ASSESSMENT/DEVELOPMENT CENTER - przygotowanie, przeprowadzenie, ocena i opracowanie wyników

Transkrypt

1 ASSESSMENT/DEVELOPMENT CENTER - przygotowanie, przeprowadzenie, ocena i opracowanie wyników Opis Assessment i Develompent Center - to metoda oceny kompetencji z jednej strony najbardziej trafna i rzetelna, z drugiej czasochłonna i dość kosztowna, z trzeciej na pewno ta, wokół której urosło bardzo wiele mitów, ale też błędnych przekonań. AC/DC to jednak przede wszystkim metoda dająca największą ilość zróżnicowanych danych na temat potencjału kompetencyjnego i rozwojowego pracowników, o ile zostanie ona rzetelnie i w wystandaryzowany sposób przeprowadzona. Nadrzędnym celem proponowanego szkolenia jest więc dostarczenie wiedzy i umiejętności potrzebnych do realizowania sesji Assessment oraz Development Center w swojej organizacji. Uczestnicy poznają metodologiczne podstawy oceny kompetencji metodą AC/DC, zgodnie z przyjętymi międzynarodowymi standardami stosowania tej metody. Poznają także narzędzia i rozwiązania wspierające realizację takich projektów w organizacji. Ponadto ćwiczona będzie ocena kompetencji oraz wyciąganie wniosków rozwojowych na tej podstawie. Zajęcia prowadzone będą w taki sposób, by zapoznać uczestników z metodą AC/DC - w odpowiedzi na potrzeby różnych grup interesów. Metoda ta będzie więc analizowana patrząc na potrzeby: - działu HR organizującego diagnozę pracowników, - potrzeby menedżerów - sponsorów projektu i grupy zainteresowanej wnioskami rozwojowymi na temat swojej kadry, - samych osób ocenianych. Nie pominiemy też perspektywy asesorów dokonujących oceny, czy firmy doradczej, która wspierać może projekt z zewnątrz. W trakcie zajęć rozpatrywać będziemy ocenę kompetencji na trzech płaszczyznach: metodologicznej, organizacyjnej i psychologicznej. Cele szkolenia Celem szkolenia jest zaprezentowanie zasad i narzędzi wspomagających przygotowanie oraz przeprowadzenie sesji Assessment/Development Center. Ponadto uczestnicy dowiedzą się oraz będą ćwiczyć ocenianie kandydatów/pracowników, opracowywanie raportów indywidualnych i zbiorczych. Profil uczestnika Szkolenie skierowane jest do pracowników, którzy odpowiadają w firmie za przygotowanie i przeprowadzenie procesów rekrutacji oraz rozwoju i oceny kadry - pracownicy działów HR. W zajęciach mogą wziąć także udział osoby, które przygotowują się do pełnienia roli asesora podczas sesji AC/DC.

2 Korzyści dla uczestników W trakcie zajęć uczestnicy zajęć: - zdobędą gruntowną wiedzą na temat realizowania sesji AC/DC w organizacji. - skonfrontują swoje dotychczasowe doświadczenia, wiedzę, przekonania na temat tej metody z metodologicznymi standardami jej stosowania. - poznają narzędzia, procedury, rozwiązania optymalizujące proces oceny AC/DC. - wzmocnią swoje umiejętności oceniania, a także wnioskowania na temat oceny kompetencji. - poznają szereg praktycznych przykładów stosowania tej metody w różnych organizacjach, do oceny różnych grup pracowników / menedżerów. Metody szkolenia Szkolenie prowadzone jest metodami aktywnymi, bazującymi na zaangażowaniu uczestników. Ważnym elementem każdego szkolenia jest też poznanie ich oczekiwań i odpowiadanie na zgłaszane pytania i spostrzeżenia. Przygotowując program zajęć dążymy do tego, by uczestnicy mieli możliwość nauki "przez doświadczenie" w oparciu o zróżnicowane oraz dostosowane do ich potrzeb metody pracy. Najczęściej wykorzystywane metody szkoleniowe to: - case study, - dyskusja grupowa, - analiza filmów i nagrań, - wykłady i prezentacje, - zadania symulacyjne. Czas trwania 16 godzin dydaktycznych - 2 dni Program szkolenia Dzień I - Przygotowanie sesji AC/DC 1. Ocena metodą Assessment/Development Center: - Assessment/Development Center - definicje i różnice? - cele i założenia tej metody oceny kompetencji, - międzynarodowe standardy stosowania tej metody, - pytania, jakie warto sobie zadać przed wdrożeniem projektu oceny metodą AC/DC, - proces realizacji oceny AC/DC w organizacji, - korzyści z stosowania AC/DC - dla organizacji, Zarządu i menedżerów, samych ocenianych,

