Menedżerskie studia podyplomowe Zarządzanie firmą. Instrumentarium współczesnego menedżera

Transkrypt

1 Menedżerskie studia podyplomowe Zarządzanie firmą. Instrumentarium współczesnego menedżera Zarządzanie projektami najlepsze światowe praktyki mgr Marcin Gałuszka Zajęcia 2 - Wrocław,

2 AGENDA 1

3 Elementy (procesy podstawowe) zarządzania projektami ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI (wg PMI) ZARZĄDZANIE INTEGRACJĄ ZARZĄDZANIE ZAKRESEM ZARZĄDZANIE CZASEM ZARZĄDZANE KOSZTAMI ZARZĄDZANE JAKOŚCIĄ ZARZĄDZANE ZASOBAMI LUDZKIMI ZARZĄDZANE KOMUNIKACJĄ ZARZĄDZANE RYZYKIEM ZARZĄDZANE ZAMÓWIENIAMI 2

4 ZARZĄDZANIE INTEGRACJĄ PROJEKTU Obejmuje procesy wymagane do zapewnienia prawidłowej koordynacji różnych elementów projektu. Wymaga to pogodzenia ze sobą niejednokrotnie sprzecznych celów oraz opcji realizacji projektu tak, aby zaspokoić, a nawet przewyższyć oczekiwania interesjariuszy. 3

5 ZARZĄDZANIE INTEGRACJĄ PROJEKTU OPRACOWANIE PLANU PROJEKTU (Project Plan Development) Integracja i koordynacja wszystkich cząstkowych planów projektu w celu stworzenia jednego spójnego dokumentu REALIZACJA PLANU PROJEKTU (Project Plan Execution) Wprowadzenie w życie planu projektu poprzez realizację zawartych w nim działań ZINTEGROWNA KONTROLA ZMIAN (Integrated change control) Koordynacja zmian wprowadzanych w całym projekcie 4

6 ZARZĄDZANIE ZAKRESEM PROJEKTU Obejmuje procesy wymagane do zapewnienia,że w projekcie przewidziano wszystkie i zarazem wyłącznie te prace, które są konieczne w celu pomyślnego ukończenia tego projektu. Polega przede wszystkim na sprecyzowaniu i kontrolowaniu tego, co się mieści, albo co wychodzi poza zakres projektu. 5

7 ZARZĄDZANIE ZAKRESEM PROJEKTU ZAPOCZĄTKOWANIE PROJEKTU Zatwierdzenie do realizacji projektu lub jego etapu (Initiation) PLANOWANIE PROJEKTU (Scope planning) Stworzenie pisemnej deklaracji projektu stanowiącej podstawę do podejmowania przyszłych decyzji w projekcie DOPRECYZOWANIE ZAKRESU (Scope definition) Podział głównych produktów cząstkowych na mniejsze, łatwiejsze w zarządzaniu składniki WERYFIKACJA ZAKRESU Formalne zatwierdzenie zakresu projektu (Scope verification) KONTROLA ZMIAN ZAKRESU Kontrola zmian wprowadzanych w zakresie projektu (Scope change control) 6

8 ZARZĄDZANIE CZASEM W PROJEKCIE Obejmuje procesy wymagane do terminowego ukończenia projektu. 7

9 ZARZĄDZANIE CZASEM W PROJEKCIE IDENTYFIKACJA DZIAŁAŃ (Activity definition) Określanie poszczególnych działań, które trzeba wykonać w celu uzyskania różnych produktów cząstkowych projektu OKREŚLENIE KOLEJNOŚCI DZIAŁAŃ (Activity sequencing) Ustalenie i opisanie logicznych zależności pomiędzy działaniami ESTYMACJA CZASU TRWANIA DZIAŁAŃ (Activity duration estimating) Określenie czasu trwania działań wyrażonego w ustalonych jednostkach OPRACOWANIE HARMONOGRAMU (Schedule development) Analiza kolejności działań, ich czasu trwania oraz wymagań dotyczących zasobów potrzebnych do realizacji w celu stworzenia harmonogramu KONTROLA HARMONOGRAMU Kontrola zmian w harmonogramie projektu (Schedule control) 8

10 Przykłady z praktyki Projekty: Forward, OPEX, MAM, SEF 9

11 AGENDA 10

12 ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W PROJEKCIE Zarządzanie ryzykiem to systematyczny proces identyfikacji, analizy oraz reakcji na ryzyka występujące w projekcie. Obejmuje zwiększanie prawdopodobieństwa i skutków wystąpień zdarzeń korzystnych oraz zmniejszanie prawdopodobieństwa i skutków wystąpienia zdarzeń niekorzystnych 11

