Przewodnik Damian OnLine W przewodniku otrzymają Paostwo podstawowe informacje dotyczące Damian OnLine, takie jak dostęp i logowanie się do systemu, bezpieczeostwo danych, czy opis funkcjonalności systemu. Jak otrzymad dostęp do systemu Damian OnLine? Aby otrzymad dostęp do systemu należy zgłosid się osobiście z dokumentem potwierdzającym tożsamośd do recepcji dowolnego Centrum Damiana. Recepcjonistka po zweryfikowaniu tożsamości oraz danych znajdujących się w bazie Damiana, przeprowadzi krótką procedurę rejestracji, kooczącą się wydrukowaniem dla Paostwa regulaminu korzystania z systemu oraz nadaniem unikalnego hasła dostępu. Pierwsze hasło, generowane podczas wizyty w Centrum składa się z 8 znaków. Podczas rejestracji recepcjonistka poprosi o wpisanie za pomocą specjalnej klawiatury czterech pierwszych cyfr hasła (znanych tylko Klientowi), a następnie o ich potwierdzenie. System automatycznie wygeneruje pozostałe cztery znaki alfanumeryczne. Pierwsza częśd hasła będzie niewidoczna dla recepcjonistki, nie zostanie też wydrukowana na formularzu Regulaminu. Kto może korzystad z systemu Damian OnLine? Z systemu mogą korzystad wszystkie osoby posiadające kartę w CM Damiana Logowanie do systemu Damian OnLine Aby zalogowad się do systemu należy wprowadzid: numer karty CM Damiana pobrane w recepcji indywidualne hasło dostępu składające się z 8 znaków. Dla zachowania bezpieczeostwa Paostwa danych i ochrony dostępu do nich przez osoby niepowołane podczas pierwszego logowania system poprosi o zmianę nadanego podczas rejestracji indywidualnego hasła na nowe. W celach bezpieczeostwa danych rekomendujemy zmianę hasła raz w miesiącu.
Ważne: Należy pamiętad, że wizyta, a co za tym idzie dokumentacja medyczna dotyczy osoby, której numer karty wpisujemy, dlatego bardzo ważne jest, aby zawsze był to numer osoby, dla której wizyta ma zostad umówiona (umawiając dziecko na wizytę należy podad numer karty dziecka i jego indywidualne hasło dostępu). Po załogowaniu się do systemu w sytuacji kiedy, w bazie danych CM Damiana brakuje numeru PESEL lub PESEL matki (w przypadku dziecka) lub numeru paszportu (w przypadku obcokrajowców) system poprosi o ich uzupełnienie. Jest to niezbędny warunek, aby przejśd do dalszej części aplikacji. Jeśli wymagane dane są kompletne, system automatycznie wyświetli stronę z danymi kontaktowymi numerem telefonu oraz adresem e-mail. W tym miejscu można również zaznaczając odpowiednią opcję wyrazid zgodę na otrzymywanie przypomnieo o wizytach przez e-mail lub SMS. Ważne: Wpisanie adresu e-mail jest obligatoryjne. Każdorazowo po umówieniu lub odwołaniu wizyty na ten adres wysyłane będą potwierdzenia o przeprowadzonej transakcji. Umówienie wizyty bez podania adresu e- mail nie będzie możliwe. Bezpieczeostwo danych Autentykacja i autoryzacja CM Damiana stosuje środki bezpieczeostwa na najwyższym poziomie, aby zapewnid maksymalną ochronę Paostwa danych podczas korzystania z systemu Damian OnLine. Poza mechanizmem szyfrowania przekazywanych przez paostwa tą drogą informacji przy użyciu bezpiecznego 128 - bitowego protokołu SSL, wykorzystuje procedurę nadawania przez centralny system autoryzacji, unikalnych haseł uprawniających do korzystania z usługi Damian OnLine. Indywidualne inicjalne hasło dostępu upoważniające do korzystania z systemu, nadawane jest podczas procesu rejestracji i składa się z części generowanej przez system oraz części wprowadzanej aktywnie przez użytkownika, znanej tylko jemu. W dwuetapowym procesie uwierzytelnienia hasło podlega procedurze identyfikacji i potwierdzenia tożsamości osoby (autentykacja) oraz weryfikacji czy dana osoba posiada dostęp i uprawnienia do korzystania z systemu (autoryzacja). Aby zminimalizowad ryzyko nieuprawnionego dostępu do poufnych danych właściciela konta, przy pierwszym logowaniu system wymusza na nim zmianę indywidualnego hasła, jednocześnie gwarantując możliwośd zmiany hasła w dowolnym momencie.
