Mariusz Majewski Bakoma. Radosław Śliwka SmartProject. Anatol Skitek Grant Thornton. Jerzy Sobieszczuk Lantmännen Unibake Poland

Transkrypt

1 W programie: W gronie prelegentów m.in.: Optymalizacja procesów logistycznych w branży spożywczej Skuteczna organizacja łańcucha dostaw produktów szybko rotujących Jak rozwijać kluczowe elementy efektywnej logistyki produktów spożywczych? Warszawa / września 2016 Praktyczne sesje interaktywne (Lean Logistics, S&OP) pozwalające zdobyć wiedzę nt. procesów zwiększających wydajność Twojego działu logistyki Zróżnicowane case studies, będące impulsem do podniesienia jakości Twoich działań usprawniających łańcuch dostaw Wyzwania związane z procesami HR w logistyce zdobądź wiedzę i inspirację na temat pozyskiwania z rynku najlepszych specjalistów logistyki WARSZTATY Zygmunt Brzęczek Ceko Bartosz Loch Work Agency Profi-HR Paweł Lorek Green Factory Logistics Mariusz Majewski Bakoma Łukasz Masłowski Kilargo Michał Paradowski 4Results Kamil Radom Instytut Doskonalenia Produkcji Wojciech Rokicki SmartProject Beata Rosa PAMAPOL Anatol Skitek Grant Thornton Jerzy Sobieszczuk Lantmännen Unibake Poland Radosław Śliwka SmartProject Andrzej Wąwoźny SKK S.A.

2 Przestrzeń magazynowa zarządzanie i organizacja Technologie Logistyka produktów spożywczych Analityka Strategie działania i rozwoju Pozyskiwanie specjalistów w branży logistycznej Szanowni Państwo, Serdecznie zapraszam do udziału w warsztatach, na których dowiedzą się Państwo jak pokonywać pojawiające się przeszkody i realizować stawiane cele w kontekście odpowiedniej logistyki produktów szybko rotujących. Specjalnie dla Państwa przygotowaliśmy: szereg różnorodnych i inspirujących case studies, m.in.: BAKOMA, CEKO, KILARGO, GREEN FACTORY LOGISTICS, LANTMÄNNEN UNIBAKE prowadzone przez zaproszonych ekspertów prelekcje związane z analityką i prognozowaniem w procesach logistycznych, wykorzystaniem technologii RFID, a także z procesami HR w logistyce branży spożywczej sesje interaktywne dotyczące stosowania rozwiązań S&OP, a także lean w logistyce produktów spożywczych Zatem jeśli chcą Państwo na podstawie doświadczeń innych logistyków, a także wskazówek ekspertów, znaleźć inspirację dla swoich działań to nie może Państwa zabraknąć na tym wydarzeniu! Zapraszam do udziału! Tomasz Jakubiak Project Manager

3 PROGRAM / dzień 1 / 21 września 9: 0 0 Rejestracja uczestników. Poranna kawa 9:30 10:20 11:10 I. STRATEGIE DZIAŁANIA I ROZWOJU Koszty logistyki w sektorze spożywczym zarządzanie i optymalizacja Jerzy Sobieszczuk Dyrektor Łańcucha Dostaw Regionu Polski i Węgier, Lantmännen Unibake Poland Jak wdrożyć i prowadzić spójną politykę zarządzania kosztami w procesach logistycznych? Specyfika branży spożywczej i jej wpływ na politykę kosztową działu logistyki Jak szacować koszty w poszczególnych składowych procesów logistycznych (magazynowanie, dystrybucja, transport)? Outsourcing procesów logistycznych w ramach jakich procesów warto podjąć współpracę z zewnętrznym operatorem? case study Kilargo Łukasz Masłowski Dyrektor Logistyki, Kilargo Jakie procesy warto outsourcować, a które można skutecznie realizować we własnym zakresie? Jak wybrać odpowiedniego partnera zewnętrznego? Zalety i wady współpracy z firmami outsourcingowymi Przerwa na kawę 11:25 12:15 13:00 14:00 15:30 II. ANALITYKA W LOGISTYCE PRODUKTÓW SPOŻYWCZYCH Prognozowanie procesów logistycznych w segmencie produktów szybko rotujących Beata Rosa Dyrektor Logistyki Sprzedaży, PAMAPOL Jak skutecznie zorganizować proces forecastingu w logistyce produktów szybko rotujących? Najlepsze praktyki prognozowania popytu Jak wykorzystać dane sprzedażowe w pracy działu logistyki? Najczęstsze błędy i pułapki w forecastingu Rola analityki w efektywnej organizacji procesów logistycznych w segmencie spożywczym oczekujemy na potwierdzenie prelegenta Jak i które elementy procesu logistycznego warto poddać analizom? Jak te procesy optymalizować? Najskuteczniejsze narzędzia wspierające Lunch Wpływ procesów S&OP na usprawnienie logistyki produktow spożywczych sesja interaktywna Michał Paradowski Wiceprezes Zarządu, Partner i Współwłaściciel, 4Results Jak wykorzystać Sales & Operations Planning do optymalizacji łańcucha dostaw? Jak zmienić podejście organizacji do procesu S&OP i zwiększyć zaangażowanie firmy w jego realizację? Na co uważać wdrażając i stosując procesy S&OP w dziale logistyki? Zakończenie I dnia warsztatów 3

