Relacja z Targów Nowy Dom, Nowe Mieszkanie

Relacja z Targów Nowy Dom, Nowe Mieszkanie W dniach 8 9 września 2012 r. w hali Centralnego Ośrodka Sportu na Torwarze odbyła się 38. jesienna edycja targów mieszkaniowych Murator EXPO Nowy DOM Nowe MIESZ- KANIE. Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami pełniło nad całym przedsięwzięciem patronat honorowy. Dyżur na stoisku. Od lewej Marta Łaszczyńska i Maciej Szyma. Partnerzy instytucjonalni: Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami Al. Ujazdowskie 22 lok. 8 00-478 Warszawa tel: (22) 625 54 00, faks: (22) 629 35 29 e-mail: wspon@wspon.org.pl, www.wspon.org.pl Złoty Partner WSPON Nasze Stowarzyszenie miało okazję zaprezentować wszystkim uczestnikom targów elementy nowego imagu, będącego zapowiedzią kompleksowej kampanii zmiany wizerunku: zmodernizowane logo, hasła, plakaty. Podczas obu dni targów nasze Stowarzyszenie zorganizowało warsztaty dla blisko 60 praktykantów. Wykład dotyczący czynności doradczych oraz instytucji udzielających kredytów, który poprowadziła Ewa Winiczenko, cieszył się dużym powodzeniem, o czym świadczyła wysoka frekwencja. Pierwszego dnia dyżury na naszym stoisku pełnili specjaliści WSPON. Przed południem porad prawnych udzielali prawnicy z Kancelarii LBC Marek Bocheński i Przemysław Stwora. Następnie o praktycznej stronie pracy pośrednika opowiadali Henryka Sutkowska i Maciej Szyma. Podczas oficjalnego otwarcia jesiennej edycji targów Nowy DOM Nowe MIESZKANIE nasze Stowarzyszenie reprezentował Piotr Jaskulski, członek Zarządu WSPON. Wykład pt.: Jak korzystnie kupić mieszkanie u dewelopera przegląd nowych projektów mieszkaniowych w Warszawie poprowadził Aleksander Skirmuntt. Wszystkie zainteresowane osoby odwiedzające targi mogły zapoznać się podczas wykładu z aktualną ofertą mieszkaniową z rynku pierwotnego. Na naszym stoisku pełnili również dyżur pracownicy Biura WSPON: Dyrektor Marzena Gawrońska Lachowicz, a także Katarzyna Natorska, Marta Łaszczyńska i Paulina Zwolińska. Dyżur na stoisku. Od lewej Paulina Zwolińska i Henryka Sutkowska. Spis treści: Nowy Dom, Nowe Mieszkanie (relacja)... 1 Nowy Dom, Nowe Mieszkanie c.d... 2 Kalendarium wydarzeń WSPON... 3 Comiesięczne spotkania członkowskie... 3 Napisz artykuł... 3 Komunikat MLS... 3 Dyżur prawny... 3 Przegląd prasy Pośrednicy nieruchomości skarżą się premierowi... 4 Skojarzenie nabywcy z odbiorcą to za mało... 4 Zanosi się na odwilż na rynku kredytów... 4 Spółdzielnia na nowo... 5 Włochy sprzedają swoje perełki architektoniczne... 5 Sołtys z Krakowa, czyli trochę wsi w mieście.. 5 Szkolenia Dyżur na stoisku. Od lewej Marek Bocheński, Przemysław Stwora (Kancelaria Prawna LBC). Na wykładzie Aleksandra Skirmuntta Praktyki zawodowe... 6 W jak wyłączność... 7 ABC geodezji... 8 Szacowanie ceny ofertowej w czasach kryzysu... 9 Techniki skutecznej sprzedaży... 10 Służebność i hipoteka... 11 Negocjacje II... 12 1

