Psychologia w biznesie

Transkrypt

1 Psychologia w biznesie WSB Bydgoszcz - Studia podyplomowe Opis kierunku Psychologia w biznesie - studia podyplomowe w WSB Psychologia to ogromne narzędzie czynienia pracy ludzi bardziej efektywną a jednocześnie bardziej komfortową. Poznając mechanizmy psychologiczne leżące u podłoża naszych zachowań, będziesz mógł nie tylko zrozumieć innych, ale również działać w biznesie skutecznie i jednocześnie z satysfakcją dla tych, z którymi pracujesz. Wybrałam WSB celowo, aby uczyć się nie tylko od dobrych teoretyków wszystkim od doświadczonych praktyków. To ogromna wartość tej ucz wiedza, umiejętności i doświadczenie, to dobry fundament dla mnie, ja coacha, który pozwolił mi na pozytywne zmiany w życiu zawodowym, a Kieruję pracą zespołu sprzedawców, dzięki zdobytej tu wiedzy, mogę ic stymulować do pracy na wyższych poziomach potencjału. Agnieszka Manelska, słuchaczka WSB Cel: Studia podyplomowe Psychologia w biznesie wyposażają w umiejętności wykorzystania psychologii w codzienności bieznesowej. Dostarczają najnowszej praktycznej wiedzy z zakresu psychologii i mechanizmów funkcjonowania człowieka w organizacji oraz wskazują obszary jej wykorzystania w biznesie. Korzyści: Główna korzyścią udziału w studiach jest zdobycie praktycznej wiedzy z zakresu psychologii najnowszej i najbardziej użytecznej do pracy w biznesie. Dowiesz się jak rozwiązywać problemy organizacji przy wykorzystaniu mechanizmów psychologicznych Jak rozwiązywać konflikty w zespole? Jak prowadzić efektywne negocjacje? Jak unikać błędów przy podejmowaniu

2 decyzji wynikających ze specyfiki pracy umysłu? Jak zwiększać efektywność organizacji przy wykorzystaniu wiedzy jaką daje psychologia biznesu. Studia prowadzone są w 80% w formie interaktywnej: ćwiczeń, studia przypadków, analizy, obserwacje. Podczas studiów słuchacze będą mieli możliwość pracy na konkretnych, również własnych przykładach. Niewątpliwie największy atut studiów stanowi kadra dydaktyczna. Tworzą ją psychologowie z wieloletnim doświadczeniem w biznesie, osoby, które na co dzień wykorzystują wiedzę psychologiczną wzmacniając kadry między innymi takich firm jak: Orange Polska, Danone, Getin Bank, Euro Cash. Są wśród nich min: Joanna Matuszewicz-Pawłowska, Joanna Rajang, Anna Jurewicz, Wojciech Szorc Uczestnicy: Studia przeznaczone są dla osób zainteresowanych podnoszeniem efektywności własnej, swoich pracowników i organizacji. Zapraszamy wszystkich, którzy są odpowiedzialni za zespoły i poszczególnych pracowników, jak również tych, którzy współpracują z zespołami, choć nie są za nie bezpośrednio odpowiedzialni. Partner kierunku:

3 Program kierunku miesięcy nauki: 9 liczba godzin: 170 liczba zjazdów: 10 liczba semestrów: 2 Style kierowania i przywództwo w praktyce (8 godz.): Style przewodzenia (1 godz.) Rola przywódcy w XXI wieku (1 godz.) Zadania menedżera oraz skuteczne sposoby ich realizowania (3 godz.) Zarządzanie sytuacyjne Blancharda i wykorzystywanie go w biznesie (3 godz.) Techniki twórczego myślenia w biznesie (8 godz.): Kreatywność jako podstawowe narzędzie rozwoju biznesu mózg i jego możliwości (1 godz.) Autoanaliza styl lidera kreatywnego (1 godz.) Strategia błękitnego oceanu (1 godz.) Co ogranicza kreatywne myślenie (1 godz.) Trening technik kreatywnego myślenia (4 godz.) Psychologiczne mechanizmy zaangażowania motywacji (16 godz.): Co motywuje do lepszej pracy czynniki motywujące do pracy (2 godz.) Zasady motywowania pracowników przez przełożonych czynniki osłabiające motywację (4 godz.) Narzędzia rozpoznawania motywów działania podległego personelu (2 godz.) Rozmowa motywująca scenariusz, zasady, trening (4 godz.) Podstawowe techniki motywowania pracowników (4 godz.) Psychologia zmiany, czyli jak zarządzać sobą i zespołem (16 godz.): Psychologiczny model reakcji na zmianę (2 godz.) Jak diagnozować etap zmiany, na którym znajduje się pracownik (6 godz.) Metodyka pracy z zespołem w zmianie (8 godz.)

