LEAN SIX SIGMA W LOGISTYCE I PRODUKCJI

Transkrypt

1 WARSZAWA [8 9 maja 2017] WARSZTATY LEAN SIX SIGMA W LOGISTYCE I PRODUKCJI Metodyki zarządzania zmianą i zwiększania produktywności Praktyczne warsztaty, które pomogą Ci zoptymalizować pracę działu logistyki i produkcji w Twojej organizacji Weź udział w 4 modułach, dzięki którym zgłębisz wiedzę o metodologii Lean Six Sigma: Fundamenty Lean Six Sigma Zarządzanie procesami Narzędzia do wdrożenia Wdrażanie LSS w praktyce Poznaj case studies Orkla Care i ArchiDoc dowiedz się jakie korzyści z lean six sigma czerpią inni!

2 Szanowni Państwo, Lean Six Sigma to filozofia, dzięki której wiele światowych firm zbudowało swoją przewagę konkurencyjną. Zapraszam do udziału w warsztatach, na których, dzięki zaprezentowanym case studies z polskiego rynku i wskazówkom naszych ekspertów dowiecie się Państwo jak, poprzez wdrożenie len six sigma, zwiększyć efektywność procesów w Państwa organizacji! Przygotowany program przybliży Państwu specyfikę lean six sigma w obszarze produkcji i logistyki: 2 case studies (Orkla Care, ArchiDoc) 4 Moduły dotyczące najważniejszych aspektów lean six sigma! 15 h wartościowych informacji niezliczona ilość przydatnych wskazówek i informacji o tym, jak właściwie wykorzystać lean six sigma w optymalizacji logistyki i produkcji! Jeśli chcą Państwo dowiedzieć się jak usprawniać procesy logistyczno-produkcyjne przy jednoczesnej minimalizacji kosztów własnych, to nie może Państwa zabraknąć na tym wydarzeniu! Serdecznie zapraszam do udziału! Tomasz Jakubiak Project Manager

3 PROGRAM [dzień pierwszy] 9:00 Rejestracja uczestników. Powitalna kawa Prowadzący i moderator warsztatów: Bartosz Brosowski Master Black Belt, Lean Six Sigma Solutions 9:30 MODUŁ I: Fundamenty Lean Six Sigma Dowiedz się jak powstawał system lean six sigma z jakich wzorców czerpie i na jakich zasadach się opiera, i poznaj wpływ lean six sigma na procesy biznesowe! Czym jest Lean Six Sigma jak z niej korzystać Klient, Głos Klienta (VoC) i cecha jakościowa (CTQ) Net Promotor Score Wpływ Lean Six Sigma na biznes Zarządzanie procesowe Piramida procesów Struktura procesowa Procesy vs. Struktura organizacyjna Lean Six Sigma a PMI, ITIL, CMMI 11:50 Przerwa na kawę 12:00 Doświadczenia z wdrożenia lean six sigma Konrad Paśniczek Dyrektor Operacyjny, Orkla Care case study Orkla Care Przygotowanie i przeprowadzenie procesu wdrożenia lean six sigma Jakie efekty przyniosło wdrożenie filozofii lss? 12:45 Lunch 13:30 MODUŁ II: Zarządzanie procesami Poznaj zasady wdrożenia metodyki zarządzania procesami, dowiedz się za pomocą jakich narzędzi możesz ją wdrożyć w obszarze produkcji i logistyki oraz jak mierzyć jej efektywność! Tworzenie misji procesu oraz SIPOC Mapowanie szczegółowe procesu Statystyka i miary jakości Pomiar wydolności procesu Definiowanie dashboardów i systemu monitoringu Zarządzanie i motywowanie (KPI, Traffic lights, Targets, IP) Komunikacja wyników procesów w Firmie Proces ciągłego usprawniania Innowacyjność procesowa i produktowa (w trakcie sesji około 10-minutowa przerwa na kawę) 16:30 Zakończenie pierwszego dnia warsztatów