Relacja z Targów Nowy Dom, Nowe Mieszkanie c.d. Drugiego dnia Targów dyżur na stoisku WSPON odbywał się pod hasłem Porady specjalistów MLS. Dyżurowali: Tomasz Branecki, Izabella Miks-Kożuchowska i Sebastian Janicki. Pośrednicy byli rozchwytywani przez osoby, które chciały pozyskać informację, jak sprzedać lub kupić nieruchomość. Dodatkowo, merytorycznego wsparcia udzielał przedstawiciel firmy Protoss, Michał Rozwałka. Janusz Iracki, Dyrektor Biura WSPON Marzena Gawrońska Lachowicz, Iza Miks Kożuchowska Interesujący wykład Joanny Lebiedź (Członek Komisji MLS) pt. Sprzedać, nie sprzedać? oto jest pytanie. zgromadził zainteresowanych tematyką obrotu nieruchomościami. Wykładowczyni przybliżyla aktualną sytuację na rynku, omówiła ceny i szybkość sprzedaży. Serdecznie dziękujemy uczestnikom Targów, szczególnie wykładowcom i osobom dyżurującym pod szyldem naszego Stowarzyszenia. Dyrektor Biura WSPON Marzena Gawrońska - Lachowicz, Iza Miks-Kożuchowska z zainteresowanymi osobami 2 Iza Miks Kożuchowska, Renata Nocuń-Górska, Sebastian Janicki Iza Miks Kożuchowska i Tomasz Branecki Od lewej: Dyrektor Biura WSPON - Marzena Gawrońska-Lachowicz, Michał Rozwałka, Iza Miks-Kożuchowska i osoby zainteresowane poradą. Na stoisku Dyrektor Biura WSPON Marzena Gawrońska-Lachowicz, Iza Miks-Kożuchowska.

KALENDARIUM WYDARZEŃ WSPON sierpień 22 środa Posiedzenie Zarządu Comiesięczne spotkania członkowskie sierpień 24 piątek Posiedzenie Komisji MLS Szanowni Państwo, Jak wiecie tradycją naszego Stowarzyszenia są nasze comiesięczne spotkania członkowskie. Do tej pory miały one formę krótkich spotkań tematycznych, którą chcielibyśmy zmienić. By nowa forma spotkań zyskała Państwa uznanie, bardzo prosimy o uzupełnienie ankiety pt. NOWE SPOTKANIA CZŁONKOWSKIE WSPON. Ankietę oraz wszystkie informacje na temat tego badania znajdą Państwo na naszej stronie www.wspon.org.pl w zakładce SPOTKA- NIA CZŁONKÓW WSPON, po zalogowaniu. Z góry serdecznie dziękujemy za wypełnienie ankiety!!! Napisz artykuł Przypominamy, że czekamy na artykuły dotyczące pracy pośrednika, tematyki nieruchomościowej czy też raporty z rynków lokalnych. Takie informacje zawsze cieszyły się dużym zainteresowaniem klientów. W ramach umowy między naszym Stowarzyszeniem a Gazetą Wyborczą do dyspozycji mamy całą stronę w tym poczytnym i opiniotwórczym dzienniku. Pokażmy się z jak najlepszej strony! Jest to wielka szansa dla całego środowiska. sierpień 28 wtorek sierpień 31 piątek wrzesień 11 wtorek wrzesień 17 poniedziałek Posiedzenie Komisji Etyki Posiedzenie Komisji Rewizyjnej Posiedzenie Komisji MLS Posiedzenie Zarządu 3 Kontakt Anna Arbaszewska (aarbaszewska@wspon.org.pl) Komunikat MLS Do użytkowników MLS: Zachęcamy do zadawania pytań i zgłaszania uwag do nowego systemu MLS. Przypominamy, że wszelkie problemy można zgłaszać na adres mls@wspon.org.pl lub na adres operatora systemu dok@asari.pl. Kontakt Katarzyna Natorska (knatorska@wspon.org.pl) DYŻUR PRAWNY Kolejny dyżur prawny odbędzie się 14 września. Niestety wszystkie miejsca są już zajęte. Zapraszamy w październiku. Zainteresowanych prosimy o kontakt z Biurem WSPON.