4 PROGRAM / dzień 2 / 22 września 9: 0 0 Rejestracja uczestników. Poranna kawa III. ZARZĄDZANIE MAGAZYNEM 9:30 10:20 11:10 11:25 Optymalna organizacja magazynu w dobie automatyzacji procesów logistycznych case study Bakoma Mariusz Majewski Kierownik Zespołu Magazynów, Bakoma Organizacja stref mixowych Prawidłowe wyznaczanie punktów zbiórki towarów w magazynach Co można, a co powinno się zautomatyzować w procesie magazynowania artykułów spożywczych? Jak zorganizować przestrzeń magazynową, aby maksymalnie wykorzystać dostępną powierzchnię? Kluczowe czynniki Rozwiązania usprawniające komisjonowanie towarów Zarządzanie zapasami produktów szybko rotujących w firmie spożywczej case study Ceko Zygmunt Brzęczek Dyrektor Łańcucha Dostaw, Ceko Coraz częściej, coraz wcześniej i bardziej zróżnicowanie W jaki sposób zorganizować gospodarkę zapasami w ramach rosnących oczekiwań głównych odbiorców? Odpowiednia estymacja zamówień i jej wpływ na optymalizację procesów zarządzania zapasami Jak zarządzać rotacją zapasów? Przerwa na kawę Gospodarka paletowa w logistyce branży spożywczej Paweł Lorek Dyrektor Operacyjny, Green Factory Logistics Jak analizować koszty obrotu paletowego w firmie? Jak wybrać odpowiednią metodę organizacji obiegu palet dla działalności firmy? W jaki sposób optymalizować koszty w ramach użytkowania palet białych i palet poolowych? IV. PROCESY HR W LOGISTYCE 12:10 Jak wykorzystać obecną sytuację na rynku pracy w branży logistycznej do zbudowania przewagi konkurencyjnej Twojej firmy? Kamil Radom Ekspert, Instytut Doskonalenia Produkcji Bartosz Loch Właściciel, Work Agency Profi-HR Jak pokonywać trudności związane z pozyskaniem odpowiedniej kadry do pracy w logistyce zarówno specjalistów średniego i wyższego szczebla jak i szeregowych pracowników magazynów? Jak zapobiegać fluktuacji kadr? W jaki sposób zarządzać talentami i wewnętrznie rozwijać kluczowe talenty w dziale logistyki? 4

5 PROGRAM / dzień 2 / 22 września 13:05 Lunch V. TECHNOLOGIE W LOGISTYCE BRANŻY SPOŻYWCZEJ 13:45 14:30 16:00 RFID w logistyce produktów spożywczych możliwości i ograniczenia w kontekście włączenia systemu w procesy logistyczne w Twojej firmie Andrzej Wąwoźny Konsultant, Menedżer Produktu RFID, SKK S.A. Jak wdrożyć i skutecznie stosować technologię RFID w logistyce produktów spożywczych szybko rotujących? Czy jest to technologia dla całej branży spożywczej? Wpływ RFID na bezpieczeństwo łańcucha dostaw Lean Logistics w branży spożywczej sesja interaktywna Anatol Skitek Senior Menedżer, Grant Thornton Radosław Śliwka Expert Grant Thornton, Członek Zarządu SmartProject Wojciech Rokicki Expert Grant Thornton, Członek Zarządu SmartProject Jak włączyć strategię lean logistics w zintegrowany łańcuch dostaw? Lean planning rola i wyzwania związane z planowaniem wg strategii lean Najczęstsze błędy we wdrożeniu Lean Logistics Narzędzia pomocne przy wdrażaniu strategii Zakończenie warsztatów. Wręczenie certyfikatów 5

