III Edycja ITPro 16 maja 2011

Transkrypt

1 III Edycja ITPro 16 maja 2011

2 SharePoint 2010 SharePoint jako platforma ERP Paweł Szczecki

3 Prelegent Paweł Szczecki Współwłaściciel firmy Predica sp. z o.o. Odpowiedzialny za analizę wymagań biznesowych i wysokopoziomową architekturę dostarczanych przez firmę systemów informatycznych Uprzednio zatrudniony w Microsoft sp. z o.o. jako konsultant techniczny z zakresu SharePoint Server i Business Intelligence Time For SharePoint ITPro 3

4 Predica O firmie Stworzona przez ludzi wcześniej związanych z firmą Microsoft Kompetencje Tworzenie systemów informatycznych na bazie platform Microsoftu Doradztwo w zakresie implementacji i wdrażania technologii Microsoftu Branże Finanse, bankowość, telekomunikacja, real estate Time For SharePoint ITPro 4

5 Agenda Wprowadzenie SharePoint a wybrane obszary ERP: Zarządzanie projektami Finanse/Księgowość Relacje z klientami Podsumowanie Time For SharePoint ITPro 5

6 Agenda Wprowadzenie ERP: Zarządzanie projektami ERP: Finanse/Księgowość ERP: Relacje z klientami Podsumowanie Time For SharePoint ITPro 6

7 Temat SharePoint jako platforma ERP Przykłady realizacji wymagań biznesowych w bazie wdrożonego projektu Zagadnienia architektoniczne Sposoby wykorzystania różnych technologii Time For SharePoint ITPro 7

8 Enterprise resource planning (ERP) Zautomatyzowane zarządzanie informacjami z wykorzystaniem platformy software owej Integruje wewnętrzne i zewnętrzne zarządzanie informacjami w całym przedsiębiorstwie Celem ERP jest zapewnienie przepływu informacji pomiędzy wszystkimi departamentami wewnątrz organizacji jak również zapewnienie połączenia z zewnętrznymi odbiorcami Standaryzuje procesy biznesowe funkcjonujące w przedsiębiorstwie Time For SharePoint ITPro 8

9 Obszary funkcjonalne ERP Finanse/Księgowość (budżetowanie, płatności, faktury, ) Kadry (HR) (płace, szkolenia, rekrutacje, ) Produkcja (proces wytwarzania, kontrola jakości, ) Zarządzanie dostawami (zakupy, harmonogram dostaw, reklamacje, ) Zarządzanie projektami (koszty, harmonogram, aktywności, ) Relacje z klientami (CRM) (sprzedaż, marketing, kontakty, ) Usługi danych (interfejsy dla klientów, dostawców, ) Zarządzanie uprawnieniami dostępu Time For SharePoint ITPro 10

10 Komponenty systemu ERP Transakcyjna baza danych Portal i kokpity do zarządzania System Business Intelligence Elastyczny system raportowania Zewnętrzny dostęp do danych (np. przez web service) Wyszukiwanie Zarządzanie dokumentami Komunikator/wiadomości/wiki Zarządzanie procesami (Workflows) Time For SharePoint ITPro 11

11 Predica Developer Suite Przykład implementacji systemu ERP na platformie SharePoint 2010 Zintegrowany system ERP służący do obsługi firmy deweloperskiej Time For SharePoint ITPro 13

12 Obszary funkcjonalne ERP przedstawione w prezentacji Finanse/Księgowość (budżetowanie, płatności, faktury, ) Kadry (HR) (płace, szkolenia, rekrutacje, ) Produkcja (proces wytwarzania, kontrola jakości, ) Zarządzanie dostawami (zakupy, harmonogram dostaw, reklamacje, ) Zarządzanie projektami (koszty, harmonogram, aktywności, ) Relacje z klientami (CRM) (sprzedaż, marketing, kontakty, ) Usługi danych (interfejsy dla klientów, dostawców, ) Zarządzanie uprawnieniami dostępu Time For SharePoint ITPro 14

13 Agenda Wprowadzenie ERP: Zarządzanie projektami ERP: Finanse/Księgowość ERP: Relacje z klientami Podsumowanie Time For SharePoint ITPro 15

14 Analiza biznesowa Działy firmy objęte systemem ERP Projektowy, finanse, zarząd, produkcyjny Zagadnienia biznesowe Planowanie budżetu i kosztów projektów Kontrola wykonania budżetu Zarządzanie harmonogramem i milestonami Procesy zatwierdzania zmian Wyeliminowanie mailowego obiegu plików Excel Time For SharePoint ITPro 16

