Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 1

Transkrypt

1 NARZĘDZIA DO WEWNĘTRZNEGO MIERZENIA JAKOŚCI PRACY CENTRUM KSZTAŁCENIA USTAWICZNEGO Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 1

2 Opracowanie to powstało w ramach realizowanego w roku 2005 przez Krajowy Ośrodek Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie projektu Pilotażowe wdrożenie narzędzi do wewnętrznego i zewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki kształcenia ustawicznego. W przygotowaniu narzędzi uczestniczyły zaproszone przez KOWEZiU do współpracy cztery centra kształcenia ustawicznego: Centrum Kształcenia Ustawicznego im. Wojciecha Korfantego w Bytomiu, Centrum Kształcenia Ustawicznego nr II im Ewarysta Estkowskiego w Łodzi, Centrum Kształcenia Ustawicznego im. Stefana Żeromskiego w Inowrocławiu Centrum Kształcenia Ustawicznego w Ostrowcu Świętokrzyskim. Opracowanie składa się z czterech części: Część I Obszary standardy wskaźniki Część II Narzędzia ankiety Część III Księga kodów Część IV Baza danych (wersja elektroniczna na płycie CD w przygotowaniu) Opracowanie przygotował zespół: mgr Elżbieta Andryszak CKU Inowrocław mgr Krystyna Anna Jurys CKU Ostrowiec Świętokrzyski mgr Włodzimierz Kowalski CKU Nr 2 Łódź mgr inż. Ryszard Kłak CKU Bytom (redakcja opracowania) Księgę kodów opracowano na podstawie materiałów szkoleniowych przygotowanych przez Pana Jacka Kobylińskiego - KOWEZiU Warszawa Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 2

3 CZĘŚĆ I OBSZARY - STANDARDY - WSKAŹNIKI Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 3

4 OBSZAR KONCEPCJA PRACY PLACÓWKI Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 4

5 Standard: Obszar: I. 1. Zarządzanie strategiczne Centrum posiada wyraźnie określone i akceptowane przez nauczycieli i słuchaczy cele i kierunki działania. Nauczyciele uczestniczą w procesie planowania, rozumieją i akceptują strategię działania centrum. Nauczyciele i słuchacze wiedzą, co centrum chce osiągnąć i jak będzie realizować swoje cele. Dyrektor angażuje nauczycieli i słuchaczy do tworzenia i modyfikowania programu rozwoju placówki. Wskaźniki: 1. Centrum posiada program rozwoju oraz określone cele i kierunki działania. 2. Program rozwoju określa zadania służące doskonaleniu jakości pracy centrum. 3. Zadania centrum są odpowiednio planowane. 4. W procesie planowania uczestniczą organy centrum. 5. Realizacja zadań jest poddawana bieżącej i końcowej ocenie. 6. Nauczyciele i słuchacze są zaznajamiani z celami działań centrum oraz sposobami ich realizacji. 7. Nauczyciele i słuchacze uczestniczą w realizacji celów centrum. Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 5

6 Standard: Obszar: I. 2. Wewnątrzszkolny system zapewniania jakości Nadzór pedagogiczny w centrum zapewnia ciągły rozwój i doskonalenie jakości jego pracy oraz zmierza do zaspokojenia potrzeb słuchaczy i nauczycieli. Sprawny i skuteczny nadzór pedagogiczny sprawowany przez dyrektora centrum sprzyja podwyższaniu jakości jego pracy. Dyrektor organizuje wewnętrzne mierzenie jakości pracy centrum. Wskaźniki: 1. W centrum opracowano organizację wewnętrznego mierzenia jakości jego pracy i jest ona znana nauczycielom oraz słuchaczom. 2. Nauczyciele znają zasady sprawowania nadzoru pedagogicznego przez dyrektora centrum i znają plan nadzoru pedagogicznego na dany rok szkolny. 3. Wyniki wewnętrznego mierzenia jakości są analizowane przez radę pedagogiczną. W wyniku tej analizy są ustalane kierunki koniecznych zmian uwzględnianych w programie rozwoju centrum; wnioski wynikające z tej analizy oraz kierunki zmian są przedstawiane słuchaczom. 4. Wyniki wewnętrznego mierzenia jakości są zbieżne z wynikami zewnętrznego mierzenia jakości. 5. Centrum posiada wewnętrzny jakościowy i ilościowy system diagnozowania osiągnięć edukacyjnych słuchaczy. 6. Nauczyciele angażują się w tworzenie i modyfikowanie wewnątrzszkolnego systemu zapewniania jakości pracy centrum. 7. W toku wewnętrznego mierzenia jakości bada się skuteczność metod kształcenia stosowanych w centrum. 8. W centrum gromadzi się, udostępnia i na bieżąco wykorzystuje wyniki wewnętrznego mierzenia jakości. 9. W centrum analizuje się potrzeby i oczekiwania słuchaczy i nauczycieli oraz poziom zaspokojenia tych potrzeb i oczekiwań. Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 6

7 Standard: Obszar: I. 3. Promocja Centrum dba o kształtowanie pozytywnego wizerunku w środowisku oraz upowszechnia swoje osiągnięcia. Rozpoznaje oczekiwania edukacyjne środowiska i stosownie do nich kształtuje swoją ofertę edukacyjną. Centrum potrafi pozyskać sojuszników wspierających jego działalność. Nauczyciele i słuchacze podejmują działania służące pożytkowi lokalnej społeczności. Wskaźniki: 1. Centrum bada zainteresowanie kandydatów i słuchaczy swoją ofertą edukacyjną i stara się dostosować ją do potrzeb środowiska. 2. Prowadzona jest promocja centrum, wskazująca na dbałość o potencjalnych słuchaczy. Centrum systematycznie analizuje i modyfikuje swoje działania promocyjne. 3. Centrum prezentuje swoje osiągnięcia w środowisku. 4. Centrum pozyskuje sojuszników wspierających jego działalność. 5. Nauczyciele i słuchacze wpływają na promocję i korzystny wizerunek centrum w środowisku. Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 7

