Formularz zgłoszeniowy do projektu: Public Relations w Turystyce Zintegrowany Dialog z Otoczeniem realizowanego w ramach Priorytetu VIII Regionalne Kadry Gospodarki (Działanie 8.1. Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw ), współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Prosimy o wypełnienie wszystkich pól formularza. Poniższe informacje są wymagane do weryfikacji formalnej możliwości wzięcia udziału w projekcie. Zastrzegamy, że w przypadku dużej liczby zainteresowanych, zgłoszenia, w których wystąpią braki danych będą odrzucane. Wypełniony i podpisany formularz proszę przesłać do Biura Projektu: - faksem na numer 22 642 58 73 lub - skan mailem na adres: pr@firma2000.pl lub - pocztą na adres: Biuro Projektu Public Relations w Turystyce Zintegrowany Dialog z Otoczeniem, ul. Królowej Marysieńki 90, 02-954 Warszawa 1. Dane przedsiębiorstwa delegującego swoich pracowników do udziału w projekcie: Nazwa przedsiębiorstwa: Adres siedziby: ul. Nr domu Nr lokalu Kod Miejscowość Powiat Gmina Województwo: Tel. stacjonarny Tel. komórkowy E-mail NIP REGON PKD: (UWAGA, lista PKD dopuszczonych na stronie www.pr.firma2000.pl w zakładce REKRUTACJA) Miejsce wykonywania pracy (wpisać jeśli inne niż adres siedziby zgodnie z umową o pracę lub inną umową potwierdzającą zatrudnienie) Wielkość przedsiębiorstwa (w rozumieniu zapisów załącznika nr I do Rozporządzenia Komisji (WE) nr 800/2008 z dnia 6 sierpnia 2008 r. uznającego niektóre rodzaje pomocy za zgodne ze wspólnym rynkiem z zastosowaniem art. 87 i 88 Traktatu): mikroprzedsiębiorstwo małe przedsiębiorstwo średnie przedsiębiorstwo duże przedsiębiorstwo Mikroprzedsiębiorstwo definiuje się jako przedsiębiorstwo zatrudniające mniej niż 10 pracowników, którego roczny obrót oraz/lub całkowity bilans roczny nie przekracza 2 milionów euro. Przedsiębiorstwo spełnia kryteria niezależności 1
określone w kwalifikatorze dostępnym na stronie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości: http://www.parp.gov.pl/index/index/1408 Przedsiębiorstwo małe definiuje się jako przedsiębiorstwo zatrudniające mniej niż 50 pracowników, którego roczny obrót oraz/lub całkowity bilans roczny nie przekracza 10 milionów euro. Przedsiębiorstwo spełnia kryteria niezależności określone w kwalifikatorze dostępnym na stronie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości: http://www.parp.gov.pl/index/index/1408 Przedsiębiorstwo średnie definiuje się jako przedsiębiorstwo zatrudniające mniej niż 250 pracowników, którego roczny obrót nie przekracza 50 mln euro oraz/lub całkowity bilans roczny nie przekracza 43 milionów euro. Przedsiębiorstwo spełnia kryteria niezależności określone w kwalifikatorze dostępnym na stronie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości: http://www.parp.gov.pl/index/index/1408 Przedsiębiorstwo duże definiuje się jako przedsiębiorstwo zatrudniające co najmniej 250 pracowników, którego roczny obrót przekracza 50 mln euro oraz/lub całkowity bilans roczny przekracza 43 milionów euro. Przedsiębiorstwo nie spełnia kryteriów MŚP określonych w kwalifikatorze dostępnym na stronie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości: http://www.parp.gov.pl/index/index/1408 Oświadczenie osoby upoważnionej do reprezentowania przedsiębiorstwa Ja, (Imię).. (Nazwisko). (Stanowisko)... jako osoba upoważniona do reprezentowania przedsiębiorstwa (Nazwa firmy)... NIP:. w przypadku zakwalifikowania pracownika przedsiębiorstwa do udziału w projekcie Public Relations w Turystyce Zintegrowany Dialog z Otoczeniem realizowanym w ramach Podziałania 8.1.1. Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, zobowiązuję się do dopełnienia związanych z tym obowiązków. W szczególności zobowiązuję się do dostarczenia niezbędnych dokumentów przedsiębiorstwa, takich jak: - Oświadczenie o kwalifikacji przedsiębiorstwa do kategorii MSP (Wzór dokumentu w formacie pdf dostępny jest na stronie internetowej projektu: www.pr.firma2000.pl). - oraz innych dokumentów, które zostaną przekazane po zakwalifikowaniu pracownika do udziału w projekcie Jestem świadom, że w przypadku udziału pracownika w projekcie przedsiębiorstwu zostanie udzielona pomoc de minimis w wysokości 2 343,77 zł za jednego Uczestnika. Oświadczam, iż w bieżącym roku kalendarzowym oraz dwóch poprzedzających go latach kalendarzowych pomoc de minimis udzielona przedsiębiorstwu nie przekroczyła wartości 200 tys. euro.. Miejscowość, data. Czytelny podpis osoby upoważnionej do reprezentowania przedsiębiorstwa Pieczęć przedsiębiorstwa: 2
