Kompetencje osoby odpowiedzialnej za kształcenie ustawiczne pielęgniarek i opiekunek osób starszych w oparciu o wyniki projektu ComPro Katowice, 03.06.2008 Violetta Kijowska, Katarzyna Szczerbińska, ElŜbieta Mirewska, Katarzyna Czabanowska Instytut Zdrowia Publicznego Wydział Nauk o Zdrowiu UJ CM ul. Grzegórzecka 20 31-531 Kraków
Competence Profiles for Learning Supporters in Elderly Care (ComPro) Profil kompetencji osób odpowiedzialnych za kształcenie ustawiczne pielęgniarek i opiekunek osób starszych LdV-Project PP 146 552
Struktura prezentacji 1. Zespół projektu IZP UJ CM Instytucje partnerskie 2. Cele projektu Wyniki projektu Badanie profilu kompetencji edukatorów kwestionariusz Kodex Interaktywna strona internetowa Internetowe narzędzie samooceny kompetencji Program do uŝytku wewnętrznego
Instytut Zdrowia Publicznego UJ CM w dr n. med. Katarzyna Szczerbińska mgr Violetta Kijowska mgr ElŜbieta Mirewska dr Katarzyna Czabanowska
Partnerskie instytucje Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie Polski Komitet Pomocy Społecznej Oddział w Krakowie Fundacja na Rzecz Chorych na SM im. bł. A. Salawy w Krakowie Polski Czerwony KrzyŜ, oddział w Krakowie Miejski Dzienny Dom Pomocy Społecznej w Krakowie Szkoła Policealna Pracowników SłuŜb Społecznych w Szczecinie Kolegium Pracowników SłuŜb Społecznych w Lublinie
Głównym celem projektu jest opracowanie profilu kompetencji osób odpowiedzialnych za kształcenie ustawiczne opiekunów/pielęgniarek sprawujących opiekę nad osobami starszymi oraz opracowanie koncepcji i zaleceń odnośnie kształcenia tych osób Zasadniczy cel projektu skupia się na "edukatorach edukatorach" - tzn. osobach odpowiedzialnych za ocenę potrzeb edukacyjnych i organizację szkoleń dla opiekunek i pielęgniarek zajmujących się osobami starszymi Opiekunowie organizacje szkolące edukatorzy potrzeba ciągłego doskonalenia kompetencji zawodowych i rozwoju umiejętności opiekunek, organizacji szkoleń w miejscu pracy.
Cele cząstkowe Ustalenie profilu kompetencji personelu sprawującego opiekę nad osobami starszymi. Ustalenie profilu kompetencji edukatorów tzn. osób zajmujących się szkoleniem pielęgniarek i opiekunów osób starszych. Przygotowanie interaktywnej strony internetowej interaktywnej strony internetowej o charakterze informującym oraz umoŝliwiającej samoocenę osób zajmujących się szkoleniem pielęgniarek i opiekunów osób starszych, w miejscu pracy. Przygotowanie programu umoŝliwiającego prowadzenie oceny procesu kształcenia ustawicznego w zakładzie pracy. Przygotowanie informacji przeznaczonej dla osób odpowiedzialnych za jakość opieki i szkolenie personelu w placówkach opiekuńczych.