8 OBSZAR ZARZĄDZANIE I ORGANIZACJA Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 8

9 Standard: Obszar: II. 1. Nauczyciele Nauczyciele zapewniają wysoki poziom pracy dydaktycznej oraz wykonywanych zadań organizacyjnych. Prowadzone są eksperymenty i innowacje pedagogiczne oraz inne działania dające nauczycielom szanse samorealizacji. Ustalone są kryteria oceny jakości pracy nauczycieli. Sposób oceniania pracy oraz przyznawania nagród i dodatków motywacyjnych jest nauczycielom znany i przez nich akceptowany. Polityka kadrowa prowadzona przez dyrektora centrum jest planowana i realizowana stosownie do działań centrum i kierunków jego rozwoju. Wskaźniki: 1. Systematycznie analizuje się stan zatrudnienia i potrzeby w tym zakresie. 2. Przestrzegane są przepisy dotyczące wymagań kwalifikacyjnych oraz zatrudniania nauczycieli. 3. Zadania służbowe i zakresy obowiązków są wyraźnie ustalone oraz przestrzegane. Centrum posiada i stosuje kryteria oceny pracy nauczycieli. 4. Przydziały obowiązków nauczycieli są zgodne z kwalifikacjami i doświadczeniem zawodowym. 5. Przestrzega się uprawnień rady pedagogicznej w zakresie opiniowania propozycji dyrektora centrum w sprawach przydziału nauczycielom prac i zajęć dydaktycznych. 6. Polityka kadrowa prowadzona przez dyrektora centrum odpowiada jego potrzebom oraz realizowanym przez niego zadaniom. Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 9

10 Standard: Obszar: II. 2. Rozwój zawodowy nauczycieli Rozwój zawodowy nauczycieli jest związany z jakościowym rozwojem centrum oraz indywidualnymi potrzebami. Rozpoznawane są potrzeby w zakresie doskonalenia zawodowego związane z rozwojem centrum i z indywidualnymi potrzebami nauczycieli. Wewnątrzszkolne doskonalenie zawodowe jest przemyślane, zaplanowane, systematyczne i właściwie organizowane. Nauczyciele stosują nabytą wiedzę i umiejętności w swojej pracy, a ich osiągnięcia są upowszechniane. Rozwój zawodowy jest uwzględniany w awansie zawodowym i w ocenach pracy nauczycieli. Wszystkim nauczycielom zostały stworzone równe szanse rozwoju zawodowego. Kolejne etapy awansu zawodowego nauczycieli są dobrze organizowane, a nauczyciele mają pełną świadomość wymagań. Oceny i opinie o ich pracy wskazują na potrzeby rozwoju zawodowego. Analizowana jest skuteczność form doskonalenia zawodowego. Wskaźniki: 1. Dyrektor centrum stawia nauczycielom wymagania w zakresie rozwoju zawodowego. 2. Istnieje plan doskonalenia zawodowego nauczycieli. 3. Indywidualne plany rozwoju zawodowego nauczycieli są zgodne z potrzebami centrum. 4. Doskonalenie zawodowe nauczycieli jest prowadzone zgodnie z programem rozwoju centrum oraz potrzebami nauczycieli. 5. Centrum tworzy nauczycielom równe szanse rozwoju zawodowego. 6. Istnieje system opieki nad nauczycielami rozpoczynającymi pracę w centrum. 7. Praca każdego nauczyciela jest należycie nadzorowana i oceniana, a ocena pracy nauczycieli dostarcza informacji o jakości ich pracy i ma wpływ na ich rozwój zawodowy. 8. Przestrzegane są przepisy dotyczące awansu zawodowego nauczycieli. 9. Systematycznie analizuje się działania podejmowane w celu rozwoju zawodowego nauczycieli oraz skuteczność tych działań. Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 10

11 Standard: Obszar: II. 3. Warunki działalności szkoły lub placówki Centrum dysponuje obiektami, pomieszczeniami i wyposażeniem, odpowiednimi do właściwego przebiegu procesu kształcenia, wychowania i opieki. Obiekty, pomieszczenia i wyposażenie centrum zapewniają warunki do realizacji jego zadań statutowych i możliwość osiągania wysokiej jakości pracy. Wskaźniki: 1. Centrum dysponuje obiektami, pomieszczeniami i wyposażeniem, niezbędnymi do realizacji zadań statutowych. 2. Obiekty, pomieszczenia i wyposażenie są odpowiednie do liczby słuchaczy i pracowników oraz zadań centrum. 3. Czas pracy biblioteki umożliwia korzystanie z niej nauczycielom i słuchaczom. 4. W bibliotece jest zgromadzony niezbędny księgozbiór, który jest systematycznie uzupełniany. 5. Słuchacze i nauczyciele mają dostęp do pomieszczeń, środków dydaktycznych i materiałów, zgodnie z potrzebami. 6. Wyposażenie centrum jest właściwie utrzymane i zabezpieczone. 7. Systematycznie analizowany jest stan obiektów, pomieszczeń i wyposażenia. Na bieżąco podejmowane są działania w celu zaspokajania potrzeb w tym zakresie. 8. Centrum czyni starania, aby jego wyposażenie było nowoczesne, a warunki nauki atrakcyjne. Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 11

12 Standard: Obszar: II. 4. Zdrowie, higiena i bezpieczeństwo pracy Centrum zapewnia uczniom, pracownikom oraz innym osobom przebywającym w centrum zdrowe, bezpieczne i higieniczne warunki. Wskaźniki: 1. Obiekty, pomieszczenia i wyposażenie centrum oraz organizacja zajęć odpowiadają wymogom bezpieczeństwa i higieny pracy. 2. Rozpoznawane są potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa oraz podejmowane są działania zapewniające bezpieczeństwo i higienę pracy. 3. Pracownicy centrum są przeszkoleni w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy. 4. Słuchacze są zapoznawani z zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy obowiązującymi w centrum. Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 12

