Consumer. Jak wybrać 45 najlepszych in Walled Gardens. prezentacji na FORUM?
Finding the Way to the Consumer Jak wybrać 45 najlepszych in Walled Gardens prezentacji na Joanna Christopher Komuda, Murphy IAB Polska Global Chief Strategy Officer, Accuen https://www.flickr.com/photos/wm_archiv/6292615719/
Bardziej szczegółowoKim jest klient? Czy warto To wiedzieć?
Kim jest klient? Czy warto To wiedzieć? Monika Zwierz // www.femko.pl Jak wejście NOWYCH TECHNOLOGII wpłynęło na zachowania klientów? Rola smartphone Co to znaczy Omnichanel? Cele komunikacji z klientem:
Bardziej szczegółowoAllegro [rynek w Polsce]
Allegro Allegro Allegro [rynek w Polsce] Udział e-commerce w sprzedaży detalicznej 11,6% 13,5% 3% Wzrost YOY 14,5% 15,8% 22,6% Źródło: Center for Reatail Research estimate 2014 Wzrost sprzedaży YOY 2013/2014
Bardziej szczegółowoNowy zawód - specjalista ds. e-commerce
Nowy zawód - specjalista ds. e-commerce Justyna Skorupska członek Komitetu Założycielskiego e-commerce Polska, Dyrektor Zarządzająca FACT-Finder Partner Polska Organizator 1. Rynek e-commerce w Polsce
Bardziej szczegółowoZbuduj sprzedaż w internecie. Magda Nojszewska
Zbuduj sprzedaż w internecie Magda Nojszewska 12 / 16 1. Rynek e-commerce w Polsce Rynek e-commerce w Polsce: Czym jest e-commerce? Handel elektroniczny według Głównego Urzędu Statystycznego e-handel (e-commerce)
Bardziej szczegółowoCała prawda o konsumentach kupujących w internecie. Atrakcyjne ceny i wygoda kluczowe
Cała prawda o konsumentach kupujących w internecie. Atrakcyjne ceny i wygoda kluczowe data aktualizacji: 2017.05.07 Mieszkańcy naszego regionu już średnio raz na miesiąc robią zakupy online, przy czym
Bardziej szczegółowoE-marketing Prawniczy w praktyce Szkolenie: Prawnik w Sieci Klientów, Warszawa. Szymon Kwiatkowski
E-marketing Prawniczy w praktyce Szkolenie: Prawnik w Sieci Klientów, Warszawa Szymon Kwiatkowski O czym będę mówić? 1. Strony www czy generują nowych klientów? 2. Social-media o co chodzi i jak przekuć
Bardziej szczegółowoE-marketing Prawniczy w praktyce Szymon Kwiatkowski
E-marketing Prawniczy w praktyce Szymon Kwiatkowski Szkolenie PWSK Prawnik w sieci klientów Wrocław 2013-04-23 s.kwiatkowski@marketingprawa.pl 1 O czym będę mówić? 1. Strony www czy generują nowych klientów?
Bardziej szczegółowoKonferencja NOWE MEDIA W EDUKACJI
Konferencja NOWE MEDIA W EDUKACJI 25 października 2010 Hotel Kyriad Prestige Warszawa Webcasty Jako kanał komunikacji marketingowej w branży usług profesjonalnych Konferencja How to webcast Igor Bielobradek,
Bardziej szczegółowonetsprint Firma i produkty artur.banach@netsprint.eu 1
netsprint Firma i produkty artur.banach@netsprint.eu 1 Oferta artur.banach@netsprint.eu 2 Sieć kontekstowo-behawioralna Adkontekst największa polska sieć reklamy kontekstowej umożliwiająca emisję reklam
Bardziej szczegółowoRewolucja z marketing automation : jak wykorzystać potencjał Big Data / Grzegorz Błażewicz. Warszawa, cop Spis treści
Rewolucja z marketing automation : jak wykorzystać potencjał Big Data / Grzegorz Błażewicz. Warszawa, cop. 2016 Spis treści Wstęp FILOZOFIA MARKETING AUTOMATION Odmienić marketing 11 Zaczarowani przez
Bardziej szczegółowoEfekt ROPO Jak obecność online wpływa na wzrost sprzedaży offline Wyniki badania marketingowego. Patronat branżowy
Efekt ROPO Jak obecność online wpływa na wzrost sprzedaży offline Wyniki badania marketingowego Patronat branżowy Efekt ROPO Efekt ROPO (ang. Research Online Purchase Offline) polega na realizowaniu przez
Bardziej szczegółowoGoogle (i nie tylko) dla biznesu. Maciej Kuczera
Google (i nie tylko) dla biznesu Maciej Kuczera Ostrołęka, 15 marca 2017 O czym dziś porozmawiamy? 1. Czy warto zaistnieć w internecie? 2. Od czego zacząć? 3. O kim i o czym pamiętać na początek? 4. Czy
Bardziej szczegółowoWiadomo, że w mobile treść jest ważna. Ale jaka ta treść ma być? Mariusz Gąsiewski
Wiadomo, że w mobile treść jest ważna. Ale jaka ta treść ma być? Mariusz Gąsiewski 1. Wybór podstawowy Aplikacje zdominują świat mobilny? Aplikacje zdominują świat mobilny? Czas spędzony na stronach 14%
Bardziej szczegółowoTOP10 aplikacji zakupowych w Polsce. Które aplikacje sieci handlowych klienci uruchamiają najczęściej?