Pośrednicy nieruchomości skarżą się premierowi W liście do premiera środowisko pośredników podkreśla, że w sprawach zmian w ustawie deregulacyjnej odnośnie zawodów rynku nieruchomości, nikt nie przeprowadził merytorycznych konsultacji z najbardziej zainteresowanymi. Zdaniem pośredników dwa resorty Ministerstwo Sprawiedliwości (przygotowujące projekt ustawy) i Ministerstwo Transportu, Budownictwa i Gospodarki (tu nadawane są uprawnienia zawodowe pośrednikom) przerzucają się odpowiedzialnością za autorstwo zapisów dotyczących zawodów rynku nieruchomości. Nadal nie wiemy, do kogo mamy kierować nasze zastrzeżenia do ustawy deregulacyjnej. Chodzimy od Annasza do Kajfasza. twierdzi Joanna Lebiedź, rzecznik prasowy Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości. Maleją ceny mieszkań Spadają ceny mieszkań w Warszawie średnia cena transakcyjna w II kwartale wynosiła 7826 zł, pod koniec roku było to 7656 zł. Obecnie średnia cena wynosi 7407 zł. Zdaniem Związku Banków Polskich spadek cen będzie postępował co najmniej do jesieni przyszłego roku. Świat & ludzie, 6.09.12 Ceny poszły w górę Skojarzenie nabywcy z odbiorcą to za mało Dziennik Gazeta Prawna, 06.09.12 Wypowiedź Olimpii Bronowickiej z Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości. Tłumaczy, że działający na rynku nieruchomości specjaliści stają przed wieloma nowymi wyzwaniami. Klienci oczekują obecnie kompleksowej obsługi i fachowego doradztwa na temat kondycji ekonomicznej, prawnej i inwestycyjnej nabywanej nieruchomości. Pośrednik coraz częściej staje się doradcą, a nie jedynie osobą kojarzącą strony transakcji. W sierpniu br. PFRN przeprowadziła ankietę wśród pośredników w obrocie nieruchomościami zrzeszonych w lokalnych stowarzyszeniach. Generalnie dotyczyła tematu oczekiwań klientów biur pośrednictwa. Aż 95 proc. podkreśliło, że interesuje ich porada i informacja na temat rynku nieruchomości. 75 proc. ankietowanych stwierdziło, że interesuje ich doradztwo kredytowe i pomoc w uzyskaniu kredytu na zakup nieruchomości. 57 proc. przyznało, że oczekuje od pośredników analizy ich sytuacji finansowej. Klienci również potrzebują pomocy w organizacji procedury spadkowej, spraw związanych z podziałami i scaleniem gruntów czy uzyskaniem warunków zabudowy. 67 proc. pośredników twierdzi, że zwiększenie zakresu usług daje im przewagę konkurencyjną, 74 proc. ankietowanych przyznaje, że wprowadzanie nowych usług wymaga od pośredników odpowiedniego wykształcenia i ustawicznego aktualizowania swojej wiedzy. Zanosi się na odwilż na rynku kredytów Puls Biznesu, 04.09.12 W drugim kwartale 2012 r. wartość kredytów mieszkaniowych była najniższa od dwóch lat. Raport AMRON-SAFRiN o kredytach mieszkaniowych i cenach transakcyjnych pokazuje, że w II kwartale 2012 r. udzielono 49,62 tys. kredytów (wzrost o 1,84 proc. w stosunku do I kwartału), ale ich wartość wyniosła 10 mld zł (spadek o 1,53 proc.). W ostatnich kilku latach wyniki notowane w II kwartale były wyż- Ceny lokali na wynajem ostatnio dość szybko rosną, ale jak twierdzą pośrednicy, będzie tak jedynie we wrześniu i październiku, kiedy swojego lokum poszukują studenci. W Szczecinie za mieszkanie dwupokojowe trzeba zapłacić 1100- -1300 za miesiąc, za kawalerkę 900- -1000zł. Głos Pomorza, 06.09.12 Mieszkania budowane przez deweloperów zmalały średnio o 4,5 metra kwadratowego Od 2009 r. u deweloperów systematycznie maleją powierzchnie mieszkań. Z danych GUS wynika, że mieszkania zmalały 0 4.5 mkw, a domy o 6,1 mkw. Jednak w