13 Standard: Obszar: II. 5. Kierowanie szkołą lub placówką, obieg informacji Kierowanie i administrowanie centrum, sprawność organizacyjna oraz system komunikowania się zapewniają efektywne zarządzanie, zgodnie z oczekiwaniami słuchaczy, pracowników i właściwych instytucji zewnętrznych. Wskaźniki: 1. Statut centrum oraz inne obowiązujące w centrum akty wewnętrzne i procedury postępowania są zgodne z przepisami prawa. 2. Statut centrum oraz inne dokumenty dotyczące jego działania są dostępne pracownikom i słuchaczom. 3. Dokumentacja prowadzona w centrum, w tym dokumentacja przebiegu nauczania, jest prowadzona, przechowywana i udostępniana zgodnie z przepisami prawa. 4. Na bieżąco jest prowadzona ewidencja spełniania przez słuchaczy obowiązku szkolnego (jeżeli dotyczy to centrum). 5. Prowadzona jest kontrola realizacji obowiązku szkolnego, a w razie potrzeby wdrażane jest postępowanie związane z egzekwowaniem tego obowiązku (jeżeli dotyczy to centrum). 6. Organy centrum realizują swoje zadania i kompetencje. 7. Dyrektor współpracuje z pracownikami w zakresie zarządzania i organizacji pracy centrum. 8. Centrum posiada system uzyskiwania i obiegu informacji. 9. Centrum w sposób partnerski współpracuje ze słuchaczami, zachęca ich do aktywnego udziału w swojej działalności. 10. W centrum istnieje system gromadzenia, badania i przetwarzania danych statystycznych. 11. Dyrektor centrum systematycznie analizuje skuteczność zarządzania i sprawność organizacyjną kierowanej przez siebie placówki. 12. Centrum sprawnie przekazuje informacje dotyczące przyjęć i skreśleń z listy słuchaczy zainteresowanym instytucjom. Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 13

14 OBSZAR KSZTAŁCENIE Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 14

15 Standard: Obszar: III. 1. Programy nauczania W centrum nauczanie powiązane jest z kształceniem umiejętności posługiwania się technologią informatyczną oraz planowania przez słuchaczy własnego rozwoju. Programy nauczania poszczególnych zajęć edukacyjnych są tak wybrane lub skonstruowane, aby zapewnić każdemu słuchaczowi osiąganie systematycznych postępów. Jakość programów nauczania zapewnia rozwój osiągnięć edukacyjnych słuchaczy i osiąganie sukcesów. Wskaźniki: 1. Centrum posiada szkolne zestawy programów nauczania, które są analizowane i weryfikowane. 2. Programy nauczania realizowane w centrum spełniają wymagania określone w przepisach prawa. 3. Programy nauczania realizowane w centrum są dostosowane do możliwości, potrzeb i aspiracji słuchaczy. 4. Nauczyciele mają dostęp do programów i szkolnych planów nauczania oraz materiałów pomocniczych. 5. Dokonywana jest analiza i weryfikacja szkolnych zestawów programów nauczania. Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 15

16 Standard: Obszar: III. 2. Organizacja procesu kształcenia Organizacja procesu kształcenia umożliwia pełną realizację zadań centrum oraz zmierza do osiągnięcia celów edukacyjnych i realizacji treści programowych. Organizacja procesu kształcenia w centrum zapewnia każdemu słuchaczowi szansę rozwoju. Wskaźniki: 1. Szkolne plany nauczania są zgodne z przepisami prawa. 2. Arkusz organizacji centrum jest sporządzany zgodnie z przepisami prawa. 3. Tygodniowy i/lub semestralny rozkład zajęć jest zgodny z zatwierdzonym arkuszem organizacji i uwzględnia wymogi higieny pracy umysłowej słuchacza i nauczyciela. 4. Centrum rozpoznaje potrzeby i możliwości edukacyjne słuchaczy. 5. Centrum odpowiednio organizuje proces kształcenia słuchaczy o specjalnych potrzebach edukacyjnych. 6. Centrum zapewnia rozwój zainteresowań i szczególnych uzdolnień słuchaczy. Przewidziane są formy wspierania słuchaczy słabszych. 7. Organizacja kształcenia w centrum poddawana jest systematycznej analizie i ocenie. Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 16

17 Standard: Obszar: III. 3. Przebieg procesu kształcenia W procesie kształcenia jasno określono cele ukierunkowane na rozwój słuchacza. Metody pracy ze słuchaczami są właściwie dobrane, zróżnicowane i skuteczne. Ocenianie jest przemyślanym procesem zmierzającym do poprawy efektów kształcenia. Centrum tworzy środowisko wspierające uczenie się. Wskaźniki: 1. Nauczyciele odpowiednio planują realizację treści kształcenia, uwzględniając korelację międzyprzedmiotową. 2. Treści kształcenia są realizowane zgodnie z przyjętymi planami nauczania. 3. Metody nauczania stosowane przez nauczycieli odpowiadają celom kształcenia i potrzebom słuchaczy, wdrażając ich do aktywności. 4. Sposób realizowania poszczególnych programów nauczania jest systematycznie analizowany i na bieżąco modyfikowany. 5. Wymagania edukacyjne są precyzyjnie określone i znane słuchaczom oraz dostosowywane do ich indywidualnych możliwości i predyspozycji. 6. Centrum posiada wewnątrzszkolny system oceniania, który jest okresowo analizowany i oceniany. 7. Nauczyciele stosują przyjęty w centrum wewnątrzszkolny system oceniania. 8. Słuchacze znają zasady, formy i sposoby oceniania obowiązujące w centrum. 9. Nauczyciele tworzą sprzyjające procesowi kształcenia relacje ze słuchaczami. Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 17

18 Standard: Obszar: III. 4. Efekty kształcenia Centrum osiąga sukcesy, których miarą jest poziom i ciągły postęp osiągnięć edukacyjnych słuchaczy, zgodny z ich indywidualnymi możliwościami i potrzebami, uzyskiwany w toku realizacji odpowiednio dobranych programów nauczania. Absolwenci są w stanie sprostać wymaganiom kolejnego etapu kształcenia w wybranej szkole lub podejmują pracę zawodową, realizując własne cele i aspiracje. Centrum bada osiągnięcia edukacyjne słuchaczy i wykorzystuje wyniki do podnoszenia efektywności kształcenia. Wskaźniki: 1. Centrum diagnozuje i ocenia poziom wiedzy i umiejętności słuchaczy. 2. Centrum podejmuje działania zmierzające do uzyskania informacji o losach absolwentów. 3. Realizacja programów nauczania zapewnia słuchaczom spełnienie standardów wymagań egzaminacyjnych. 4. Centrum podejmuje działania aby wyniki klasyfikacji i promocji oraz wyniki badań osiągnięć edukacyjnych słuchaczy wskazywało na postęp efektów kształcenia. 5. Średnia liczba punktów uzyskanych przez słuchaczy na sprawdzianie lub egzaminach jest porównywalna ze średnią liczbą punktów uzyskanych przez słuchaczy szkół tego samego typu w województwie lub ją przewyższa. 6. Wnioski wynikające z badania osiągnięć edukacyjnych słuchaczy są wykorzystywane w doskonaleniu pracy dydaktycznej centrum. Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 18