TOP10 aplikacji zakupowych w Polsce. Które aplikacje sieci handlowych klienci uruchamiają najczęściej? data aktualizacji: 2018.03.23 Coraz więcej Polaków deklaruje dokonywanie zakupów bezpośrednio za pomocą
Bardziej szczegółowoMarketing usług logistycznych
Marketing usług logistycznych WYDZIAŁ INŻYNIERII ZARZĄDZANIA dr inż. Joanna Majchrzak Katedra Marketingu i Sterowania Ekonomicznego Mail: joanna.majchrzak@put.poznan.pl Dyżur: Poniedziałek 13:00 14:30
Bardziej szczegółowoKarpacz, plan miasta 1:10 000: Panorama Karkonoszy, mapa szlakow turystycznych (Polish Edition)
Karpacz, plan miasta 1:10 000: Panorama Karkonoszy, mapa szlakow turystycznych (Polish Edition) J Krupski Click here if your download doesn"t start automatically Karpacz, plan miasta 1:10 000: Panorama
Bardziej szczegółowoCO MOZ NA WYCISNA C Z SAMOOBSŁUGI CZYLI SPRZEDAZ W KANAŁACH SELF CARE? Bartosz Szkudlarek
CO MOZ NA WYCISNA C Z SAMOOBSŁUGI CZYLI SPRZEDAZ W KANAŁACH SELF CARE? Bartosz Szkudlarek Self Care, Big Data i sprzedaż 2 Czym jest Self Care? Aplikacja Self Care pozwala użytkownikom na obsługę swojego
Bardziej szczegółowoSERWIS KORPORACYJNY B2B
SERWIS KORPORACYJNY B2B Przygotowanie nowego serwisu korporacyjnego dla klienta B2B - Analiza dotychczasowego serwisu korporacyjnego - Przygotowanie architektury informacji - Prace nad makietami UX - Badania
Bardziej szczegółowoMarketing w ecommerce
Marketing w ecommerce Czyli: Top 10 taktyk dla zwiększenia sprzedaży w e-commerce 17 października 2018 Kluczowe dane dla e-commerce w PL 18 października 2018 Źródło: Gemius Ecommerce Raport 2018 70 60
Bardziej szczegółowoKOMPLET ĆWICZEŃ PRZESŁANY MAILEM DO
MARKETING ĆWICZENIA WYDZIAŁ INŻYNIERII ZARZĄDZANIA dr inż. Joanna Majchrzak Katedra Marketingu i Sterowania Ekonomicznego Mail: joanna.majchrzak@put.poznan.pl Konsultacje: p. 316 Poniedziałek 9:45 11:15
Bardziej szczegółowoCUSTOMER JOURNEY. Klient omnichannelowy: potrzeby i oczekiwania. Inquiry sp. z o.o., 2018
CUSTOMER JOURNEY Klient omnichannelowy: potrzeby i oczekiwania Inquiry sp. z o.o., 2018 CO ROBIMY GDY widzimy reklamy tych rzeczy, które zamierzaliśmy kupić? DLACZEGO odwiedzamy stronę www sklepu w celu
Bardziej szczegółowoKlient z kat. elektronika czyli KTO? TD Pulse Electronics & Telco, Warszawa, czerwiec 2016
Klient z kat. elektronika czyli KTO? TD Pulse Electronics & Telco, Warszawa, czerwiec 2016 1 PAYBACK ale o co chodzi? 3 Prosty mechanizm Zbieranie punktów u wielu partnerów za pomocą jednej karty Płatność
Bardziej szczegółowoKrzysztof Pietraszek Managed Service Provider Sales krzysztof.pietraszek@pl.ibm.com tel. 785 043 512
Krzysztof Pietraszek Managed Service Provider Sales krzysztof.pietraszek@pl.ibm.com tel. 785 043 512 Stanisław Daniluk Managed Service Provider Sales stanislaw.daniluk@pl.ibm.com tel. 723 703 445 Kim jest
Bardziej szczegółowoCo to jest e-handel i marketing cyfrowy? Nowoczesny marketing w praktyce księgarskiej.