Cel cząstkowy nr 1 i 2 Definiowanie profilu kompetencji pielęgniarek i opiekunek osób starszych Definiowanie profilu kompetencji edukatorów
Definiowanie profilu kompetencji Pielęgniarki Opiekunki Terapeuci Profil kompetencji edukatorów Profil kompetencji pielęgniarek i opiekunek osób starszych Dyrektorzy Kierownicy działów Nauczyciele zawodu
Definiowanie profilu kompetencji Wiedza kompetencje Umiejętności Postawa
Techniki badawcze Badanie pilotaŝowe: Badania facusowe Kwestionariusz KodeX oryginalna wersja Badanie właściwe: Kwestionariusz KodeX zmodyfikowany na potrzeby polskiego badania Grupa badana N= 178 Dyrektorzy, kierownicy działów (n = 38) MOPS, PKPS, F.Salawy, PCK, DDPS Pielęgniarki, opiekunki, terapeuci (n = 106) MOPS, PKPS, F.Salawy, PCK, DDPS Nauczyciele zawodu (n = 34) SPPSS w Szczecinie, KPSS w Lublinie
Kwestionariusz Kodex Odrębne kwestionariusze dla: Dyrektorów, kierowników działów Pielęgniarek, opiekunek, terapeutów Nauczycieli zawodu róŝnice w części 1 pytania ogólne Struktura: a. Część 1 pytania ogólne (potrzeby edukacyjne, szkolenia wewnętrzne, szkolenia zewnętrzne) b. Część 2 - lista 66 kompetencji (oceniane w skali od 1 do 5)
Kwestionariusz Kodex W wyniku badań pracodawców, pielęgniarek, opiekunów i innych pracowników sprawujących opiekę nad osobami starszymi oraz nauczycieli zawodu ustalono listę kompetencji jakie powinna posiadać osoba odpowiedzialna za kształcenie ustawiczne w miejscu pracy i ich rangę ( edukatorów ) widzianą z 3 perspektyw.
Kwestionariusz Kodex Lista kompetencji: specjalistyczne (29) (m.in. um. pisania wniosków o projekty unijne, kierowania karierą zawodową pracowników, koordynowania programów edu., wiedza z zakresu metod nauczania) społeczne (16) (m.in. pobudzanie innych do działania, komunikatywność, rozwiązywanie sytuacji konfliktowych, elastyczność, dbałość o wizerunek firmy) ogólne (21) (m.in. zarządzanie własnym czasem, łatwość wysławiania się, systematyczność i podejście metodyczne, myślenie całościowe, kreatywność, sumienność)
Cel cząstkowy nr 3 Interaktywna strona internetowa o charakterze informującym oraz umoŝliwiająca samoocenę osób zajmujących się szkoleniem pielęgniarek i opiekunów osób starszych, w miejscu pracy http://www.izp.cm-uj.krakow.pl/compro www.com.pro.mcg.pl/
http://www.izp.cm-uj.krakow.pl/compro
Interaktywna strona internetowa Jedna wspólna strona dla 5-ciu państw (j. narodowe i j. angielski) MoŜliwość samodzielnego administrowania stron krajowych Informacje: program, cele analiza potrzeb kształcenie ustawiczne skład konsorcjum ekipy narodowe publikacje galeria interaktywne narzędzie samooceny i oceny kompetencji program do uŝytku wewnętrzn.
Interaktywna strona internetowa Internetowe narzędzie samooceny kompetencji ITK 1. osoby odpowiedzialne za kształcenie ustawiczne personelu w placówkach opiekuńczych (kwestionariusz samooceny kompetencji ) 2. dyrektorzy lub kierownicy placówek opiekuńczych (kwestionariusz oceny kompetencji edukatora) 3. pracownicy placówek opiekuńczych (kwestionariusz oceny kompetencji edukatora)
Interaktywna strona internetowa - ITK 1. Osoby odpowiedzialne za kształcenie ustawiczne kwestionariusz samooceny kompetencji Proszę ocenić w skali od 1 do 5 w jakim stopniu spełnia Pan/i poniŝsze wymogi lub oczekiwania: 1 - nie posiada Pan/i tej kompetencji, 2 - posiada ją w stopniu bardzo słabym, 3 - w stopniu przeciętnym, 4 - w stopniu dobrym, a 5 - posiada ją w stopniu bardzo dobrym 2. Dyrektorzy/kierownicy 3. Pracownicy kwestionariusz oceny kompetencji Proszę ocenić w skali od 1 do 5 w jakim stopniu osoba odpowiedzialna za kształcenie ustawiczne powinna posiadać wymienione kompetencje: 1 - nie musi posiadać danej kompetencji, 2 - powinna posiadać ją w stopniu słabym, 3 - w stopniu przeciętnym, 4 - w stopniu dobrym, 5 - powinna posiadać ją w stopniu b. dobrym
