Qualiac Sales Qualiac Sales jest najlepszym rozwiązaniem służącym do szybkiego, skalowanego wdrożenia o szerokim zasięgu, w celu sprostania wielokanałowym potrzebom Twojej firmy. W pełni zintegrowany z pozostałymi modułami Qualiac ERP, koordynuje procesy prognozowania, planowania produkcji i logistyki, jak również daje możliwość monitorowania w czasie rzeczywistym współczynników rentowności biznesu. Qualiac Sales daje możliwość elastycznej konfiguracji, co zapewni najwyższy poziom dostosowania do potrzeb Waszej organizacji. Jasno zdefiniowane, ekspansywne struktury Klientów, środków oraz cen dają możliwość tworzenia efektywnych strategii cenowych. Qualiac Sales umożliwia dokładne kontrolowanie firmy przy użyciu wielu edytowalnych raportów i tabel. Szybki proces wdrożenia Qualiac Sales dla zespołów handlowych zapewniony przez kompletne funkcjonalności oraz możliwości pełnej customizacji. Zarządza działaniami sprzedażowymi. Osiąga wysoki poziom elastyczności działania poprzez wdrażanie skalowanych produktów oraz zmiennych konfiguracji. Podnosi efektywność i responsywność. Rozwija się, wraz ze wzrostem biznesu. Pilotuje i doskonali proces sprzedaży. Monitoruje dane sprzedażowe w czasie rzeczywistym za pomocą szeregu wartościowych funkcjonalności. RÓŻNE JĘZYKI I PRZEPISY PRAWNE Zwiększa efektywność i produktywność zespołów handlowych. Rozwiązania dla: USA, Kanady, Francji, Anglii, Hiszpanii, Szwajcarii, Polski, Belgii, Portugalii, Włoch, Niemiec. Podnosi jakość obsługi klientów. WIELOWALUTOWOŚĆ WIELOZAKŁADAWOŚĆ Wsparcie wielu trybów wymiany walut. Zarządzaj wieloma spółkami, podmiotami oraz lokalizacjami. Powiązanie prawidłowej metody wymiany z pojedynczymi aktywnościami. Zarządzaj ustawieniami w trybie scentralizowanym lub rozdzielonym. Łatwość prezentacji danych w różnych walutach: waluta Klienta, waluta referencyjna, waluta, w której odbywa się proces raportowania. Umożliwia analizy wyników dla wielu podmiotów. Automatyczne generowanie wariantów wymiany. RÓŻNE KANAŁY SPRZEDAŻY Dzięki wykorzystaniu oryginalnych pomysłów, takich jak klasyfikacja zamówień oraz szeroki rejestr procesów, Qualiac Sales dopasowuje się do specyfiki procesów sprzedażowych w firmie. 1/6
LOGISTYKA KLIENCI Zdefiniowanie domyślnego adresu dostaw dla klienta. Akceptacja lub odrzucenie opcji częściowych dostaw. Możliwość holistycznego spojrzenia na klientów (wartości sprzedaży, oczekujące zamówienia, bilans księgowy, limity kredytowe). Dostarczanie dokumentów przewozowych, jeśli są wymagane przez Klienta. Zarządzanie dostawami pośrednimi oraz alokacja zapasów. Domyślne ustawienia preferowane: przewoźnik, rodzaj transportu, warunki i terminy odbioru. Zarządzanie procesem ATP (alokacja, kompletacja, przydatność partii). FAKTUROWANIE Wsparcie okresowego fakturowania. Obsługa różnych form płatności (czeki, przelewy i inne). IDENTYFIKACJA Drukowanie wielu kopii preferowanej przez klienta. Definiowanie w pełni konfigurowalnych kodów klientów. faktur w walucie Użycie różnych stawek podatkowych oraz terminów w procesie fakturowania. Pełne wykorzystanie możliwości jakie daje grupowanie klientów, z wykorzystaniem unikalnych rozwiązań Qualiac ERP oraz wykorzystaniu koncepcji kontrahentów (podmiotów zewnętrznych). ELEMENTY Referencje dla klientów od podmiotów zewnętrznych, odrębne dla różnych lokalizacji. Definiowanie typów adresów (zamówienie, dostawa, fakturowanie oraz płatności). Bezpośrednia połączenie ze stroną internetową klienta. Zarządzanie bazą kontaktów (stanowisko, adres, e-mail itp.). Różne stawki podatkowe dla klientów (standardowe stawki, stawki obniżone, zwolnienia z podatku itp.). Przyporządkowywanie do domyślnych rachunków A/R account