Księgarnia przyszłości. Internetowy kurs szkoleniowy dla księgarzy. Co to jest e-handel i marketing cyfrowy? Nowoczesny marketing w praktyce księgarskiej. Webinar #3 Linda Majerowicz, Warszawa 8 maja 2017
Bardziej szczegółowoZmień taktykę przejdź do ofensywy! Staw czoła cyfrowej transformacji!
Zmień taktykę- przejdź do ofensywy. Staw czoła cyfrowej transformacji. Zmień taktykę przejdź do ofensywy! Staw czoła cyfrowej transformacji! Prezentacja wyników badania IDC w Polsce na tle badań globalnych
Bardziej szczegółowoMarketing Automation
Marketing Automation Marketing Automation to narzędzie wspierające marketing i sprzedaż: Identyfikacja osób pojawiających się na stronie WWW Monitoring zachowania na stronie WWW (odwiedzone podstrony,
Bardziej szczegółowoZakopane, plan miasta: Skala ok. 1: = City map (Polish Edition)
Zakopane, plan miasta: Skala ok. 1:15 000 = City map (Polish Edition) Click here if your download doesn"t start automatically Zakopane, plan miasta: Skala ok. 1:15 000 = City map (Polish Edition) Zakopane,
Bardziej szczegółowoMłodszy Specjalista ds. Marketing Automation
producentem systemu SALESmanago, jednej z największych na świecie platform klasy marketing automation, z której korzysta ponad 3500 firm w 40 krajach. Zespół SALESmanago tworzą najwyższej klasy specjaliści
Bardziej szczegółowoDEMOKRATYZACJA PROXIMITY MARKETINGU,
DEMOKRATYZACJA PROXIMITY MARKETINGU, CZYLI JAK BARDZO BEACONY OD GOOGLE A ZMIENIAJĄ POLE WALKI. Piotr Rytel, Grupa Wirtualna Polska PROXIMITY REVOLUTION 3 LATA, KTÓRE ZMIENIŁY WSZYSTKO 2013 Apple tworzy
Bardziej szczegółowoJak angażować klienta. czyli Big Data w Customer Intelligence
Jak angażować klienta czyli Big Data w Customer Intelligence Jaki jest dzisiejszy konsument? Korzysta z 4 urządzeń Konsumuje 60 Godzin treści elektronicznych tygodniowo Czyta 50% emaili na Urządzeniu przenośnym
Bardziej szczegółowoFormularz dla osób planujących ubiegać się o przyjęcie na studia undergraduate (I stopnia) w USA na rok akademicki
Formularz dla osób planujących ubiegać się o przyjęcie na studia undergraduate (I stopnia) w USA na rok akademicki 2017-2018 Zanim zaczniesz wypełniać formularz, zapoznaj się z Instrukcjami! Imię i nazwisko:
Bardziej szczegółowoMobile Sales Force Applications - rozwiązania mobilne dla biznesu
Mobile Sales Force Applications - rozwiązania mobilne dla biznesu Czym jest Mobile Sales Force Apps? To nowoczesny system wsparcia sieci sprzedaży klasy Sales Force Automation i Field Force Automation
Bardziej szczegółowoNarzędzia marketingu internetowego (1): SEO, SEM, afiliacja, kampanie banerowe, e-mail marketing, inne.