dalszym ciągu mieszkania na rynku pierwotnym są za duże w stosunku do potrzeb i możliwości klientów. Gazeta Pomorska, 29.08.12 Wzrost bezrobocia kiepsko wróży mieszkaniówce Poziom bezrobocia w Polsce osiągnął w lipcu br. 12,3 proc. i był wyższy o 0.5 punktu procentowego niż rok temu. Nie odnotowano sezonowego letniego spadku bezrobocia albo jakiejkolwiek poprawy jego statystyk związanych z Euro 2012. To może znaczyć, że faktycznie miejsc pracy ubywa. Od szczytu boomu nieruchomościowego z 2008 r. liczba bezrobotnych wzro- 4

sze od tych z I kwartału o 20-30 proc. Jest to wynik zaostrzenia polityki kredytowej banków i spadku średniej ceny metra kwadratowego mieszkań w Polsce. Specjaliści przewidują, że w wyniku wzrostu nastrojów na światowych rynkach finansowych, w połączeniu z powolnym wygaszaniem kryzysu zadłużenia w Europie, w III kwartale wartość udzielonych kredytów wzrośnie i wyniesie 10-10,5, a w IV 10,5-11 mld zł. Spółdzielnia na nowo Puls Biznesu, 04.09.12 Prezydent podpisał znowelizowaną ustawę o spółdzielniach mieszkaniowych. Nowelizacja byłą konieczna z uwagi na wcześniejsze orzeczenie Trybunału Konstytucyjnego, który uzał część zapisów ustawy za niezgodną z Ustawą Zasadniczą. Nowelizacja uchyla wszystkie przepisy ustawy zakwestionowane przez Trybunał. Część z nich dotyczy ograniczeń w tworzeniu wspólnot mieszkaniowych w budynkach spółdzielczych, w których niektóre z mieszkań zostały wykupione. Zarządy spółdzielni zostały zobligowane do zajęcia się regulacją stanów prawnych swoich gruntów tak, by można było przekształcić spółdzielcze prawo do lokalu we własność. Polska Głos Wielkopolski, 04.09.12 Włochy sprzedają swoje perełki architektoniczne. Winny kryzys W ten sposób rząd premiera Maria Montiego próbuje ratować państwo przed kryzysem. Do sprzedania będzie 800 należących do państwa nieruchomości, w tym: pałace nad Canale Grande w Wenecji i w historycznym centrum Rzymu, średniowieczne zamki czy latarnie morskie. Pośrednicy w obrocie nieruchomościami twierdzą, że rządowi trudno będzie sprzedać niektóre z tych obiektów, gdyż europejscy inwestorzy raczej Włoch unikają ze względu na słabość państwa. Z podobnymi decyzjami prawdopodobnie niebawem wystąpi rząd grecki do kupienia będzie część greckich wysp. Polska Metropolia Warszawska, 03.09.12 Sołtys z Krakowa, czyli trochę wsi w mieście Sołtys w mieście niemożliwe? A jednak. W Krakowie będą mogły powstawać sołectwa. Taką możliwość daje uchwalony na ostatniej sesji Rady Miasta nowy statut. Dzięki temu Kraków mógłby zdobyć kilkanaście milionów na rozwój infrastruktury na terenach peryferyjnych. Sołtys bowiem mógłby się starać o pieniądze z rządowego programu wspierania obszarów wiejskich. Kraków podzielony jest na 18 dzielnic, sołectwa byłyby częściami dzielnic, w których skład mogłoby wchodzić jedno osiedle lub kilka. Dziennik Polski Kronika Małopolska, 31.08.12 sła o ponad pół miliona, czyli ponad 30 proc. I nie wygląda na to, żeby sytuacja miała się poprawiać. Kolejne zwolnienia zapowiada sektor bankowy, w budownictwie bez pracy może się znaleźć 150 tys. osób. Firmy raczej stawiają na zwiększenie wydajności niż tworzą nowe miejsca pracy. Warszawska Gazeta, 31.08.12 Im drożej, tym większy upust Im wyższa cena nieruchomości, tym większa skłonność do negocjacji. Najłatwiej uzyskać niższą cenę, kupując mieszkanie w kamienicy. Przeciętny wynik negocjacji w przypadku mieszkań współczesnych sprzedanych w tym roku na rynku wtórnym wynosi 4.2 proc., w bloku z wielkiej płyty 4.4 proc., a