Konflikt. skuteczne umiejętności praktyczne rozwiązania dostosowane do potrzeb. Program szkolenia
|
|
- Juliusz Osiński
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Program szkolenia Konflikt i trudne sytuacje zawodowe skuteczne umiejętności praktyczne rozwiązania dostosowane do potrzeb Kontakt: Tel Fax Kom biuro@edisonteam.pl
2 skuteczne umiejętności praktyczne rozwiązania dostosowane do potrzeb firmy 2 I. Idea szkolenia: algorytmy działania rozwój umiejętności indywidualne preferencje Celem szkolenia jest: A. Prezentacja sposobów działania oraz rozwinięcie umiejętności w zakresie rozwiązywania sześciu typowych sytuacji trudnych i konfliktowych: Algorytm pięciu kroków co robić gdy odpowiedzialność za sytuację konfliktową leży po mojej / naszej firmy stronie? Komunikacja nieinwazyjna co robić gdy odpowiedzialność za problem leży po stronie rozmówcy? Atak personalny i sytuacje kryzysowe co robić gdy druga strona przekracza granice? Impas co zrobić gdy druga strona chce zerwać współpracę lub zmienić warunki współpracy? Skuteczna odmowa jak bronić warunków firmy/zasad pracy zespołu nie niszcząc relacji z innymi? Pozyskanie do współpracy - co rozbić gdy nasza rozmówca nam odmawia? B. Opracowanie praktycznych strategii rozwiązywania sytuacji konfliktowych dostosowanych do realiów zleceniodawcy (klasyfikacja sytuacji konfliktowych stworzenie strategii działania). C. Poznanie preferowanego stylu funkcjonowania w konflikcie oraz rozumienie funkcjonowania człowieka w konflikcie. Test nr 1 mój styl rozwiązywania sytuacji konfliktowej. Test nr 2 moja strategia radzenia sobie z negatywnymi emocjami. Program szkolenia prowadzony jest w oparciu o książkę pt.: Konflikt. 6 sposobów na typowe sytuacje konfliktowe w życiu zawodowym, autorstwa Marka Stączka.
3 skuteczne umiejętności praktyczne rozwiązania dostosowane do potrzeb firmy 3 II. Metodologia szkolenia. Koncepcja wydłużenie procesu uczenia Etap: przygotowanie Rozmowa ze Zleceniodawcą/uczestnikami szkolenia opracowanie klasyfikacji typowych sytuacji konfliktowych dotyczących uczestników spotkania. Autorska macierz: X uciążliwość sytuacji, Y częstotliwość sytuacji. Etap: szkolenie Przeprowadzenie zajęć o charakterze warsztatowym, z odniesieniem do przypadków w życiu, poszukiwaniem zastosowania treści w praktyce zawodowej uczestników. Opracowanie sposobów radzenia sobie w rozmowach konfliktowych z którymi spotykają się uczestnicy. Etap: praca po szkoleniu 1. Czternaście dni po szkoleniu przesłanie do uczestników: a. clipu ze szkolenia płyta DVD, b. indywidualnych podsumowań. 2. Dwadzieścia jedne dni po szkoleniu przesłanie do uczestników szkolenia audiobooka pt.: Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych w kontaktach zawodowych. Wydłużony proces szkoleniowy: Przed szkoleniem Po szkoleniu Rozmowa ze Zleceniodawcą - cele szkolenia Rozmowa z uczestnikami szkolenia - klasyfikacja sytuacji trudnych Szkolenie (warsztaty) Płyta DVD - klip ze szkolenia Indywidualne podsumowania (Mapa Myśli) Przesłanie do uczestników szkolenia audiobooka MP3: Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych w kontaktach zawodowych czas
4 skuteczne umiejętności praktyczne rozwiązania dostosowane do potrzeb firmy 4 III. Zarys tematyczny szkolenia 1. Natura sytuacji konfliktowej Definicja, rodzaje i fazy rozwoju konfliktu. Dynamika sytuacji konfliktowej w miejscu pracy. Fizjologiczne i psychologiczne aspekty oddziaływania sytuacji konfliktowej na człowieka. Opracowanie klasyfikacji typowych sytuacji kryzysowych związanych z pracą Macierz nt. uciążliwość sytuacji częstotliwość występowania sytuacji. 2. Rola komunikacji w konflikcie Komunikacja miękka identyfikacja zwrotów inwazyjnych (budzących agresję i niechęć drugiej osoby). Kształtowanie nawyku posługiwania się zwrotami miękkimi. Aktywne słuchanie drugiej osoby. Empatia zdolność do wejścia w położenie rozmówcy i wyrażenie tego podczas rozmowy. 3. Sześć typowych sytuacji konfliktowych w życiu zawodowym - metody rozwiązywania Algorytm pięciu kroków co robić gdy odpowiedzialność za sytuację konfliktową leży po mojej / naszej firmy stronie? Komunikacja nieinwazyjna co robić gdy odpowiedzialność za problem leży po stronie rozmówcy/klienta? Atak personalny i sytuacje kryzysowe co robić gdy druga strona przekracza granice? Impas co zrobić gdy druga strona chce zmienić warunki współpracy lub zerwać współpracę? Skuteczna odmowa jak bronić warunków firmy/zasad pracy zespołu nie niszcząc relacji z innymi? Pozyskanie do współpracy - co rozbić gdy nasza rozmówca nam odmawia? 4. Moje podejście do konfliktu - diagnoza swojego stylu radzenie sobie w konflikcie Określenie pięciu najczęściej spotykanych reakcji na konflikt. Typ reakcji na sytuacje konfliktowe. Odkrycie preferowanego przez siebie sposobu rozwiązywania konfliktu test. Moje emocje w konflikcie test.