19 OBSZAR WYCHOWANIE I OPIEKA Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 19

20 Standard: Obszar: IV. 1. Równość szans Centrum zaspokaja potrzeby edukacyjne i zapewnia rozwój osobowy słuchaczy. W działalności centrum nie występują przejawy uprzedzeń i niesprawiedliwości. Wskaźniki: 1. Przyjmowanie słuchaczy do centrum odbywa się zgodnie z przepisami prawa. 2. W centrum są przestrzegane prawa słuchacza określone w statucie. 3. Centrum zapewnia równe szanse rozwoju słuchaczom o specjalnych potrzebach edukacyjnych. 4. Centrum zapewnia słuchaczom szczególnie uzdolnionym możliwości rozwoju. 5. Organizacja i warunki kształcenia zapewniają wszystkim słuchaczom równe szanse rozwoju i uczestniczenia w zajęciach lekcyjnych. 6. Działania Centrum promują szacunek dla każdego człowieka i jego godności osobistej, tolerancję dla inności, sprawiedliwość oraz inne uniwersalne wartości. Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 20

21 Standard: Obszar: IV. 2. Praca wychowawcza i profilaktyczna szkoły i placówki Centrum realizuje program wychowawczy i program profilaktyki uwzględniający między innymi: potrzeby wychowawcze słuchaczy, uniwersalne wartości, wychowanie patriotyczne i obywatelskie, promocję postawy szacunku dla innych i samego siebie, samorządność uczniowską, formy pomocy psychologiczno-pedagogicznej. Słuchacze są zachęcani do wysiłku i pracy nad sobą, a ich osiągnięcia są dostrzegane. W procesie wychowania uczestniczą wszyscy nauczyciele, a działania wychowawcze centrum są jednolite i spójne. Zintegrowane działania wychowawcze i profilaktyczne sprzyjają respektowaniu przez słuchaczy uniwersalnych wartości. Wskaźniki: 1. Działania wychowawcze centrum uwzględniają odpowiednio: 1) wychowanie patriotyczne i obywatelskie; 2) zapobieganie patologiom i uzależnieniom; 3) przeciwdziałanie agresji; 4) orientację zawodową i planowanie kariery. 2. W centrum są tworzone warunki samorządnego działania słuchaczy. 3. W centrum przestrzegane są prawa i egzekwowane obowiązki słuchaczy. 4. W centrum przestrzegane są postanowienia jego statutu w zakresie przyznawania słuchaczom nagród i wymierzania kar. 5. Centrum kształtuje w słuchaczach poczucie odpowiedzialności za własną edukację, w szczególności przez sumienne wykonywanie obowiązków. 6. W centrum analizuje się wskaźniki obecności słuchaczy na zajęciach. 7. W centrum prowadzi się na bieżąco analizę pojawiających się trudności wychowawczych. Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 21

22 CZĘŚĆ II NARZĘDZIA ANKIETY Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 22

23 Ankiety dla nauczyciela OBSZARY Nr ankiety I. KONCEPCJA PRACY PLACÓWKI Obszar: I. 1. Zarządzanie strategiczne AN I.1 Obszar: I. 2. Wewnątrzszkolny system zapewniania jakości AN I.2 Obszar: I. 3. Promocja AN I.3 II. ZARZĄDZANIE I ORGANIZACJA Obszar: II. 1. Nauczyciele Obszar: II. 2. Rozwój zawodowy nauczycieli Obszar: II. 3. Warunki działalności szkoły lub placówki Obszar: II. 4. Zdrowie, higiena i bezpieczeństwo pracy Obszar: II. 5. Kierowanie szkołą lub placówką, obieg informacji III. KSZTAŁCENIE Obszar: III. 1. Programy nauczania Obszar: III. 2. Organizacja procesu kształcenia Obszar: III. 3. Przebieg procesu kształcenia Obszar: III. 4. Efekty kształcenia IV. WYCHOWANIE I OPIEKA Obszar: IV. 1. Równość szans Obszar: IV. 2. Praca wychowawcza i profilaktyczna szkoły i placówki Obszar: IV. 3. Praca opiekuńcza szkoły lub placówki Obszar: IV. 4. Efekty pracy wychowawczej, profilaktycznej i opiekuńczej szkoły lub placówki AN II.1 AN II.2 AN II.3 AN II.4 AN II.5 AN III.1 AN III.2 AN III.3 AN III.4 AN IV.1 AN IV.2 Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 23

24 AN I.1 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie naszych mocnych i słabych stron w obszarze koncepcja pracy placówki zarządzanie strategiczne 1. Czy wie Pani/Pan, które organy centrum uczestniczyły w opracowaniu jego programu rozwoju? Rada Pedagogiczna Dyrektor Samorząd Słuchaczy Rada Szkoły wiem 2. Czy brała Pani/brał Pan udział w planowaniu zadań do programu rozwoju centrum? 3. Czy znane są Pani/Panu cele działań objęte programem rozwoju centrum? 4. Czy znane są Pani/Panu sposoby realizacji celów zawartych w programie rozwoju centrum? Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 24