Szyfrowanie transmisji (SSL) SSL (Secure Socket Layer) to oprogramowanie działające na serwerze, które wykorzystuje protokoły szyfrujące. Pozwala na bezpieczną wymianę informacji pomiędzy serwerem a komputerem, eliminując możliwośd dostępu do nich przez osoby postronne. W przeglądarkach internetowych (np. Internet Explorer) informacja o wykorzystywaniu przez witrynę protokołu SSL jest sygnalizowana poprzez wyświetlenie symbolu zamkniętej kłódki na dolnym pasku stanu przeglądarki. Dodatkowo w pasku adresu pojawia się przedrostek https. Autentycznośd certyfikatu można sprawdzid, klikając dwukrotnie na symbol kłódki widoczny w prawym dolnym rogu ekranu. Po kliknięciu na kłódkę sprawdź, czy certyfikat bezpieczeostwa został wydany dla adresu online. medicover.pl przez Certum Level II i czy jest on ważny. Aktualizacja certyfikatów głównych Ta pozycja aktualizuje listę certyfikatów głównych tego komputera do najnowszej listy zatwierdzonej przez firmę Microsoft w ramach programu Microsoft Root Certificate Program. Dodanie dodatkowych certyfikatów głównych do komputera zwiększa bezpieczeostwo przeglądania w sieci Web, poczty e-mail i aplikacji dostarczających kody, umożliwiając pracę w sposób bezproblemowy. Ta aktualizacja dotyczy certyfikatów głównych urzędów certyfikacji Verisign, Thawte i Post.Trust z Irlandii, Certum. Wymagania systemowe: Ta aktualizacja dotyczy następujących systemów operacyjnych: Windows 95 z programem Internet Explorer 5.0; Windows 98 z programem Internet Explorer 5.0; Windows 98 Wydanie drugie; Windows Millennium Edition; Windows NT 4.0 obsługujący dodatek Service Pack 6a; Windows 2000 obsługujący dodatek Service Pack 2. Sposób używania: Po zakooczeniu instalowania aktualizacji nie trzeba wykonywad żadnych dodatkowych czynności. Dla systemów Windows XP, Windows 2003 aktualizacja jest automatyczna. Bezpośredni link (opcjonalne) do certyfikatu Certum CA to: http://www.certum.pl/keys/ca.crt Jak korzystad z Damian OnLine? Aby rozpocząd korzystanie z aplikacji należy wybrad odpowiednią zakładkę:
Umawianie wizyt, aby zarezerwowad wizytę w dowolnym Centrum Damiana Przeglądanie i odwoływanie wizyt, aby przejrzed terminarz realizowanych i harmonogram zaplanowanych wizyt lub odwoład zaplanowaną wizytę; Grafiki lekarzy, aby przejrzed grafik przyjęd danego lekarza lub danej specjalności; Moje dane, aby zaktualizowad swoje dane teleadresowe; Leki,aby przejrzed leki przepisane przez lekarza; Wyniki badao, aby zobaczyd wynik badania, Umawianie wizyty Umawiając wizytę należy wybrad: Miasto/region, w którym znajduje się Centrum Damiana; Rodzaj konsultacji jaką chcemy odbyd. W przypadku kiedy danej specjalizacji nie ma na liście lub pojawią się wątpliwości, którą z nich wybrad, należy skontaktowad się z Centrum Obsługi Klienta. Klikając na pola ze znakiem zapytania otrzymają Paostwo szczegółowe informację o polu, przy którym znak się znajduje. zakres dat poprzez wybór pierwszej, od której system rozpocznie wyszukiwanie, system szuka wolnych wizyt w ciągu najbliższych 7 dni od tej daty. System pozwala także na określenie preferowanego przedziału czasowego w ciągu dnia, jeśli jednak Paostwo nie zaznaczą preferowanego przedziału system poszuka wizyt w ciągu całego dnia pracy Centrum Damiana. Jeżeli w wybranym przez Paostwa terminie lekarz nie przyjmuje, bądź wizyty zostały zarezerwowane przez innych Pacjentów, system automatycznie wyszukuje pierwszy możliwy termin wizyty i wyświetla go wraz z informacją na ekranie. Po umówieniu wizyty wyświetlone jest zaproszenie na wizytę zawierające dane dotyczące umówionej wizyt, które można wydrukowad. Jednocześnie na wcześniej podany adres e-mail wysyłane jest potwierdzenie umówienia wizyty. Grafiki lekarzy przyjmujących w Centrum Damiana Tutaj mogą Paostwo przejrzed grafiki pracy lekarzy. Wybierając określone kryteria: miasto, specjalizacja, nazwisko lekarza, zakres czasu otrzymają Paostwo interesujące Was informacje. Ten moduł nie pokazuje wolnych wizyt, a jedynie czas w jakim lekarz pracuje w Centrum Damiana. Aby sprawdzid dostępne wizyty dla danego lekarza należy kliknąd link z nazwiskiem lekarza, który przeniesie nas na stronę umawiania wizyt.