5 skuteczne umiejętności praktyczne rozwiązania dostosowane do potrzeb firmy 5 5. Psychoedukacja elementy wiedzy psychologicznej dotyczące zjawiska stresu i emocji Opis i analiza dynamiki stresu. Psychologiczne i fizjologiczne uwarunkowania stresu. Indywidualna odporność na sytuacje stresogenne. Znaczenie i rozumnie przeżywanych emocji. IV. Informacje techniczne Czas trwania szkolenia 16 godzin. W trakcie szkolenia wykorzystane będą filmy autorstwa EdisonTeam.pl dotyczące rozwiązywania sytuacji konfliktowych. Więcej informacji na zakładka: KONFLIKT
6 Sztuka skutecznej prezentacji komunikatywnie oryginalnie przekonująco 6
7 Sztuka skutecznej prezentacji komunikatywnie oryginalnie przekonująco 7
PROJEKT ROZWOJU UMIEJĘTNOŚCI PREZENTACYJNYCH
PROJEKT ROZWOJU UMIEJĘTNOŚCI PREZENTACYJNYCH Dobra przemowa musi zawierać trzy elementy. Pierwszy to dobry wstęp. Drugi to dobre zakończenie. I trzeci, aby te dwa nie były w zbyt dużej odległości od siebie.
Bardziej szczegółowoSKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA W RELACJACH ZAWODOWYCH
SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA W RELACJACH ZAWODOWYCH NIWELOWANIE BARIER SKUTECZNOŚĆ PRZEKAZU HARMONIJNA WSPÓŁPRACA tel.: 604 720 161 mail: biuro@edisonteam.pl IDEA I KONTEKST SZKOLENIA Proponowane
Bardziej szczegółowoASERTYWNA KOBIETA. Bądź szczęśliwa. Harmonogram spotkań: 18 marca 2016 r. 1 kwietnia 2016 r. 15 kwietnia 2016 r. 29 kwietnia 2016 r.
Harmonogram spotkań: 18 marca 2016 r. 1 kwietnia 2016 r. 15 kwietnia 2016 r. 29 kwietnia 2016 r. ASERTYWNA KOBIETA Bądź szczęśliwa Szanowne Panie, Warsztaty z cyklu ASERTYWNA KOBIETA, skierowane są do
Bardziej szczegółowosiedziba POZNAŃ www.armaterm.pl e-mail: biuro@armaterm.pl tel. (061) 848 84 31 tel. kom. 0506 110 005 fax (061) 848 84 31
Bardziej szczegółowo
PORADNICTWO GRUPOWE - IV KWARTAŁ 2018 R. C I ip K Z BYDGOSZCZ
TERMIN / M-CE REALIZACJI/ OCEŃ SWÓJ POTENCJAŁ ZAWODOWY. PRZYGOTUJ PROFESJONALNE DOKUMENTY APLIKACYJNE. Udział w zajęciach: pozwala na zdobycie wiedzy o sobie samym, o swoich atutach zawodowych; umożliwia
Bardziej szczegółowoProwadzenie miękkich negocjacji windykacyjnych w środowisku międzynarodowym
Prowadzenie miękkich negocjacji windykacyjnych w środowisku międzynarodowym LondonSAM Polska, Kraków 2013 Opis szkolenia Windykacja należności jest istotnym elementem prawidłowego funkcjonowania firmy.
Bardziej szczegółowoProwadzenie miękkich negocjacji windykacyjnych W środowisku międzynarodowym LondonSAM Polska, Kraków 2012
Prowadzenie miękkich negocjacji windykacyjnych W środowisku międzynarodowym LondonSAM Polska, Kraków 2012 Program szkolenia Głównym celem szkolenia jest zdobycie, doskonalenie i praktyczne zastosowanie
Bardziej szczegółowoBEZPIECZEŃSTWO FARMAKOTERAPII W ZAKRESIE TELEFONICZNEJ OBSŁUGI PACJENTA WARSZTATY
2 grudnia 2016r., Warszawa BEZPIECZEŃSTWO FARMAKOTERAPII Techniki przekazu skoncentrowanego na rozwiązania dla Pacjenta Pozyskiwanie informacji od Pacjenta kontrolowanie przebiegu rozmowy Techniki radzenia
Bardziej szczegółowo9.00 10.30 Zajęcia 10.30 10.45 Przerwa 10.45 13.00 Zajęcia 13.00 13.45 Obiad i wyjazd do Łodzi
Harmonogram szkolenia (21 godzin dydaktycznych, 3 dni) Dzień poprzedzający szkolenie 1 dzień (8 godzin 2 dzień (8 godzin 3 dzień (5 godzin 16.00 - Wyjazd RCPS Łódź 19.00 - Kolacja 10.45 12.15 Zajęcia 12.15
Bardziej szczegółowoCena netto 7 000,00 zł Cena brutto 8 610,00 zł Termin zakończenia usługi Termin zakończenia rekrutacji
AKADEMIA MENEDŻERA Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/09/5060/5716 Cena netto 7 000,00 zł Cena brutto 8 610,00 zł Cena netto za godzinę 109,37 zł Cena brutto za godzinę 134,53 Usługa z możliwością
Bardziej szczegółowoLICZBA GODZIN. Style i etapy uczenia się 6 Anna Mazurkiewicz 14.11.2010 r. Badanie potrzeb szkoleniowych 8 Agnieszka Ekman 27.11.2010 r.
