Podstawowe elementy zachowania jednostek w organizacjach

Podobne dokumenty
Materiał do użytku wewnętrznego dla studentów PWSZ w Głogowie. Podstawowe elementy zachowania jednostek w organizacjach

Zarządzanie grupami i zespołami roboczymi

Motywowanie pracowników do wykonywania pracy

Kierowanie zmianami organizacyjnymi

Zachowania organizacyjne

Materiał do użytku wewnętrznego dla studentów PWSZ w Głogowie. Globalny kontekst zarządzania. Otoczenie kulturowe i wielokulturowe

Środowiskowy kontekst zarządzania

Budowanie skutecznego zespołu przez product managera

Zarządzanie stosunkami interpersonalnymi i komunikowaniem się

Liczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. ćwiczenia 30 zaliczenie z oceną

Aktywne poszukiwanie pracy. Asertywność

OFERTA SZKOLEŃ BIZNESOWYCH

Program profilaktyczny dla uczniów klas IV- VI Publicznej Szkoły Podstawowej nr 5 w Radomsku. Ludzie wokół mnie

Podstawowe elementy organizowania

Psychologia - opis przedmiotu

1. Wybrane psychologiczne problemy organizacji i zarządzania (12 godz.) 2. Zachowania ludzi w organizacji (8 godz.)

Poziom 5 EQF Starszy trener

Rola liderów w dopasowaniu pracowników do organizacji, pracy i zespołu. dr Agnieszka Wojtczuk-Turek Instytut Kapitału Ludzkiego, SGH

Zarządzanie zespołem

DECYZJI I ROZWIĄZYWANIE

Sylabus z modułu. [45C] Psychologia. Interpretowanie i rozumienie podstawowych zjawisk życia psychicznego. Student po zakończeniu modułu:

Etyczny i społeczny kontekst zarządzania

Część pierwsza KLUCZOWE KONTEKSTY PROWADZENIA NEGOCJACJI W SPRAWIE PRACY

ZACHOWANIA ORGANIZACYJNE. Zrozumienie pracy zespołowej

Podstawy zarządzania organizacjami

Zachowania organizacyjne

Webinar wspierany przez: Osobowość w pracy doradcy kariery

PROGRAM ZAJĘĆ ROZWIJAJĄCYCH UMIEJĘTNOŚCI SPOŁECZNE DLA DZIECI W WIEKU 8-12 LAT: RAZEM LEPIEJ - realizowany w SP 209

Oczekiwane przez pracodawców cechy absolwentów szkół wyższych

PLAN PRACY WYCHOWAWCZEJ I PROFILAKTYCZNEJ DLA KLAS DRUGICH I TRZECICH GIMNAZJUM W I LICEUM OGÓLNOKSZTAŁCĄCYM DWUJĘZYCZNYM W GLIWICACH

Liczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. ćwiczenia 30 zaliczenie z oceną

Na potrzeby realizacji projektu Aktywny Student - Aktywny Absolwent

Teoretyczne podstawy zarządzania. dr Michał Pulit

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Zarządzanie kompetencjami

Teambuilding budowanie zespołu

PSYCHOLOGIA ZACHOWAŃ KONSUMENCKICH

Różnice kulturowe: orientacje i wymiary

PORADNICTWO GRUPOWE - IV KWARTAŁ 2018 R. C I ip K Z BYDGOSZCZ

Akademia Pozytywnej Profilaktyki. Szkolenia dla Zespołów Interdyscyplinarnych 2015/2016

Aspekty humanizacyjne zarządzania produkcją i usługami. prof. PŁ dr hab. inż. A. Szymonik Łódź 2015/2016

Praca zespołowa a efektywne funkcjonowanie szkoły, czyli co przeszkadza w sprawnej pracy zespołu?

Zestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku ZARZĄDZANIE (studia I stopnia)

Akademia Młodego Ekonomisty

Trafny wybór sukces w selekcji. Ocena kompetencji

Załącznik nr 3 wstępnej wersji produktu finalnego. Program zajęć szkoleniowych i superwizji dla Asystentów Osoby Niepełnosprawnej w CAS

Jak badać kompetencje? Narzędzia badawcze nie tylko dla HR. Maciej Głogowski

PROMOCJA ZDROWIA TO PROCES

Podmioty odpowiedzialne za planowanie kariery zawodowej: Pracodawca

STRESORY, inaczej źródła stresu

Sylabus przedmiotu. Psychospołeczne aspekty zarządzania. Nazwa przedmiotu/modułu kształcenia. Psychosocial aspects of management.

Jakich pracowników CHCEMY rekrutowad? Tomasz Nalewajko

Projekt. Młodzi dla Środowiska

dr Robert Blażlak Przedsiębiorczośd

Wzorzec stałości i zmienności w stylu zarządzania menedżerów kierujących bibliotekami

Liczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. ćwiczenia 24 zaliczenie z oceną

Zarządzanie emocjami

Co to jest motywacja i jak motywować ludzi

(imię i nazwisko nauczyciela) (przedmiot) (numer programu)

OLIMPIADA INFORMATYCZNA GIMNAZJALISTÓW NARZĘDZIE PRACY Z UCZNIEM ZDOLNYM

PSYCHOLOGIA KARTA PRZEDMIOTU. CPS01c. polski. obowiązkowy. nauki podstawowe. studia magisterskie. II rok/semestr 4.

Zachowania organizacyjne. Ćwiczenia I

Zachowania organizacyjne: Motywacja. Adrianna Jednoralska Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego

SYLABUS DOTYCZY CYKLU KSZTAŁCENIA Wydział Wychowania Fizycznego

ZAŁOŻENIA TEORETYCZNE Na skrzydłach przyjaźni czyli o relacjach.

Załącznik nr 1 Treści wychowawczo-profilaktyczne do realizacji podczas godzin do dyspozycji wychowawcy w technikum i szkołach branżowych.

Weryfikacja i ocenianie efektów kształcenia

SYLABUS. DOTYCZY CYKLU KSZTAŁCENIA (skrajne daty) I rok, 1 semestr Przedmiot kształcenia treści podstawowych dr Dorota Ochojska

Psychologia społeczna. SYLABUS A. Informacje ogólne

UCZELNIANY SYSTEM ZAPEWNIENIA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA W PAŃSTWOWEJ WYŻSZEJ SZKOLE ZAWODOWEJ W SANDOMIERZU

Wstęp. Przedmowa. 2o Psychologia rozwoju człowieka 63

AKADEMIA MENAGERA CZYLI ZARZĄDZAJ PO MISTRZOWSKU

MOTYWOWANIE W ZARZĄDZANIU

Dorota Molek-Winiarska, Katedra Zarządzania Kadrami

Style zarządzania w miejscu pracy. mgr Ewa Markowska - Goszyk

Zestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku ZARZĄDZANIE (studia I stopnia)

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

LIDER w grupie spływowej

Motywacja. Narzędzia i techniki zwiększające skutecznośd planowania działao zawodowych i prywatnych

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

2 Szkolenia i doradztwo dla pracowników systemu wspomagania oraz wdrożenie kompleksowego wspomagania w zakresie kompetencji kluczowych

SPOSOBACH I METODACH REKRUTACJI ORAZ PROWADZENIA ROZMÓW KWALIFIKACYJNYCH

SZKOLENIE : Indywidualne poradnictwo zawodowe w praktyce

Raport z testu osobowościowego SOFTSkill

Autorytet i wywieranie wpływu

Komunikacja interpersonalna

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

11/10/2016. Psychologia w zarządzaniu. Typy dopasowania do organizacji. dr Beata Bajcar Wykład 2 Semestr letni 2016/2017

SEMINARIUM Przedsiębiorczość puka do szkół

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Talenty XXI w. Idea projektu a rozwój miasta Białegostoku i województwa podlaskiego. Adam Walicki

Zarządzanie zasobami ludzkimi Wprowadzenie

Zarządzanie projektowaniem struktury i schematu organizacji

SYLABUS. DOTYCZY CYKLU KSZTAŁCENIA (skrajne daty)

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

SALUTOGENEZA co to takiego?