6 PRELEGENCI Zygmunt Brzęczek Dyrektor Łańcucha Dostaw, Ceko W latach pracował w dziale transportu firmy Raben. Od 2001 r. związany z branżą FMCG, od 2012 roku pracuje w Ceko Sp. z o.o. gdzie razem z zespołem przystosowuje i wdraża praktyki standardu APICS na grunt polskiego przedsiębiorstwa produkującego sery. Specjalista w obszarze zarządzania zapasami. Posiadacz certyfikatów European Logistics Association. W trakcie prezentacji przedstawi problematykę prognozowania popytu, decyzji produkcyjnych na przykładach z codziennej praktyki. Bartosz Loch Właściciel, Work Agency Profi-HR Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu (Stosunki Międzynarodowe, specjalizacja Handel Zagraniczny) oraz Robert Gordon University, Aberdeen, Szkocja (specjalizacja IBM - International Business Management). Wiedzę zdobywał również w Bournville College, Birmingham, Anglia oraz w Saint Petersburg State University of Economics and Finance, Sankt-Petersburg, Rosja. Kontakty nawiązane podczas podróży zagranicznych, doświadczenie zawodowe (Handlowiec, Supporter Działu Personalnego w ramach rekrutacji pracowników zza wschodniej granicy UE), stanowią silną stronę jego doświadczenia zawodowego. Paweł Lorek Dyrektor Operacyjny Green Factory Logistics Absolwent Wydziału Transportu Politechniki Warszawskiej oraz Podyplomowego Studium Logistyki i Zarządzania Łańcuchem Dostaw w Szkole Głównej Handlowej. Od 11 lat związany z branżą TSL, poczynając od praktyk studenckich w firmie Raben oraz PLL LOT, poprzez współpracę w dziale spedycji krajowej w firmie Mexem. Od 2006 roku w dziale logistyki firmy produkcyjnej Green Factory realizował projekt budowania podłoża pod powstanie w 2007 roku krajowego operatora logistycznego Green Factory Logistics, świadczącego obsługę produktów świeżych, wymagających temperatury od 2 do 6 stopni w całym łańcuchu logistycznym. Obecnie koordynuje projekty operacyjne oferowanych przez Green Factory Logistics usług z obszaru magazynowania i transportu stale rozbudowując siatkę dystrybucji drobnicowej na terenie Polski. Mariusz Majewski Kierownik Zespołu Magazynów, Bakoma Od 2000 r. związany z firmą Bakoma i branżą FMCG. Jest odpowiedzialny za budowanie oraz zarządzanie dużymi zespołami pracowników oraz sprawną organizację logistyki magazynowej kompletacji wysyłek oraz ich dystrybucję. Od 2006 r. pełni funkcje kierownicze w obszarze logistyki. Uczestniczył w realizacji projektów optymalizacyjnych w obszarze gospodarki magazynowej, w tym: uruchomienie linii transportowej oraz maszyny miksującej produkty, poprawiającej zdolności produkcyjne podległych magazynów (co-packing). Brał udział przy wdrożeniu programów klasy WMS (Qguar) oraz ERP (J.D. Edwards), a także brał udział w opracowaniu i optymalizacji systemu zarządzania czasem pracy w kierowanym Zespole Magazynów. Na bieżąco odpowiada za planowanie, modernizowanie i optymalizację szeroko pojętych procesów magazynowych i logistycznych, także od strony kosztowej. W latach był Członkiem Zarządu, Polskiego Stowarzyszenia Menedżerów Logistyki gdzie wykonywał statutowe obowiązki oraz czynnie współorganizował jubileuszowy X kongres PSML. W ramach udziału w licznych konferencjach branżowych, prezentował nowe rozwiązania oraz sposoby optymalizowania procesów związanych z Łańcuchem Logistycznym oraz branżą TSL. Łukasz Masłowski Dyrektor Logistyki, Kilargo Absolwent Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz Programu Executive MBA na Vienna Institute for International Economic Studies i INE PAN. Przygodę z logistyką rozpoczynał w Odenwald Koserven GmbH w 2004 roku, w kolejnych latach ukończył studia podyplomowe z zakresu Zarządzania Systemami Logistycznymi na Wyższej Szkole Bankowej. Doświadczenie zdobył jako Kierownik Logistyki w Marwit Sp. z o.o., Dyrektor Logistyki w międzynarodowym koncernie Per Aarsleff z siedzibą w Danii, dla którego opracował i wdrożył system zarządzania Centrum Logistycznym i Dyrektor Wsparcia Sprzedaży w Iglotex S.A. W 2015 roku dołączył do zespołu Kilargo jednego z największych producentów lodów w Europie. Zawodowo i prywatnie kieruje się mottem: Rób wszystko, tak prosto jak to możliwe, ale nie prościej (A. Einstein). 6