4 PROGRAM [dzień drugi] 9:00 Rejestracja uczestników. Powitalna kawa Prowadzący i moderator warsztatów: Bartosz Brosowski Master Black Belt, Lean Six Sigma Solutions 9:30 MODUŁ III: Narzędzia Lean Six Sigma Zdobądź wiedzę dotyczącą najskuteczniejszych narzędzi lean six sigma w procesach logistycznych i produkcyjnych i naucz się je stosować w praktyce! BPMS zarządzanie procesem DMAIC usprawnianie procesu Work-Out kreatywny warsztat LEAN optymalizacja procesu DMAIC-NPI wprowadzenie nowych procesów / produktów Project Management zarządzanie projektem jakościowym PMO zarządzanie portfelem projektów 11:50 Przerwa na kawę 12:00 Doświadczenia z wdrożenia lean six sigma Konrad Rochalski Prezes Zarządu, ArchiDoc case study ArchiDoc, usługi dla biznesu Przygotowanie i przeprowadzenie procesu wdrożenia lean six sigma Jakie efekty przyniosło wdrożenie filozofii lss? 12:35 Lunch 13:20 MODUŁ IV: Wdrażanie Lean Six Sigma w praktyce Poznaj podstawowe zasady i etapy wprowadzenia systemu lean six sigma, dowiedz się jak zaangażować do niej Twoich współpracowników i jakich błędów unikać w zarządzaniu LSS! Etapy wdrożenia i infrastruktura jakościowa Najczęściej popełniane błędy Zmiany a systemy IT BRM, Business & Delivery Leader Zasoby ludzkie zaangażowane w Lean Six Sigma Rola kadry zarządzającej Angażowanie pracowników w zmiany Certyfikacja zasobów i zmiany w kulturze firmy Budowanie długoterminowej strategii Lean Six Sigma i planów operacyjnych Monetaryzacja programu (w trakcie sesji około 10-minutowa przerwa na kawę) 16:30 Zakończenie drugiego dnia warsztatów. Wręczenie certyfikatów potwierdzających udział

