CONTROLLING PERSONALNY

Transkrypt

1 CONTROLLING PERSONALNY Jak skutecznie planować, monitorować i realizować budżet HR oraz redukować koszty pracy? Jeśli nie możesz czegoś zmierzyć, nie możesz tym zarządzać P. Drucker Zarządy i Menedżerowie coraz częściej oczekują wsparcia procesów decyzyjnych w obszarze HR precyzyjną informacją i możliwością wyrażenia wartości kapitału ludzkiego w pieniądzu. Controlling personalny, czyli analiza kosztów pracy to doskonałe narzędzie wspomagające zarządzanie zasobami ludzkimi, to również system wczesnego ostrzegania przed rosnącymi kosztami związanymi z zasobami ludzkimi. Controlling personalny pozwala Dyrektorom Personalnym rozmawiać z Zarządami przy użyciu liczb o sytuacji kadrowej przedsiębiorstwa, co w znacznym stopniu wspiera proces podejmowania trafnych działań w obszarze HR. Zapraszamy do udziału w specjalistycznych warsztatach menedżerów i specjalistów działów HR oraz dyrektorów personalnych, którzy chcą przez pryzmat efektywności kosztowej podejmować decyzje w obszarach HR. Głównym celem szkolenia jest dostarczenie praktycznej wiedzy i umiejętności w zakresie efektywnego tworzenia i wykorzystania budżetów HR tak, aby zapewniać bieżącą kontrolę nad procesami zarządzania zasobami ludzkimi i administracją personalną organizacji. Podczas warsztatów przejdziemy od założeń strategii personalnej do metod i narzędzi pomiaru efektywności we wszystkich kluczowych obszarach HR. Uczestnicy otrzymają wiedzę niezbędną do projektowania i wdrażania działań controllingu personalnego.

2 Podczas szkolenia uzyskane zostaną odpowiedzi na pytania: Jaka jest rola działu HR w procesie zwiększania efektywności organizacji? Jak mierzyć efektywność działań HR? metody i narzędzia pomiaru W jaki sposób optymalizować działania w obszarze HR? Jak skutecznie planować, monitorować i realizować budżet HR? Jak kontrolować koszty związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi? Czy budżet HR to tylko koszty? Jak budować budżet HR, czyli skąd brać dane? Jak identyfikować niepokojące zjawiska w obszarze HR oraz generować skuteczne rozwiązania trudnych sytuacji? PROGRAM SZKOLENIA: I. Budżet kosztów związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi - od planowania przez monitoring do realizacji 1. Aktywa niematerialne jako źródło korzyści materialnych znaczenie zasobów ludzkich Czym jest efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi Przegląd narzędzi z obszaru efektywnej funkcji HR Rola działu HR i dyrektora personalnego jako partnera strategicznego w organizacji Wykorzystanie wskaźników controllingu personalnego w działaniach optymalizacyjnych Zagrajmy w Dzień z życia Dyrektora Personalnego Dobre i złe cele ustalanie KPI dla Działu Personalnego

3 2. Mierzenie efektywności jako element strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi Procesy i działania personalne, które warto mierzyć Jak może wyglądać zrównoważona karta wyników dla obszaru HR? Metodologia audytów HR - sprawdzone narzędzia ilościowe i jakościowe Ość Ishikawy na co ma wpływ dział HR HR Scorecard w praktyce Ocena błędów poprzez audyt czyli bezlitosne obnażanie zaniedbań HR-owych 3. Budżet HR planowanie, monitoring, realizacja Podstawowe założenia skutecznego budżetowania działań w obszarze HR Metodyczne aspekty budżetowania działań w obszarze HR sprawdzone podejścia i dobre praktyki Jak i na czym budować budżet HR? - czyli skąd brać dane, jak ustalać proporcje i wykorzystywać benchmarki Budujemy wieżę Kiedy koszty stałe nie są stałe - szacowanie kosztów pracy Analiza scenariuszowa właściwy wybór metod budżetowania Czy Twój budżet HR jest optymalny? II. Ekonomiczne przesłanki podejmowania decyzji w poszczególnych obszarach HR 1. Optymalizacja kosztów wynagrodzeń Zasady motywacyjnego konstruowania wynagrodzeń Analiza prawidłowości i efektywności ekonomicznej wynagrodzeń

4 Tworzenie budżetów wynagrodzeń dla różnych grup pracowników Ile cukru w cukrze? ocena procentowego udziału składników wynagrodzeń w wynagrodzeniu całkowitym Znajdź błędy - analiza poprawności taryfikatora kwalifikacyjnego i siatek płac Optymalna premia czyli jaka? Prognozy w kształcie kija hokejowego czyli konstruowanie budżetu wynagrodzeń 2. Optymalizacja kosztów zastąpienia pracownika od rekrutacji do wdrożenia Kategorie kosztów zastąpienia Elementy i zasady tworzenia budżetów rekrutacji Analiza kosztów absencji chorobowej Wspomaganie procesu selekcji analiza użyteczności Ile kosztuje nieobecność? fluktuacja i absencja chorobowa Kogo wybrać? finansowe porównania kandydatów Jak wybrać najlepszego kandydata? analiza użyteczności 3. Optymalizacja kosztów rozwoju pracowników Sposoby rozwoju pracowników rozwój to nie tylko szkolenia Odróżnianie rzeczywistych potrzeb od zachcianek w zakresie szkoleń Modele finansowania szkoleń Obliczanie kosztów programów rozwoju zasobów ludzkich