7 PRELEGENCI Michał Paradowski Wiceprezes Zarządu, Partner i Współwłaściciel, 4Results Odpowiada za obszar usług doskonalenia sprzedaży i marketingu. Pomaga klientom sprawnie przejść przez proces zmiany z zachowaniem możliwie wysokiego poziomu bezpieczeństwa. Wdraża w firmach kulturę opartą na odpowiedzialności zespołów za kluczowy kierunek rozwoju firmy, stosując programy motywacyjne połączone z planem operacyjnym. Przez ponad 10 lat pracował na stanowiskach menedżerskich w Mars Polska (Masterfoods). Odpowiadał za rozwój i zarządzanie zespołem oraz zarządzanie marką. Wdrożył wiele kampanii dla marki Snickers w Polsce i Europie Centralnej. Następnie pełnił funkcję Dyrektora Zarządzającego (interim manager) w Varsovia Capital S.A. Ukończył SGH, kierunki: Zarządzanie i Marketing, Finanse i Bankowość; Tilburg University w Holandii: Strategic Management oraz Podyplomowe Studium Zarządzania Projektami. Jest sędzią Polish National Sales Awards. Kamil Radom Ekspert, Instytut Doskonalenia Produkcji Trener i konsultant Lean Management, koordynator Warsztatów IDP oraz specjalista w zakresie wskaźników produkcyjnych. Konsultant z doświadczeniem we wdrażaniu metod odchudzonego wytwarzania w firmach z przemysłu ciężkiego, kolejowego, stolarki otworowej, farmaceutycznego oraz wydobywczego. Specjalista w zakresie Standaryzacji Pracy, SMED oraz wskaźników procesów produkcyjnych. Prowadzi szkolenia, warsztaty oraz gry symulacyjne z narzędzi i metod LM. Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Wykładowca studiów podyplomowych Lean Management na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. Wojciech Rokicki Expert Grant Thornton, Członek Zarządu SmartProject Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, studiów EMBA w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu oraz Helsinki School of Economics. Zawodowo przez 9 lat związany z Philips Lighting, zatrudniony na stanowiskach kierowniczych w logistyce, następnie zarządzał biurem projektowym skupiającym kierowników projektów. Od 2007 roku prowadził międzynarodowe projekty usprawniające z zakresu sieci transportowych, zarzadzania zapasami, gospodarki magazynowej oraz kompleksowej obsługi w fabrykach i organizacjach handlowych zlokalizowanych na trzech kontynentach, m.in. w Chinach, Indiach, USA i Kanadzie. Uzyskał certyfikat Black Belt podczas studiów 6-sigma w Eindhoven. Posiada certyfikat logistyczny CPIM amerykańskiego stowarzyszenia APICS oraz Project Management Professional. Specjalizuje się w usprawnianiu procesów metodologiami DMAIC / 6-sigma / PMBOK / Lean. Jest współautorem książki Logistyka. Casebook. Beata Rosa Dyrektor Logistyki Sprzedaży, PAMAPOL Absolwent Akademii im. Jana Długosza w Częstochowie, Politechniki Częstochowskiej oraz słuchacz SGH na PSLiZŁD. Od 19 lat związana z Grupą Kapitałową Pamapol S.A., na przestrzeni tych kilkunastu lat odpowiedzialna za kształtowanie procedur do funkcjonowania działów logistyki i transportu w poszczególnych Spółkach Grupy. Od 2013r. Dyrektor Logistyki Sprzedaży właściciel wskaźnika OTIF. Obszar odpowiedzialności : planowanie produkcji, kontrola stanów magazynowych, nadzór nad transportem własnym, współpraca z operatorami logistycznymi i spedycjami oraz BOK. Anatol Skitek Senior Menedżer, Grant Thornton Posiada jedenastoletnie doświadczenie w branży konsultingowej. Nadzoruje prace zespołów realizujących usługi w zakresie konsultingu, wycen oraz cen transferowych, biorąc bezpośredni udział w realizacji kluczowych projektów z tych obszarów. Ma szerokie doświadczenie w obszarze audytu wewnętrznego, zarządzania ryzykiem korporacyjnym i kontroli wewnętrznej. Pełni rolę Dyrektora zespołu ds. efektywności biznesu. Od początku swojej kariery związany z Grant Thornton Frąckowiak. Posiada tytuł Certyfikowanego Audytora Wewnętrznego (CIA) nadany przez Instytut Audytorów Wewnętrznych (IIA). Jest członkiem Instytutu Audytorów Wewnętrznych (IIA). Autor licznych publikacji w prasie fachowej. Prelegent na szkoleniach i konferencjach. 7

