Skrypt wideo Użytkownicy samoobsługowi IBM TRIRIGA - Dokonywanie rezerwacji

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Skrypt wideo Użytkownicy samoobsługowi IBM TRIRIGA - Dokonywanie rezerwacji"

Czesław Łuczak
6 lat temu
Przeglądów:

1 Skrypt wideo Użytkownicy samoobsługowi IBM TRIRIGA - Dokonywanie rezerwacji

2 ii Skrypt wideo Użytkownicy samoobsługowi IBM TRIRIGA - Dokonywanie rezerwacji

3 Spis treści Skrypt wideo Użytkownicy samoobsługowi IBM TRIRIGA - Dokonywanie rezerwacji iii

4 iv Skrypt wideo Użytkownicy samoobsługowi IBM TRIRIGA - Dokonywanie rezerwacji

5 Skrypt wideo Użytkownicy samoobsługowi IBM TRIRIGA - Dokonywanie rezerwacji Użytkownicy samoobsługowi produktu IBM TRIRIGA mogą rezerwować zasoby publiczne, korzystając z Centrali zleceń. Jeśli mają stosowne uprawnienia, mogą również dokonywać rezerwacji zasobów publicznych w imieniu innych osób. Do zasobów publicznych należą pomieszczenia przeznaczone do organizowania spotkań w korporacji, obszary robocze, usługi żywieniowe, pojazdy oraz wyposażenie, takie jak tablice, projektory i głośnikowe aparaty telefoniczne. W tym materiale wideo zaprezentowaliśmy, w jaki sposób użytkownik samoobsługowy Centrali zleceń może dokonać rezerwacji pomieszczenia na spotkanie we własnym imieniu. Prezentacja zawiera również omówienie sposobu rezerwowania wyposażenia, usług cateringowych i pojazdów. Centrala zleceń Użytkownicy samoobsługowi rozpoczynają proces dokonywania rezerwacji w portalu Centrala zleceń. Aby wyświetlić opcje rezerwacji, klikamy strzałkę w prawo przy typie zlecenia Rezerwacje. Istnieją różne sposoby użycia opcji rezerwacji: v Opcja Mój kalendarz pozwala na wyświetlenie istniejących rezerwacji lub rozpoczęcie procesu rezerwacji. Otwierany formularz rezerwacji umożliwia jej skonfigurowanie. Proces rezerwacji omówimy w dalszej części tego materiału wideo. v Jeśli rola użytkownika nie pozwala mu na samodzielne tworzenie rezerwacji, ale wymaga przesyłania zleceń do koordynatora rezerwacji, korzystamy z opcji Zlecenia rezerwacji. Wprowadzamy szczegóły rezerwacji, jej opis i wybieramy potrzebne wyposażenie i usługi. Klikamy przycisk Wyślij, aby skierować zlecenie do właściwego koordynatora, który dokona rezerwacji. v Aby zarezerwować pomieszczenie i opcjonalnie wyposażenie oraz pozycje żywności, korzystamy z opcji Rezerwacja lokalizacji. Proces rezerwacji zaprezentujemy w dalszej części tego materiału wideo. v Utworzenie zamówienia wyposażenia dla co najmniej jednej pozycji umożliwia opcja Rezerwacja wyposażenia. Po kliknięciu przycisku Rezerwacja wyposażenia podajemy szczegóły rezerwacji oraz miejsce odbioru i klikamy przycisk Wyślij. v Opcja Rezerwacja pojazdu pozwala utworzyć zlecenie dla co najmniej jednego pojazdu. Klikamy opcję Rezerwacja pojazdu, wprowadzamy wymagane informacje i klikamy przycisk Wyślij. Rezerwacja - przykład W poniższym przykładzie przedstawiliśmy proces rezerwacji pomieszczenia na spotkanie dotyczące projektu w biurze w Dallas. 1. W portalu Centrala zleceń wybieramy opcje Rezerwacje > Mój kalendarz. 2. Klikamy datę i wybieramy opcję Utwórz. 3. W sekcji Szczegóły zlecenia: a. Korzystamy z domyślnego typu rezerwacji, jakim jest Lokalizacja. b. Określamy temat, jako Spotkanie dotyczące projektu. c. Wybieramy datę i godzinę rozpoczęcia i zakończenia spotkania. 1

