MIERNIKI EFEKTYWNOŚCI DZIAŁU PERSONALNEGO

Transkrypt

1 nia Warszawa I miejsce w rankingu października Warszawa firm szkoleniowych wg Gazety Finansowej MIERNIKI EFEKTYWNOŚCI DZIAŁU Mierzenie efektywności procesów rekrutacyjnych i adaptacyjnych Metody oceny wyników i potencjału pracowników Mierzenie efektywności procesów szkolenia i rozwoju pracowników Audyt HR jako metoda pomiaru działań personalnych Doświadczony trener biznesu, ekspert w zakresie budowania i wdrażania efektywnych i skutecznych rozwiązań HR

2 18-19 października Warszawa MIERNIKI EFEKTYWNOŚCI DZIAŁU Jeśli nie możesz czegoś zmierzyć, nie możesz tym zarządzać. (Peter Drucker) Pomiar efektywności działań personalnych jest kluczowy w procesie podejmowania strategicznych decyzji w obszarze HR. Ocena efektów projektów i aktywności z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi pozwala na właściwą alokację budżetów. Gwarantuje również, że podejmowane w obszarze HR inicjatywy będą skutecznie wspierać realizację celów organizacyjnych i spotkają się z dobrym przyjęciem wśród pracowników. Warsztaty Mierniki Efektywności Działu Personalnego polecamy menedżerom i specjalistom HR, którzy chcieliby rozwinąć kompetencje w zakresie mierzenia skuteczności działań personalnych i dzięki temu z jeszcze większym powodzeniem realizować kolejne projekty. Program obejmuje przegląd metod pomiarowych oraz mierników w kluczowych obszarach zarządzania zasobami ludzkimi. Uczestnicy szkolenia poprzez liczne przykłady praktyczne zostaną zainspirowani do doskonalenia starych oraz wdrażania nowych rozwiązań w zakresie oceny skuteczności procesów personalnych. CEL SZKOLENIA Poznanie założeń i metod badania efektywności działań HR, Budowanie świadomości w zakresie znaczenia oraz możliwości stosowania różnych metod pomiarowych w obszarze działań personalnych, Poszerzanie wiedzy na temat metodologii audytów HR - przygotowanie merytoryczne do planowania badań, Ocena szans i zagrożeń związanych z realizacją audytów HR, Rozwój kompetencji w zakresie pomiaru wizerunku pracodawcy, Przygotowanie do właściwej oceny efektywności procesów rekrutacyjnych i adaptacyjnych, Przegląd najczęściej stosowanych metod oceny wyników i potencjału pracowników pod kątem atutów i mankamentów poszczególnych rozwiązań, Przygotowanie do właściwej oceny efektywności szkoleń i rozwoju pracowników, Zapoznanie się z licznymi praktycznymi przykładami rozwiązań w zakresie mierzenia efektywności działań personalnych. 2

3 Model kompetencyjny i jego rola w mierzeniu efektywności działań HR Model kompetencyjny - obszary zastosowania. Definicja kompetencji, rodzaje kompetencji i składniki modelu kompetencyjnego Definiowanie luk kompetencyjnych czyli potencja modelu kompetencyjnego w zakresie pomiaru działań HR Audyt HR jako metoda pomiaru działań personalnych Obszary działań HR, które możemy poddać badaniu Metodologia audytów HR - sprawdzone narzędzia ilościowe i jakościowe Jakie są czynniki sukcesu w procesie badania opinii pracowników? Jak zaplanować audyt HR w organizacji? Jak maksymalizować efekty badania? Metody pomiaru marki i wizerunku pracodawcy Czym jest marka pracodawcy i jak ją mierzyć? Mierniki wewnętrzne i zewnętrzne wizerunku pracodawcy Badania rynku pracy - co wnoszą do strategicznych działań HR? Mierzenie efektywności procesów rekrutacyjnych i adaptacyjnych Co i jak mierzyć w procesie rekrutacyjnym? - mierniki ilości i jakości aplikacji, czas i koszty rekrutacji wewnętrznych oraz zewnętrznych, koszty wadliwej rekrutacji Metody i narzędzia pomiaru skuteczności rekrutacji - systemy administracji personalnej i proste rozwiązania własne Standaryzowanie i mierzenie efektywności procesu adaptacyjnego pracowników, czyli jak zadbać o to, aby nowi pracownicy z nami zostawali? Doświadczony trener biznesu, konsultant HR, coach, certyfikowany asesor AC/DC, Master NLP, ekspert w zakresie budowania i wdrażania efektywnych i skutecznych rozwiązań HR. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie managerskie na stanowiskach dyrektorskich i kierowniczych w firmach z branży: FMCG, usługowo-informatycznej, dystrybucyjnej, produkcyjnohandlowej oraz kilkuletnie doświadczenia jako trener, asesor oraz konsultant z obszaru ZZL. Jej pasją zawodową jest budowania narzędzi do selekcja i rekrutacja personelu, opracowywania i wdrażania systemów ocen, optymalizacji struktur organizacyjnych, tworzenie modeli kompetencyjnych oraz ich diagnoza. Chętnie i skutecznie zajmuje się prowadzeniem analiz stanowisk pracy, opracowaniem profili wymagań stanowiskowych i osobowych, które są wykorzystywane do diagnostyki z wykorzystaniem metody AC/DC. Posiada praktyczne doświadczenie w tworzeniu lub aktualizowaniu zakresów obowiązków dla wszystkich stanowisk pracy oraz w definiowaniu zasad opracowania wartościowania stanowisk pracy, tworzenia i wdrażanie systemów motywacyjnych oraz systemów premiowych. 3