2012 Narzędzia marketingu internetowego (1): SEO, SEM, afiliacja, kampanie banerowe, e-mail marketing, inne. Rafał Marek Kampania marketingowa e-usługi Rzeszów, 24.10.2012 Narzędzia marketingu internetowego
Bardziej szczegółowoMarka na wyciągnięcie ręki obsługa w social media
Marka na wyciągnięcie ręki obsługa w social media Prezentująca: Izabela Kwiatkowska Jungle Web, 25 kwietnia 2014r. Media społecznościowe 3. źródłem elektronicznym wskazywanym przy uzyskiwaniu informacji
Bardziej szczegółowoJak wyłowić nowoczesnego klienta internetową wędką? Finanse w Internecie jak złowić więcej w sieci, 20 marca 2014
Jak wyłowić nowoczesnego klienta internetową wędką? Finanse w Internecie jak złowić więcej w sieci, 20 marca 2014 Informatyk, przedsiębiorca, współtwórca wielu serwisów internetowych jak: Kim jestem? Rys
Bardziej szczegółowoANKIETA ŚWIAT BAJEK MOJEGO DZIECKA
Przedszkole Nr 1 w Zabrzu ANKIETA ul. Reymonta 52 41-800 Zabrze tel./fax. 0048 32 271-27-34 p1zabrze@poczta.onet.pl http://jedyneczka.bnet.pl ŚWIAT BAJEK MOJEGO DZIECKA Drodzy Rodzice. W związku z realizacją
Bardziej szczegółowoCASE STUDY. Jak dotrzeć do Pokolenia Z, dzięki efektywnej kampanii mobile?
CASE STUDY Jak dotrzeć do Pokolenia Z, dzięki efektywnej kampanii mobile? O kliencie to sklep internetowy z odzieżą dla kobiet. W jego asortymencie znajdują się głównie sukienki, ale także spodnie, bluzki,
Bardziej szczegółowoNo matter how much you have, it matters how much you need
CSR STRATEGY KANCELARIA FINANSOWA TRITUM GROUP SP. Z O.O. No matter how much you have, it matters how much you need Kancelaria Finansowa Tritum Group Sp. z o.o. was established in 2007 we build trust among
Bardziej szczegółowonetsprint Oferta 360 stopni artur.banach@netsprint.eu 1
netsprint Oferta 360 stopni artur.banach@netsprint.eu 1 Gdzie jesteśmy Polska (Adkontekst.pl & 6 innych sieci) Ukraina (Adpower.com.ua) Dania (Openadex.com) Litwa, Łotwa (Textads) Norwegia (Adpower) Bułgaria,
Bardziej szczegółowoIntegracja marketingowa: kluczowe decyzje
MARKETING ĆWICZENIA WYDZIAŁ INŻYNIERII ZARZĄDZANIA dr inż. Joanna Majchrzak Katedra Marketingu i Sterowania Ekonomicznego Mail: joanna.majchrzak@put.poznan.pl Konsultacje: p. 316 Poniedziałek 9:45 11:15
Bardziej szczegółowoAnalityka skoncentrowana na kliencie
Analityka skoncentrowana na kliencie Wyzwania w dobie personalizacji i multichannel Aleksandra Lisiecka, Digital Analyst, Bluerank Karolina Wróńska-Boukhalfa, Account Manager, Opiniac.com Analityka to
Bardziej szczegółowoMultichannel w najlepszym wydaniu - czyli jak wykorzystać potencjał komunikacji wielokanałowej? Jacek Dziura
Multichannel w najlepszym wydaniu - czyli jak wykorzystać potencjał komunikacji wielokanałowej? Jacek Dziura Multichanneling w naszym życiu 17,6 bilionów SMS 144 miliardy @ dziennie Ponad miliard użytkowników
Bardziej szczegółowoMaPlan Sp. z O.O. Click here if your download doesn"t start automatically
Mierzeja Wislana, mapa turystyczna 1:50 000: Mikoszewo, Jantar, Stegna, Sztutowo, Katy Rybackie, Przebrno, Krynica Morska, Piaski, Frombork =... = Carte touristique (Polish Edition) MaPlan Sp. z O.O Click
Bardziej szczegółowoCena nie jest najważniejsza dla kupujących w internecie - raport