SZKOŁA TRENERÓW BIZNESU w Szczecinie Lp ZAJĘCIA LICZBA GODZIN TRENER TERMINY ZJAZDÓW I Trening interpersonalny 20 Hubert Teichert 09-10.10.2010 r. II Samodzielna prezentacja - pierwszy krok 20 Monika Świątek-Mańkowska
Bardziej szczegółowoProfesjonalna obsługa reklamacji i radzenie sobie z klientem wymagającym - trudne sytuacje "
1 Profesjonalna obsługa reklamacji i radzenie sobie z klientem wymagającym - trudne sytuacje " Cele szkolenia: Zdobycie i utrwalenie wiedzy z zakresu: Zasad skutecznej komunikacji z klientem w sytuacjach
Bardziej szczegółowoReklamacje prawne aspekty i obsługa trudnego klienta
Reklamacje prawne aspekty i obsługa trudnego klienta Terminy szkolenia Cele szkolenia Szkolenie będzie prowadzone przez dwóch trenerów: prawnika oraz psychologa. Pierwszy dzień szkolenia jest poświęcony
Bardziej szczegółowozaproszenie na szkolenie: SZTUKA SKUTECZNEJ PREZENTACJI kreatywnoœæ komunikacja perswazja
ul. Narutowicza 16\18\22 20-804 Lublin tel. 081 536 26 07, fax 081 532 13 51, tel. 604 720 161 szkolenia@edisonteam. zaproszenie na szkolenie: SZTUKA SKUTECZNEJ PREZENTACJI kreatywnoϾ komunikacja perswazja
Bardziej szczegółowoSzkolenie Praca z rodziną w ujęciu systemowym
Szkolenie Praca z rodziną w ujęciu systemowym Ramowy program szkolenia Praca z rodziną w ujęciu systemowym Część 1 Dzień 1 11.06.2008 Wyjazd z ul. Dawida / Joanitów (autokar oznaczony tablicą Dolnośląski
Bardziej szczegółowoNa potrzeby realizacji projektu Aktywny Student - Aktywny Absolwent
OPRACOWANIE PROGRAMU WARSZTATÓW INTERPERSONALNYCH I SPOŁECZNYCH DLA DZIEWIĘCIU OBSZARÓW ZAWODOWYCH: ochrona zdrowia, resocjalizacja i rehabilitacja, wychowanie i opieka, zarządzanie finansami, zarządzanie
Bardziej szczegółowoPoziom 5 EQF Starszy trener
Poziom 5 EQF Starszy trener Opis Poziomu: Trener, który osiągnął ten poziom rozwoju kompetencji jest gotowy do wzięcia odpowiedzialności za przygotowanie i realizację pełnego cyklu szkoleniowego. Pracuje
Bardziej szczegółowoPrzedszkole Niepubliczne Złote Krople
Przedszkole Niepubliczne Złote Krople SORE Agnieszka Hulewicz Rok szkolny 2013/2014 Temat I RPW Potrzeby nauczycieli Cel ogólny Cele szczegółowe Oferta edukacyjna drogą do właściwej realizacji podstawy
Bardziej szczegółowoAktywne poszukiwanie pracy. Asertywność
Aktywne poszukiwanie pracy rozeznanie w sytuacji na rynku pracy, poznanie źródeł i metod poszukiwania pracy, nabycie wiedzy o wymogach pracodawców wobec potencjalnych pracowników. poznanie i identyfikacja
Bardziej szczegółowoTECHNIKI KREATYWNEGO MYŒLENIA STOSOWANE W BIZNESIE
ul. Narutowicza 16\18\22 20-804 Lublin tel. 081 536 26 07, fax 081 532 13 51, tel. 604 720 161 szkolenia@edisonteam. zaproszenie na szkolenie: TECHNIKI KRETYWNEGO MYŒLENI STOSOWNE W BIZNESIE twórczoœæ
Bardziej szczegółowoAKTYWNA SPRZEDAŻ. Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi?
AKTYWNA SPRZEDAŻ Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi? Potrzebna jest odpowiednia baza, polegająca na odpowiednim nastawieniu sprzedawcy do swojego zawodu, oraz nabyciu i skorygowaniu
Bardziej szczegółowoSKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA
Komunikacja pracuje dla tych, którzy nad nią pracują. John Powell SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA Warsztat doskanalający kompetencje pracowników Szanowni Państwo Niniejszą ofertę szkolenia dedykujemy
Bardziej szczegółowoWARSZTAT MENEDŻERA kurs wakacyjny
WARSZTAT MENEDŻERA kurs wakacyjny Program warsztatu str. 2-4 Warunki organizacyjne str. 5 W ramach kursu oferujemy str. 6 2 Uczestnicy (dla kogo?): Dla osób pełniących funkcje menedżerów, Dla osób przygotowujących
Bardziej szczegółowoMotto: Niesprzeciwianie się złu - przemocą Lew Tołstoj. Praca pod presją kiedy zaczyna się mobbing?
Motto: Niesprzeciwianie się złu - przemocą Lew Tołstoj Praca pod presją kiedy zaczyna się mobbing? 1. ADRESACI SZKOLENIA Niniejszą ofertę szkolenia dedykujemy Kadrze Kierowniczej oraz wszystkim zainteresowanym
Bardziej szczegółowoNowoczesne strategie sprzedażytrening
Nowoczesne strategie sprzedażytrening dla handlowców Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/08/6568/10585 Cena netto 1 550,00 zł Cena brutto 1 550,00 zł Cena netto za godzinę 96,88 zł Cena brutto za
Bardziej szczegółowoProjekt. Młodzi dla Środowiska
Rozwiązania edukacyjne dla liderów Zespołów Projektów Ekologicznych i Inicjatyw Społecznych Projekt Młodzi dla Środowiska Projekt warsztatów przygotowany dla Pana Marka Antoniuka Koordynatora Katolickiego,
Bardziej szczegółowoLICZBA GODZIN. Badanie potrzeb szkoleniowych 8 Agnieszka Ekman r. Kompetencje trenerskie: NLP 10 Sławomir Krzysztofik r.