Interaktywna strona internetowa - ITK Na podstawie wyników badań wytyczono trzy profile kompetencji edukatora osoby zajmującej się szkoleniem pracowników w pracy: profil oczekiwań pracodawców profil oczekiwań pracowników placówek opiekuńczych (podlegających szkoleniom) profil kompetencji według nauczycieli zawodu (którzy wskazują na kompetencje waŝne w procesie prowadzenia szkoleń)
Interaktywna strona internetowa - ITK zbiorczy wykres Swoje wyniki - oczekiwania w stosunku do osoby zajmującej się kształceniem ustawicznym personelu pełniącego opiekę nad osobami starszymi Profile oczekiwań: Pracodawców Pracowników Nauczycieli zawodu w formie słupków w formie kolorowych linii
Interaktywna strona internetowa - ITK
Interaktywna strona internetowa - ITK
Interaktywna strona internetowa - ITK
Interaktywna strona internetowa - ITK Korzyści z zastosowania narzędzia 1. Osoby odpowiedzialne za kształcenie ustawiczne Ocena na ile posiadane kompetencje spełniają oczekiwania pracodawców i pracowników MoŜliwość identyfikacji własnych kompetencji deficytowych MoŜliwość identyfikacji kompetencji niezbędnych do podjęcia pracy na tym stanowisku 2. Dyrektorzy/kierownicy 3. Pracownicy Ocena zbieŝności własnych osądów i oczekiwań z profilami pozostałych grup Informacja nt. kompetencji niezbędnych na stanowisku edukatora
Cel cząstkowy nr 4 Przygotowanie programu umoŝliwiającego prowadzenie oceny procesu kształcenia ustawicznego w zakładzie pracy program do uŝytku wewnętrznego
Program do uŝytku wewnętrznego UmoŜliwia dynamiczną analizę sytuacji w konkretnym zakładzie pracy. Osoba zajmująca się kształceniem ustawicznym personelu w pracy moŝe porównać na zbiorczym wykresie własną samoocenę z profilem oczekiwań: pracowników swojego zakładu (przedstawionym w formie zielonej linii) i kadry kierowniczej (przedstawionym w formie czerwonej linii). Osoba ta moŝe ocenić na ile jej kompetencje jako osoby zajmującej się szkoleniem pracowników w placówce opiekuńczej spełniają oczekiwania i które z nich naleŝałoby poprawić.
Program do uŝytku wewnętrznego Opinie pracowników i kadry kierowniczej zakładu są zbierane anonimowo, co ma dać gwarancje obiektywnej oceny. Zbiorcze wyniki ankiety wypełnionej przez pracowników są przekazywane (w postaci wartości średnich) osobie odpowiedzialnej za kształcenie ustawiczne personelu w danym zakładzie i dyrektorowi. Opinie pracowników stanowią cenną informację, która pomoŝe wskazać co naleŝałoby poprawić w zakresie szkoleń w miejscu pracy. Powinny stanowić materiał do narady "edukatora" z dyrektorem w celu opracowania programu szkoleń w placówce.
Program do uŝytku wewnętrznego Wyniki samooceny "edukatora" nie są udostępniane nikomu, poniewaŝ mają słuŝyć tylko jemu w celu samodoskonalenia kompetencji koniecznych do lepszego pełnienia roli osoby odpowiedzialnej za kształcenie ustawiczne personelu w miejscu pracy. Mamy nadzieję, Ŝe program ten pomoŝe spełnić oczekiwania pracowników w odniesieniu do kształcenia ustawicznego w pracy, jak równieŝ pomoŝe kadrze kierowniczej we właściwym przygotowaniu lub doborze osób odpowiedzialnych za kształcenie pracowników sprawujących opiekę nad ludźmi starszymi i niepełnosprawnymi w zakładzie. Ponadto wyniki badania mogą być przekazywane do wspólnego banku danych na temat profilu kompetencji osoby odpowiedzialnej za kształcenie ustawiczne personelu w miejscu pracy.
Cel cząstkowy nr 5 Przygotowanie informacji przeznaczonej dla osób odpowiedzialnych za jakość opieki i szkolenie personelu w placówkach opiekuńczych.
Dziękuję za uwagę! Zapraszamy na stronę internetową projektu ComPro: http://www www.izp.cm-uj. uj.krakow.pl/compro