15 Wybrane technologie SharePoint Server 2010 Workflows (procesy akceptacyjne) Web services (WCF) (komunikacja Excel-SharePoint, autoryzacja) Reporting Services 2008 R2 (Integrated) (dostęp do danych i prezentacja wizualna) Inne Excel 2007/2010 (praca z danymi tabelarycznymi) Enesys RS Data Extension (agregacja danych z witryn SharePointowych) Time For SharePoint ITPro 17

16 Schemat koncepcyjny Frontend Backend User Tools Reporting Services Enesys data provider SharePoint Content Database HTTPS SQL provider Internet Explorer INTERNET SharePoint Portal WCF net.tcp SQL provider Custom Database Excel Addin Custom Web Service Time For SharePoint ITPro 18

17 Demo Time For SharePoint ITPro 19

18 Agenda Wprowadzenie ERP: Zarządzanie projektami ERP: Finanse/Księgowość ERP: Relacje z klientami Podsumowanie Time For SharePoint ITPro 20

19 Analiza biznesowa Działy firmy objęte systemem ERP Finanse, księgowość, zarząd Zagadnienia biznesowe Obieg faktur z procesem akceptacyjnym Zamówienia i rejestracja umów razem z fakturami Raportowanie zarządcze Time For SharePoint ITPro 21

20 Wybrane technologie SharePoint Server 2010 Workflows (procesy akceptacyjne) Document ID (unikalne identyfikowanie dokumentów) Document Sets (efektywne zbiory dokumentów) Silverlight (bogaty interfejs użytkownika) PerformancePoint Services (interaktywne raportowanie analityczne) Search (wyszukiwanie dokumentów w skomplikowanej strukturze witryn) Time For SharePoint ITPro 22

21 Schemat koncepcyjny Frontend Backend User Tools HTTPS Reporting Services, PerformancePoint Services OLAP provider SQL provider OLAP Cube Internet Explorer INTERNET Client object model, LINQ, WCF https SharePoint Portal SQL provider Custom Database Silverlight Custom Web Service Time For SharePoint ITPro 23

22 Demo Time For SharePoint ITPro 24

23 Agenda Wprowadzenie ERP: Zarządzanie projektami ERP: Finanse/Księgowość ERP: Relacje z klientami Podsumowanie Time For SharePoint ITPro 25

24 Analiza biznesowa Działy firmy objęte systemem ERP Sprzedaż, marketing, wsparcie, customer service Zagadnienia biznesowe Ogólna funkcjonalność systemu klasy CRM Korelacje pomiędzy wszystkimi elementami dotyczącymi relacji z klientem Bogaty interfejs użytkownika umożliwiający szybki wgląd w większość informacji Zarządzanie produktami i możliwość ich prezentacji Time For SharePoint ITPro 26

25 Wybrane technologie SharePoint Server 2010 Silverlight (bogaty interfejs użytkownika) Client object model (dostęp do danych z list SharePointowych) LINQ to SharePoint (dostęp do danych z list SharePointowych) Multilanguage (praca wielojęzycznych zespołów) Inne Telerik RadControls for Silverlight (jeszcze bardziej wzbogacony interfejs użytkownika, szybszy development) Time For SharePoint ITPro 27

26 Schemat koncepcyjny Frontend Backend User Tools HTTPS Internet Explorer INTERNET Client object model, LINQ, WCF https SharePoint Portal SQL provider Custom Database Silverlight (with Telerik controls) Custom Web Service Time For SharePoint ITPro 28

27 Demo Time For SharePoint ITPro 29

28 Agenda Wprowadzenie ERP: Zarządzanie projektami ERP: Relacje z klientami ERP: Finanse/Księgowość Podsumowanie Time For SharePoint ITPro 30

29 Podsumowanie SharePoint jako platforma ERP Zalety Różnorodność technologii zawartych w platformie SharePoint Możliwość tworzenia zaawansowanych rozwiązań różnego typu Zaadresowanie potrzeb wielu grup użytkowników przy użyciu odpowiednio dobranych technologii Wady Platforma nie gotowy produkt ERP Time For SharePoint ITPro 31

30 Kontakt Paweł Szczecki Enterprise Solutions Architect Predica Business Solutions Time For SharePoint ITPro 32

31 Sponsorzy Time For SharePoint ITPro 33