5 Rozwój pracowników ma swoją cenę analiza użyteczności Wycinamy modele finansowania szkoleń Komu potrzebne są szkolenia wykorzystanie portfolio personalnego 4. Wykorzystanie controllingu personalnego w działaniach optymalizacyjnych Rodzaje wskaźników efektywności i możliwości ich zastosowania w obszarze HR Wyliczanie rentowności pracy Metody ustalania stanu zatrudnienia Ocena efektywności działań HR Wycena zachowań pracowników Trzy poziomy efektywności Efektywność to nie tylko cyfry Policz swoich pracowników Ile pracownicy zarabiają dla Twojej firmy? Wyznaczanie optymalnego poziomu zatrudnienia Wycinanka efektywność działań HR Ile kosztują zachowania pracowników? 5. Redukcja kosztów HR w praktyce jak budować argumenty dla poszukiwania oszczędności? ROI w HR czyli jak zmierzyć zwrot z inwestycji w działania personalne? Optymalizacja funkcji personalnej najnowsze tendencje i najlepsze praktyki Jak przekonać zarząd do realizacji projektów HR? - wskazówki do skutecznego negocjowania budżetu

6 Chwycić to, co nieuchwytne czyli pomiar kapitału ludzkiego Autodiagnoza stylu perswazji Symulacja negocjacyjna METODY PROWADZENIA WARSZTATÓW: Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej (studia przypadku, ćwiczenia indywidualne, projekty zespołowe, testy, dyskusje, prezentacje) wzbogaconej symulacjami najistotniejszych sytuacji, z którymi spotykają się uczestnicy w codziennej praktyce. Wiedza i umiejętności uczestników budowane są także w oparciu o ich dotychczasowe doświadczenia. SZKOLENIE ADRESOWANE JEST DO: Szkolenie jest przeznaczone dla specjalistów i menedżerów zajmujących się różnymi obszarami HR w organizacji, chcących rozwijać swoje kompetencje w zakresie pomiaru efektywności procesów personalnych. W szczególności: Menedżerów i Specjalistów Działu HR Menedżerów i Pracowników działów odpowiedzialnych za realizację polityki kadrowej przedsiębiorstw Szefów Działu Finansowego Specjalistów Działu Controllingu Specjalistów Działów Księgowości

7 WYKŁADOWCAMI NA SZKOLENIU BĘDĄ: MAGDALENA MAJOWSKA Doktor nauk ekonomicznych w zakresie zarządzania. Konsultant w obszarze HR. Od początku swojej pracy bada efektywność procesów personalnych w organizacjach. Specjalizuje się w problematyce projektowania i wdrażania systemów motywacyjnych, tworzenia systemów ocen okresowych oraz badania efektywności poszczególnych praktyk ZZL. Coroczny audytor w Konkursie Lider Zarządzania Zasobami Ludzkimi organizowanym przez Instytut Pracy i Spraw Socjalnych w Warszawie. Kierownik i współtwórca studiów podyplomowych Zarządzanie Zasobami Ludzkimi aspekty ekonomiczne Uniwersytetu Ekonomicznego. Realizator projektów biznesowych (w tym dla Kancelarii Prezesa Rady Ministrów) w zakresie audytów personalnych, analizy pracy, wartościowania pracy, systemów wynagrodzeń oraz systemów pomiaru efektów pracy. Ma doświadczenie trenerskie w opracowywaniu i prowadzeniu projektów szkoleniowych z zakresu motywowania, oceniania i rozwoju pracowników, a także efektywności działań HR. Członek Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego (oddział Katowice), a także z Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami (PSZK). Autorka ponad 65 publikacji z zakresu zarządzania ludźmi, skupionych wokół problemów praktycznych. Prelegentka licznych krajowych i międzynarodowych konferencji. Publikacje: Polityka personalna organizacji. Wymiar sprzeczności strategicznych. Rola audytu personalnego w zwiększaniu efektywności ZZL. Dwa sposoby radzenia sobie z dylematami wynagradzania pracowników. Wynagradzanie talentów. W: Zarządzanie talentami. Polityka wynagrodzeń w organizacji opartej na wiedzy. Relacje: wynagrodzenia a efektywność organizacji. W: Przedsiębiorczość i Zarządzanie. Instytucjonalne determinanty wynagrodzeń. W: Człowiek w organizacji. Istota i znaczenie wypełniania roli coacha w organizacji. W: Współczesne problemy zarządzania zasobami ludzkimi. Zarządzanie zmianą systemu okresowych ocen pracowniczych: perspektywa podejścia instytucjonalnego

8 AGATA AUSTEN Doktor nauk ekonomicznych w zakresie zarządzania. Specjalizuje się w problematyce pomiaru i zwiększania efektywności organizacji oraz motywowania pracowników. Od 2007 roku prowadzi wysoko oceniane warsztaty dla menedżerów i specjalistów HR. Zrealizowała projekty biznesowe i szkolenia w zakresie audytu struktury organizacyjnej, pomiaru wyników organizacji i zrównoważonej karty wyników, audytu i opracowania: systemów ocen pracowniczych, systemów nagradzania i premiowania, systemów motywacyjnych, wartościowania pracy. Współpracowała z takimi klientami jak Tauron SA, PGNiG SA, Totalizator Sportowy Sp. z o.o, Alstom Konstal SA, Sygnity SA, Urząd Miasta Wrocław, Sąd Rejonowy Katowice-Zachód, ZUS. Autorka licznych publikacji z zakresu zarządzania, poświęconych problemom praktycznym. Jest członkiem Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego oraz International Research Society for Public Management. Prelegentka na licznych międzynarodowych konferencjach, m.in. British Academy of Management, Entrepreneurship, Innovation and Small Business, International Research Society for Public Management.

9 WSZELKICH DODATKOWYCH INFORMACJI UDZIELAJĄ: Karolina Jaroszyńska tel. (32) fax (32) tel. kom Joanna Jarosz - Opolka tel. (32) fax (32) tel. kom effect@effect.edu.pl Serdecznie zapraszamy!