25 AN I.2 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie naszych mocnych i słabych stron w obszarze koncepcja pracy placówki wewnątrzszkolny system zapewnienia jakości 1. Czy jest Pani/Panu znana organizacja wewnętrznego mierzenia jakości pracy centrum? 2. Czy jest Pani/Panu znany plan nadzoru pedagogicznego obowiązujący w centrum w bieżącym roku szkolnym? 3. Jeżeli odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan TAK na poprzednie pytanie, to prosimy o zaznaczenie sposobu lub sposobów, w jaki plan nadzoru został w centrum rozpowszechniony? Jeżeli odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan NIE prosimy o przejście do następnego pytania. na posiedzeniu Rady Pedagogicznej podczas szkolenia Rady Pedagogicznej plan nadzoru jest ogólnie dostępny np.: w bibliotece, w pokoju nauczycielskim, na szkolnej stronie internetowej 4. Czy wyniki wewnętrznego mierzenia jakości pracy centrum są przedstawiane na posiedzeniach Rady Pedagogicznej? 5. Czy wyniki wewnętrznego mierzenia jakości pracy centrum są wykorzystywane do tworzenia programów naprawczych? wiem 6. Prosimy o wymienienie co najmniej dwóch obszarów, które poddane są wewnętrznemu mierzeniu jakości pracy centrum w bieżącym roku szkolnym Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 25

26 AN I.3 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie naszych mocnych i słabych stron w obszarze koncepcja pracy placówki promocja 1. Czy centrum bada zainteresowanie kandydatów i słuchaczy swoją ofertą edukacyjną, tzn. ich zainteresowanie poszczególnymi typami szkół i kierunkami kształcenia? wiem 2. W jakim stopniu - Pani/Pana zdaniem - typy szkół działających w centrum i kierunki kształcenia są dostosowywane potrzeb lokalnego środowiska miasta, regionu, województwa? bardzo wysokim wysokim zadawalającym zadawalającym wiem 3. Jakie zna Pani/Pan formy promocji centrum w środowisku lokalnym mieście, regionie, województwie? Prosimy o zaznaczenie tych, o których wie Pani/Pan, że są stosowane. dni otwarte ogłoszenia prasowe informacje w radiu, telewizji ulotki i plakaty informacje w internecie zetknąłem się z żadnymi formami promowania centrum w środowisku lokalnym 4. Czy centrum posiada w środowisku lokalnym sojuszników wspierających jego działalność? wiem Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 26

27 5. Jeżeli na poprzednie pytanie odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan TAK, to prosimy o wymienienie znanych Pani/Panu sojuszników wspierających centrum w jego działalności. Jeżeli odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan NIE, prosimy o przejście do następnego pytania W jakim stopniu - w skali od 0 do 5 - Pani/Pana zdaniem, nauczyciele oraz słuchacze wpływają na promocję i korzystny wizerunek centrum w środowisku lokalnym? Prosimy wymienić jedno Pani/Pana zdaniem najważniejsze przedsięwzięcie zrealizowane w ostatnim roku przez centrum dla lokalnej społeczności Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 27

28 AN II.1 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie naszych mocnych i słabych stron w obszarze zarządzanie i organizacja - nauczyciele 1. Czy w centrum opracowane zostały i są stosowane kryteria oceny pracy nauczycieli? wiem 2. Czy zna Pani/Pan swój zakres zadań służbowych i obowiązków? 3. W jakim stopniu - w skali od 0 do 5 - Pani/Pana zdaniem, przestrzegany jest przez dyrektora zakres zadań służbowych i obowiązków przedzielonych nauczycielowi? Czy w centrum został opracowany i jest stosowany regulamin przyznawania nauczycielom nagród i dodatku motywacyjnego? wiem 5. Jeżeli na poprzednie pytanie odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan TAK, to prosimy o wskazanie na ile Pani/Pana zdaniem istniejący regulamin pozwala rzetelnie ocenić pracę nauczyciela? bardzo dobrze dobrze zadawalająco zadawalająco Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 28

29 AN II.2 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie mocnych i słabych stron w obszarze zarządzanie i organizacja rozwój zawodowy nauczycieli 1. Czy w centrum opracowany został i funkcjonuje plan doskonalenia zawodowego nauczycieli? wiem 2. Jeżeli na poprzednie pytanie odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan TAK, to prosimy o wskazanie, czy miała Pani/miał Pan wpływ na kształt planu doskonalenia zawodowego nauczycieli poprzez wyrażenie swoich potrzeb i oczekiwań w tym zakresie, a następnie o przejście do kolejnego pytania. Jeżeli odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan NIE, prosimy o przejście do pytania Jak ocenia Pani/Pan - w skali od 0 do 5 - stopień zgodności planu doskonalenia zawodowego nauczycieli z programem rozwoju centrum? W jakim stopniu Pani/Pana zdaniem centrum stwarza wszystkim nauczycielom jednakowe szanse rozwoju zawodowego? bardzo wysokim wysokim zadawalającym zadawalającym mam na ten temat zdania 5. Jak często w czasie roku szkolnego ma Pani/Pan możliwość wyrażania swojej opinii na temat działań podejmowanych w ramach planu doskonalenia zawodowego? po każdym szkoleniu raz w semestrze raz na rok w ogóle Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 29

30 AN II.3 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie mocnych i słabych stron w obszarze zarządzanie i organizacja warunki działalności placówki 1. W jakim stopniu - w skali od 0 do 5 - Pani/Pana zdaniem, biblioteka szkolna stanowi ogólnodostępne centrum informacji dla nauczycieli i słuchaczy? W jakim stopniu - w skali od 0 do 5 - Pani/Pana zdaniem, nauczyciele i słuchacze mają w centrum zapewniony dogodny dostęp do środków i materiałów dydaktycznych? bardzo dobrym dobrym zadawalającym zadowalającym 3. W jakim stopniu - w skali od 0 do 5 - Pani/Pana zdaniem, zapewnia się w centrum nauczycielom i słuchaczom nowoczesne i atrakcyjne warunki kształcenia? bardzo dobrym dobrym zadawalającym zadowalającym Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 30

31 AN II.4 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie mocnych i słabych stron w obszarze zarządzanie i organizacja zdrowe higiena i bezpieczeństwo pracy 1. Czy Pani/Pana zdaniem, pomieszczenia i ich wyposażenie oraz organizacja zajęć dydaktycznych w centrum odpowiadają wymogom bezpieczeństwa i higieny pracy? 2. Czy wie Pani/Pan kto jest w centrum inspektorem bhp? 3. Czy wie Pani/Pan kto w centrum pełni funkcję społecznego inspektora pracy? 4. Czy słuchacze są zapoznawani z zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy obowiązującymi w centrum? wiem Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 31