4 Coaching jako narzędzie rozwoju (16 godz.): Definicja coachingu czym jest, a czym nie (4 godz.) Założenia procesu coachingu indywidualnego, czyli jak maksymalizować efektywność procesu (4 godz.) Specyfika coachingu jako procesu rozwoju człowieka (2 godz.) Struktura rozmowy coachingowej (2 godz.) Trening prowadzenia rozmowy coachingowej (4 godz.) Pscyhologia podejmowania decyzji w biznesie (16 godz.): Przebieg procesu podejmowania decyzji (4 godz.) Deformacje przekonań pod wpływem czynników emocjonalnych a funkcjonowanie w biznesie (6 godz.) Jak inni wpływają na nasze decyzje w biznesie (2 godz.) Reguły wybierania i oceniania co decyduje o tym, jak oceniamy (4 godz.) Psychologia rozwiązywania konfliktów (16 godz.): Geneza konfliktów grupowych diagnoza, poziomy i dynamika konfliktu (4 godz.) Style rozwiązywania konfliktów (4 godz.) Jakie znane sposoby nie rozwiązują konfliktów (2 godz.) Jak rozwiązywać konflikty społeczne, jak interweniować (6 godz.) Negocjacje w biznesie (16 godz.): Style negocjacyjne (2 godz.) Etapy negocjacji jak nimi zarządzać? (2 godz.) Metodyka efektywnych negocjacji (6 godz.) Trening prowadzenia rozmów negocjacyjnych. Jak reagować na manipulację w negocjacjach? (6 godz.) Asertywność w biznesie (16 godz.): Dlaczego biznes oczekuje asertywności (1 godz.) O obszarach asertywności szerszych niż sztuka mówienia nie i subtelnej granicy pomiędzy asertywnością a nieasertywnością (4 godz.) Techniki zachowań asertywnych w kontaktach z klientami, przełożonymi, podwładnymi (6 godz.)

5 Autodiagnoza asertywności (1 godz.) Jak rozwijać swoje umiejętności asertywne (4 godz.) Psychologiczne zasady rekrutacji pracowników (8 godz.): Etapy procesu rekrutacji pracowników (1 godz.) Profil kandydata (1 godz.) Narzędzia pracy rekrutera jak czytać CV i listy motywacyjny (2 godz.) Prowadzenie profesjonalnych rozmów rekrutacyjnych (4 godz.) Metody efektywnego wykorzystywania czasu pracy (8 godz.): Czym jest czas w naszym umyśle percepcja czasu i jego możliwości, obszary zarządzania swoim czasem (1 godz.) Zasady planowania, reguły w planowaniu (4 godz.) Efektywna praca z kalendarzem, korespondencją i telefonami (2 godz.) Złodzieje czasu jak sobie z nimi radzić (1 godz.) Psychologia budowania wizerunku i prowadzenia prezentacji (16 godz.): Jak kierować własnym wizerunkiem społecznym (3 godz.) Komunikacja niewerbalna w służbie prezentera zwroty zakazane i użyteczne (2 godz.) Struktura prezentacji (1 godz.) Narzędzia pracy prowadzącego prezentację (2 godz.) Trening wystąpień publicznych (8 godz.) Praca indywidualna - projekt (10 godz.): Przygotowanie pracy projektowej z wybranych zagadnień programowych. Forma zaliczenia: Praca pisemna + test końcowy: projekt wdrożenia w biznesie konkretnego rozwiązania dla firmy, zespołu, organizacji, uzasadnionego wiedzą i mechanizmami psychologicznymi.