zgodnie z pozycjami podatkowymi. Możliwość powiązania dowolnie dużej liczby kont bankowych z klientem. IDENTYFIKACJA Pełna konfigurowalność pozycji. FOLLOW-UP Zarządzanie relacjami z klientem przy wykorzystaniu wielu wskaźników (branża, obszar, pracownik sprzedaży, częstość wizyt itp.). kodów poszczególnych Powiązanie rachunku i segmentu centrum kosztowego z pozycjami kosztowymi. Raportowanie sprzedaży w wybranym okresie. Zarządzanie wieloma jednostkami: zamawiający, dostawca, fakturujący, magazyn. Ocena klienta na podstawie wielkości sprzedaży, możliwość określania ratingów i limitów kredytowych. Powiązanie pozycji na liście sprzedaży z odpowiadającymi im pozycjami na liście zapasów. Zarządzanie kodami EAN, UCD i ITF, drukowanie barkodów. Określanie cen na bazie grupy cenowej, do której przyporządkowano klienta, oraz przyjętego planu opłat i zniżek. Określanie wag netto i brutto oraz wolumenów. Zarządzanie procesem decyzyjnym. 2/6
PAKIET Wielopoziomowa struktura składników i komponentów. Automatyczne przyporządkowanie komponentów do odpowiednich linii zamówień klientów. Nadanie wartości komponentowi na bazie zdefiniowanych cenników. Monitorowanie stanu zapasów u klienta. Raportowanie z oznaczeniem ceny sumarycznej. OPISY SZCZEGÓŁOWE Nieograniczone możliwości opisu przy użyciu tekstu i atrybutów. Strukturyzowane, w pełni konfigurowalne dodatkowe właściwości. KSIĘGOWANIE Domyślne numery rachunków, centra kosztów i nagłówki (możliwe ustawienie wyjątków od reguł). Propozycje stawek podatkowych. Zarządzanie poprzez grupowanie w kategorie. USTAWIENIA POZYCJI/KLIENTÓW Definiowanie opisu przedmiotu przez klienta. Prośby o wystawienie referencji przez klienta podczas składania zamówienia (4 dostępne referencje). Proponowanie standardu wolumenu na podstawie danych historycznych. KONTROLING I RAPORTOWANIE Szeroki zakres analiz sprzedażowych pod kątem: wartości sprzedaży, wolumenów w danym okresie (w pełni konfigurowalne). WARUNKI HANDLOWE Możliwość wprowadzania okresowych promocji w postaci prezentów, zwiększenia ilości towaru w stałej cenie i promocji cenowych dla wybranych grup klientów, z opcją zarządzania priorytetami. Zarządzanie rabatami przy końcówkach zapasów, warunkami kredytowania, rabatowania i zniżek. Zarządzanie rabatami (model kaskadowy). Zarządzanie etapami procesu sprzedaży (szeroki wybór atrybutów przyporządkowanych jednostkom po stronie klienta). Możliwość definiowania etapów i uprawnień. Możliwość udzielania rabatu w powiązaniu z wolumenami zamówień, dostaw oraz ilościami towaru na fakturze. Wprowadzenie punktacji w programie lojalnościowym, wymienialnej na prezenty i kredyty. Generowanie dodatkowych opisów faktur (dostawa, rabat, uwagi, warunki płatności itp.). Definiowanie reguł, wybór optymalnych stawek. Zarządzanie wyjątkami od reguł rabatowych. ZESPÓŁ SPRZEDAŻY STRATEGIA CENOWA PRICING Zarządzanie cenami brutto i z uwzględnieniem obciążeń podatkowych. Możliwość definiowania różnych cen. Powiązanie cen z grupami Klientów. Nieograniczone możliwości archiwizacji cen w celu umożliwienia późniejszych analiz zmian cen. Zapytania i raporty odstępstw od reguł w cennikach (dla grupy klientów oraz grupy produktów). Automatyczne generowanie nowych cen na podstawie bieżących cen i przyjętych reguł budowania cenników. Import nowych cen z arkuszy zewnętrznych. Hierarchiczne struktury sprzedaży z podziałem na obszary i zespoły handlowe. Edytowalne analizy tworzone pod kątem osiągania celów budżetowych. Automatyczna alokacja osoby odpowiedzialnej do zamówienia, z uwzględnieniem hierarchii bazującej na sprzedawanych towarach, produktach i usługach. Zarządzanie rolami i alokacja premii. Wyliczanie wynagrodzeń. Mierzenie wyników (analizy sprzedaży w czasie rzeczywistym, monitorowanie wykonania celów biznesowych). 3/6