SZKOŁA TRENERÓW BIZNESU - Gorzów Wlkp. 1 GRUPA Lp ZAJĘCIA LICZBA GODZIN TRENER TERMINY ZJAZDÓW I Trening interpersonalny 20 Hubert Teichert 16-17.10.2010 r. II Samodzielna prezentacja - pierwszy krok 20
Bardziej szczegółowoEFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA. CYKL WARSZTATÓW natalis- psychoterapia dla pracowników firm
EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA CYKL WARSZTATÓW natalis- psychoterapia dla pracowników firm Efektywność osobista Cele: Rozwinięcie umiejętności interpersonalnych i intrapersonalnych Odkrycie swojego potencjału i
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 3 wstępnej wersji produktu finalnego. Program zajęć szkoleniowych i superwizji dla Asystentów Osoby Niepełnosprawnej w CAS
Załącznik nr 3 wstępnej wersji produktu finalnego Program zajęć szkoleniowych i superwizji dla Asystentów Osoby Niepełnosprawnej w CAS I. Założenia podstawowego modułu szkoleniowego dla AON 2 II. Warsztat
Bardziej szczegółowoSKUTECZNY MENEDŻER JAK SPRAWNIE ZARZĄDZAĆ
Przykładowy program SKUTECZNY MENEDŻER JAK SPRAWNIE ZARZĄDZAĆ SWOIMI PRACOWNIKAMI Beata Kozyra 2017 2 dni Poniższy program może być skrócony do 1 dnia lub kilkugodzinnej prezentacji. Menedżerowie, którzy
Bardziej szczegółowoProgram szkoleniowy Akademia X-KOM dla studentów Akademii im. Jana Długosza w Częstochowie i Politechniki Częstochowskiej
Program szkoleniowy Akademia X-KOM dla studentów Akademii im. Jana Długosza w Częstochowie i Politechniki Częstochowskiej Spis treści I. Informacje ogólne o Akademii X-KOM... 3 1. Cele programu szkoleniowego:...
Bardziej szczegółowoSzkoła Trenerów STO. pomożemy Ci w tym!
Szkoła Trenerów STO Jeśli chcesz: zdobyć nowy, prestiżowy zawód doskonalić swoje umiejętności rozwijać się pomożemy Ci w tym! Dzięki udziałowi w naszym projekcie możesz: zrealizować swoje życiowe cele
Bardziej szczegółowoSZKOŁA COACHINGU MENEDŻERSKIEGO
SZKOŁA COACHINGU MENEDŻERSKIEGO Spis treści Informacje ogólne 3 Dla kogo przeznaczona jest szkoła? 5 Spodziewane efekty 5 Co nas wyróżnia? 6 Program szkoły 7 Organizacja szkoły 10 Koszt szkoły 11 Informacje
Bardziej szczegółowoProgram szkolenia Praca z rodziną Mediacje rodzinne jako metoda rozwiązywania problemów w rodzinie. Legnica :: Hotel Arkadia*** Dzień 1-03.09.
z Europejskiego Funduszu Społecznego - Priorytet VII, anie 7.1, Poddziałanie 7.1.3. Program szkolenia Praca z rodziną Mediacje rodzinne jako metoda rozwiązywania problemów w rodzinie Legnica :: Hotel Arkadia***
Bardziej szczegółowo1. Schemat komunikacji 2. Zakłócenia i sposoby ich niwelowania 3. Rodzaje komunikacji międzyludzkiej 4. Emocje 5. Twój indywidualny styl komunikacji
PROGRAMY SZKOLEŃ Program szkoleo może byd modyfikowany i dostosowany do indywidualnych potrzeb zamawiającego. 1. EFEKTYWNA KOMUNIKACJA Temat: Proces komunikacji 1. Schemat komunikacji 2. Zakłócenia i sposoby
Bardziej szczegółowoPROGRAM SZCZEGÓŁOWY STUDIÓW PODYPLOMOWYCH PSYCHOLOGIA ZARZĄDZANIA
168 godzin zajęć 9 miesięcy nauki 10 zjazdów PROGRAM SZCZEGÓŁOWY STUDIÓW PODYPLOMOWYCH PSYCHOLOGIA ZARZĄDZANIA 1. Style kierowania i przywództwo (12 godz.) przywództwo - kiedy warto być przywódcą praktyczne
Bardziej szczegółowoBONO OFERTA SZKOLENIOWA DORADZTWO EDUKACYJNO- ZAWODOWE SYLWIA PIECHUCKA U L. O K U L I C K I E G O 1 1 / 1 4 82-3 0 0 E L B L Ą G
BONO DORADZTWO EDUKACYJNO- ZAWODOWE SYLWIA PIECHUCKA. OFERTA SZKOLENIOWA U L. O K U L I C K I E G O 1 1 / 1 4 82-3 0 0 E L B L Ą G T E L. 6 0 7 1 4 7 6 7 1 - N I P 5 7 8-182- 49-09 www.b o n o. e d u.