2. Dane osobowe Uczestnika: Imię (imiona) Nazwisko PESEL Płeć: KOBIETA MĘŻCZYZNA Obywatelstwo: Miejsce urodzenia: Miejscowość: Województwo: Wykształcenie: podstawowe gimnazjalne ponadgimnazjalne zawodowe w zakresie turystyki, hotelarstwa lub gastronomii techniczne w zakresie turystyki, hotelarstwa lub gastronomii inne (jakie) pomaturalne wyższe Sprawuję opiekę nad dziećmi do lat 7 lub opiekę nad osobą zależną: TAK NIE Adres zameldowania: W przypadku zameldowania czasowego: Oświadczam, że zamieszkuję na terenie województwa mazowieckiego: z zamiarem stałego pobytu (zg. z art. 25 kodeksu cywilnego); bez zamiaru stałego pobytu. Rodzaj meldunku: STAŁY CZASOWY Ul. Nr domu Nr lokalu Kod Miejscowość Powiat Województwo Obszar: miejski wiejski Dane kontaktowe Tel. stacjonarny Tel. komórkowy E-mail: 3
Dane korespondencyjne (proszę uzupełnić jeśli inne niż adres zameldowania): Ul. Nr domu Nr lokalu Kod Miejscowość Powiat Województwo Status na rynku pracy: Wykonuję pracę na rzecz: przedsiębiorstwa innego podmiotu (jakiego) Praca na rzecz przedsiębiorstwa wykonywana jest na podstawie: umowy o pracę umowy zlecenie umowy o dzieło innej (jakiej?) Obecna specjalizacja zawodowa: Public Relations promocja reklama marketing sprzedaż obsługa klienta inna (jaka?) Obecnie zajmowane stanowisko: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zbieranych na potrzeby rekrutacji uczestników do projektu pt. Public Relations w Turystyce Zintegrowany Dialog z Otoczeniem realizowanego w ramach Podziałania 8.1.1. PO KL. Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych Dz. U. z 2002r. nr 101, poz. 926 ze zm. Administratorem danych osobowych w rozumieniu ww. ustawy jest Minister Rozwoju Regionalnego pełniący funkcję Instytucji Zarządzającej dla Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki mająca swoją siedzibę w Warszawie, ul. Wspólna 2/4, 00-926 Warszawa. Moja zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna; znam swoje prawa w zakresie danych osobowych wynikające z przywołanej powyższej ustawy, w tym prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania. - wyrażam zgodę - nie wyrażam zgody Miejscowość, data i czytelny podpis uczestnika 4
DEKLARACJA UCZESTNICTWA W PROJEKCIE Ja, niżej podpisany/(a). wyrażam wolę udziału w Projekcie Public Relations w Turystyce Zintegrowany Dialog z Otoczeniem, realizowanym przez FIRMĘ 2000 Sp. z o.o. w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII Regionalne Kadry Gospodarki, Działanie 8.1. Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw, na podstawie umowy zawartej pomiędzy Mazowiecką Jednostką Wdrażania Programów Unijnych a FIRMĄ 2000 Sp. z o.o., od dnia podpisania deklaracji do dnia 30.09.2013 r. Jednocześnie oświadczam, że: 1. Spełniam kryteria kwalifikowalności uprawniające do udziału w Projekcie, tj: a. Jestem osobą pełnoletnią; b. Na szkolenie zgłaszam się z własnej inicjatywy; c. Wykonuje pracę na podstawie umowy o pracę lub powołania, wyboru, mianowania, spółdzielczej umowy o pracę, umowy zlecenia, umowy o dzieło na rzecz mikro, małego lub średniego przedsiębiorstwa z terenu województwa mazowieckiego, prowadzącego działalność w branży turystycznej; d. Zamieszkuje na terenie województwa mazowieckiego zg. z art. 25 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 z późn. zm.) lub wykonuje pracę na terenie tego województwa; e. Posiadam wykształcenie zawodowe lub techniczne w zakresie turystyki, hotelarstwa, gastronomii lub wykształcenie wyższe; 2. Pouczony(a) o odpowiedzialności za składanie oświadczeń niezgodnych z prawdą oświadczam, że wszystkie informacje podane w niniejszej deklaracji oraz umowie uczestnictwa w projekcie są zgodne z prawdą. Miejscowość, data i czytelny podpis uczestnika 5
