Oszczędzaj czas, zwiększ efektywność
1. Informacje o szpitalu były zgromadzone w jednym miejscu? Obecnie informacje o całości zdarzeń zachodzących w podmiocie medycznym porozrzucane są po różnych działach: księgowości, kadr i płac, statystyki, zaopatrzenia, oddziałach szpitalnych. Dzięki Medliderowi w jednym miejscu zgromadzone są informacje wprowadzane do systemu przez wszystkie komórki organizacyjne podmiotu: od danych kadrowych przez informacje o zakupach po rozliczenia z NFZ. Pozwala to skrócić proces, ponieważ nie trzeba tracić czasu na zbieranie danych, tylko można przejść do ich analizy. 2. Twoje narzędzie dokonywało symulacji? Planowanie jest bardzo skomplikowane, nie wspominając już o symulowaniu. Należy zbierać dane różnego rodzaju z różnych źródeł, złożyć je w całość i dopiero na tej bazie przeprowadzać ich wariantowanie, co wiąże się z dużą pracochłonnością. Każdy nowy wariant budżetu to nowa praca. Medlider umożliwia przeprowadzenie wariantowego prognozowania i symulacji efektów wybranego obszaru lub całościowego funkcjonowania jednostki. Dzięki przeprowadzeniu szybkiej symulacji już wiesz, na co naprawdę stać Twój szpital w przyszłym roku. Jak na wynik mogą wpłynąć planowane inwestycje lub zmiany organizacyjne. 3. Dostęp do danych był możliwy z dowolnego miejsca przy pomocy internetu? Zwykle plan powstaje w wersji papierowej - jest kompilacją pracy różnych komórek, które muszą zestawić dane do danych, nanieść je z papieru do excela. Dostęp do nich jest trudny, tak samo jak komunikacja w trakcie procesu ich przetwarzania. Gdyby plan tworzyło elektronicznie kilka działów, proces przebiegałby szybciej i sprawniej, ale brak jest odpowiedniego narzędzia w jednostce. Dzięki Medliderowi Twoi pracownicy mogą korzystać z jednej platformy w tym samym czasie z dowolnego miejsca za pomocą internetu. W związku z tym powstaje jednolita struktura raportowania i planowania charakteryzująca się przejrzystością oraz niezawodnością. Mobilny dostęp do potrzebnych informacji w odpowiednim momencie gwarantuje pełną kontrolę nad szpitalem. 4. Twoje narzędzie informatyczne wspierało Cię w zarządzaniu? Aby podjąć racjonalną decyzję dotyczącą przyszłości Twojej jednostki musisz włożyć dodatkową pracę w uzyskanie danych z różnych systemów. Wiąże się to ze stratą czasu i każdorazowym kreowaniem takich informacji. Medlider jest narzędziem z zakresu Business Intelligence, który umożliwia bezpośredni i szybki dostęp do pełnych, a zarazem szczegółowych informacji. Dzięki takiemu oprogramowaniu można podejmować decyzje w oparciu o rzeczywistą wiedzę, a nie przypuszczenia. 5. Twoi pracownicy lepiej się rozumieli? Podmiot leczniczy jest specyficznym przedsiębiorstwem, w którym zatrudnieni są pracownicy o różnym wykształceniu i doświadczeniu od medyków po ekonomistów. Ze względu na specyficzny, branżowy żargon jest im ciężko znaleźć wspólny język. Sytuacje komplikuje chaos komunikacyjny, wynikający z braku standaryzacji działań. Medlider usprawnia komunikację pomiędzy ludźmi, ponieważ wprowadza jednolitą nomenklaturę i standaryzuje procesy. Proces planowania i kontroli jest uporządkowany, więc przebiega szybciej i sprawniej. Bliższa współpraca pomiędzy pracownikami przedsiębiorstwa podnosi jakość informacji zarządczej, a także doprecyzowuje podział kompetencji. W ten sposób Medlider wzmacnia Twoją jednostkę, przygotowując ją do podejmowania wyzwań i wykorzystania możliwości.
- nowoczesna platforma służąca m.in. do: 1. budżetowania poszczególnych komórek organizacyjnych; 2. prognozowania; 3. symulacji wpływu poszczególnych czynników na wynik finansowy podmiotów leczniczych; 4. raportowania i analiz.