Bardziej szczegółowoCoaching Zespołu. Podstawowa oferta procesu Team Coachingu dla Organizacji
Coaching Zespołu Podstawowa oferta procesu Team Coachingu dla Organizacji Cele Po co Zespołowi Coaching? Zwiększenie motywacji członków zespołu Wsparcie w osiąganiu celów zespołu Zdobycie lub rozwinięcie
Bardziej szczegółowoTELEMARKETING SKUTECZNA SPRZEDAŻ PRODUKTÓW I USŁUG PRZEZ TELEFON
TELEMARKETING SKUTECZNA SPRZEDAŻ PRODUKTÓW I USŁUG PRZEZ TELEFON OFERTA SZKOLENIA Gdynia, 2012 Perfect Consulting ul. Świętojańska 18/2, 81-368 Gdynia tel.: 48 58 690 60 60, faks: 48 58 690 60 90 perfect@perfectconsulting.pl,
Bardziej szczegółowoOFERTA GŁÓWNY ZAKRES SZKOLENIA PRAKTYKA ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI. Czas trwania: 2 dni Ilość osób w grupie warsztatowej: 6 10 osób
GŁÓWNY ZAKRES SZKOLENIA PRAKTYKA ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI 1 Podejście projektowe w biznesie: Czym jest projekt i jakie są jego cechy? Czym jest podejście projektowe? Jakie działania biznesowe wspiera podejście
Bardziej szczegółowoKONSPEKT ZAJĘĆ OPS MODUŁ 2 -s WSPARCIE PSYCHOLOGICZNE DLA OSÓB DŁUGOTRWALE BEZROBOTNYCH SPOTKANIE 1 PODSTAWY KOMUNIKACJI SPOLECZNEJ
KONSPEKT ZAJĘĆ OPS MODUŁ 2 -s WSPARCIE PSYCHOLOGICZNE DLA OSÓB DŁUGOTRWALE BEZROBOTNYCH SPOTKANIE 1 PODSTAWY KOMUNIKACJI SPOLECZNEJ zwiększenie umiejętności efektywnego komunikowania się rozwijanie technik
Bardziej szczegółowoKIEROWANIE ZESPOŁAMI LUDZKIMI
KIEROWANIE ZESPOŁAMI LUDZKIMI Szefem być - jak to się robi w praktyce? TERMIN od: 23.11.2017 TERMIN do: 24.11.2017 CZAS TRWANIA:2 dni MIEJSCE: Gdańsk CENA: 1200zł+23% VAT Zespół zawodowy to organizm składający
Bardziej szczegółowoTechniki Obrony Ceny i Negocjacji
Techniki Obrony Ceny i Negocjacji Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/21/5030/8381 Cena netto 1 690,00 zł Cena brutto 2 078,70 zł Cena netto za godzinę 0,00 zł Cena brutto za godzinę 0,00 Możliwe
Bardziej szczegółowoHRS ETH 800 Podstawy zarządzania zasobami ludzkimi dla zarządców nieruchomości + Etyka zarządcy nieruchomości Szczegółowy program kursu
HRS 402 + ETH 800 Podstawy zarządzania zasobami ludzkimi dla zarządców nieruchomości + Etyka zarządcy nieruchomości Szczegółowy program kursu 1. Analiza i planowanie zasobów ludzkich Zarządzanie zasobami
Bardziej szczegółowoProgram Szkoły Trenerów Komunikacji opartej na Empatii
Program Szkoły Trenerów Komunikacji opartej na Empatii Etap I - Integralne Studium Rozwoju Osobistego (160 godzin) 1. Trening interpersonalny (40 godzin) 2. Podstawy Komunikacji opartej na Empatii (24
Bardziej szczegółowoRamowy program szkolenia Podstawowe umiejętności doradcze
Ramowy program szkolenia Podstawowe umiejętności doradcze CEL SZKOLENIA: Celem szkolenia jest przygotowanie kadry do pełnienia funkcji doradczych. Kandydaci na doradców otrzymają podstawową wiedzę i umiejętności
Bardziej szczegółowoKomunikowanie i zarządzanie w społeczeństwie informacyjnym : wybrane zagadnienia / red. Lesław H. Haber. Kraków, Spis treści
Komunikowanie i zarządzanie w społeczeństwie informacyjnym : wybrane zagadnienia / red.. Kraków, 2011 Spis treści Wprowadzenie 11 Część I KOMUNIKOWANIE W SPOŁECZEŃSTWIE INFORMACYJNYM Rozdział 1. Społeczeństwo
Bardziej szczegółowoZarządzanie zmianą - Szkolenie dla ścisłej kadry zarządzającej
Zarządzanie zmianą - Szkolenie dla ścisłej kadry zarządzającej 1. Proces zmiany i istota zarządzania innowacjami Czy potrafimy zarządzać zmianami? Na czym polega zarządzanie zmianą? Kiedy wprowadzać zmiany?
Bardziej szczegółowoRekrutacja w roku akademickim 2014/2015
P L A N S T U D I Ó W S T A C J O N A R N Y C H Rekrutacja w roku akademickim 2014/2015 WYDZIAŁ PEDAGOGIKI, SOCJOLOGII I NAUK O ZDROWIU Nazwa kierunku studiów: PSYCHOLOGIA Forma studiów: stacjonarne MODUŁ
Bardziej szczegółowoNEGOCJACJE SZTUKA WYWIERANIA WPŁYWU
NEGOCJACJE SZTUKA WYWIERANIA WPŁYWU SZKOLENIE DLA HANDLOWCÓW I NIE TYLKO, JAKO DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKICH Charakterystyka szkolenia: Szkolenie to stawia przed uczestnikami warsztatów szczególnie
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE SOBĄ I ROZWÓJ WŁASNY JAK
Przykładowy program ZARZĄDZANIE SOBĄ I ROZWÓJ WŁASNY JAK BYĆ PROAKTYWNYM Beata Kozyra 2017 3 dni Poniższy program może być skrócony do 1-2 dnia lub kilkugodzinnej prezentacji. Najlepszym sposobem, aby
Bardziej szczegółowoRekrutacja w roku akademickim 2015/2016
P L A N S T U D I Ó W N I E S T A C J O N A R N Y C H Rekrutacja w roku akademickim 2015/2016 WYDZIAŁ PEDAGOGIKI, SOCJOLOGII I NAUK O ZDROWIU Nazwa kierunku studiów: PSYCHOLOGIA Forma studiów: niestacjonarne
Bardziej szczegółowoZarządzanie zespołem praktyczny trening menadżerski.
Zarządzanie zespołem praktyczny trening menadżerski. Wstęp do szkolenia Znaczenie komunikacji dla organizacji Rola lidera wobec przełożonych i wobec podwładnych w organizacji Podstawa to postawa Poziomy
Bardziej szczegółowoPROGRAM PROFILAKTYKI. Zespołu Szkół Ponadgimnazjalnych nr 5. W Piotrkowie Tryb.
