Boomerang 360 ID: 2. Ensize International AB (dev) Henrik Wigh Sofielundsvägen Sollentuna

Transkrypt

1 Boomerang 360 ID: 2 5 z 5 analiz zostało ukończonych (100 %) Data analizy: Data wydruku: Ensize International AB (dev) Henrik Wigh Sofielundsvägen Sollentuna henrik@ensize.se

2 Spis treści 3 Wprowadzenie 4 Przegląd wyników 5 Cele 8 Feedback 11 Porozumiewanie się 14 Motywacja i zaangażowanie 17 Zdolność do działania 20 Osiągnięcia 23 Rozwiązywanie problemów 26 Niezawodność 29 Podsumowanie

3 Wprowadzenie Analiza Boomerang Kierowanie sprzedażą bazuje na analizie Boomerang Przywództwo. Koncentruje się ona na umiejętnościach przywódczych związanych bezpośrednio ze sprzedażą. Jak zarządzasz obecnie swoim zespołem sprzedażowym? W jakim stopniu członkowie zespołu mają na to wpływ? Dobrym liderem sprzedaży można się stać poprzez ciągły proces poznawania siebie, uczenia się, szkolenia oraz nabywania doświadczenia. Najlepszy zaś to ten, który nieustannie rozwija swoje przywódcze umiejętności. Świadoma i dobrze przemyślana strategia sprzedaży jest kluczem do sukcesu całej organizacji. Aby stworzyć dobry dział sprzedaży, liderzy muszą współpracować z pozostałymi aby osiągnąć sukces. Pracownikom działu, w którym panuje atmosfera wsparcia i pozytywnego nastawienia, łatwiej jest zaakceptować zachodzące zmiany. Niezbędnym warunkiem jest jednak ich zaufanie do liderów sprzedaży. Zaufanie to niesie ze sobą efektywną komunikację w 3 newralgicznych obszarach: cele, strategia biznesowa i feedback. Analiza Boomerang Kierowanie sprzedażą jest oceną 360, która koncentruje się na kilku ważnych aspektach przywództwa. Liderzy sprzedaży są oceniani przez siebie samych pod różnymi, związanymi z pracą, względami. Badanie uwzględnia także zdanie ich przełożonych, kolegów i podwładnych. Na tej podstawie tworzone są wykresy, które graficznie przedstawiają różnice między postrzeganiem siebie, a tym jak widzą nas inni. Wyniki analizy mają zastosowanie w rozwoju, planowaniu i coachingu. Przyjęta skala wartości 1 Twoja odpowiedź 1 Znacznie niżej niż Twoja odpowiedź 1 Widocznie niżej niż Twoja odpowiedź 1 Niżej niż Twoja odpowiedź 1 Wyżej niż Twoja odpowiedź 1 Widocznie wyżej niż Twoja odpowiedź 0 Brak odpowiedzi Średnia wartość średnia z wszystkich ocen przyznanych w danym pytaniu (ogółem i w podziale na zdefiniowane grupy) Wartość wzorcowa ocena w ramach danej kategorii, będąca wzorcem wyznaczonym przez Zarząd Firmy (opcjonalnie) Średnia kategorii wartość średnia z wszystkich ocen w całej kategorii (ogółem i w podziale na zdefiniowane grupy) 3

4 Przegląd wyników 4

5 Cele Pytania 1. Opracowuję plany sprzedaży razem z działem handlowym. 2. Sprawdzam, czy wszyscy w dziale handlowym rozumieją budżet i cele. 3. Regularnie kieruję się wynikami handlowców w odniesieniu do planu sprzedaży/budżetu. 4. Starannie przestrzegam budżetów i terminów projektów. 5. Sprawdzam, czy handlowcy kierują się przyjętym budżetem/planem sprzedaży. 5

6 Cele, ciąg dalszy... Opracowuję plany sprzedaży razem z działem handlowym. Ogółem ,20-0,80 7,12 Sprawdzam, czy wszyscy w dziale handlowym rozumieją budżet i cele. Ogółem ,40-0,60 7,12 Regularnie kieruję się wynikami handlowców w odniesieniu do planu sprzedaży/budżetu. Ogółem ,00-1,00 7,12 6

7 Cele, ciąg dalszy... Starannie przestrzegam budżetów i terminów projektów. Ogółem ,00-1,00 7,12 Sprawdzam, czy handlowcy kierują się przyjętym budżetem/planem sprzedaży. Ogółem ,00 0,00 7,12 7

8 Feedback Pytania 1. Jestem kimś, do kogo ludzie chętnie zwracają się o porady i opinie na temat nowych pomysłów. 2. Potrafię zmienić poglądy i opinie na podstawie nowych informacji. 3. Udzielam handlowcom konstruktywnych opinii. 4. Zauważam i nagradzam handlowców za dobre osiągnięcia. 5. Pilnuję kontynuacji zadań. 8