Program profilaktyki Gimnazjum Nr 2 w Ciechanowie do realizacji w latach 2012/2015

S YL AB US MODUŁ U ( PRZEDMIOTU) I nforma cje ogólne. II rok. Formy prowadzenia zajęć Wykłady 10, Seminaria 20, Ćwiczenia 20,

Trening potencjału kierowniczego. Opracowanie: Aneta Stosik

MATERIAŁY SZKOLENIOWE Rozwiązywanie konfliktów

Transkrypt:

Materiał do użytku wewnętrznego dla studentów PWSZ w Głogowie Podstawowe elementy zachowania jednostek w organizacjach Wykład XI Źródło: opracowano na podstawie R.W.Gryffin, Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: PWN 2004

Cel wykładu Wyjaśnienie charakteru stosunków między jednostką a organizacją Zdefiniowanie osobowośd i opisanie cech osobowości oraz ich rola w organizacji Omówienie postaw jednostek w organizacjach i ich wpływu na zachowanie Omówienie podstawowych procesów postrzegania Omówienie przyczyn i skutków stresu oraz opisanie sposobów jego pokonywania Opisanie kreatywności i jej roli w organizacjach Wyjaśnienie relacji: zachowania a skutecznośd

Rozumienie jednostek w organizacji Kontrakt określający wzajemne zachowania ogólny zestaw oczekiwao jednostki co do tego, jaki będzie jej wkład w organizację i co uzyska w zamian od organizacji Wkład to, co jednostka daje organizacji wysiłek, zdolnośd, lojalnośd, kwalifikacje, czas, kompetencje Zachęty to, co organizacja daje jednostce płaca, pewnośd zatrudnienia, świadczenia, awanse, status

Dopasowanie jednostki do stanowiska Jest to zakres, w jakim wkład wnoszony przez jednostkę pasuje do zachęt, jakie daje jej organizacja Przyczyny niedopasowania: 1. Niedoskonałośd doboru kadr 2. Zmiany ludzi i organizacji 3. Człowiek jest istotą niepowtarzalną

Osobowośd a zachowanie jednostek Osobowośd względnie trwały zestaw cech psychicznych i behawioralnych, odróżniających od siebie poszczególnych ludzi Wielka piątka cech osobowości popularny schemat służący do opisu osobowości, oparty na pięciu zasadniczych cechach Ugodowośd Sumiennośd Negatywna emocjonalnośd Ekstrawersja Otwartośd

Wielka piątka cech osobowości Ugodowośd zdolnośd danej osoby do współżycia i współpracy z innymi Sumiennośd liczba celów na których koncentruje się dana osoba Negatywna emocjonalnośd zakres, w jakim dana osoba jest zrównoważona, spokojna, elastyczna i pewna Ekstrawersja poziom zadowolenia danej osoby ze stosunków z innymi Otwartośd charakteryzuje stopieo stałości przekonao i zakresu zainteresowania danej osoby

Inne cechy osobowości Poczucie umiejscowienia kontroli stopieo, w jakim dana osoba jest przekonana, że określone zachowanie bezpośrednio pociąga za sobą określone konsekwencje Poczucie własnej skuteczności przekonanie danej osoby, że jest zdolna do wykonania zadania Autorytaryzm zakres, w jakim dana osoba jest przekonana, że istnienie zróżnicowania władzy i statusu w hierarchicznych systemach społecznych, jakimi są organizacje, jest czymś odmiennym

Inne cechy osobowości Makiawelizm zachowanie mające na celu zdobycie władzy i kontrolowanie zachowao innych Poczucie własnej wartości zakres, w jakim dana osoba jest przekonana o swojej wartości i zasługach Skłonnośd do ryzyka stopieo, w jakim dana osoba jest gotowa do podejmowania ryzyka i ryzykownych decyzji

Postawy a zachowanie jednostki Postawy zespoły przekonao i odczud ludzi w odniesieniu do określonych idei, sytuacji lub innych ludzi Elementy składowe postaw: Afektywny element postaw Poznawczy element postaw Intencjonalny element postaw Dysonans poznawczy jego powodem są sprzeczne postawy danej osoby