w kamienicy 5.2 proc. Wynika to z bardzo wysokich cen ofertowych mieszkań znajdujących się w kamienicach. W przypadku mieszkań o wartości powyżej 1 mln zł negocjacje cenowe wynosiły około 7,5 proc. W przypadku mieszkań wartych mniej niż 100 tys. zł skala możliwości negocjacyjnych była porównywalna do tej obserwowanej w przypadku apartamentów (6.8 proc.) Polska Głos Wielkopolski domgratka. pl Przybywa apartamentów, bo są na nie chętni W Polsce jest spora liczba osób zainteresowanych najdroższymi lokalami. Najwięcej apartamentów buduje się w Warszawie i tu deweloperzy nie narzekają na brak zainteresowania ich inwestycjami, szczególnie jeśli znajdują się na Mokotowie czy w Śródmieściu. Sprzedaż takich apartamentów trwa dwa razy dłużej niż lokalu z segmentu popularnego. Szczególnie dobrze sprzedają się inwestycje kameralne. Puls Biznesu, 04.09.12 5

PRAKTYKI ZAWODOWE W ZAKRESIE POŚREDNICTWA W OBROCIE NIERUCHOMOŚCIAMI SKORZYSTAJ Z WIELOLETNIEGO DOŚWIADCZENIA WARSZAWSKIEGO STOWARZYSZENIA POŚREDNIKÓW W OBROCIE NIERUCHOMOŚCIAMI ZGŁOŚ SIĘ NA PRAKTYKI ZAWODOWE OFEROWANE PRZEZ NAJWIĘKSZĄ ORGANIZACJĘ ZAWODOWĄ POŚREDNIKÓW W POLSCE W ramach praktyk WSPON oferujemy: doświadczoną kadrę dydaktyczną: 6 - pośrednicy, praktycy rynku nieruchomości - specjaliści z firm obsługujących rynek nieruchomości szeroką gamę narzędzi pracy: - system MLS Rozpoczęcie praktyk: II poł. października 2012 r. Tryb zajęć: zjazdy weekendowe (sob-nd) Godziny zajęć: 9.00-16.00 Miejsce: Centrum Warszawy, Al. Ujazdowskie 22 lok. 8 Koszt praktyk zawodowych: 1700 zł brutto* ZGŁOSZENIA: tel. 22 625 54 00 e-mail: praktyki@wpon.org.pl * opłata nie uwzględnia wydania dziennika praktyk - programy dla biur nieruchomości - portale bezpłatne uczestnictwo w szkoleniach specjalistycznych: - możliwość uczestniczenia w trzech wybranych, jednodniowych szkoleniach organizowanych przez WSPON w trakcie trwania praktyk zajęcia w formie wykładów i warsztatów z naciskiem na wiedzę praktyczną Informacje i zgłoszenia: Al. Ujazdowskie 22 lok. 8, 00-478 Warszawa; tel. (22) 625 54 00, faks (22) 629 35 29, e-mail: praktyki@wspon.org.pl ; www.wspon.org.pl

W jak wyłączność, czyli inny model pracy pośrednika w obrocie nieruchomościami 18 września godz. 9.30 15.00 Miejsce szkolenia: Siedziba WSPON PROGRAM: Moduł I: Pierwsze 10 osób 50 proc. taniej Główne tezy i założenia wyłączności Wątpliwości i przykładowe pytania klienta Wątpliwości i pytania pośrednika w obrocie nieruchomościami Moduł II: Warsztat pracy: ilość, struktura, jakość ofert i teren pracy pośrednika w obrocie nieruchomościami Jak ocenić gotowość do podpisania umowy na wyłączność (przykładowy wywiad z klientem) Pozyskiwanie ofert od klientów stałych, klientów z polecenia i klientów nowych Moduł III: Wysokość wynagrodzenia pośrednika czas pracy przy realizacji oferty MLS jak wykorzystać zalety Przyjmowanie oferty, rozmowa z klientem część warsztatowa Moduł IV: Przyjmowanie oferty, rozmowa z klientem część warsztatowa Podsumowanie i wnioski ze szkolenia 7 Piotr Jaskulski pośrednik w obrocie nieruchomościami, wykonuje zawód od 2006 r., początkowo jako agent, następnie samodzielny pośrednik. Obecnie dyrektor biura pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. Członek WSPON zaangażowany społecznie na rzecz środowiska zawodowego: w latach 2007 2011 przez dwie kadencje członek Komisji MLS, w latach 2009 2011 członek Komisji Szkoleń, obecnie członek zarządu. Prowadzi szkolenia i wykłady z zakresu pośrednictwa w obrocie nieruchomościami.