Cena nie jest najważniejsza dla kupujących w internecie - raport data aktualizacji: 2017.04.05 Mieszkańcy naszego regionu już średnio raz na miesiąc robią zakupy online, przy czym ponad 40% transakcji
Bardziej szczegółowoKreuj eksperymentem. Magda Nojszewska & Dominik Majewski
Kreuj eksperymentem Magda Nojszewska & Dominik Majewski 12 / 16 Plan na dziś 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Key Performance Inidicators Jak pogłębiać wiedzę, żeby działać mądrze Czy można sprawdzić potencjał
Bardziej szczegółowoŚCIEŻKI ZAKUPOWE KONSUMENTÓW
ŚCIEŻKI ZAKUPOWE KONSUMENTÓW 1 Ścieżka zakupowa konsumenta to złożony kilkuetapowy proces: FAZA 1 FAZA 2 FAZA 3 FAZA 4 Uświadomienia Przygotowania do zakupu Zakupu Budowania potrzeby poprzez poszukiwanie
Bardziej szczegółowoDigital Analytics vs Business Analytics Jak łączyć by osiągnąć maksimum korzyści? Maciej Gałecki
Digital Analytics vs Business Analytics Jak łączyć by osiągnąć maksimum korzyści? Maciej Gałecki Jak Digital Analytics może wpływać na biznes? 2 Jak rozumiem Digital Analytics? Digital Analytics to na
Bardziej szczegółowoJak dzięki wiedzy dotyczącej sprzedaży zarabiać więcej? Jak wejść na wyższy poziom finansowy, awansować, polepszyć swoją sytuację zawodową?
Jak dzięki wiedzy dotyczącej sprzedaży zarabiać więcej? Jak wejść na wyższy poziom finansowy, awansować, polepszyć swoją sytuację zawodową? Selling sprzedaż to temat, który może być ujęty w różnych kontekstach.
Bardziej szczegółowoWZROST SPRZEDAŻY. sposoby na które stać każdego z Twoich konkurentów 2014_03_19
WZROST SPRZEDAŻY sposoby na które stać każdego z Twoich konkurentów 2014_03_19 Najlepsze doświadczenie obsługi klienta w moim życiu State Farm like a good neighbor is always there! Procesy: - Rekrutacja
Bardziej szczegółowoFabryka i3 Machine Learning w analizie ryzyka kredytowego
Fabryka i3 Machine Learning w analizie ryzyka kredytowego Big Data, Machine Learning czy to dla mnie? Od perceptronu do oceny ryzyka MACHINE LEARNING CZŁOWIEK Jak działa machine learning? Doświadczenie
Bardziej szczegółowoFirma Bizerba stawia czoła nowemu obliczu handlu detalicznego
Firma Bizerba stawia czoła nowemu obliczu handlu detalicznego data aktualizacji: 2017.04.03 Co dokładnie oznacza koncept Retail 4.0 i dlaczego coraz bardziej dotyczy również mojej placówki handlowej? Jakie
Bardziej szczegółowoGoogle sprawdza, jakie są ścieżki zakupowe polskich konsumentów [RAPORT]
Google sprawdza, jakie są ścieżki zakupowe polskich konsumentów [RAPORT] data aktualizacji: 2018.10.23 W trakcie podejmowania decyzji zakupowej konsumenci korzystają z wielu różnych źródeł informacji,
Bardziej szczegółowoSPRZEDAWANIE. skuteczne techniki sprzedaży, czyli jak możesz sprzedawać więcej i efektywniej
Szkolenie otwarte: Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB SPRZEDAWANIE skuteczne techniki sprzedaży, czyli jak
Bardziej szczegółowoKlient banku w gąszczu informacji
Klient banku w gąszczu informacji 1 Zanim kupię % wśród internautów nie szukałe(a)m informacji przed zakupem Ubrania: 19% Żywność: 33% Alkohol: 33% Sprzęt komputerowy: 3% Zanim zrobisz popytaj, zanim popytasz
Bardziej szczegółowoStrona główna góra. Profesjonalny sklep internetowy
Opis wyglądu Strona główna góra 4 5 6 7 8 9 10 3 2 1 11 12 1. Menu sklep 2. Menu działy główne 3. Logo sklepu (templates/images/logo.png) 4. Schowek produktów (schowek daje możliwość klientom przechowania