Postawy, emocje i nastrój Postawy związane z pracą Zadowolenie lub niezadowolenie z pracy Zaangażowanie w sprawy organizacji Emocje i nastrój w organizacjach Afektywnośd pozytywna Afektywnośd negatywna

Spostrzeganie a zachowanie indywidualne Spostrzeganie zespół procesów, za pomocą których jednostka staje się świadoma informacji o otoczeniu i interpretuje te informacje Spostrzeganie selektywne jest to proces odrzucania informacji, które są dla nas niewygodne lub są sprzeczne z naszymi przekonaniami Tworzenie stereotypów - proces zaliczania ludzi do jakiejś kategorii, czyli SZUFLADKOWANIA ich na podstawie pojedynczej cechy

Proces spostrzegania + + - - + + + - - Spostrzeganie selektywne Odrzucanie informacji, które są dla nas niewygodna lub są sprzeczne z naszymi przekonaniami + + + + + + Tworzenie stereotypów Zaliczanie ludzi do jakiejś kategorii lub szufladkowanie ich na podstawie pojedynczej cechy

Spostrzeganie a atrybucja Atrybucja proces obserwacji zachowania i przypisywania mu określonych przyczyn Zgodnośd zachowao zakres, w jakim inni ludzie w tej samej sytuacji zachowują się tak samo Konsekwencja zakres, w jakim ta sama osoba w różnym czasie zachowuje się w taki sam sposób w tej samej sytuacji Zróżnicowanie zachowao zakres, w jakim ta sama osoba zachowuje się w taki sam sposób w różnych sytuacjach

Stres a zachowania jednostki Stres reakcja jednostki na silny bodziec, zwany czynnikiem stresującym (stresorem) Ogólny syndrom dostosowania (GAS) ogólny cykl procesu stresu Stadium 1 Alarm Stadium 2 Opór Stadium 3 Wyczerpanie

Przyczyny stresu związanego z pracą Czynniki organizacyjne wywołujące stres Wymagania zadania -Szybkie decyzje -Rozstrzygające decyzje -Niepełne informacje do podjęcia decyzji Wymagania roli -Niejednoznaczność roli -Konflikt ról Wymagania fizyczne -Skrajne temperatury -Zagrożenie dla zdrowia -Źle zaprojektowane biuro Wymagania interpersonalne -Naciski grupy -Style przywództwa -Konfliktowe osobowości

Skutki stresu Osobowośd typu A - osoby skrajnie konkurencyjne, bardzo poświęcające się pracy, o silnym poczuciu czasu i pilności stojących przed nimi zadao Osobowośd typu B osoby mniej konkurencyjne, mniej poświęcające się pracy, o słabszym poczuciu czasu i pilności stojących przed nimi zadao Wypalenie się uczucie wyczerpania, które może powstad, kiedy ktoś doświadcza zbyt silnego stresu przez dłuższy czas

Kreatywnośd w organizacjach Kreatywnośd zdolnośd jednostki do tworzenia nowych idei lub do nowego spojrzenia na pomysły już istniejące Trzy kategorie cech kreatywnych jednostek: 1. Całośd doświadczeo, wiedzy i wykształcenia 2. Cechy osobowości 3. Zdolności poznawcze Myślenie dywergencyjne (analityczne) Myślenie konwergencyjne (syntetyczne)

Proces twórczy Cztery etapy procesu twórczego: 1. Przygotowanie 2. Dojrzewanie 3. Olśnienie 4. Weryfikacja

Typy zachowao w miejscu pracy Zachowania produktywne łączny zestaw zachowao związanych z pracą, których organizacja oczekuje od jednostki Zachowanie polegające na wycofaniu się Absencja Fluktuacja Poczucie więzi obywatelskiej pracowników z organizacją zachowanie jednostek przyczyniających się do ich ogólnie pozytywnego wkładu w działania organizacji

Pytania i zadanie kontrolne R.W. Griffin, Podstawy zarządzania organizacjami, PWN 2005 Pytania przeglądowe s. 368 Przykład koocowy s. 371