5 PRELEGENCI Bartosz Brosowski Master Black Belt, Lean Six Sigma Solutions Zajmuje się filozofią Lean Six Sigma od 1999 roku, rozpoczynając współpracę z koncernem General Electric w obszarze finansów. Przechodząc wszystkie szczeble edukacji w zakresie programu optymalizacji procesów Six Sigma i Lean management, po realizacji strategicznych projektów przynoszących firmie określone korzyści finansowe i szanse rozwoju, w roku 2004 uzyskał certyfikat Master Black Belta. Dzięki licznym szkoleniom zagranicznym i bogatej wiedzy praktycznej, osiągnął liczne międzynarodowe certyfikaty metodologii Lean Six Sigma, Project Management i Work-Out. Jako Project Leader prowadził około 60 strategicznych projektów przynoszących 11,47 mln $ zysku w Polsce i Stanach Zjednoczonych. Jako trener przeszkolił ponad 500 Process Managerów, 400 Green Beltów i 200 Black Beltów oraz 200 Project Managerów i Lead Facilitatorów, co zaowocowało licznymi certyfikacjami. Realizując strategię rozwoju programu Lean Six Sigma w GE Capital, zdobył wiele nagród za udane wdrożenia projektów i całych metodologii. Implementował całościowe programy Project Management Office, odpowiadając za zaprojektowanie, wdrożenie i utrzymanie systemu zarządzania portfelem projektów. Jest twórcą strategii wdrożenia i rozwoju metodologii Lean Six Sigma w wielu firmach różnych branż i sektorów. Silnie współpracuje z branżą BPO i SSC w zakresie zarządzania i optymalizacji procesów. Regularnie wspiera PMI Poland Chapter jako wykładowca. Konrad Paśniczek Dyrektor Operacyjny, Orkla Care Od 10 lat związany z Orkla Care S.A. (wcześniej Cederroth Polska S.A.), gdzie doświadczenie zdobywał pracując kolejno na stanowiskach: Planista, Kierownik Logistyki, Kontroler Operacyjny. Od 2014 roku piastuje stanowisko Dyrektora Operacyjnego, gdzie z sukcesem wdraża systemy optymalizacji kosztów, zmiany organizacyjne i zarządzanie projektami w organizacji. Od 2015 roku aktywnie wspiera również wdrażanie Lean w obszarze produkcji. Absolwent Wydziału Chemii na Uniwersytecie Warszawskim oraz studiów doktorskich w Instytucie Chemii Organicznej Polskiej Akademii Nauk. Konrad Rochalski Prezes Zarządu ArchiDoc S.A. oraz Voice Contact Center Sp. z o.o. Z branżą nowoczesnych usług biznesowych jest związany od 1999 r. Kieruje obszarem Zarządzania Dokumentami i Obsługi Klienta w Grupie OEX. Od 2009 r. zarządza spółką ArchiDoc, liderem w obszarze back-office i document management. Od 2014 roku zajmuje także stanowisko prezesa zarządu w spółce Voice Contact Center. W latach wcześniejszych pełnił funkcję prezesa Inforsys, największego krajowego gracza na rynku obsługi korespondencji masowej oraz zajmował stanowisko dyrektora ds. sprzedaży i marketingu w firmie Arcus, integrującej procesy związane z obiegiem informacji. Budował także ofertę usług z zakresu departamentowego zarządzania drukiem, kopiowaniem i skanowaniem dokumentów w Toshibie. Jest autorem licznych publikacji eksperckich z zakresu usług biznesowych. Ukończył Szkołę Główną Handlową w Warszawie oraz studia podyplomowe EMBA.