13 ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W PROJEKCIE PLANOWANIE ZARZĄDZANA RYZYKIEM (Risk management planning) Podejmowanie decyzji o tym, jak podchodzić do zagadnień związanych z zarządzaniem ryzykiem w projekcie oraz jak planować działania w tym zakresie IDENTYFIKACJA RYZYK (Risk identification) Ustalenie, które ryzyka mogą mieć wpływ na projekt i opisanie ich cech charakterystycznych JAKOŚCIOWA ANALIZA RYZYK (Qualitative risk analysis) Przeprowadzenia jakościowej analizy różnych ryzyk i ich uwarunkowań w celu uszeregowania ich według wpływu na cele projektu ILOŚCIOWA ANALIZA RYZYK (Quantitative risk analysis) Określanie prawdopodobieństwa oraz skutków wystąpienia poszczególnych ryzyk oraz i szacowanie ich wpływu na cele projektu PLANOWANIE REAKCJI NA RYZYKA (Risk response planning) MONITOROWANIE I KONTROLA RYZYKA (Risk monitoring and control) Opracowanie opcji postępowania oraz określenie działań zwiększających potencjalne korzyści i zmniejszających zagrożenia dla celów projektu Obserwacja zidentyfikowanych ryzyk, identyfikacja nowych ryzyk, wdrażanie planów zmniejszających ryzyko oraz ocena ich skuteczności przez cały cykl życia projektu 12

14 Studium przypadku Analiza ryzyka dla Projektu X 13

15 Przykłady z praktyki Projekty: Forward, Impel 14

16 Przykłady z praktyki Marcin Galuszka 15

17 AGENDA 16

18 ZARZĄDZANIE ZAMÓWIENIAMI W PROJEKCIE Obejmuje procesy wymagane do pozyskania spoza organizacji realizującej projekt wyrobów i usług wymaganych do realizacji projektu w wymaganym zakresie 17

19 ZARZĄDZANIE ZAMÓWIENIAMI W PROJEKCIE PLANOWANIE ZAMÓWIEŃ Ustalenie co i kiedy zamówić (Procurement planning) PLANOWANIE ZAPYTAŃ (Solicitation planning) Udokumentowanie wymagań dotyczących produktu i ustalenie potencjalnych dostawców ZEBRANIE OFERT Pozyskanie wycen, ofert przetargowych, ofert cenowych, itd (Solicitation) WYBÓW DOSTAWACÓW Wybór spośród potencjalnych dostawców (Source selection) ADMINISTRACJA KONTRAKTEM Zarządzanie relacjami z dostawcami (Contract administration) ZAMKNIĘCIE KONTRAKTU (Contracy closeout) Zakończenie i rozliczenie kontraktu uwzględniające rowiązanie wszelkich otwartych kwestii 18

20 ZARZĄDZANIE ZAMÓWIENIAMI W PROJEKCIE RODZAJE OFERT 19

21 AGENDA 20

22 Elementy (procesy pomocnicze) zarządzania projektami ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI (wg PMI) ZARZĄDZANIE INTEGRACJĄ ZARZĄDZANIE ZAKRESEM ZARZĄDZANIE CZASEM ZARZĄDZANE KOSZTAMI ZARZĄDZANE JAKOŚCIĄ ZARZĄDZANE ZASOBAMI LUDZKIMI ZARZĄDZANE KOMUNIKACJĄ ZARZĄDZANE RYZYKIEM ZARZĄDZANE ZAMÓWIENIAMI 21

23 Biuro projektowe Źródło: Project management Office. Podejście kompleksowe, P. Rad, G. Levin, wyd. PROED

24 AGENDA 23

25 Kompetencje kierownika projektu I. Kategoria rzeczowa Źródło: Project management Office. Podejście kompleksowe, P. Rad, G. Levin, wyd. PROED

26 Kompetencje kierownika projektu II. Kategoria personalna Źródło: Project management Office. Podejście kompleksowe, P. Rad, G. Levin, wyd. PROED

27 Przykłady z praktyki Ogłoszenia prasowe na stanowisko Kierownika Projektu 26

28 Zarządzanie projektami najlepsze światowe praktyki Dziękuję za uwagę.