PROGRAM PROFILAKTYKI Zespołu Szkół Ponadgimnazjalnych nr 5 W Piotrkowie Tryb. Cele PROGRAMU PROFILAKTYCZNEGO Ogólnym celem podejmowanych działań profilaktycznowychowawczych jest ochrona ucznia przed różnymi
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 1 do Zapytania ofertowego nr W8/2015
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA USŁUGA SZKOLENIOWA I.A. Założenia szkoleniowe: Szkolenia będą prowadzone dla 5 grup szkoleniowych 1. GRUPA I Szkolenie z obsługi pacjenta: Komunikacja Pacjent Personel Medyczny
Bardziej szczegółowoszkolenia dzień szkolenia (od do)
Data/daty szkolenia dzień Nr/oznaczenie grupy EFEKTYWNA KOMUNIKACJA: Tytuł Szkolenia Prowadzący Liczba uczestników Miejsce Szkolenia (w tym dokładny adres) Godziny szkolenia (od do) l. godz. szkoleniowych
Bardziej szczegółowoOgólnopolski Ośrodek Konferencyjny Sp. z o.o.
Szanowni Państwo, Ogólnopolski Ośrodek Konferencyjny sp. z o.o.- www.ook.com.pl oprócz szerokiej gamy szkoleń otwartych, do uczestnictwa, w których serdecznie Państwa zapraszamy, proponuje również organizację
Bardziej szczegółowoSKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA
Komunikacja pracuje dla tych, którzy nad nią pracują. John Powell SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA Warsztat doskanalający kompetencje pracowników 1. ADRESACI SZKOLENIA Instytut Rozwoju Personalnego
Bardziej szczegółowoWarszawa, dn r.
Warszawa, dn. 25.06.2019 r. ZAPROSZENIE NR 3/WPD/2019 do składania ofert w ramach szacowania wartości zamówienia na usługę przeprowadzenia szkoleń zamkniętych dla studentów - uczestników projektu Wiem,
Bardziej szczegółowoOFERTA SZKOLEŃ BIZNESOWYCH
OFERTA SZKOLEŃ BIZNESOWYCH Przywództwo i zarządzanie zespołem Szkolenie z zakresu przywództwa, kompetencji liderskich i zarządzania zespołem. Podniesienie kompetencji zarządczych w zakresie przywództwa,
Bardziej szczegółowoTematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia
Lp Tematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia Liczba godzin lekcyjnych szkolenia Liczna dni szkoleniowych Proponowany termin szkolenia 1. Nowoczesne standardy obsługi klienta 1. Profesjonalne
Bardziej szczegółowoZarządzanie zespołem
Szkolenie Zarządzanie zespołem Czas trwania 9.00 16.00 Liczba godzin 48 (6 dni x 8 godzin) Katarzyna Jędruszczak Program szkolenia dzieo 1 Przywództwo I. Psychologia budowania zespołu Jak dobierad ludzi
Bardziej szczegółowoAkademia Menedżera GŁÓWNE CELE PROJEKTU:
Akademia Menedżera Dobre zarządzanie to nie to, co dzieje się w firmie, gdy jesteś obecny, ale to, co się w niej dzieje, gdy cię nie ma. Ken Blanchard GŁÓWNE CELE PROJEKTU: Główne cele projektu to zdobycie
Bardziej szczegółowoTematyka szkoleń w ramach Programu Biblioteka + 2011
Tematyka szkoleń w ramach Programu Biblioteka + 2011 I. Moduł I Rozwój osobisty Czas trwania modułu : 32 godziny lekcyjne na grupę I.1. Komunikacja. Asertywność. Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych. Cel:
Bardziej szczegółowo1. Wybrane psychologiczne problemy organizacji i zarządzania (12 godz.) 2. Zachowania ludzi w organizacji (8 godz.)
1. Wybrane psychologiczne problemy organizacji i zarządzania (12 godz.) Kulturowe i społeczne uwarunkowania kierowania ludźmi Style kierowania Menedżer a przywódca Ewolucja koncepcji przywództwa Zachowania
Bardziej szczegółowoBANK PROGRAMÓW KLUBU PRACY: ZAJĘCIA AKTYWIZACYJNE:
BANK PROGRAMÓW KLUBU PRACY: ZAJĘCIA AKTYWIZACYJNE: Zajęcia aktywizacyjne są to 1-dniowe spotkania grupowe, których celem jest nabycie wybranych umiejętności potrzebnych do samodzielnego poszukiwania pracy.