13 sierpnia 2012 r. ABC geodezji dla pośrednika w obrocie nieruchomościami, zarządcy nieruchomości i rzeczoznawcy majątkowego 26 września godz. 10.00 15.00 Miejsce szkolenia: Siedziba WSPON PROGRAM SZKOLENIA: Omówienie ustawy z dn. 17 maja 1989 r. prawo geodezyjne i kartograficzne (Dz. U. 2005 Nr 240, poz. 2027 z późn zm.). Omówienie rozporządzenia Ministra Rozwoju Regionalnego i Budownictwa z dn. 29 marca 2001 r. w sprawie ewidencji gruntów i budynków (Dz. U. 2001 Nr 38, poz. 454). Rozporządzenie Ministrów Spraw Wewnętrznych i Administracji oraz Rolnictwa i Gospodarki Żywnościowej z dn. 14 kwietnia 1999 r. w sprawie rozgraniczania nieruchomości (Dz. U. 1999 Nr 45, poz. 453) charakterystyka. 8 Dokładność pomiarów geodezyjnych. Rodzaje map i ich skale. Rozgraniczenie nieruchomości. Wznowienie granic. Urządzenia podziemne znaki i oznaczenia na mapach. Andrzej Troicki pośrednik w obrocie nieruchomościami (lic. nr 3550), członek Warszawskiego Stowarzyszenia Pośredników w Obrocie Nieruchomościami, trener szkoleń z zakresu geodezji oraz postępowania administracyjnego. Absolwent Wydziału Geodezji i Kartografii na Politechnice Warszawskiej, podyplomowych studiów z wyceny nieruchomości na Politechnice Warszawskiej oraz podyplomowych studiów na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego. W latach 1991 2012 sprawował funkcję głównego specjalisty i naczelnika delegatury w Urzędzie m. st. Warszawy.

Szacowanie poziomu ceny ofertowej w czasach kryzysu 8 października 2012 r. w godz. 9.30 15.30 Miejsce szkolenia: Siedziba WSPON PROGRAM SZKOLENIA: Moduł I: Wartość nieruchomości a cena nieruchomości. Wartość rynkowa, wartość odtworzeniowa, wartość dochodowa. Różne aspekty podejścia do analizy wartości nieruchomości. Moduł II: Wpływ koniunktury na czas sprzedaży i cenę nieruchomości. Analiza możliwości rynkowych. Analiza porównawcza punkty odniesienia. Źródła informacji. 9 Moduł III: Ocena stanu prawnego i stanu faktycznego nieruchomości. Analiza dokumentów nieruchomości przyjmowanej do obrotu. Ocena stanu faktycznego. Moduł IV: Przykłady błędów w szacowaniu wartości nieruchomości (ceny ofertowej) konsekwencje tego rodzaju pomyłek. Joanna Lebiedź Pośrednik i doradca nieruchomości pracujący w zawodzie nieprzerwanie od 1989 r., a także zarządca nieruchomości. Autor i trener wielu szkoleń dotyczących rynku nieruchomości i psychologii sprzedaży. Wykładowca uczelni wyższych na studiach podyplomowych związanych z rynkiem nieruchomości. Ponad 20-letnia praktyka w zawodzie pozwala na stworzenie szkoleń łączących wiedzę teoretyczną, podstawy prawne wykonywania zawodu i psychologii, z praktycznym, czysto branżowym ujęciem tematu. Członek WSPON, PFRN od początku istnienia tych organizacji. Laureat wielu branżowych nagród i wyróżnień, w tym prestiżowego Kazimierza, którym WSPON honoruje osoby i instytucje zasłużone dla rynku nieruchomości w Polsce. Obecnie czlonek Komisji MLS WSPON. Autor wielu artykułów i analiz rynku nieruchomości.