32 AN II.5 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie mocnych i słabych stron w obszarze zarządzanie i organizacja kierowanie placówką, obieg informacji 1. Czy statut centrum oraz inne wewnętrzne dokumenty dotyczące jej działania są dostępne dla nauczycieli i słuchaczy? wiem 2. W jakim stopniu - w skali od 0 do 5 - Pana/Pani zdaniem, dyrektor umożliwia organom centrum wykonywanie ich zadań i kompetencji W jakim stopniu w skali od 0 do 5 Pana/Pani zdaniem, dyrektor współpracuje z pracownikami w zakresie zarządzania i organizacji pracy? Czy Pana/Pani zdaniem, dyrektor umożliwia samorządowi słuchaczy udział w zarządzaniu centrum? wiem Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 32

33 AN III.1 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie naszych mocnych i słabych stron w obszarze kształcenie programy nauczania 1. W jakim stopniu - w skali od 0 do 5 - Pani/Pana zdaniem, programy nauczania realizowane w centrum są dostosowane do potrzeb i aspiracji słuchaczy? Czy Pani/Pana zdaniem, nauczyciele w centrum mają zadawalający dostęp do programów nauczania, szkolnych planów nauczania i materiałów pomocniczych? Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 33

34 AN III.2 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie naszych mocnych i słabych stron w obszarze kształcenie organizacja procesu kształcenia 1. Czy Pani/Pana zdaniem, tygodniowy (semestralny) rozkład zajęć uwzględnia wymogi higieny pracy? mam na ten temat zdania 2. Czy prowadzi Pani/Pan diagnozę kompetencji słuchaczy na wejściu? w każdym semestrze, z którym rozpoczynam zajęcia ale nie w każdym semestrze, z którym rozpoczynam zajęcia 3. Czy uczestniczy Pani/Pan w procesie analizy i oceny organizacji kształcenia w centrum? Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 34

35 AN III.3 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie naszych mocnych i słabych stron w obszarze kształcenie przebieg procesu kształcenia 1. Jak ocenia Pani/Pan stopień realizacji treści kształcenia na swoich zajęciach. Czy są one zgodnie z przyjętym planem nauczania?, zawsze najczęściej tak 2. Jeżeli na poprzednie pytanie wybrała Pani/wybrał Pan odpowiedź NAJCZĘŚCIEJ TAK to prosimy o podanie jaki są najczęstsze przyczyny tego, że nie zawsze treści kształcenia są zgodne z przyjętym planem nauczania. Jeżeli wybrała Pani/wybrał Pan odpowiedź TAK,ZAWSZE prosimy o przejście do następnego pytania. brak czasu spowodowany zbyt małym wymiarem godzin niski poziom możliwości słuchaczy wysoka absencja słuchaczy inne powodu (prosimy o ich wymienienie) 3. Czy w czasie prowadzenia zajęć edukacyjnych stosuje Pani/Pan aktywizujące metody nauczania?, na każdych zajęciach, ale nie na każdych zajęciach 4. Czy modyfikuje Pani/Pan sposób realizowania programu nauczania dostosowując go do poziomu percepcji i do oczekiwań słuchaczy? 5. Jakie czynniki bierze Pani/Pan pod uwagę formułując wymagania edukacyjne z własnego przedmiotu? (prosimy o wpisanie poniżej dwóch najważniejszych) Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 35

36 6. Czy uczestniczy Pani/Pan w okresowym analizowaniu i ocenianiu wewnątrzszkolnego systemu oceniania? 7. Jak ogólnie ocenia Pani/Pan - w skali od 0 do 5 - swoje relacje ze słuchaczami podczas prowadzonych przez siebie zajęć dydaktycznych? Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 36

37 AN III.4 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie naszych mocnych i słabych stron w obszarze kształcenie efekty kształcenia 1. Jak często przeprowadza Pani/Pan badanie osiągnięć edukacyjnych - poziomu wiedzy i umiejętności - słuchaczy z nauczanego przez siebie przedmiotu? raz na rok raz na semestr każdorazowo po zakończeniu określonej części materiału z różną częstotliwością 2. Czy wnioski wypływające z przeprowadzonego badania osiągnięć edukacyjnych słuchaczy uwzględnia Pani/Pan przez? modyfikację metod, form i strategii nauczania modyfikację systemu oceniania modyfikację wymagań edukacyjnych zmianę częstotliwości oceniania w inny sposób (jaki?) Czy Pani/Pana zdaniem, realizacja programu nauczania zapewnia słuchaczom spełnienie standardów wymagań egzaminacyjnych opracowanych dla poszczególnych zawodów na egzamin z przygotowania zawodowego i na egzamin maturalny. to zależy od indywidualnych możliwości słuchacza Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 37

38 AN IV.1 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie naszych mocnych i słabych stron w obszarze wychowanie i opieka równość szans 1. W jakim stopniu w skali od 0 do 5 Pani/Pana zdaniem, w centrum przestrzegane są prawa i obowiązki słuchaczy określone w statucie? Czy Pani/Pana zdaniem, centrum zapewnia równe szanse rozwoju wszystkich słuchaczom? 3. Prosimy o wymienienie kilku Pani/Pana zdaniem - najważniejszych działań podejmowanych w centrum dla promowania szacunku dla każdego człowieka i jego godności osobistej, tolerancji dla inności, sprawiedliwości oraz innych uniwersalnych wartości? Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 38