Bardziej szczegółowoSZTUKA PREZENTACJI GŁÓWNE CELE SZKOLENIA:
SZTUKA PREZENTACJI Działaj, jakby każda osoba, którą spotykasz miała na szyi napis 'Spraw, bym poczuł się ważny'. Nie tylko odniesiesz sukces w sprzedaży, ale także w życiu. Mary Kay Ash GŁÓWNE CELE SZKOLENIA:
Bardziej szczegółowoSprawozdanie z realizacji projektu systemowego Małe kroki do sukcesu
Warszawa, dnia 24.01.2012 r. Sprawozdanie z realizacji projektu systemowego Małe kroki do sukcesu Projekt systemowy Małe kroki do sukcesu realizowany był w terminie od 01.04.2011 r. do 30.12.2011 r. przez
Bardziej szczegółowoPrzygotowanie: Stanisław Kordasiewicz 4,79 4,55 4,77 4,54 4,63 4,64 4,81 4,75 4,15 4,40 96% 91% 95% 91% 93% 93% 96% 95% 83% 88%
Ewaluacja projektu szkoleniowego Negocjacje kryzysowe i techniki mediacyjne dla osób prowadzących rozmowy z dłuŝnikami, przeprowadzonego przez Firmę Consensus Way dla Firmy KRUK S.A., w terminie 13-30
Bardziej szczegółowoPowiązanie mapy akustycznej z planowaniem przestrzennym
Powiązanie mapy akustycznej z planowaniem przestrzennym Dr inż. Waldemar PASZKOWSKI Politechnika Śląska Wydział Organizacji i Zarządzania Instytut Inżynierii Produkcji Zabrze, 17 luty 2011r. Identyfikacja
Bardziej szczegółowoDZIAŁALNOŚĆ KLUBU MEDIATORA W GIMNAZJUM NR 1 IM. GEN BRONI ST. MACZKA W JAWORZU
Gimnazjum nr 1 im. gen broni St. Maczka w Jaworzu Innowacja pedagogiczna DZIAŁALNOŚĆ KLUBU MEDIATORA W GIMNAZJUM NR 1 IM. GEN BRONI ST. MACZKA W JAWORZU Innowacja programowo metodyczno - organizacyjna
Bardziej szczegółowoWYKAZ PORAD GRUPOWYCH PLANOWANYCH W II PÓŁROCZU 2011R. W POWIATOWYM URZĘDZIE PRACY W PAJĘCZNIE
WYKAZ PORAD GRUPOWYCH PLANOWANYCH W II PÓŁROCZU 2011R. W POWIATOWYM URZĘDZIE PRACY W PAJĘCZNIE Nazwa i zakres tematyczny porady Termin porady Godzina Termin przyjmowania zgłoszeń Adresaci Imię i nazwisko
Bardziej szczegółowoKatowice, 18 listopada 2015r.
Katowice, 18 listopada 2015r. Powstanie Centrum Integracji Społecznej w Gdańsku zostało utworzone przez Towarzystwo Pomocy im. św. Brata Alberta Koło Gdańskie. Status nadany przez Wojewodę Pomorskiego
Bardziej szczegółowoKrótki opis Tematy spotkań, warsztatów
Nazwa instytucji Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Olsztynie Centrum Pracy i Pomocy w Elblągu Krótki opis Tematy spotkań, warsztatów Spotkania z młodzieżą pod hasłem Nabycie umiejętności
Bardziej szczegółowoAktywizacja zawodowa osób bezrobotnych. do 30 i powyżej 50 roku życia aspekty psychospołeczne
Aktywizacja zawodowa osób bezrobotnych do 30 i powyżej 50 roku życia aspekty psychospołeczne Dlaczego warto? Osoby bezrobotne do 30. roku życia oraz bezrobotni 50+ należą do kategorii osób będących w szczególnej
Bardziej szczegółowoOferta szkoleniowa. Stowarzyszenia Centrum Edukacji CEL
Oferta szkoleniowa Stowarzyszenia Centrum Edukacji CEL W swojej ofercie posiadamy szkolenia z zakresu: 1. Zarządzania projektami Wprowadzenie do zarządzania projektami, Metody i narzędzia stosowane w zarządzaniu
Bardziej szczegółowoCzęść pierwsza KLUCZOWE KONTEKSTY PROWADZENIA NEGOCJACJI W SPRAWIE PRACY
SPIS TREŚCI Wstęp 9 Część pierwsza KLUCZOWE KONTEKSTY PROWADZENIA NEGOCJACJI W SPRAWIE PRACY Rozdział 1. Praca, rynek pracy i bezrobocie w perspektywie psychospołecznej... 15 Wprowadzenie 15 1.1. Praca
Bardziej szczegółowoOFERTA DLA SZKÓŁ PODSTAWOWYCH ROK SZKOLNY 2011/2012
Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna nr 4 w Łodzi 92-332 Łódź, al. Piłsudskiego 101 tel/fax 42 674 59 73; 42 674 45 88 www.ppp4.edu.lodz.pl OFERTA DLA SZKÓŁ PODSTAWOWYCH ROK SZKOLNY 2011/2012 Zajęcia warsztatowe
Bardziej szczegółowoPomoc w aktywnym poszukiwaniu pracy Zmieniony
Pomoc w aktywnym poszukiwaniu pracy 2009-04-01 Zmieniony 2014-06-26 Uwaga!!! - Aktualny harmonogram pracy Klubu Pracy oraz Zajęć Aktywizacyjnych na rok 2013 znajduje się na stronach WWW Urzędu Pracy: www.praca.lukow.pl
Bardziej szczegółowoi ich wpływ na uruchamianie motywacji
Zarządzanie jest to sztuka kierowania ludzką aktywnością. - Getty i ich wpływ na uruchamianie motywacji Instytut Rozwoju Personalnego Ganesa 1. ADRESACI SZKOLENIA Niniejszą ofertę szkolenia dedykujemy
Bardziej szczegółowoSpis treści. Rysunki i tabele... Wstęp do wydania polskiego... Przedmowa... Podziękowania...
Spis treści Rysunki i tabele... Wstęp do wydania polskiego... Przedmowa... Podziękowania... XI XIII XV XIX Wprowadzenie... 1 Umiejętności społeczne i dziecko w wieku przedszkolnym i wczesnoszkolnym...
Bardziej szczegółowoTematyka szkoleń w ramach Programu Biblioteka + 2012
Tematyka szkoleń w ramach Programu Biblioteka + 2012 I. Moduł I Rozwój osobisty Czas trwania: 32 godziny lekcyjne na grupę (1h=45 minut) I.1. Komunikacja. Asertywność. Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych.