ZAMÓWIENIA KLIENTÓW Zarządzanie procesami poprzez kategoryzację: - Definiowanie działań w ramach poszczególnych strumieni (utworzony, dostarczony, zafaktu rowany itp.), - Dopasowanie reguł i praw dostępu do poziomu użytkownika. Monitoring procesu sprzedaży krok po kroku. WZORY ZAMÓWIEŃ Możliwość kopiowana zamówień w celu optymalizacji procesów obsługi. Optymalizowanie danych z użyciem masowych importów. Rezerwacja zapasów z określeniem dat. Analiza zamówień Klienta w danym okresie, sortowana według ilości towaru lub wartości sprzedaży. KLAUZULE DODATKOWE Monitoring dodatkowych klauzul i warunków. Możliwość ustawienia miejsc odbioru i dostawy towaru bezpośrednio po wprowadzeniu zamówienia. Raportowanie zamówień klientów z uwzględnieniem dodatkowych klauzul lub bez ich uwględniania. Zarządzanie rabatami i warunkami umów handlowych. Kontrola ilościowa i zakresu cen towarów. Definiowanie i archiwizacja wyników pracy przedstawicieli handlowych, pracowników wsparcia technicznego oraz kierowników ds. finansowych. ZWROTY Łatwe definiowanie różnego rodzaju zwrotów: towar niedostarczony, niesprzedany, gwarancje (poprzez dedykowane okno), rozbieżności cenowe, inne sytuacje sporne. Możliwość wykorzystania bibliotek słownikowych. Automatyczne generowanie zamówień klientów na podstawie danych ilościowych towaru. Możliwość wprowadzenia zwrotu powiązanego (lub nie) z: historią transakcji, z ceną oryginalną lub nową wymuszoną przez klienta, do pierwotnej lub nowej lokalizacji. Zarządzanie sprzedażą gotówkową. Możliwość zamrożenia realizacji zamówienia na podstawie limitu kredytowego, ratingu lub indywidualnej oceny. Przyspieszenie dostawy zgodnie z oczekiwaniami Klienta. Monitorowanie wszystkich działań mających przyporządkowaną datę oraz identyfikator użytkownika. Dane mogą być archiwizowane. PODPISY Elastyczność w definiowaniu procesów akceptacji. Możliwość czasowego delegowania uprawnień. Prezentacja cen netto w trakcie procesowania zamówień. Możliwość zablokowania określonych rabatów w każdej linii oferty/zamówienia. Możliwość stworzenia hierarchii podpisów. Archiwizacja dokumentów podpisanych przez użytkownika z oznaczeniem daty akceptacji. Wyświetlenie zamówień w realizacji, w celu uniknięcia duplikatów. Propozycja zamienników w przypadku niskiego stanu zapasów. Cross selling: automatyczna propozycja sprzedaży dodatkowych produktów powiązanych z produktem wybranym przez klienta. 4/6
KONTRAKTY Zarządzanie kontraktami, powiązaniami i umowami. Zarządzanie stawkami i specjalnymi warunkami kontraktów. Monitoring prognoz, archiwalnych i aktualnych, na podstawie danych ilościowych i wartości księgowych. LOGISTYKA Umowy handlowe z uwzględnieniem podziału na grupy Klientów oraz grupy produktów. Możliwość zamrożenia realizacji zamówienia w przypadku przekroczenia warunków brzegowych. DOSTAWY Automatyczne lub ręczne ustalanie wolumenów. Nadawanie priorytetów dostawom. Łatwe i intuicyjne przygotowanie do transportu. Możliwość sprawdzenia alokacji zapasów i status zamówienia online. LICENCJONOWANIE Alokacja zapasów na podstawie procedur uwzględniających dostawy priorytetowe oraz stany magazynowe. Licencje okresowe/czasowe. Zarządzanie zapasami metodą ATP (Available To Promise): danego portfela, nadawanie priorytetów i optymalizacja na podstawie przyjętego zestawu wskaźników, np. oczekiwany termin dostawy lub priorytety klienta. Określenie terminu przypomnienia o kończącym się abonamencie, zarządzanie przypadkami odnowień. Monitorowanie i analiza przypadków rezygnacji z usług. Naliczanie odsetek. Możliwość ustanowienia wyjątków