6 4. W sekcji Kryteria wyszukiwania: a. Wybieramy 8 uczestników. b. Korzystamy z domyślnego pomieszczenia i układu. c. W polu Budynek wyświetlane są informacje o lokalizacji użytkownika. Aby wybrać inną lokalizację, można ją wyszukać. d. Wybieramy opcję Dostępny serwis cateringowy oraz Połączenie sieciowe. Po określeniu kryteriów wyszukiwania lista dostępnych pomieszczeń odpowiednio się zmieni. W widoku listy wyświetlane są wszystkie dostępne pomieszczenia spełniające wszystkie kryteria. Jeśli lokalizacja pomieszczenia nie jest znana, możemy wybrać widok planu kondygnacji. Możemy również porównać wybrane pomieszczenia. 5. Wybieramy pomieszczenie, jakie chcemy zarezerwować i klikamy przycisk Rezerwuj wybrane pomieszczenia. 6. W podsumowaniu rezerwacji można wyświetlić podgląd dla dokonanego wyboru. Jeśli wyświetlane są sekcje Zamówienia usług żywieniowych oraz sekcja Zamówienia wyposażenia, do rezerwacji można dodać usługi żywieniowe lub zamówienie wyposażenia albo zmodyfikować już istniejące. 7. Aby dokonać zamówienia usług żywieniowych: a. Klikamy przycisk Dodaj zamówienie żywności. b. Wybieramy opcję Wyświetl menu. c. Wybieramy pozycje i klikamy przycisk Dodaj do zamówienia żywności. d. Klikamy przycisk Zapisz zamówienie żywności, a następnie przycisk Wróć do podsumowania rezerwacji. Proces zamawiania wyposażenia jest podobny do zamawiania żywności. 8. Po zakończeniu rezerwacji klikamy przycisk Wyślij. Proces rezerwacji jest podobny dla zlecenia rezerwacji każdego typu: 1. Wybieramy typ zlecenia usługi. 2. Po otwarciu powiązanego formularza podajemy informacje dotyczące zlecenia. 3. Wysyłamy zlecenie. Jeśli z rezerwacją wiążą się opłaty, można ich dokonać za pomocą karty kredytowej lub podając kod konta. Rezerwacja zostanie wyświetlona w widoku Mój kalendarz. Osoba zlecająca otrzyma powiadomienie z potwierdzeniem rezerwacji. Jeśli produkt IBM TRIRIGA jest zintegrowany z programem do obsługi poczty elektronicznej Outlook, użytkownik otrzyma wiadomość . W wiadomości tej będą zawarte informacje na temat rezerwacji oraz załącznik aplikacji ical. Po otwarciu załącznika rezerwacja zostanie dodana do kalendarza programu Outlook osoby zlecającej. W celu przeprowadzenia edycji lub anulowania rezerwacji w widoku Mój kalendarz klikamy rezerwację i wybieramy opcję Otwórz lub Anuluj zdarzenie. Dodatkowe materiały wideo Sposób tworzenia zleceń usług został zaprezentowany w materiale wideo Użytkownicy samoobsługowi IBM TRIRIGA Tworzenie zleceń usług. 2 Skrypt wideo Użytkownicy samoobsługowi IBM TRIRIGA - Dokonywanie rezerwacji

7 Znaki towarowe IBM, logo IBM, znak IBM Business Partner, ibm.com oraz TRIRIGA są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi International Business Machines Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach. Jeśli powyższe nazwy oraz inne nazwy znaków towarowych IBM oznaczone zostały przy ich pierwszym wystąpieniu w tym tekście symbolem znaku towarowego ( lub ), oznacza to, że w chwili opublikowania tej informacji znaki te były zarejestrowane w Stanach Zjednoczonych przez IBM lub były własnością IBM z mocy powszechnie obowiązującego prawa. Takie znaki towarowe mogą być również zarejestrowane w innych krajach lub podlegać warunkom powszechnie obowiązującego tam prawa. Zrzuty ekranowe zostały użyte za zgodą firmy Microsoft. Microsoft i Outlook są zastrzeżonymi znakami towarowymi lub znakami towarowymi Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach. Nazwy innych przedsiębiorstw, produktów lub usług mogą być znakami towarowymi lub znakami usług innych podmiotów. Skrypt wideo Użytkownicy samoobsługowi IBM TRIRIGA - Dokonywanie rezerwacji 3

Podobne dokumenty

Skrypt wideo Użytkownicy samoobsługowi IBM TRIRIGA - Tworzenie zleceń usług

Skrypt wideo Użytkownicy samoobsługowi IBM TRIRIGA - Tworzenie zleceń usług ii Skrypt wideo Użytkownicy samoobsługowi IBM TRIRIGA - Tworzenie zleceń usług Spis treści Skrypt wideo Użytkownicy samoobsługowi