9 Feedback, ciąg dalszy... Jestem kimś, do kogo ludzie chętnie zwracają się o porady i opinie na temat nowych pomysłów. Ogółem ,00 0,00 7,64 Potrafię zmienić poglądy i opinie na podstawie nowych informacji. Ogółem ,00 1,00 7,64 Udzielam handlowcom konstruktywnych opinii. Ogółem ,40 0,40 7,64 9

10 Feedback, ciąg dalszy... Zauważam i nagradzam handlowców za dobre osiągnięcia. Ogółem ,20 0,20 7,64 Pilnuję kontynuacji zadań. Ogółem ,60 1,60 7,64 10

11 Porozumiewanie się Pytania 1. Sprawdzam się w informowaniu handlowców o sprawach działu. 2. Rozwijam współpracę i dobre stosunki z osobami spoza działu handlowego. 3. Porozumiewam się jasno i bezpośrednio. 4. Dobrze porozumiewam się z handlowcami nawet w napiętych sytuacjach. 5. Poświęcam czas na słuchanie handlowców. 11

12 Porozumiewanie się, ciąg dalszy... Sprawdzam się w informowaniu handlowców o sprawach działu. Ogółem ,80 0,80 7,20 Rozwijam współpracę i dobre stosunki z osobami spoza działu handlowego. Ogółem ,00-1,00 7,20 Porozumiewam się jasno i bezpośrednio. Ogółem ,60-0,40 7,20 12

13 Porozumiewanie się, ciąg dalszy... Dobrze porozumiewam się z handlowcami nawet w napiętych sytuacjach. Ogółem ,20-0,80 7,20 Poświęcam czas na słuchanie handlowców. Ogółem ,40-0,60 7,20 13

14 Motywacja i zaangażowanie Pytania 1. Jestem zaangażowana/ny i entuzjastycznie nastawiona/ny do pracy działu handlowego. 2. Poświęcam czas na osobiste motywowanie handlowców. 3. Zachęcam handlowców do wykazywania inicjatywy. 4. Potrafię osiągnąć dobre wyniki dzięki moim handlowcom. 5. Potrafię optymalnie wykorzystać umiejętności handlowców. 14

15 Motywacja i zaangażowanie, ciąg dalszy... Jestem zaangażowana/ny i entuzjastycznie nastawiona/ny do pracy działu handlowego. Ogółem ,40 1,40 8,24 Poświęcam czas na osobiste motywowanie handlowców. Ogółem ,60 0,60 8,24 Zachęcam handlowców do wykazywania inicjatywy. Ogółem ,40 1,40 8,24 15

16 Motywacja i zaangażowanie, ciąg dalszy... Potrafię osiągnąć dobre wyniki dzięki moim handlowcom. Ogółem ,20-1,80 8,24 Potrafię optymalnie wykorzystać umiejętności handlowców. Ogółem ,60-0,40 8,24 16

17 Zdolność do działania Pytania 1. Potrafię podejmować wyważone decyzje nawet w napiętych sytuacjach. 2. Potrafię delegować zadania. 3. Potrafię delegować uprawnienia. 4. Potrafię sprawdzać nowe metody realizacji zadań i rozwiązywania problemów. 5. Moją postawę można wyrazić słowami wszystko jest możliwe. 17

18 Zdolność do działania, ciąg dalszy... Potrafię podejmować wyważone decyzje nawet w napiętych sytuacjach. Ogółem ,20-0,80 7,84 Potrafię delegować zadania. Ogółem ,60-0,40 7,84 Potrafię delegować uprawnienia. Ogółem ,60-0,40 7,84 18

19 Zdolność do działania, ciąg dalszy... Potrafię sprawdzać nowe metody realizacji zadań i rozwiązywania problemów. Ogółem ,40-0,60 7,84 Moją postawę można wyrazić słowami wszystko jest możliwe. Ogółem ,40 1,40 7,84 19

20 Osiągnięcia Pytania 1. Wyzwania i problemy pobudzają mnie. 2. Moją pracę wykonuję wydajnie. 3. Potrafię nadawać priorytet zadaniom w zależności od ich pilności lub ważności. 4. Sprawdzam się we wdrażaniu decyzji. 5. Na ogół osiągam dobre wyniki. 20

21 Osiągnięcia, ciąg dalszy... Wyzwania i problemy pobudzają mnie. Ogółem ,40-1,60 7,92 Moją pracę wykonuję wydajnie. Ogółem ,40-1,60 7,92 Potrafię nadawać priorytet zadaniom w zależności od ich pilności lub ważności. Ogółem ,60-1,40 7,92 21

22 Osiągnięcia, ciąg dalszy... Sprawdzam się we wdrażaniu decyzji. Ogółem ,20 0,20 7,92 Na ogół osiągam dobre wyniki. Ogółem ,00-1,00 7,92 22

23 Rozwiązywanie problemów Pytania 1. Sprawdzam się w znajdywaniu sposobów pokonywania przeciwieństw. 2. Sprawdzam się w rozwiązywaniu trudnych problemów. 3. Biorę pod uwagę wszystkie zainteresowane strony (np. klientów, dostawców) przy rozwiązywaniu problemów. 4. Zachęcam handlowców do współpracy z klientami przy pokonywaniu problemów i trudności. 5. Sprawdzam się w rozwiązywaniu problemów we współpracy. 23