6 Wykładowcy Wszyscy wykładowcy to osoby z wieloletnim doświadczeniem wykorzystywania na co dzień wiedzy psychologicznej w biznesie, związane z biznesem od minimum 10 lat, m.in.: Wojciech Szorc Joanna Rajang Anna Nowowiejska Adrianna Filiks Iwona Cofta-Zielińska Radosław Ścibek dr Joanna Rajang Dyrektor zarządzający w firmie Personel System. Certyfikowany Coach ICC, certyfikowany Biznes Coach ICC (numer licencji 198), Konsultant i Trener biznesu od 16 lat. Practitioner in the Art of Neuro-Linguistic Programming, Doktor psychologii. Współpracuje z małymi, średnimi i dużymi przedsiębiorstwami w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi. Realizuje projekty szkoleniowe, opracowuje i wdraża systemy motywacyjne i systemy rozwoju pracowników, programy naprawcze i rozwojowe dla firm, procesy wdrażania standardów obsługi klienta. Ponadto od 2004r. współpracuje z firmami w charakterze coacha dla pracowników średniej i wyższej kadry menadżerskiej (zakontraktowanych ponad 1100 godzin pracy). Specjalizuje się w biznes i executive coaching. Realizuje coachingi dla kadry polskiej i cudzoziemców (w języku angielskim). W roku 2006 z sukcesem wdrożyła program coachingu dla wyższej kadry menadżerskiej w jednej z wiodących firm branży budowlanej, w 2007 roku wdrożyła projekt coachingu indywidualnego dla menedżerów PTK Centertel w ramach programu rozwoju talentów. Jest autorką i pomysłodawcą kilku unikatowych programów rozwoju kadr. Pracuje również w roli mediatora, rozwiązuje konflikty

7 pracownicze oraz wdraża narzędzia zarządzania zmianą w organizacji. Jest trenerem kadry menadżerskiej kilku wiodących firm na rynku polskim. Przeszkoliła kilka tysięcy menedżerów. Jest pracownikiem akademickim, związana z Uniwersytetem Kazimierza Wielkiego oraz z Katedrą Zarządzania Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu. Obecnie WSB realizuje dwa kierunki studiów podyplomowych jej autorstwa: Coaching biznesowy oraz Psychologia Zarzadzania. Nadzoruje realizację obu kierunków pod względem merytorycznym, również sama realizuje niektóre z zagadnień przewidzianych programami tych studiów. Zajęcia z zakresu zarządzania i rozwoju zasobów ludzkich prowadzi również dla innych kierunków studiów (studia menadżerskie, zarządzanie zmianą) i dla innych uczelni wyższych. Wykłada też na MBA dla kadry HR. Jest autorką kilku książek i kilkudziesięciu mniejszych publikacji naukowych. Obecnie Dyrektor firmy szkoleniowej Personel System. Zarządza pracą zespołu trenerów, coachów, doradców. Prywatnie: pisze bajki dla dorosłych, projektuje wnętrza, szuka sposobów na rozciąganie czasu, szuka dowodów na to, że słowa mają moc większą niż myślimy... Adrianna Filiks Psycholog organizacji i pracy, absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego. Ukończyła również Podyplomowe Studium Prawa Pracy w Katedrze Prawa Pracy i Polityki Społecznej, Uniwersytet Jagielloński oraz Podyplomowe Studium Coachingu, a także międzynarodowe studia menedżerskie (EMBA) we Francuskim Instytucie Zarządzania.Doświadczona konsultantka i trenerka, coach, z ponad 15-letnią praktyką zawodową w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Ekspert w zakresie badania i wdrażania strategicznych obszarów ZZL takich, jak: Opracowywanie i wdrażanie strategii personalnych, strategii zarządzania wiekiem, zarządzania zmianą, zarządzania w oparciu o kompetencje, strategii szkolenia i rozwoju personelu. Na poziomie operacyjnym wykonywanie: rekrutacji i selekcji, procedur adaptacji, opracowywanie i wdrażanie systemów motywacyjnych, systemów szkoleń - analiza potrzeb szkoleniowych, wdrażanie oceny pracy, prowadzenie AC/DC. Iwona Cofta-Zielińska