8 PRELEGENCI Jerzy Sobieszczuk Dyrektor Łańcucha Dostaw Regionu Polski i Węgier, Lantmännen Unibake Poland Absolwent Akademii Ekonomicznej w Poznaniu. Od ponad 20 lat związany z Logistyką w branży FMCG. Wieloletnie doświadczenia w kreowaniu oraz realizacji projektów optymalizujących działanie: Dystrybucji Bezpośredniej, Magazynowania Dystrybucyjnego, Magazynowania Składowego, Floty oraz Transportu. Radosław Śliwka Expert Grant Thornton, Członek Zarządu SmartProject Absolwent Logistyki Transportu na Politechnice Poznańskiej oraz Podyplomowego Studium Zarządzania Łańcuchem Dostaw. Ukończył Studia Doktorskie na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Odbył stypendium z zakresu optymalizacji procesów na University of Porto Portugal. Doświadczenie z zakresu analityki biznesowej, zarządzania projektami i usprawnianiu procesów zdobył na stanowisku Menedżera Projektów Logistycznych Philips Lighting. W latach był Szefem Działu Projektów Wdrożeniowych i Doradczych w DB Schenker. Pełnił również rolę członka Komitetu Sterującego programu budowania kultury Lean w DB Schenker. Jest współautorem strategii firmy DB Schenker na lata Specjalizuje się w projektach mających na celu reorganizację i usprawnienie procesów, z punktu widzenia podniesienia jakości obsługi klienta, eliminacji marnotrawstwa i minimalizacji kosztów. Posiada certyfikaty APICS (CPIM), Green Belt oraz Prince2. Jest współautorem książki Decyzje logistyczne z Excelem. Andrzej Wąwoźny Konsultant, Menedżer Produktu RFID, SKK S.A. Absolwent Akademii Górniczo-Hutniczej, kierunek Elektronika i Telekomunikacja W firmie SKK pracuje od 2001 roku. Od początku pracy odpowiada za rozwiązania projektów związanych z dostawą rozwiązań automatycznej identyfikacji, ze szczególnym naciskiem na systemy RFID. Odpowiadał m.in. za realizację projektów RFID w takich firmach jak: Biblioteka Uniwersytetu Papieskiego Jana Pawła II, Biblioteka Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kopalnia Węgla Brunatnego Pątnów-Adamów, Vive Textile Recycling, Hollywood Textile Services, BUD-MAT, Lear Corporation, Konsultacje i doradztwo przy wdrożeniach RFID m.in. w firmach KGHM, Intersport, Hilding Anders, Europol Meble, Autolive Poland i wiele innych. 8

9 FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY Warsztaty: Optymalizacja procesów logistycznych w branży spożywczej. Skuteczna organizacja łańcucha dostaw produktów szybko rotujących TERMIN I MIEJSCE WYDARZENIA: WRZEŚNIA 2016 r., WARSZAWA Nazwa Firmy/Osoba fizyczna:... NIP:... ulica, nr domu, nr lokalu:... Miejscowość/Kod pocztowy:... Telefon:... Faks: Wyrażam zgodę na przesyłanie przez Gremi Sukces Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 oraz Gremi Business Communication Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 na udostępniony przeze mnie adres poczty elektronicznej i numer telefonu informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U nr 144 poz ze zm.). W każdym momencie przysługuje mi prawo do odwołania powyższej zgody. Wyrażam zgodę na przekazanie moich danych osobowych, w tym adresu poczty elektronicznej i telefonu spółkom powiązanym z Gremi Sukces Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 tj. Gremi Business Communication Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 oraz partnerom wydarzeń na przetwarzanie ich przez w/w podmioty w celu marketingu bezpośredniego ich produktów lub usług oraz w celu przesyłania informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U nr 144 poz ze zm.). W każdym momencie przysługuje mi prawo do odwołania powyższej zgody. Przyjmuję do wiadomości, że moje dane osobowe umieszczone zostają w bazie danych administratora