Techniki skutecznej sprzedaży 11 października 2012 r., w godz. 9.30 15.30 Miejsce szkolenia: Siedziba WSPON CEL SZKOLENIA: zwiększenie efektywności komunikacyjnej w rozmowach sprzedażowych przy obsłudze klientów, nabycie umiejętności przeciwdziałania technikom manipulacji stosowanych przez klientów, nabycie umiejętności skutecznego prowadzenia dialogu sprzedażowego, rozwinięcie umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach. PROGRAM SZKOLENIA: Techniki skutecznej sprzedaży wykład. Gry psychologiczne i manipulacyjne wykorzystanie zdobytej wiedzy w praktyce. Strategie wpływu społecznego wykład i warsztaty. Skuteczna komunikacja w sprzedaży wykład i warsztaty. 10 Każdy blok tematyczny został podzielony na część teoretyczną i warsztatową poświęconą ćwiczeniu konkretnych umiejętności. Uczestnicy szkolenia ćwiczą wybrane techniki, prezentowane w części wykładowej najpierw w parach, a następnie na forum grupy. Każda osoba otrzyma informację zwrotną na temat skuteczności zastosowanych zabiegów. Katarzyna Niewińska Psycholog, trener biznesu, trener rozwoju osobistego, umiejętności interpersonalnych. Autorka i realizatorka wielu programów szkoleniowych dotyczących skutecznej komunikacji interpersonalnej, psychologii sprzedaży, negocjacji, strategii wywierania wpływu, autoprezentacji, procesów grupowych, asertywności i rozwiązywania konfliktów. Jest członkiem Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Specjalizuje się w wykorzystywaniu aktywnych metod uczenia (np. psychodramy).

Służebności i hipoteka problemy prawne i faktyczne w pracy pośrednika w obrocie nieruchomościami, a właściwa treść umowy przedwstępnej i umowy sprzedaży zawieranej przy udziale pośrednika 16 października 2012 r. godz. 10.00 16.00 Miejsce szkolenia: Siedziba WSPON PROGRAM Pojęcie, podział i rodzaje służebności i hipotek występujące w prawie cywilnym, a ich znaczenie prawne i praktyczne dla obrotu nieruchomościami. Hipoteka umowna, hipoteka przymusowa, służebności gruntowe i służebności osobiste jako prawa rzeczowe obciążające nieruchomości sposób ustanowienia, zmiany lub ograniczenia treści prawa, a zapisy występujące w umowach zawieranych przy udziale zarządcy; umowa deweloperska, umowa sprzedaży nieruchomości. Praktyka ustanawiania służebności przesyłu, a roszczenia właścicieli i użytkowników wieczystych nieruchomości związane z ograniczeniem prawa do nieruchomości i utratą wartości. Pojęcie i zakres stosowania służebności drogi koniecznej i służebności budynkowej przy regulacji stanu prawnego i faktycznego nieruchomości roszczenia właściciela lub użytkownika wieczystego nieruchomości a praktyka obrotu nieruchomościami i orzecznictwo sądowe. Właściwe zabezpieczenie praw zarządcy i wspólnoty mieszkaniowej w drodze zapisów umownych w przypadku wystąpienia wad prawnych nieruchomości i nieuregulowanego stanu faktycznego nieruchomości. Obowiązki zarządcy nieruchomości w zakresie sprawdzenia i ewentualnego uregulowania stanu prawnego i faktycznego nieruchomości, a zakres czynności zawarty w umowie o zarząd nieruchomością. Sposoby i formy zniesienia, ograniczenia lub zmiany treści hipoteki i służebności obciążających nieruchomości zmiana treści umowy, a planowany i dokonany podział nieruchomości podział istniejących na nieruchomości służebności i hipotek, postępowanie sądowe mające na celu zniesienie służebności i hipotek obciążających nieruchomości. Sposoby i formy przewidziane w przepisach prawa zabezpieczenia praw stron umów zawieranych w obrocie nieruchomościami przed nieujawnionymi, a obciążającymi nieruchomości służebnościami i hipotekami, a treść umowy przedwstępnej sprzedaży i umowy sprzedaży. Orzecznictwo sądowe związane ze służebnościami i hipotekami, a możliwość zasiedzenia służebności i ochrona przysługująca posiadaczowi służebności oraz przedawnienie roszczeń z umów zabezpieczonych hipoteką na nieruchomości, a możliwość dochodzenia roszczeń przez wierzyciela od dłużnika. 