39 AN IV.2 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie naszych mocnych i słabych stron w obszarze wychowanie i opieka praca wychowawcza i profilaktyczna centrum 1. Czy w trakcie prowadzenia swoich zajęć uwzględnia Pani/Pan treści wychowawcze? czasami 2. Jeżeli na poprzednie pytanie odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan TAK lub CZASAMI to prosimy o zaznaczenie jednego - wybranego z niżej wymienionych obszaru, którym najczęściej Pani/Pan się zajmuje. Jeżeli odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan NIE prosimy przejść do następnego pytania. wychowanie patriotyczne i obywatelskie zapobieganie patologiom i uzależnieniom przeciwdziałanie agresji orientację zawodową i planowanie kariery 3. Czy wie Pani/Pan jakie nagrody i kary dla słuchaczy przewidziane są w statucie centrum? 4. Które z form przeciwdziałania agresji wśród słuchaczy stosowanych w centrum uważa Pani/Pan za najbardziej skuteczne? spotkania z psychologiem, policją... stosowanie kar porządkowych rozmowy z opiekunem semestru inne (prosimy wymienić jakie?). 5. W jaki stopniu - w skali od 0 do 5 - analizując frekwencję na swoich zajęciach uwzględnia to Pani/Pan następnie w organizacji procesu kształcenia? Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 39

40 Ankiety dla słuchaczy OBSZARY Nr ankiety I. KONCEPCJA PRACY PLACÓWKI Obszar: I. 1. Zarządzanie strategiczne AS I.1 Obszar: I. 2. Wewnątrzszkolny system zapewniania jakości AS I.2 Obszar: I. 3. Promocja AS I.3 II. ZARZĄDZANIE I ORGANIZACJA Obszar: II. 1. Nauczyciele Obszar: II. 2. Rozwój zawodowy nauczycieli Obszar: II. 3. Warunki działalności szkoły lub placówki Obszar: II. 4. Zdrowie, higiena i bezpieczeństwo pracy Obszar: II. 5. Kierowanie szkołą lub placówką, obieg informacji III. KSZTAŁCENIE Obszar: III. 1. Programy nauczania Obszar: III. 2. Organizacja procesu kształcenia Obszar: III. 3. Przebieg procesu kształcenia Obszar: III. 4. Efekty kształcenia IV. WYCHOWANIE I OPIEKA Obszar: IV. 1. Równość szans Obszar: IV. 2. Praca wychowawcza i profilaktyczna szkoły i placówki Obszar: IV. 3. Praca opiekuńcza szkoły lub placówki Obszar: IV. 4. Efekty pracy wychowawczej, profilaktycznej i opiekuńczej szkoły lub placówki AS II.3 AS II.4 AS II.5 AN III.3 AS IV.1 AS IV.2 Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 40

41 AS I.1 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie mocnych i słabych stron w obszarze koncepcja pracy placówki zarządzanie strategiczne 1. Czy znane są Pani/Panu cele i kierunki działania, które centrum powinno realizować? 2. W realizacji których z niżej wymienionych działań centrum brał lub bierze Pani/Pan udział? konkursy i olimpiady organizacji imprez szkolnych prace Samorządu Słuchaczy inne Czy Pani/Pana zdaniem, słuchacze poprzez Samorząd Słuchaczy mają wpływ na planowanie rozwoju centrum? wiem Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 41

42 AS I.2 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie mocnych i słabych stron w obszarze koncepcja pracy placówki wewnątrzszkolny system zapewnienia jakości 1. Czy wie Pani/Pan, że w centrum przeprowadzane jest wewnętrzne mierzenie jakości pracy? wiem wiem 2. Jeżeli na poprzednie pytanie odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan TAK to prosimy o odpowiedz czy wie Pani/Pan na czym to mierzenie polega (w jaki sposób się je przeprowadza)? Jeżeli odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan NIE to prosimy o przejście do pytań 4 i 5. wiem wiem 3. W jaki sposób została Pani poinformowana/został Pan poinformowany o wynikach wewnętrznego mierzenia jakości pracy centrum w ubiegłym roku? przez dyrektora na zebraniu Samorządu Słuchaczy przez opiekuna semestru z informacji na tablicy ogłoszeń ze szkolnej strony internetowej w inny sposób (jaki?).... zostałem poinformowany 4. Jak często w centrum bada się potrzeby i oczekiwania słuchaczy? często rzadko w ogóle nie są badane wiem czy są badane 5. W jakim stopniu - w skali od 0 do 5 - Pani/Pana zdaniem, są w centrum zaspakajane potrzeby i oczekiwania słuchaczy? Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 42

43 AS I.3 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie mocnych i słabych stron w obszarze koncepcja pracy placówki promocja 1. Czy w centrum bada się zainteresowanie kandydatów i słuchaczy jego ofertą edukacyjną, tzn. ich zainteresowanie poszczególnymi typami szkół i kierunkami kształcenia prowadzonymi w centrum? wiem 2. W jakim stopniu Pani/Pana zdaniem, typy szkół działających w centrum i kierunki kształcenia są dostosowywane potrzeb lokalnego środowiska miasta, regionu, województwa? bardzo wysokim wysokim zadawalającym zadawalającym wiem 3. Jakie zna Pani/Pan formy promocji centrum w środowisku lokalnym mieście, regionie, województwie? dni otwarte ogłoszenia prasowe informacje w radiu, telewizji ulotki i plakaty informacje w internecie zetknąłem się z żadnymi formami promowania centrum w środowisku lokalnym 4. W jaki sposób Pana/Pani zdaniem, słuchacze wpływają na opinię o centrum w środowisku lokalnym? poprzez udział w imprezach pozaszkolnych organizowanych w mieście, regionie lub województwie poprzez organizowanie różnych przedsięwzięć dla lokalnej społeczności poprzez właściwe zachowywanie się w bezpośrednim otoczeniu centrum Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 43

44 w inny sposób (jaki?) wiem 5. Proszę wymienić jedno Pani/Pana zdanie najważniejsze przedsięwzięcie zrealizowane w ostatnim roku przez centrum dla lokalnej społeczności: Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 44

45 AS II.3 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie mocnych i słabych stron w obszarze zarządzanie i organizacja warunki działalności placówki 1. Czy Pani/Pana zdaniem, centrum dysponuje obiektami, pomieszczeniami i wyposażeniem niezbędnym do realizacji swoich zadań, tzn. dostosowanym do prowadzonych kierunków kształcenia oraz liczby słuchaczy? w zasadzie tak mam na ten temat zdania 2. Czy godziny otwarcia biblioteki szkolnej są właściwe i umożliwiają Pani/Panu korzystanie z niej w czasie dla siebie dogodnym? korzystam z biblioteki 3. W jakim stopniu Pani/Pana zdaniem, księgozbiór biblioteki szkolnej zaspakaja potrzeby słuchaczy (czy katalog zawiera wszystkie potrzebne podręczniki i lektury, czy liczba książek jest zadawalająca)? bardzo dobrym dobrym zadawalającym zadowalającym korzystam z biblioteki 4. Czy Pani/Pana zdaniem, zajęcia z poszczególnych przedmiotów odbywają się odpowiednich salach? najczęściej tak najczęściej nie Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 45