Test wiedzy Szanowni Państwo, prosimy o podanie odpowiedzi na poniższe pytania zgodnie z Państwa najlepszą wiedzą. UWAGA: W każdym pytaniu należy zaznaczyć jedną najtrafniejszą odpowiedź. 1. Public Relations jest: a) Narzędziem marketingu w zakresie reklamy firmy i produktów b) Funkcją zarządzania o ciągłym i planowym charakterze c) Sposobem na ukrycie błędów i słabych stron przedsiębiorstwa d) Żadne z powyższych 2. Reklama jest w stosunku do działań Public Relations narzędziem: a) Bardziej obiektywnie odbieranym przez odbiorców b) Pozwalającym skuteczniej zdobywać zaufanie i zrozumienie działań firmy/organizacji c) Nakierowanym głównie na rzeczywistych i potencjalnych klientów firmy/organizacji d) O znacznie dłuższym okresie realizacji celów 3. Otoczenie dalsze organizacji a) Nie jest przedmiotem zainteresowania Public Relations b) Nie można na nie wpłynąć c) Należą do niego klienci i pracownicy organizacji d) Można na nie wpłynąć stosując np. lobbing 4. Piramida informacyjna a) Jest wzorcem poprawnie zredagowanej reklamy prasowej b) Celem jej zastosowania jest szybkie dostarczenie odbiorcom pożądanych informacji c) Zawiera co najmniej 7 elementów: lead, briefing, rozwinięcie, uszczegółowienie, podsumowanie, background, kontakt d) Stanowi zbiór informacji prasowych, wykorzystywanych przez organizację do prowadzenia relacji z mediami 5. Sprostowanie: a) Powinno być pierwszym odruchem PR-owca po przeczytaniu nieprawdziwej informacji b) Powinno uderzyć w dziennikarza, który był autorem nieprawdziwej informacji c) Powinno być co najmniej dwukrotnie dłuższe niż nieprawdziwa informacja aby zapaść w pamięć czytelników d) Powinno być traktowane jako ostateczność i być możliwie krótkie 6. Lead to: a) Tytuł notatki prasowej b) Cytat w briefingu dla prasy 6
c) Pierwszy akapit notatki prasowej zawierający najważniejszego newsa d) Krótki komentarz ekspercki 7. Konferencję prasową powinno się zwoływać: a) Regularnie, zgodnie z ustalonym harmonogramem b) Każdorazowo na życzenie zarządu firmy c) Kiedy mamy coś ważnego do przekazania d) Kiedy zawodzi pisemna i telefoniczna komunikacja z mediami 8. Tożsamość organizacji to: a) Wizerunek organizacji w otoczeniu zewnętrznym b) Obraz organizacji w oczach otoczenia c) Opinia organizacji o samej sobie d) System wzorców wyróżniających organizację spośród konkurencji 9. W sytuacji kryzysowej służby PR powinny: a) Natychmiast zwołać konferencję prasową b) Wstrzymać się z udzielaniem jakichkolwiek informacji do czasu sprawdzenia co się dokładnie stało c) Trzymać zarząd organizacji jak najdalej od mediów d) W przekazywanych komunikatach do mediów opierać się wyłącznie na faktach i sprawdzonych danych 10. Przekaz PR powinien być: a) Zawsze formalny i pokazujący wyłącznie mocne strony organizacji b) Jeden, wyróżniać organizację i zapadać w pamięć c) Jednym z wielu, realizowanym przez różne narzędzia d) Spontaniczny i nieplanowany 11. Prowadzenie badań podczas planowania i wdrażania strategii Public Relations organizacji jest: a) Zbędne, jeśli mamy wszystko dobrze zaplanowane b) Wymagane wyłącznie w fazie ewaluacji działań PR c) Elementem niezbędnym dla ustalenia i osiągnięcia celów PR d) Zawsze procesem drogim, na który stać tylko bardzo dobrze prosperujące organizacje 12. Każde wystąpienie publiczne: a) Dobrze jest rozpocząć żartem lub anegdotą b) Dobrze jest mieć opracowane na pamięć uniknie się wówczas pomyłek c) Powinno mieć z góry zdefiniowany styl oraz plan 7