6 FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY WARSZTATY LEAN SIX SIGMA W LOGISTYCE I PRODUKCJI Metodyki zarządzania zmianą i zwiększania produktywności TERMIN I MIEJSCE WYDARZENIA: 8 9 MAJA 2017 r., WARSZAWA Nazwa Firmy/Osoba fizyczna:... NIP:... ulica, nr domu, nr lokalu:... Miejscowość/Kod pocztowy:... Telefon:... Faks: Wyrażam zgodę na przesyłanie przez Gremi Media S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51, na udostępniony przeze mnie adres poczty elektronicznej i numer telefonu informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U nr 144 poz ze zm.). W każdym momencie przysługuje mi prawo do odwołania powyższej zgody. Wyrażam zgodę na przekazanie moich danych osobowych, w tym adresu poczty elektronicznej i telefonu spółkom powiązanym z Gremi Media S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51, oraz partnerom wydarzeń na przetwarzanie ich przez w/w podmioty w celu marketingu bezpośredniego ich produktów lub usług oraz w celu przesyłania informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U nr 144 poz ze zm.). W każdym momencie przysługuje mi prawo do odwołania powyższej zgody. Przyjmuję do wiadomości, że moje dane osobowe umieszczone zostają w bazie danych administratora danych tj. Gremi Media S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51, i zgodnie z treścią art. 23 ust. 1 pkt. 3 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 z 1997 r. ze zm.) i mogą być przetwarzane w celu wykonania zawartej ze mną umowy oraz w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług administratora danych. Jednocześnie przyjmuję do wiadomości, że podanie przeze mnie danych jest dobrowolne i przysługuje mi prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia z bazy. DANE UCZESTNIKA/UCZESTNIKÓW: Imię i nazwisko:... Stanowisko: Telefon:... Imię i nazwisko:... Stanowisko: Telefon:... PROSIMY O ZAZNACZENIE WŁAŚCIWEJ OPCJI: 1850 zł/os + 23% VAT przy zgłoszeniu do 14 kwietnia 2017 r. Cena obejmuje: udział w dwudniowych warsztatach, materiały, lunch, przerwy kawowe zł/os + 23% VAT przy zgłoszeniu po 14 kwietnia 2017 r. Cena obejmuje: udział w dwudniowych warsztatach, materiały, lunch, przerwy kawowe. UWAGI/KOD PROMOCYJNY:... WARUNKI ZGŁOSZENIA: 1. Warunkiem zgłoszenia udziału w usłudze edukacyjnej jest przesłanie wypełnionego formularza rejestracyjnego na stronie em pod adres wojciech.winiarski@rp.pl (dalej Zgłoszenie ) oraz otrzymanie owego potwierdzenia o uczestnictwie w usłudze edukacyjnej. 2. Przesłane Uczestnikowi przez Organizatora potwierdzenie Zgłoszenia równoznaczne jest z zawarciem umowy o świadczenie usługi edukacyjnej, stanowi warunek dopuszczenia do usługi edukacyjnej oraz podstawę do obciążenia Uczestnika opłatą za usługę. 3. Wpłaty należy dokonać w terminie 14 (czternastu) dni od daty otrzymania wezwania do dokonania płatności za udział w usłudze edukacyjnej, nie później jednak niż 2 (dwa) dni przed jej rozpoczęciem. Wpłaty należy dokonać na rachunek: Gremi Media S.A. ul. Prosta 51, Warszawa Ing Bank Śląski S.A Niedokonanie wpłaty we wskazanym terminie nie jest jednoznaczne z rezygnacją Uczestnika z udziału w usłudze edukacyjnej. 4. Uczestnik jest uprawniony do rezygnacji z usługi edukacyjnej na następujących zasadach: a. rezygnacja winna zostać złożona na piśmie i przesłana Organizatorowi w trybie wskazanym w ust. 1; b. w przypadku doręczenia rezygnacji w terminie co najmniej 21 (dwudziestu jeden) dni przed jej rozpoczęciem Organizator obciąża Uczestnika opłatą administracyjną w wysokości 400 zł +23% VAT; c. w przypadku doręczenia rezygnacji w terminie krótszym niż 21 (dwadzieścia jeden) dni przed jej rozpoczęciem, Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa w usłudze edukacyjnej (100% ceny) wynikających z zawartej umowy. 5. W przypadku nieodwołania zgłoszenia uczestnictwa oraz niewzięcia udziału w wydarzeniu, zgłaszający Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa w usłudze edukacyjnej (100% ceny) wynikających z zawartej umowy. 6. W przypadku gdyby usługa edukacyjna nie odbyła się z powodów niezależnych od Organizatora, Uczestnikowi zostanie zaproponowany, według uznania Organizatora, udział w usłudze edukacyjnej w innym terminie lub w ciągu 14 dni roboczych zostanie zwrócona pełna kwota wpłaty. 7. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy uczestnictwa w usłudze edukacyjnej osoby powiązanej w jakimkolwiek charakterze z podmiotem konkurencyjnym dla współorganizatora usługi edukacyjnej wskazanego w programie. W przypadku ujawnienia powyższych okoliczności po dokonaniu wpłaty za uczestnictwo w usłudze edukacyjnej, pełna kwota wpłaty zostanie zwrócona w ciągu 14 dni roboczych. Organizator zastrzega sobie także prawo odmowy uczestnictwa w usłudze edukacyjnej bez podawania przyczyny. 8. Dokonanie Zgłoszenia jest równoznaczne z akceptacją niniejszych warunków oraz akceptacją warunków Regulaminu i upoważnieniem Organizatora do wystawienia faktury VAT bez składania podpisu przez Uczestnika albo osobę upoważnioną ze strony zgłaszającego Uczestnika. 9. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian dot. programu, prelegentów oraz do odwołania wydarzenia. miejscowość, data i podpis pieczątka firmy