- nie tylko platforma IT, lecz także możliwość skorzystania z usługi analitycznej. Polega na: 1. wspieraniu użytkownika podczas procesu planowania w zakresie merytorycznym (weryfikacja realizacji planów, sygnalizacja odchyleń od zakładanych wartości); 2. pomocy w implementacji danych do programu; 3. stworzeniu procedury organizacji procesu planowania; 4. zarekomendowaniu limitów zużyć wybranego asortymentu (np. leki); 5. comiesięcznym raportowaniu, w którym wskazane zostaną rozbieżności między planem a wykonaniem, przyczyny ich powstawania oraz możliwości skorygowywania odchyleń.
Planowanie: przychodów na podstawie zaczytanych umów z NFZ; budżetów poszczególnych komórek, jak i całej jednostki; rachunku przepływów pieniężnych; zatrudnienia wraz z organizacją pracy; polityki zakupowej; wariantów budżetu. Wykonanie: na podstawie danych finansowych pobieranych bezpośrednio lub też pośrednio z systemu; umożliwia kontrolę odchyleń od planu na poziomie komórki, jak i całej jednostki; polityki zakupowej; kosztowe zatrudnienia; kontraktu z NFZ. Analiza: wskaźników finansowych z zakresu płynności, rentowności, zadłużenia; wskaźników statystycznych dotyczących obłożenia, liczby pacjentów, osobodni; odchyleń wykonania od planu; wrażliwości.
CZĘŚĆ BIAŁA Laboratorium Ruch chorych Pracownia diagnostyczna CZĘŚĆ SZARA Finanse i księgowość Kadry i płace System do rozliczania kontraktów z NFZ
Integracja informacji pochodzących z części białej oraz części szarej w jednym miejscu pozwala: zwiększyć przejrzystość i dostępność danych w jednym miejscu znajdują się dane statystyczne, rozliczenia z NFZ, księgowe, kadrowe, techniczne itp.; zmniejszyć pracochłonność niezbędnych szpitalowi analiz (mniej czasu na zbieranie danych, więcej na krytyczną analizę jednostki); uprościć i standaryzować gromadzenie danych w sposób bezpieczny na serwerze użytkownika m.in. poprzez tworzenie bazy danych i wiedzy o zdarzeniach zachodzących w podmiocie leczniczym.
Co daje? Pomaga/wymusza standaryzację (plany kont, polityka rachunkowości, sprawozdawczość) Umożliwia rzetelne planowanie, porządkuje je i zmniejsza jego pracochłonność Pozwala łatwo symulować wyniki różnych wariantów planistycznych Umożliwia wdrażanie technik budżetowania wewnętrznego Zmienia motywacje wszystkich szczebli zarządzania Umożliwia ograniczenie kosztów zużyć (leki, sprzęt jednorazowy, nici chirurgiczne, krew) Staje się zrozumiałym językiem komunikacji pomiędzy różnymi szczeblami zarządzania, administracją i strefą białą Pozwala identyfikować powody odchyleń od planu i szybko reagować na ich przyczyny, a nie dopiero na skutki Umożliwia zarządzanie procesami w firmie Pomaga naprawdę zarządzać, a nie tylko administrować 11
Małgorzata Kosiewicz Prezes Nasz Doktor Sp. z o.o. Wprowadzenie Medlidera pozwoliło zapanować nad problemami z płynnością przychodni. Dzięki temu narzędziu wiem, na co może sobie pozwolić jednostka w danym roku budżetowym. Mogę w szybki sposób identyfikować odchylenia od założonego planu oraz w odpowiedni sposób zareagować na ich przyczyny. Artur Malejka Wiceprezes Porta Medyk Sp. z o.o. Przed użytkowaniem oprogramowania Medlider proces planowania spoczywał głównie na barkach działu księgowego. Modułowość narzędzia pozwoliła, że w procesie planowania mogły wziąć udział osoby z wielu innych komórek administracyjnych. Dzięki doświadczeniu i wiedzy poszczególnych osób plan był bardziej realny, a czynnik odpowiedzialności za dany obszar działał motywacyjnie. Koordynator Projektu Przemysław Białomazur tel. 507 373 021 e-mail: medlider@knowhow.com.pl www.medit.knowhow.com.pl ZUK Know How Sp. z o.o. ul. Dubois 27, 71-610 Szczecin www.knowhow.com.pl 12