24 Rozwiązywanie problemów, ciąg dalszy... Sprawdzam się w znajdywaniu sposobów pokonywania przeciwieństw. Ogółem ,20-1,80 7,68 Sprawdzam się w rozwiązywaniu trudnych problemów. Ogółem ,00-1,00 7,68 Biorę pod uwagę wszystkie zainteresowane strony (np. klientów, dostawców) przy rozwiązywaniu problemów. Ogółem ,60-0,40 7,68 24

25 Rozwiązywanie problemów, ciąg dalszy... Zachęcam handlowców do współpracy z klientami przy pokonywaniu problemów i trudności. Ogółem ,40-0,60 7,68 Sprawdzam się w rozwiązywaniu problemów we współpracy. Ogółem ,20 1,20 7,68 25

26 Niezawodność Pytania 1. Mój styl kierowania odpowiada oczekiwaniom handlowców. 2. Mój styl kierowania odpowiada oczekiwaniom przedsiębiorstwa. 3. Można mnie stawiać za wzór. 4. Jestem sprawiedliwa/wy. 5. Promuję dobrą reputację działu handlowego wewnątrz i na zewnątrz przedsiębiorstwa. 26

27 Niezawodność, ciąg dalszy... Mój styl kierowania odpowiada oczekiwaniom handlowców. Ogółem ,20 1,20 8,36 Mój styl kierowania odpowiada oczekiwaniom przedsiębiorstwa. Ogółem ,80-0,20 8,36 Można mnie stawiać za wzór. Ogółem ,20 0,20 8,36 27

28 Niezawodność, ciąg dalszy... Jestem sprawiedliwa/wy. Ogółem ,80-0,20 8,36 Promuję dobrą reputację działu handlowego wewnątrz i na zewnątrz przedsiębiorstwa. Ogółem ,80-0,20 8,36 28

29 Podsumowanie Niedoszacowano Ogółem Średnia wartość w grupie jest wyższa niż Twoja odpowiedź. Pytanie My opinion Evaluators Total Różnica Pilnuję kontynuacji zadań. 6,00 7,60-1,60 Zachęcam handlowców do wykazywania inicjatywy. 7,00 8,40-1,40 Moją postawę można wyrazić słowami wszystko jest możliwe. 7,00 8,40-1,40 Jestem zaangażowana/ny i entuzjastycznie nastawiona/ny do pracy działu handlowego. 7,00 8,40-1,40 Sprawdzam się w rozwiązywaniu problemów we współpracy. 6,00 7,20-1,20 Mój styl kierowania odpowiada oczekiwaniom handlowców. 7,00 8,20-1,20 Potrafię zmienić poglądy i opinie na podstawie nowych informacji. 7,00 8,00-1,00 Sprawdzam się w informowaniu handlowców o sprawach działu. 6,00 6,80-0,80 Poświęcam czas na osobiste motywowanie handlowców. 8,00 8,60-0,60 Udzielam handlowcom konstruktywnych opinii. 6,00 6,40-0,40 Zauważam i nagradzam handlowców za dobre osiągnięcia. 8,00 8,20-0,20 Sprawdzam się we wdrażaniu decyzji. 8,00 8,20-0,20 Można mnie stawiać za wzór. 8,00 8,20-0,20 Przeszacowano Ogółem Twoja odpowiedź jest powyżej średnia wartość w grupie. Pytanie My opinion Evaluators Total Różnica Potrafię osiągnąć dobre wyniki dzięki moim handlowcom. 10,00 8,20 1,80 Sprawdzam się w znajdywaniu sposobów pokonywania przeciwieństw. 10,00 8,20 1,80 Moją pracę wykonuję wydajnie. 9,00 7,40 1,60 Wyzwania i problemy pobudzają mnie. 10,00 8,40 1,60 Potrafię nadawać priorytet zadaniom w zależności od ich pilności lub ważności. 9,00 7,60 1,40 Rozwijam współpracę i dobre stosunki z osobami spoza działu handlowego. 8,00 7,00 1,00 Regularnie kieruję się wynikami handlowców w odniesieniu do planu sprzedaży/budżetu. 8,00 7,00 1,00 Na ogół osiągam dobre wyniki. 9,00 8,00 1,00 Starannie przestrzegam budżetów i terminów projektów. 9,00 8,00 1,00 Sprawdzam się w rozwiązywaniu trudnych problemów. 10,00 9,00 1,00 Dobrze porozumiewam się z handlowcami nawet w napiętych sytuacjach. 9,00 8,20 0,80 Potrafię podejmować wyważone decyzje nawet w napiętych sytuacjach. 9,00 8,20 0,80 Opracowuję plany sprzedaży razem z działem handlowym. 8,00 7,20 0,80 Sprawdzam, czy wszyscy w dziale handlowym rozumieją budżet i cele. 7,00 6,40 0,60 Poświęcam czas na słuchanie handlowców. 8,00 7,40 0,60 29