Sylabus przedmiotu Nazwa przedmiotu/modułu kształcenia Nazwa w języku angielskim Język wykładowy Zarządzanie wiedzą Knowledge management Język polski Kierunek studiów, dla którego przedmiot jest oferowany Jednostka realizująca Rodzaj przedmiotu/modułu kształcenia (obowiązkowy/fakultatywny) Poziom modułu kształcenia (np. pierwszego lub drugiego stopnia) Zarządzanie Katedra Zarządzania Przedsiębiorstwem Instytut Zarządzania i Marketingu, Wydział Nauk Ekonomicznych i Prawnych obowiązkowy pierwszego stopnia Rok studiów I Semestr 2 Liczba punktów ECTS 3 Imię i nazwisko koordynatora przedmiotu Cele kształcenia Efekty kształcenia (wiedza, umiejętności, kompetencje społeczne) dr Monika Jasińska nabycie wiedzy z zakresu rozumienia podstawowych zagadnień związanych z wiedzą, wyjaśniania istoty i procesu zarządzania wiedzą w organizacji oraz dostrzegania potrzeby i znaczenia zarządzania wiedzą we współczesnych organizacjach; nabycie wiedzy w zakresie znajomości i umiejętności zastosowania podstawowych zasad, sposobów budowania oraz wdrażania systemu zarządzania wiedzą; nabycie praktycznej umiejętności tworzenia o oraz wykorzystywania narzędzi zarządzania wiedzą w organizacji oraz oceny sprawności działania systemu zarządzania wiedzą. Opis Rozumie znaczenie wiedzy dla współczesnych organizacji, wyjaśnia istotę zarządzania wiedzą, identyfikuje podstawowe źródła pozyskiwania i generowania wiedzy, zna koncepcje i zasady wykorzystania wiedzy, postrzega wiedzę, jako czynnik zwiększania konkurencyjności organizacji w otoczeniu. Ma wiedzę w zakresie budowy systemów zarządzania wiedzą w organizacji, diagnozowania i analizy procesów zarządzania wiedzą oraz
doskonalenia i rozwoju wiedzy, jako sposobu zwiększania efektywności działań kadr. Potrafi prowadzić obserwacje warunków funkcjonowania organizacji, zastosować podstawowe zasady oraz określić mechanizm budowania i wdrażania systemu zarządzania wiedzą w organizacji. Posiada umiejętność wykorzystania wiedzy w zakresie tworzenia oraz stosowania narzędzi zarządzania wiedzą w organizacji i oceny sprawności działania systemu zarządzania wiedzą. Ma świadomość poziomu swojej wiedzy i umiejętności, rozumie potrzebę ustawicznego doskonalenia i rozwoju, uzasadnia swoje racje. Samodzielnie poszukuje rozwiązań problemów oraz potrafi myśleć i działać w sposób przedsiębiorczy. Rozumie znaczenie wiedzy dla współczesnych organizacji, wyjaśnia istotę zarządzania wiedzą, identyfikuje podstawowe źródła pozyskiwania i generowania wiedzy, zna koncepcje i zasady wykorzystania wiedzy, postrzega wiedzę, jako czynnik zwiększania konkurencyjności organizacji w otoczeniu. Forma i typy zajęć Wymagania wstępne i dodatkowe Wykład konwersatoryjny Znajomość podstawowych pojęć i zagadnień z zakresu zarządzania, metod zarządzania, nauki o organizacji, socjologii, ekonomii.