8 Magister psychologii. Od 14 lat trener. Pracując w Zakładzie Psychologii Społecznej Instytutu Psychologii Uniwersytetu im. Kazimierz Wielkiego, zajmowała się badaniami z zakresu psychologii społecznej, biznesu i zarządzania. Przygotowywała i realizowała programy edukacyjne, warsztaty i szkolenia. Jest autorką materiałów szkoleniowych, ćwiczeń i testów wykorzystywanych podczas współorganizowanych przez nią warsztatów zewnętrznych z zakresu psychologii zarządzania i biznesu. Opracowywała i realizowała program szkolenia z zakresu psychologii społecznej. Poza pracą akademicką od lat zajmuje się prowadzeniem treningów i szkoleń. Realizuje projekty Doradztwa Personalnego z zakresu min. Oceny Okresowej oraz Systemu Motywacyjnego. Wielokrotnie brała udział w sesjach oceny kompetencji metodą Assessment Center. Posiada bogate doświadczenie w prowadzeniu rekrutacji i selekcji pracowników. Pracując przez 6 lat dla PTK Centertel odpowiadała za realizację szkoleń sprzedażowych i kierowniczych. Przeszkoliła ponad 5000 handlowców. Wdrażała system coachingu organizacyjnego. Prywatnie, Iwona permanentnie ściga się z czasem. Radosław Ścibek Trener, Certyfikowany Biznes Coach ICC. Posiada 12 letnie doświadczenie zawodowe w prowadzeniu szkoleń. Autor i realizator projektów szkoleniowych między innymi z zakresu zarządzania zmianą, profesjonalnej obsługi klienta, technik sprzedaży, sztuki prezentacji, sztuki budowania profesjonalnego wizerunku, sztuki perswazji, coachingu, zarządzania czasem, zarządzania zmianą i innych. Współautor programu wdrożenia coachingu jako jednej podstawowych metod zarządzania personelem w PTK Centertel. Trener kadry menadżerskiej sieci

9 sprzedaży w zakresie skutecznych rozmów rozwojowych _ również rozmów coachingowych w modelu GROW. Specjalizuje się w projektach wdrażania zmian w organizacjach. Towarzyszył kilkunastu firmom, w tym dużym korporacjom w procesach wdrażania zmian na każdym ich etapie. Psychoterapeuta - absolwent Instytutu Resocjalizacji i Profilaktyki Społecznej, absolwent Instytutu Integralnej Psychoterapii Gestalt w Krakowie, Instytutu Stowarzyszonego w EAGT i FORGE. Poza pracą: Psychologia, literatura i szachy.

10 Cena studiów Zniżki w zależności od liczby rat Uregulowanie z góry całej kwoty należnej za studia w formie jednorazowej wpłaty uprawnia do skorzystania ze 150 zł zniżki. Przy opłacie w dwóch ratach zniżka wynosi 50 zł przy każdej racie. Student otrzymuje świadectwo ukończenia studiów po uregulowaniu wszelkich płatności. Zniżki dla absolwentów Każdy absolwent WSB, który postanowił ponownie rozwijać się właśnie z WSB zostaje uhonorowany zniżką. Więcej informacji w sekcji Zniżki dla absolwentów Zapisz się online na studia 10 RAT 2 RATY 1 RATA 375 zł 1825 zł 3600 zł 345 zł 1675 zł 3300 zł

11 Masz pytanie? Biuro Informacji i Rekrutacji INFOLINIA REKRUTACYJNA: ul. Fordońska 74, Gmach główny, pokój nr 017, parter Bydgoszcz rekrutacja@wsb.bydgoszcz.pl GG: PON - WTO: 08:00-16:00 ŚRO: 10:00-18:00 CZW: 09:00-17:00 PIĄ: 08:00-16:00 SOB - NIEDZIELA: 10:00-15:00 tel /101/131 fax