46 5. Czy nauczyciele wykorzystują na zajęciach dostępne w placówce środki dydaktyczne (rzutnik pisma, projektor multimedialny, komputery i programy komputerowa, telewizor, odtwarzacze VHS, CD...)? bardzo często najczęściej tak najczęściej nie 6. Czy pomieszczenia dydaktyczne są na bieżąco i w wystarczającym zakresie remontowane oraz modernizowane? 7. Jak ocenia Pani/Pan stopień nowoczesności wyposażenia pomieszczeń, w których odbywają się zajęcia? bardzo nowoczesne zadawalające przestarzałe mam na ten temat zdania 8. Jak ogólnie w skali od 0 do 5 ocenia Pani/Pan atrakcyjność centrum? Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 46

47 AS II.4 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie mocnych i słabych stron w obszarze zarządzanie i organizacja zdrowie, higiena i bezpieczeństwo pracy 1. Czy podejmując naukę w centrum została Pani/został Pan zapoznana/y w zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy? 2. Czy Pani/Pana zdaniem, w centrum są przestrzegane przepisy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy? wiem Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 47

48 AS II.5 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie mocnych i słabych stron w obszarze zarządzanie i organizacja kierowanie centrum, obieg informacji 1. Czy zna Pani/Pan podstawowe dokumenty dotyczące działania centrum (Statut CKU, Regulamin Samorządu Słuchaczy...) 2. Jeżeli na poprzednie pytanie odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan TAK to prosimy o zaznaczenie gdzie/w jaki sposób zapoznała się Pani/zapoznał się Pan z tymi dokumentami. Jeżeli odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan NIE to prosimy o przejście do następnego pytania. w bibliotece szkolnej na szkolnej stronie www z tablicy informacyjnej zapoznał mnie opiekun semestru w inny sposób (jak?) 3. Czy Pani/Pana zdaniem, Samorząd Słuchaczy w sposób właściwy wykonuje swoje zadania i wykorzystuje kompetencje? mam na ten temat zdania 4. Czy Pani/Pana zdaniem, dyrektor w kierowaniu centrum w sposób wystarczający angażuje słuchaczy i uwzględnia ich opinie? mam zdania na ten temat Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 48

49 AS III.3 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie mocnych i słabych stron w obszarze kształcenie przebieg procesu kształcenia 1. Czy metody prowadzenia zajęć stosowane przez nauczycieli odpowiadają Pani/Pana potrzebom i zachęcają Panią/Pana do aktywnego udziału w zajęciach? najczęściej tak najczęściej nie 2. Czy zna Pani/Pan wymagania edukacyjne z poszczególnych przedmiotów?, z wszystkich przedmiotów, ale nie z wszystkich przedmiotów, nie znam 3. Jeżeli na poprzednie pytanie odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan TAK to czy wymagania te są dostosowane do indywidualnych możliwości i predyspozycji słuchaczy? Jeżeli odpowiedziała Pani/odpowiedział Pan NIE to prosimy o przejście do następnego pytania. najczęściej tak najczęściej nie 4. Czy Pani/Pan zna zasady, formy i sposoby oceniania słuchaczy przez nauczycieli ustalone w wewnątrzszkolnym systemie oceniania obowiązującym w centrum?, znam, nie znam wiedziałam/nie wiedziałem, że w centrum obowiązuje wewnatrzszkolny system oceniania 5. Jak ogólnie w skali od 0 do 5 ocenia Pani/Pan relacje nauczycieli ze słuchaczami? Czy sprzyjają one procesowi kształcenia? Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 49

50 AS IV.1 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie naszych mocnych i słabych stron w obszarze wychowanie i opieka równość szans 1. W jakim stopniu w skali od 0 do 5 Pani/Pana zdaniem, w centrum przestrzegane są prawa i obowiązki słuchaczy określone w statucie? Czy Pani/Pana zdaniem, centrum zapewnia równe szanse rozwoju wszystkich słuchaczom? 3. Prosimy o wymienienie kilku Pani/Pana zdaniem - najważniejszych działań podejmowanych w centrum dla promowania szacunku dla każdego człowieka i jego godności osobistej, tolerancji dla inności, sprawiedliwości oraz innych uniwersalnych wartości? Dziękujemy za wypełnienie ankiety Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 50

51 AS IV.2 Ankieta wewnętrznego mierzenia jakości pracy placówki Szanowna Pani, Szanowny Panie, ankieta ta jest jednym z narzędzi wewnętrznego mierzenia jakości pracy naszego centrum. Jej celem jest uzyskanie informacji, które pozwolą na ustalenie naszych mocnych i słabych stron w obszarze wychowanie i opieka praca wychowawcza i profilaktyczna centrum 1. Czy w trakcie prowadzenia zajęć nauczyciele (opiekunowie semestru) uwzględniają? wychowanie patriotyczne i obywatelskie zapobieganie patologiom i uzależnieniom przeciwdziałanie agresji orientację zawodową i planowanie kariery zawodowej 2. Czy Pani/Pana zdaniem w centrum stwarzane są warunki do samorządnego działania słuchaczy? interesuje mnie to 3. Czy Pani/Pana zdaniem w centrum przestrzegane są prawa i egzekwowane obowiązki słuchaczy? prawa obowiązki 4. Czy wie Pani/Pan jakie nagrody i kary dla słuchaczy przewidziane są w statucie centrum? 5. W jaki sposób nauczyciele zachęcają słuchaczy do nauki? przez uczciwe ocenianie ich pracy przez wyróżnianie słuchaczy dobrych w inny sposób (jaki?) Projekt realizowany w Krajowym Ośrodku Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej w Warszawie 51