Moje dane W tej części możemy zaktualizowad swoje dane osobowe: adres, telefony kontaktowe, adres email. Po zmianie danych należy kliknąd zachowaj, aby zapisad zmiany. Wszystkie zmienione dane zapisywane są w bazie danych CM Damiana. Wyniki badao W tej funkcjonalności są prezentowane jedynie wyniki badao zamieszczonych w elektronicznej dokumentacji Pacjenta. Publikowane są badania, które zostały zlecone Pacjentom po 1 stycznia 2013 roku. Mają Paostwo dostęp do wyników badao laboratoryjnych i obrazowych wykonanych w CM Damiana. Wyniki publikowane są automatycznie, nie wszystkie wyniki są przed publikacją przeglądane przez lekarza zlecającego Aby znaleźd konkretne wyniki badao, należy wybrad kryteria, rozwijając dostępne listy wyboru: Nazwa badania badania, które zostały zlecone danemu Pacjentowi; Specjalizacja specjalizacja lekarza kierującego na badanie; Lekarz nazwisko lekarza kierującego na badanie; Okres - pokażą się wyniki badao, które zostały opublikowane online w tym czasie. W przypadku nie zawężenia kryteriów wyszukiwania, pokażą się wszystkie opublikowane online wyniki badao po 1 stycznia 2013 r. Jeżeli wyniki nie mieszczą się na jednym ekranie, należy przejśd do kolejnych stron klikając na Następne badania lub Poprzednie badania. Aby obejrzed szczegóły konkretnego badania należy kliknąd na Szczegóły. Istnieje możliwośd wydrukowania informacji o wyniku badania, przy czym taka informacja jest jedynie wydrukiem z systemu, a nie oryginałem wyniku. Oryginał wyniku badania można odebrad jedynie w informacji CM Damiana.
Leki Prezentowane są leki przepisane przez lekarzy CM Damiana od 1 stycznia 2013 roku. Aby znaleźd konkretny lek przepisany przez lekarza CM Damiana, należy wskazad kryteria wyboru poprzez: Wybranie leku - po wpisaniu jego nazwy w okno Nazwa leku lub Wskazanie lekarza - po rozwinięciu listy wyboru Lekarz, pokażą się nazwiska lekarzy, którzy przepisali klientowi jakiekolwiek leki od 1 stycznia 2013 roku. Chcąc zobaczyd szczegóły dotyczące przepisanego leku należy kliknąd na Szczegóły. Jeżeli wyniki nie mieszczą się na jednym ekranie, należy przejśd do kolejnych stron klikając na Następne lub Poprzednie. Informacje dodatkowe Jeśli po zalogowaniu do systemu przez 10 minut nie podejmiemy żadnego działania, ze względów bezpieczeostwa nastąpi automatyczne wylogowanie z Damian OnLine. Jeżeli podczas procedury logowania do systemu zostanie trzykrotnie wprowadzone błędne hasło, ze względów bezpieczeostwa zostanie ono zablokowane. Automatyczne odblokowanie konta nastąpi po upływie 15 minut. Wcześniejsze odblokowanie jest możliwe po skontaktowaniu się z Centrum Obsługi Klienta. W przypadku chęci rezygnacji z usługi Damian OnLine prosimy o złożenie pisemnego wniosku na adres Centrum Obsługi Klienta dak@damian.pl W celu reaktywacji konta należy zgłosid się do recepcji dowolnego Centrum Damiana wraz z dowodem tożsamości i ponownie poddad się procedurze rejestracji.