4 Metody oceny wyników i potencjału pracowników Przegląd metod oceny pracowników rozwiązań - ocena okresowa z wykorzystaniem kwestionariusza oceny, zarządzanie przez cele, assessment / development centre, ocena 360 stopni, portfolio personalne - atuty i mankamenty różnych Rozmowa oceniająca - cele i zasady stosowania, szanse i zagrożenia Formularz oceny - co powinien zawierać i jak go wykorzystywać, aby stał się skutecznym narzędziem mierzenia efektywności działań personalnych Mierzenie efektywności procesów szkolenia i rozwoju pracowników Podstawowe założenia dla strategicznej oceny efektywności szkoleń i rozwoju Ocena efektywności szkoleń - model Kirkpatricka oraz model C-I-P-O (context - input - process - outcome)- teoria i możliwości zastosowania. Dobre praktyki w mierzeniu efektywności szkoleń i rozwoju - ankiety ewaluacyjne, testy wiedzy i kompetencji, wywiady z uczestnikami i przełożonymi, ocena aspektów wdrożeniowych podczas oceny rocznej Doświadczeniem zawodowym i praktyką konsultancką dzieli się prowadząc szkolenia. Jej szkolenia są zawsze w formie warsztatowej, bardzo praktyczne, inspirujące i dające pakiet "narzędzi" oraz "wachlarz dobrych praktyk". Jako trener biznesu zrealizowała blisko 4000 godzin szkoleniowych w tym w sektorach energetycznym, farmaceutycznym, FMCG, telekomunikacyjnym, produkcyjnych, administracji publicznej. Specjalizuje się w obszarach związanych z HR BP, systemami wynagrodzeń i motywacji, oceną pracowników, metodą diagnostyczną AC/DC, rekrutacją, selekcją i adaptacją personelu, zarządzaniem szkoleniami, controlingiem personalnym. Prowadzi także szkolenia z tematyki przywództwa, rozwoju umiejętności menadżerskich, budowania zespołu, zarządzania zmianą, komunikacji. Posiada doświadczenie jako wykładowca w Instytucie Pedagogiki i Psychologii na Wydziale Pedagogicznym i Artystycznym Uniwersytetu Jana Kochanowskiego w Kielcach, gdzie przekazywała studentom wiedzę praktyczną w zakresie selekcji i rekrutacji oraz metod skutecznego i efektywnego pozyskiwania kadr w tym wykorzystanie metody AC/DC. Prowadziła zajęcia w Politechnice Katowickiej w ramach studiów podyplomowych ZZL, a także na stałe współpracuje z Politechniką Łódzką oraz w UTH im H. Chodkowskiej w Warszawie. 4

5 18-19 października Prosimy o wypełnienie i przesłanie formularza faksem na numer (22) lub po zeskanowaniu, na adres justyna.baryla@projektgamma.pl zł do 06 maja zł od 06 maja 1650 zł Justyna Baryła, tel.: justyna.baryla@projektgamma.pl Zgłoszenia prosimy wysyłać na numer faksu: (22) MIERNIKI EFEKTYWNOŚCI DZIAŁU 5