d) Powinno zawierać nie więcej jak 3 argumenty popierające postawioną tezę 13. Co nie jest elementem Public Relations: a) Komunikacja wewnętrzna b) Zarządzanie jakością c) Zarządzanie sytuacją kryzysową d) Lobbing 14. W ramach utrzymywania kontaktu wzrokowego z dużą grupą podczas wystąpienia publicznego prowadzący powinien: a) Przy dużej liczbie osób lepiej nie patrzeć na żadną z nich, żeby wszyscy czuli się tak samo traktowani b) Najlepiej patrzeć ponad głowami uczestników spotkania c) Podzielić salę na sektory, z każdego z sektorów wybrać jedną osobę i w jej kierunku od czasu do czasu spoglądać, pamiętając o osobach z każdego sektora d) Najlepiej patrzeć w jeden punkt w tylnej części sali, sprawi to wrażenie patrzenia na wszystkich uczestników spotkania 15. Wielkość audytorium podczas wystąpienia publicznego a) Nie ma znaczenia, jeśli jesteśmy dobrze przygotowani do wystąpienia publicznego b) Ma znaczenie wyłącznie pod kątem konieczności dostosowania siły głosu, tak by wszyscy nas na sali słyszeli c) Ma znaczenie tylko wówczas, gdy nie znamy uczestników spotkania d) Ma znaczenie przy doborze narzędzi prezentacji i metod jej poprowadzenia 16. Ustawienie stołów w podkowę podczas prowadzonego wystąpienia publicznego: a) Jest dobre do pracy z dużymi grupami b) Nie zachęca do dyskusji, interakcji i robienia notatek c) Może doprowadzić do spadku dynamiki spotkania i zainteresowania d) Jest najlepsze do pracy z bardzo małymi grupami 17. Społeczna odpowiedzialność biznesu to: a) Narzędzie public relations do budowania relacji z otoczeniem b) Pojęcie tożsame ze zrównoważonym rozwojem c) Pojęcie tożsame z etyką biznesu d) Strategia opierająca się na braniu przez przedsiębiorstwo odpowiedzialności za wszystkie swoje działania 8
KWESTIONARIUSZ SAMOOCENY UCZESTNIKA 1. Czy wykorzystuje Pan/i w praktyce instrumenty PR? TAK NIE Jeśli tak jakie?.. 2. Czy budował/a Pan/i strategię PR? TAK NIE Jeśli tak proszę napisać jaki był jej cel?.. 3. Czy uważa Pan/i się za osobę biegłą w wystąpieniach publicznych? TAK NIE TRUDNO MI TO OCENIĆ 4. Czy brał/a Pan/i udział w kreowaniu wizerunku przedsiębiorstwa? TAK NIE Jeśli tak, jakie główne cechy firmy miały być lansowane? 5. Czy uważa Pan/i, że warto wysłuchać opinii każdej osoby? Nie, przede wszystkim należy mieć własną opinię i być jednoznacznym Nie, warto jest brać pod uwagę opinię jedynie autorytetów w danej dziedzinie Tak, pod warunkiem, że osoba ta zna się na tym o czym mówi Tak, warto wysłuchać każdego ale nie zawsze jest na to czas Tak, zawsze warto słuchać wszystkich 6. Gdyby zaproponowano Panu/i podjęcie się samodzielnego przeprowadzenia kampanii PR: Podjąłbym/podjęłabym się tego zadania samodzielnie Podjąłbym/podjęłabym się gdybym mógł/mogła w trudnych kwestiach poradzić się kogoś doświadczonego Podjąłbym/podjęłabym się ale przy współpracy z osobą doświadczoną Chętnie wziąłbym/wzięłabym udział, ale nie czuję się gotowy/a na bycie liderem Podjąłbym/podjęłabym się współpracy przy realizacji niektórych elementów Mam jeszcze za małe doświadczenie i wiedzę aby podjąć się takiego zadania 7. Zmiany w moim otoczeniu zawodowy postrzegam jako: Potencjalne zagrożenie Nie przepadam za zmianami, choć nie wszystkie są złe Jeśli coś się zmienia, muszę się temu przyjrzeć aby ocenić skutki Lubię gdy coś się zmienia, choć nie zawsze jest to dobre Potencjalną szansę 8. Gdy mam jakiś problem przede wszystkim: najchętniej korzystam ze sprawdzonych wcześniej przeze mnie sposobów jego rozwiązania proszę o pomoc innych, bardziej doświadczonych osób wykorzystuję sposoby rozwiązania, które sprawdziły się innym, bardziej doświadczonym niż ja wykorzystuję rady innych osób, bez względu na ich doświadczenia i wiedzę szukam sposobów/wymyślam nowe rozwiązania 9
pytam innych o opinie i doświadczenia, ale w rezultacie podejmuję decyzję samodzielnie 9. Z jakiego źródła dowiedział(a) się Pan(i) o szkoleniu: mailing newsletter FIRMY 2000 portale internetowe: Inwestycje w kadry Inne (jakie?). portale społecznościowe: Goldenline Facebook Inne (jakie?). ogłoszenia prasowe kontakt telefoniczny z biura projektu znajomi inne (jakie) 10