11 Adam Kudyk prawnik i pośrednik z wieloletnim doświadczeniem w zakresie prawa obrotu nieruchomościami, doświadczony trener i wykładowca dla grup zawodowych, które związane są z rynkiem nieruchomości; były członek Komisji Odpowiedzialności Zawodowej przy Ministerstwie Infrastruktury; specjalizacja w zakresie umów: sprzedaży, najmu, dzierżawy i innych związanych z obrotem nieruchomościami, postępowań prawnych związanych z regulacją stanów prawnych nieruchomości i innych zagadnień z dziedziny nieruchomości oraz obsługi firm deweloperskich i zagranicznych inwestorów. Wspólnik Kancelarii Prawnej i Obrotu Nieruchomościami Czernecki Kudyk s.c. w Krakowie, związany z rynkiem nieruchomości od 1994 r., nr licencji 221, autor publikacji prasowych i licznych opinii i komentarzy z branży nieruchomości. Prowadzący szkolenia dla Stowarzyszeń Zarządców, Pośredników, Rzeczoznawców, Spółdzielni Mieszkaniowych, Miast i Gmin oraz innych podmiotów prowadzących działalność edukacyjną i szkoleniową. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego.

Negocjacje II poziom średniozaawansowany z obsługą trudnego klienta 29 października 2012 r. godz. 9.30 16.00 Miejsce szkolenia: Siedziba WSPON PROGRAM: 1. Typy klienta sposób skutecznej komunikacji w negocjacjach: rozpoznanie charakterystyki klienta, dopasowanie stylu do typu klienta, wpływ poprzez wartości klienta. 2. Jak sobie radzić z trudnym klientem? przyczyny niezadowoleni klientów, reagowanie na emocje w procesie sprzedaży i negocjacji, procedura radzenia sobie z obiekcjami i sprzeciwem, radzenie sobie z manipulacją i krytyką. 3. Kiedy negocjować, a kiedy nie? przypomnienie: czym jest negocjowanie, elementy wchodzące w sferę negocjacji, atmosfera sprzyjająca negocjowaniu, porównanie stylów technik wywierania wpływu i negocjacji (kooperacyjny, rywalizacyjny, rzeczowy), test stylu negocjacyjnego, zasady wywierania wpływu w oparciu o współpracę, skuteczność i strategie wpływu na innych, gdzie siedzimy, czyli pozycja przy stole a techniki wywierania wpływu, trudne sytuacje negocjacyjne. 4. Typy negocjacji: negocjacje w sprzedaży, negocjacje cenowe strategie obrony ceny, negocjacje zakupowe (z dostawcami), negocjacje z partnerami i wewnętrzne. 5. Strategia negocjacji: tworzenie strategii negocjacyjnych, techniki negocjacji dostosowane do sytuacji, stworzenie neutralnych parametrów dających przewagę w negocjacjach, specyfika negocjacji w obszarze B2B. 12 Piotr T. Ruta Trener, konsultant, doradca i negocjator, wykładowca na studiach podyplomowych. Od 1994 roku doradza i szkoli jako niezależny konsultant ds. komunikacji marketingowej oraz trener miękkich umiejętności menedżerskich. Łączy wiedzę i praktykę z obszaru umiejętności menedżerskich, komunikacji oraz negocjacji i sprzedaży. Specjalizuje się w zagadnieniach z zakresu technik negocjacji sprzedaży i obsługi klienta, etykiety biznesowej, zarządzania zespołami, procesów komunikacji, marketingu, autoprezentacji i wystąpień publicznych oraz narzędzi wykorzystywanych w trakcie powyższych działań. Certyfikowany konsultant narzędzi psychometrycznych Extended DISC i Success Insights. Ma na swoim koncie liczne publikacje w prasie branżowej wydawnictwach książkowych oraz elektronicznych.