Bardziej szczegółowoWojewodztwo Koszalinskie: Obiekty i walory krajoznawcze (Inwentaryzacja krajoznawcza Polski) (Polish Edition)
Wojewodztwo Koszalinskie: Obiekty i walory krajoznawcze (Inwentaryzacja krajoznawcza Polski) (Polish Edition) Robert Respondowski Click here if your download doesn"t start automatically Wojewodztwo Koszalinskie:
Bardziej szczegółowoKlienci będą zachwyceni, czyli o wykorzystaniu BIG DATA w organizacji
Klienci będą zachwyceni, czyli o wykorzystaniu BIG DATA w organizacji Mamy za mało odwiedzających i często niewłaściwych Oglądają, ale nie kupują Gdy zaczynają kupować, to nie kończą Kiedy kupują, to za
Bardziej szczegółowoZWIĘKSZAJ I AKTYWIZUJ SWOJĄ SPOŁECZNOŚĆ
ZWIĘKSZAJ I AKTYWIZUJ SWOJĄ SPOŁECZNOŚĆ PLATFORMA CUSTOMER ENGAGEMANET www.2take.it Dostarczymy bazę kontaktów do Twoich klientów ZRÓB ZDJĘCIE PARAGONU I ZBIERA J PUNKTY LOJALNOŚCIOWE Czytamy ze zdjęcia
Bardziej szczegółowoMOŻEMY DORADZIĆ. Jak nie przepłacać za powierzchnię reklamową? (np. kupować CPM za 2 zł na witrynach biznesowych)
MOŻEMY DORADZIĆ Jak nie przepłacać za powierzchnię reklamową? (np. kupować CPM za 2 zł na witrynach biznesowych) Jak precyzyjnie i tanio docierać do Twojej Grupy Docelowej? Jakie efektywne modele komunikacji
Bardziej szczegółowoe-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ www.ecommercepolska.pl www.ecommercepolska.pl Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM
e-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ www.ecommercepolska.pl www.ecommercepolska.pl Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 2013 Fundacja Rozwoju Gospodarki
Bardziej szczegółowoPiotr Ślęzak. Gdzie się podziała jakość
Piotr Ślęzak Gdzie się podziała jakość Działamy na styku Biznesu i IT Analiza biznesowa Kontrola jakości Doradztwo Projekty Szkolenia ForProgress spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. kontakt@forprogress.com.pl
Bardziej szczegółowoIdea 1Click Buy - ecommerce - mcommerce
Idea 1Click Buy - ecommerce - mcommerce Misja e-płatności Cele merchanta Rola płatności Wzrost sprzedaży Poprawa konwersji Instrumenty stymulujące sprzedaż Wzrost satysfakcji konsumenta Prostota i wygoda
Bardziej szczegółowoOur Mobile Planet: Polska
Our Mobile Planet: Polska Poznaj konsumentów mobilnych Maj 2013 1 Streszczenie Smartfony stały się nieodłączną częścią codziennego życia. Właściciele smartfonów stanowią już 35% populacji i wraz z odkrywaniem
Bardziej szczegółowoSEO z pomysłem. dla leroymerlin.pl
SEO z pomysłem dla leroymerlin.pl Wyzwania: wzrost przychodu z niebrandowych organicznych wyników wyszukiwania o przynajmniej 7% rok do roku; zwiększenie liczby wizyt w serwisie z poziomu organicznych
Bardziej szczegółowoPlatforma Content Marketingowa. Buduj oglądalność i pozyskuj wartościowe prospekty biznesowe. Dla szybszego rozwoju Twojego biznesu
Platforma Content Marketingowa Buduj oglądalność i pozyskuj wartościowe prospekty biznesowe Dla szybszego rozwoju Twojego biznesu Dlaczego Content Marketing? Główna różnica pomiędzy tradycyjnymi akcjami
Bardziej szczegółowoNet Promoter Score. Piotr Jardanowski. A-Symetria
Net Promoter Score Piotr Jardanowski A-Symetria Plan prezentacji 1. Co to jest lojalność klienta i jak ją zmierzyć? 2. Co to jest Net Promoter Score i jak go wykorzystać? 3. Jak został opracowany NPS?