w ATP oraz ręcznego tworzenia list zamówień. Możliwość przesłania faktury po dostawie towaru. Zarządzanie automatycznymi zamiennikami. Różne metody fakturowania: okresowe, zgodne z wcześniej zdefiniowanym schematem. Zarządzanie limitami ilościowymi ustanowionymi automatycznie lub ręcznie. Deduplikacja powtarzających się subskrypcji. Monitorowanie zapytań ofertowych oraz zamówień, których warunki odbiegają od przyjętych reguł. Zarządzanie numeracją czasopism i gazet (branża medialna). Zarządzanie z uwzględnieniem wartości oraz ilości (netto, brutto, aktualne i planowane). Definiowanie okresów: tygodniowy, miesięczny, kwartalny, roczny itp. Automatyczne wyliczanie wartości kontraktu na bazie rocznej. PODPISY Możliwość monitorowania dostaw i płatności w dowolnym momencie. Zarządzanie przewoźnikami, różnymi rodzajami transportu, warunkami dostaw, listami przewozowymi. Możliwość przesłania faktury z dostawą towaru. Możliwość kopiowania subskrypcji. Wyliczanie kosztów transportu na podstawie: wagi, wymiarów, liczby przesyłek i lokalizacji docelowej. Zarządzanie aktualizacjami hurtowymi. e-mail: iqualiac@qualiac.pl 5/6
Konkurencyjne oferty usług transportowych w przypadku identycznych kryteriów. Możliwość generowania zamówienia na usługę oraz zaliczkowania. Analiza wolumenów sprzedaży w podziale na: formę transportu, przewoźnika, klienta, usługę. Podejmowanie decyzji: zintegrowane z COGNOS lub BusinessObjects, umożliwiające wielopoziomowe analizy sprzedaży. Przesyłanie danych w czasie rzeczywistym (e-mail, telefon komórkowy, tabele statystyczne), monitorowanie opóźnień w dostawach oraz zamówień priorytetowych. PAKOWANIE Łatwa rejestracja opakowań. Opis paczek parametry: wielkość i waga. Zarządzanie i przyjmowanie zleceń z poziomu ekranu konsoli. HANDEL MIĘDZYNARODOWY DOKUMENTY EKSPORTOWE Raportowanie dokumentów eksportowych: deklaracje, instrukcje bankowe, instrukcje dla przewoźników, deklaracja towarów niebezpiecznych, deklaracja wymiany towarowej, dokumentacja przewozowa i certyfikaty ubezpieczeniowe. RAPORTOWANIE I ANALIZY Zarządzanie kodami UNO. STATYSTYKI POWIĄZANIE KSIĘGOWOŚCI I ZAPASÓW Kontrola poziomu wykonania celów sprzedażowych w czasie rzeczywistym, w trybie ciągłym. Możliwości tworzenia zestawień: planowanie vs. aktualne wykonanie, z możliwością wykorzystania reguł do obliczania parametrów wzrostu i marż. Automatyczne wyświetlanie: Analizy branżowe, sektorowe, wyników zespołów handlowych. Analizy niezafakturowanych należności. Przydziału do poszczególnych rachunki kosztowe i podatkowe. Statystyki raportowania z możliwością wyboru i agregacji ponad 100 parametrów i kryteriów. Konsolidacja danych księgowych, wyliczanie kosztów utrzymania. Ustalanie celów dla każdego przedstawiciela handlowego, grupy produktów, grupy klientów, okresu, obszaru itp. Zobowiązania, niefakturowane kredyty, obroty wewnątrz firmy. import danych w należności, Automatyczne usunięcie zobowiązań i niefakturowanych należności w przypadku anulowanych zamówień lub po wystawieniu faktury. Analizy sprzedaży okresowe i wolumenowe. Integracja danych ze źródeł zewnętrznych. Wtyczki Excel rzeczywistym. rachunków, czasie Zarządzanie wyjątkami na rachunkach. Zarządzanie czasem pracy. Automatyczna generacja i konwersja zmiennych. Księgowanie spreadów. STATYSTYKI Interaktywne konta kredytów i faktur. Zarządzanie windykacją i wezwaniami do zapłaty: Potwierdzenia zamówień, pro-forma, fakturowanie (z automatycznym powiązaniem z Qualiac Electronic Document Management), raportowanie zapotrzebowań, potwierdzeń wysyłki, dokumentów przewozowych i warunków transakcji handlowych. Harmonogram windykacji należności. Raportowanie windykowanych faktur. 6/6