3 Dzień II - komunikacja procesu oceny AC/DC w organizacji - jakich błędów unikać? 2. Kryteria podlegające ocenie podczas sesji AC/DC: - jakie kryteria można / nie można oceniać podczas AC/DC? - kompetencje, a zmienne osobowościowe, temperamentalne, czy inteligencja, - definiowanie kompetencji i konstruowanie kompetencyjnych skal obserwacyjnych, - rodzaje skal rozwojowych, - rodzaj ocenianego profilu - profil stanowiskowy a rozwojowy. 3. Przygotowanie sesji AC/DC - konstrukcja sesji: - zasady konstruowania sesji AC/DC - opracowanie programu, - rodzaje zadań diagnostycznych i ich dopasowanie do oceny różnych kompetencji, - zasady konstruowania ćwiczeń wykorzystywanych w ocenie, - prowadzenie sesji - standaryzacja procesu, - testy wykorzystywane do diagnozy kompetencji, czy zmiennych osobowościowych, temperamentalnych i poziomu inteligencji. Jak łączyć AC/DC z testami? - Ocena, przygotowanie raportów i przeprowadzenie sesji informacji zwrotnych 1. Ocena kompetencji: - obserwowanie zachowania uczestników podczas sesji - zasady, - arkusze obserwacyjne i ich wypełnianie, - wnioskowanie na temat poziomu kompetencji, - kalibracja ocen podczas dyskusji asesorów, - błędy w procesie oceniania - jak ich unikać i minimalizować ich wpływ? 2. Raporty indywidualne: - budowa raportu indywidualnego - różne rodzaje raportów, - infografiki w prezentacji danych z oceny, - język sporządzania raportów po ocenie AC/DC - jakich błędów unikać? - zasady poufności przy przekazywaniu raportów po ocenie. 3. Raport zbiorczy: - analiza zebranych wyników - możliwe statystyki, różne rodzaje prezentacji danych, - ranking pracowników/kandydatów, - wybór najlepszego kandydata. 4. Sesje informacji zwrotnych:schemat sesji informacji zwrotnych, - trudne sytuacje podczas sesji informacji zwrotnych - jak sobie z nimi radzić,

4 - motywacja do rozwoju a opór wobec zmiany - jak osoby dorosłe reagują na informację zwrotną na swój temat? - indywidualne plany rozwojowe po ocenie DC, - wspieranie rozwoju osób poddanych ocenie metodą DC. 5. Podsumowanie: - wady, zalety, trudności w wdrażaniu sesji AC/DC. Harmonogram Harmonogram Dzień 1 Dzień 2 Rejestracja uczestników 9:45-10:00 Zajęcia 10:00-11:00 9:00-11:00 Przerwa 11:00-11:15 11:00-11:15 Zajęcia 11:15-13:00 11:15-13:00 Obiad 13:00-13:45 13:00-13:45 Zajęcia 13:45-15:00 13:45-15:00 Przerwa 15:00-15:10 15:00-15:10 Zajęcia 15:10-17:00 15:10-16:00 Koszt inwestycji W celu poznania szczegółów, zapraszamy do kontaktu. Informacje dodatkowe W przypadku zainteresowania jednym szkoleniem większej liczby osób (powyżej 3-4) z jednej firmy jesteśmy w stanie zorganizować dodatkowe terminy w dogodnej lokalizacji przy założeniu, że szkolenie będzie zaplanowane z co najmniej półtora miesięcznym wyprzedzeniem. Każdy temat możemy również przygotować według Państwa wymagań oraz potrzeb firmy w formie szkolenia dedykowanego, wyjazdu integracyjnego lub doradztwa. Zapraszamy do kontaktu, Progress Project sp. z o.o. ul. Światowa Warszawa Tel Fax biuro@progressproject.pl

5