Bardziej szczegółowoMenedżer społeczności quiz. 1. Uzupełnij definicję e-handlu, zaznaczając odpowiednie kratki (zaznacz wszystkie poprawne
Menedżer społeczności quiz Moduł 1: Marketing cyfrowy 1. Uzupełnij definicję e-handlu, zaznaczając odpowiednie kratki (zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi). a) handel elektroniczny odnosi się do transakcji
Bardziej szczegółowoPiotr Grządziel Kalendarz dla nowoczesnych liderów Silna marka osobista to między innymi: 49,99
2 0 1 9 k a l e n d a r z LIDERA Spis treści #WorkYourMagic 4 Pierwsze spotkanie i pierwsze wrażenie 20 Marka osobista lidera Widoczność x Wpływ 34 Liderzy opinii jak pisać ciekawe treści 48 Model 90-9-1
Bardziej szczegółowoE - c o m m e r c e T r a c k. Październik 2014
W y n i k i t r a k c i n g u E - c o m m e r c e T r a c k Październik 2014 E - c o m m e r c e Najważniejsze zmiany w październiku 2014 względem poprzedniego miesiąca Wzrósł odsetek osób szukających
Bardziej szczegółowonetresearch Marketing Automation Zwiększanie konwersji Analiza danych i doradztwo
netresearch netresearch Marketing Automation Zwiększanie konwersji Analiza danych i doradztwo netresearch - marketing automation Proponujemy Państwu SALESmanago system Online klasy Marketing Automation
Bardziej szczegółowoOpytmalizacja e-commerce dla sklepu outdoorowego
Opytmalizacja e-commerce dla sklepu outdoorowego Megaoutdoor.pl case study Wsola k. Radomia, 24 września 2013 r. O MEGAOUTDOOR.PL ü na rynku od 2010roku ü sklep internetowy oraz sklep stacjonarny w Krakowie,
Bardziej szczegółowoDroga do sklepu wyboistą jest
Droga do sklepu wyboistą jest Monika Mikowska Mobile Consultant mobee dick Anna Karczmarczuk Client Service Director TNS Polska Happy shoppers spend more 2014 Może nam się wydawać, że decyzje podejmowane
Bardziej szczegółowoLean2Win - Jak zdobywać pracowników, by Ci zdobywali klientów? Michał Krauze
Lean2Win - Jak zdobywać pracowników, by Ci zdobywali klientów? Michał Krauze 2 What makes Your heart sing? Steve Jobs Infosys Infosys Ludzie Wiedza Wartości Założony w Pune, w Indiach w 1981 197 050 pracowników
Bardziej szczegółowoALTCONNECT Blog aplikacja mobilna dla blogerów
ALTCONNECT Blog aplikacja mobilna dla blogerów Jesteś blogerem i: Chcesz zwiększyć popularność bloga? Chcesz zwiększyć zaangażowanie czytelników? Chcesz zwiększyć przychody z bloga? Sprawdź jak to zrobić
Bardziej szczegółowoMOBILNE ZAKUPY W POLSCE I W HOLANDII
122 ISSN: 1896-382X www.wnus.edu.pl/pl/edu/ DOI: 10.18276/epu.2016.122-11 strony: 125-133 1 MOBILNE ZAKUPY W POLSCE I W HOLANDII Streszczenie owano w nim sposoby wykorzystania ch etapach procesu o- onych
Bardziej szczegółowoJak wybrać 45 najlepszych. prezentacji na FORUM?
Ile wart jest Twój najlepszy klient? Czyli jak mierzyć Customer Lifetime Value Jak wybrać 45 najlepszych i dlaczego warto to robić. prezentacji na FORUM? Łukasz Dziekan Joanna Komuda, IAB Polska Katarzyna
Bardziej szczegółowoPOLITYKA PRYWATNOŚCI / PRIVACY POLICY
POLITYKA PRYWATNOŚCI / PRIVACY POLICY TeleTrade DJ International Consulting Ltd Sierpień 2013 2011-2014 TeleTrade-DJ International Consulting Ltd. 1 Polityka Prywatności Privacy Policy Niniejsza Polityka
Bardziej szczegółowoStrona główna- góra. Profesjonalny sklep internetowy
Opis wyglądu Strona główna- góra 4 5 6 7 8 8 9 3 10 2 11 1 12 10 1. Menu sklep 2. Tłumacz stronę za pomocą Google Translate (Jeśli włączone Panel administracyjny-> Języki-> Włącz usługę Google Translate
Bardziej szczegółowo