danych tj. Gremi Sukces Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 oraz Gremi Business Communication Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51, i zgodnie z treścią art. 23 ust. 1 pkt. 3 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 z 1997 r. ze zm.) i mogą być przetwarzane w celu wykonania zawartej ze mną umowy oraz w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług administratora danych. Jednocześnie przyjmuję do wiadomości, że podanie przeze mnie danych jest dobrowolne i przysługuje mi prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia z bazy. DANE UCZESTNIKA/UCZESTNIKÓW: Imię i nazwisko:... Stanowisko: Telefon:... Imię i nazwisko:... Stanowisko: Telefon:... CENA: 1950 zł/os + 23% VAT Cena obejmuje: udział w dwudniowych warsztatach, materiały, lunch, przerwy kawowe. UWAGI/KOD PROMOCYJNY:... WARUNKI ZGŁOSZENIA: 1. Warunkiem zgłoszenia udziału w usłudze edukacyjnej jest przesłanie wypełnionego formularza rejestracyjnego na stronie em pod adres maciej.podowski@rp.pl (dalej Zgłoszenie ) oraz otrzymanie owego potwierdzenia o uczestnictwie w usłudze edukacyjnej. 2. Przesłane Uczestnikowi przez Organizatora potwierdzenie Zgłoszenia równoznaczne jest z zawarciem umowy o świadczenie usługi edukacyjnej, stanowi warunek dopuszczenia do usługi edukacyjnej oraz podstawę do obciążenia Uczestnika opłatą za usługę. 3. Wpłaty należy dokonać w terminie 7 (siedmiu) dni od daty otrzymania wezwania do dokonania płatności za udział w usłudze edukacyjnej, nie później jednak niż 2 (dwa) dni przed jej rozpoczęciem. Wpłaty należy dokonać na rachunek: Gremi Business Communication Sp. z o.o., ul. Prosta 51, Warszawa, ING Bank Śląski S.A Niedokonanie wpłaty we wskazanym terminie nie jest jednoznaczne z rezygnacją Uczestnika z udziału w usłudze edukacyjnej. 4. Uczestnik jest uprawniony do rezygnacji z usługi edukacyjnej na następujących zasadach: a. rezygnacja winna zostać złożona na piśmie i przesłana Organizatorowi w trybie wskazanym w ust. 1; b. w przypadku doręczenia rezygnacji w terminie co najmniej 21 (dwudziestu jeden) dni przed jej rozpoczęciem Organizator obciąża Uczestnika opłatą administracyjną w wysokości 400 zł +23% VAT; c. w przypadku doręczenia rezygnacji w terminie krótszym niż 21 (dwadzieścia jeden) dni przed jej rozpoczęciem, Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa w usłudze edukacyjnej (100% ceny) wynikających z zawartej umowy. 5. W przypadku nieodwołania zgłoszenia uczestnictwa oraz niewzięcia udziału w wydarzeniu, zgłaszający Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa w usłudze edukacyjnej (100% ceny) wynikających z zawartej umowy. 6. W przypadku gdyby usługa edukacyjna nie odbyła się z powodów niezależnych od Organizatora, Uczestnikowi zostanie zaproponowany, według uznania Organizatora, udział w usłudze edukacyjnej w innym terminie lub w ciągu 14 dni roboczych zostanie zwrócona pełna kwota wpłaty. 7. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy uczestnictwa w usłudze edukacyjnej osoby powiązanej w jakimkolwiek charakterze z podmiotem konkurencyjnym dla współorganizatora usługi edukacyjnej wskazanego w programie. W przypadku ujawnienia powyższych okoliczności po dokonaniu wpłaty za uczestnictwo w usłudze edukacyjnej, pełna kwota wpłaty zostanie zwrócona w ciągu 14 dni roboczych. Organizator zastrzega sobie także prawo odmowy uczestnictwa w usłudze edukacyjnej bez podawania przyczyny. 8. Dokonanie Zgłoszenia jest równoznaczne z akceptacją niniejszych warunków oraz akceptacją warunków Regulaminu i upoważnieniem Organizatora do wystawienia faktury VAT bez składania podpisu przez Uczestnika albo osobę upoważnioną ze strony zgłaszającego Uczestnika. 9. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian dot. programu, prelegentów oraz do odwołania wydarzenia. miejscowość, data i podpis pieczątka firmy