Bardziej szczegółowoROZWIĄZANIE KONFLIKTU JEST W ZASIĘGU. www.strefadialogu.com kontakt@strefadialogu.com tel. 535 353 354
ROZWIĄZANIE KONFLIKTU JEST W ZASIĘGU www.strefadialogu.com kontakt@strefadialogu.com tel. 535 353 354 Badania dowodzą, że średnio: pracowników zmieniających pracę wskazuje na konflikty personalne jako
Bardziej szczegółowoWarsztaty PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY. Oferta
Warsztaty PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY Oferta e-mail: biuro@garg.pl, www.garg.pl 1. Informacje podstawowe o szkoleniu Szkolenie skierowane jest do aktywnych osób, które chcą podnieść swoje kwalifikacje, a tym
Bardziej szczegółowoZestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku ZARZĄDZANIE (studia I stopnia)
Zestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku ZARZĄDZANIE (studia I stopnia) obowiązuje od 01.10.2015 Zgodnie z Zarządzeniem Rektora ZPSB w sprawie Regulaminu Procedur Dyplomowych,
Bardziej szczegółowoMotywowanie pracowników
Motywowanie pracowników Terminy szkolenia Cele szkolenia Celem szkolenia jest dostarczenie narzędzi oraz praktyczne przećwiczenie aspektów związanych z tworzeniem efektywnych zespołów oraz motywowania
Bardziej szczegółowoTRENER - PROFIL KOMPETENCYJNY Kompetencje uprawnienia źródła doświadczeń rozwojowych
uprawnienia źródła doświadczeń rozwojowych Materiały Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego POZIOM 1 ASYSTENT TRENERA Opis poziomu Osoba zapoznająca się z rolą trenera i sytuacją szkoleniową, wspierająca
Bardziej szczegółowoZarządzanie strategiczne. Dzień I. Temat warsztatu. Miejsce i termin Gdańsk, 18 lutego 2015 r. Przemysław Dybek. Trener
Zarządzanie strategiczne Dzień I Miejsce i termin Gdańsk, 18 lutego 2015 r. Przemysław Dybek Podejście do konstruowania planu strategicznego proponowane w projekcie, jego konstrukcja oraz założenia realizacji.
Bardziej szczegółowoMODUŁ praktyczny do bloku zajęć specjalizacyjnych - opis. tryb niestacjonarny. Zarządzam w dialogu- Komunikacja Systemowa w praktyce menedżera
MODUŁ praktyczny do bloku zajęć specjalizacyjnych - opis tryb niestacjonarny Nazwa modułu Warunki uczestnictwa Zarządzam w dialogu- Komunikacja Systemowa w praktyce menedżera Zgodnie z wymogami SWPS Moduł
Bardziej szczegółowoR E G U L A M I N. Szkolenia z zakresu umiejętności poszukiwania pracy realizowanego. w Powiatowym Urzędzie Pracy w Tarnowie
Załącznik do Zarządzenia nr 24/2014 Dyrektora Powiatowego Urzędu Pracy w Tarnowie z dnia 31 grudnia 2014 r. R E G U L A M I N Szkolenia z zakresu umiejętności poszukiwania pracy realizowanego w Powiatowym
Bardziej szczegółowoJa- inni- Nawiązywanie relacji z otoczeniem
Ja- inni- Nawiązywanie relacji z otoczeniem Irena Krukowska Szopa Fundacja Ekologiczna Zielona Akcja Kurs jest realizowany w ramach projektu pn.: Liderzy Natury ogólnopolska kampania promująca dobre praktyki
Bardziej szczegółowoAsertywność / Asertywność szefa
Asertywność / Asertywność szefa Program szkolenia organizowanego przez BMS Polska Kluczowe zagadnienia: Zachowania asertywne w życiu zawodowym i prywatnym. Stosowanie technik asertywnych. Wykorzystania
Bardziej szczegółowoSkuteczna Rozmowa Telefoniczna
Skuteczna Rozmowa Telefoniczna warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost skuteczności i oczekiwanych efektów prowadzonych rozmów telefonicznych,
Bardziej szczegółowoTrudny klient - umiejętność porozumiewania się i obsługa reklamacji
Trudny klient - umiejętność porozumiewania się i obsługa reklamacji Opis Szkolenie kierowane jest do osób, które oczekują dynamicznego warsztatu szkoleniowego. Będzie to energetyczne spotkanie, przekazujące
Bardziej szczegółowoAkademia Skutecznego Menadżera
Akademia Skutecznego Menadżera Doskonalenie umiejętności zarządzania jest najlepszą inwestycją, jakiej dokonać może i powinien każdy ambitny menadżer, dbający o własną wiarygodność zawodową oraz działalności,
Bardziej szczegółowoProjekt Małopolska kuźnia kwalifikacji współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
P R O G R A M S Z K O L E N I A K O M P E T E N C J E H A N D L O W E Moduł I Negocjacje i techniki sprzedaży CZĘŚĆ. 1. NEGOCJACJE (12 h): Cele szkolenia: Zdobycie wiedzy z zakresu podstaw negocjacji m.in.
Bardziej szczegółowoBANK PROGRAMÓW ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W KLUBIE PRACY
POWIATOWY URZĄD PRACY W BĘDZINIE BANK PROGRAMÓW ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W KLUBIE PRACY Zajęcia prowadzą: Liderzy Klubu Pracy Plan poszukiwania pracy na Rynku Pracy przygotowanie do procesu planowania przyszłości
Bardziej szczegółowoWYMAGANIA EDUKACYJNE I KYTERIA OCENIANIA
WYMAGANIA EDUKACYJNE I KYTERIA OCENIANIA Zawód: TECHNIK MECHANIK,TECHNIK AWIONIK, TECHNIK MECHATRONIK,TECHNIK MECHANIK LOTNICZY, TECHNIK USŁUG FRYZJERSKICH P 04. KOMPETENCJE PERSONALNE I SPOŁECZNE Opracowała:
Bardziej szczegółowoHARMONOGRAM ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W I KWARTALE 2013 STYCZEŃ 2013
HARMONOGRAM ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W I KWARTALE 2013 STYCZEŃ 2013 Data Tematyka i zakres tematyczny Godziny 07.01. 2013 Dokumenty aplikacyjne Termin rekrutacji do 28.12.2012 08. 01. 2013 Dokumenty aplikacyjne
Bardziej szczegółowo