Szczegółowy program szkoleń: 1.. Strategie ZZL: a. cele strategiczne w zakresie ZZL; b. strategie elastyczności - model firmy elastycznej Atkinsona; c. strategie rozwoju pracowników; d. strategie wynagrodzeń; e. strategie redukcji pracowników; Cel szczegółowy szkolenia: nabycie wiedzy z zakresu ZZL Forma zajęć: wykład 2. Planowanie zasobów pracy: a. Uwarunkowania i procedury planowania zasobów ludzkich b. Ścieżka karier i awansów c. Określenie polityki szkoleniowej d. Plan ewaluacji e. Kontroli wdrażania Cel szczegółowy szkolenia: nabycie umiejętności planowania zasobów ludzkich 3. Ocena personelu: b. Analiza konstruowania systemu ocen c. Cele systemu ocen d. Wymiary dobrze przeprowadzonej rozmowy oceniającej 1
e. Psychologia rozmowy oceniającej f. Umiejętności komunikacyjne niezbędne w procesie oceniania g. Przekazywanie informacji dotyczących funkcjonowania pracownika h. Stawianie celów i. Rozwiązywanie problemów pracowników j. Omówienie typowych pułapek w procesie oceniania Cel szczegółowy szkolenia: nabycie umiejętności oceny personelu 4. Budowanie zespołu i projektowanie szkoleń: Część I: a. Autoanaliza pracy zespołowej b. Określenie własnego udziału w zespole, c. Zasady rozwiązywania sytuacji konfliktowych e. Wypracowanie norm komunikacyjnych w zespole f. Budowanie zaangażowania i motywacji w zespole Część II: a. wyjaśnienie poszczególnych etapów szkoleń b. szacowanie czasu szkolenia Cel szczegółowy szkolenia: nabycie umiejętności w zakresie budowania zespołu i projektowania szkoleń Czas trwania szkolenia: 1 dzień x 8 godzin szkoleniowych 2
5. Trening interpersonalny: a. Rola i znaczenie zjawisk psychologicznych w kontaktach interpersonalnych. b. Formułowanie konstruktywnych informacji zwrotnych. c. Budowanie atmosfery bezpieczeństwa i otwartości w grupie. d. Budowanie bezpośredniej komunikacji pomiędzy uczestnikami grupy. e. Rozpoznawanie własnych silnych i słabych stron w kontaktach interpersonalnych. f. Praca nad otwartym wyrażaniem uczuć oraz opinii w grupie. g. Budowanie granic w kontakcie interpersonalnym. Cel szczegółowy szkolenia: nabycie kompetencji komunikacji interpersonalnej Forma zajęć: warsztaty 6. Rekrutacja i selekcja pracowników: a. Wprowadzenie do procesu rekrutacji i selekcji. Rola procesów HR w firmie. b. Planowanie procesu rekrutacji i selekcji etapy, harmonogram, budżet. c. Dokumenty wspomagające proces rekrutacji i selekcji profil kandydata, opis stanowiska, opis kompetencji. d. Rekrutacja gdzie i jak szukać kandydatów e. Metody selekcji m.in. analiza dokumentów aplikacyjnych, sprawdzanie referencji kandydatów, formularze wstępne. f. Wywiad jako podstawowa forma selekcji kandydatów metodologia, trening prowadzenia rozmów rekrutacyjnych, rodzaje wywiadów. g. Podejmowanie decyzji o zatrudnieniu. h. Wdrożenie nowych pracowników. Cel szczegółowy szkolenia: nabycie umiejętności w zakresie prowadzenia rekrutacji i selekcji 3
7. Wskazywanie źródeł i metod pozyskania kandydatów na określone stanowiska pracy: a. Wybór obszaru rekrutacji: - rekrutacja wewnętrzna - kiedy warto korzystać z wewnętrznego źródła rekrutacji - rekrutacja zewnętrzna - często nieunikniona b. Własna baza kandydatów - jak ją prowadzić i jak z niej korzystać c. Firma doradztwa personalnego - executive search, direct search d. Ogłoszenia prasowe - redagowanie ogłoszeń - szukamy kandydatów i prezentujemy firmę e. Portale internetowe - coraz częściej stosowane źródło f. Rekomendacje - dlaczego warto korzystać z rekomendacji Cel szczegółowy szkolenia: nabycie umiejętności wskazywania źródeł i metod pozyskania kandydatów na określone stanowiska pracy 2 dni x 8 godzin szkoleniowych 8. Dyskryminacja zawodowa: a. równość szans; b. formy i przejawy dyskryminacji zawodowej; c. dyskryminacja w procesie rekrutacji i selekcji; d. dyskryminacja na poziomie wynagrodzeń; e. dyskryminacja w procesie rozwoju pracowników Cel szczegółowy szkolenia: nabycie wiedzy z zakresu dyskryminacji zawodowej Forma zajęć: wykład 4
9. Spotkanie z uznanym ekspertem w dziedzinie Doradztwa Personalnego: Forma zajęć: doradztwo + konwersacja 10. Egzamin: Program egzaminu: a. kwestionariusz kwalifikacji i zawodu który został zastosowany również podczas naboru uczestników w celu weryfikacji w jakim stopniu beneficjent podniósł swoje kwalifikacje od momentu przystąpienia do projektu do momentu jego zakończenia b. zadania symulacyjne związane z utożsamianiem się z daną rolą w określonych realiach c. ocena beneficjentów przez egzaminatorów i osoby z zewnątrz biorące udział w egzaminie Mini Assesment Center. Oceny będę wykonywane przy obecności osób nie związanych z projektem. To znaczy na egzamin zostaną zaproszone osoby z zewnątrz, które będą uczestniczyli w zadaniu symulacyjnym, tak aby nasi beneficjenci mogli sprawdzić nabyte umiejętności w sytuacji jak najbardziej zbliżonej do rzeczywistej. Osoby z zewnątrz będą również oceniać beneficjentów i ich ocena będzie składową wyniku końcowego. Czas trwania egzaminu : 2 godziny/ osobę 5