Treści modułu kształcenia 1. Pojęcie i istota wiedzy: wieloznaczność pojęcia wiedzy; składniki, cechy, rodzaje, typy wiedzy; wiedza, jako niematerialny aktyw organizacji; wiedza a rozwój jednostki i organizacji; elementy struktury zasobów wiedzy organizacyjnej. 2. Zarządzanie wiedzą wprowadzenie do problematyki. wiedza - przedmiot zarządzania; zarządzanie wiedzą w organizacji pojęcie, istota, elementy, cele, funkcje, procesy; wdrażanie systemu zarządzania wiedzą w organizacji; wiedza a skuteczne konkurowanie organizacji, gospodarka oparta na wiedzy. 3. Główne koncepcje zarządzania wiedzą podejścia i strategie zarządzania widzą.: kierunki ewolucji zarządzania wiedzą; modele zarządzania wiedzą; strategie zarządzania wiedzą. 4. Generowanie wiedzy: organizacyjne uczenie się; lokalizowanie, pozyskiwanie i rozwijanie zasobów wiedzy; technologie zarządzania wiedzą; pozyskiwanie wiedzy z otoczenia. 5. Metody i techniki zarządzania wiedzą: prezentacja metod zarządzania wiedzą - metody budowania sieci wiedzy w organizacji, metody zorientowane na zarządzanie kapitałem ludzkim; procedura wdrożenia metod zarządzania wiedzą. 6. Proces zarządzania wiedzą narzędzia diagnozujące. proces zarządzania wiedzą;
modele zarządzania i pomiaru wiedzy; proces badania wiedzy i narzędzia badawcze; audyt zarządzania wiedzą. 7. Model przedsiębiorstwa zorientowanego na systemowe wykorzystanie wiedzy: elementy systemu zarządzania wiedzą; zasady tworzenia systemu zarządzania wiedzą w organizacji; systemy zarządzania wiedzą. 8. Zarządzanie wiedzą a wybrane koncepcje zarządzania: zarządzanie kapitałem intelektualnym; kompleksowe zarządzanie jakością; zarządzanie innowacjami.; budowanie kapitału relacyjnego. 9. Upowszechnianie wiedzy: dzielenie się wiedzą i rozpowszechnianie jej; warunki i korzyści dzielenia się i rozpowszechniania wiedzy; powielanie wiedzy. 10. Szkolenia jako metody rozwoju i przekazywania wiedzy: pojęcie, istota, cele i rodzaje szkoleń; etapy procesu szkoleniowego; metody i techniki szkolenia oraz doskonalenia kadr. 11. Zarządzanie zasobami ludzkimi a zarządzanie wiedzą: rola działu kadr w zakresie zarządzania wiedzą; dostosowanie zarządzania zasobami ludzkimi do zarządzania wiedzą; rozwój zasobów ludzkich i uczenie się w organizacji. 12. Rola kadry kierowniczej w stymulowaniu kreatywności i innowacji w organizacjach opartych na wiedzy: przywództwo, jako zasób organizacyjny; rola kadry kierowniczej w zarządzaniu wiedzą, budowaniu strategii zarządzania wiedzą, zadania liderów w zarządzaniu wiedzą; wiedza i kreatywność a innowacyjność. 13. Rola kultury organizacyjnej w zarządzaniu wiedzą: kultura, jako wewnątrzorganizacyjny rynek wiedzy; kultury utrudniające i sprzyjające zarządzaniu wiedzą; zasoby ludzkie a budowanie kultury podporządkowanej wiedzy.
Literatura podstawowa/ dodatkowa Literatura Podstawowa: 1. Jashapara A., Zarządzanie wiedzą, PWE, Warszawa 2014. 2. Jemielniak D., Koźmiński A.K. red. nauk., Zarządzanie wiedzą Wyd. II, Wolters Kluwer Polska - OFICYNA, Warszawa 2012. (lub 2008). 3. Kowalczyk A., Nogalski B., Zarządzanie wiedzą. Koncepcja i narzędzia, Wyd. Difin, Warszawa 2007. 4. Kobyłko G., Morawski M., Przedsiębiorstwo zorientowane na wiedzę, Wyd. Difin, Warszawa 2006. 5. Grudzewski W.M., Hejduk I.K., Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwach, Wyd. Difin, Warszawa 2004. 6. Probst G., Raub S., Romhar dt K., Zarządzanie wiedzą w organizacji, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2004. Literatura dodatkowa: 1. Szpitter A., Zarządzanie wiedzą w tworzeniu innowacji: model dojrzałości projektowej organizacji, Wyd. Uniwersytetu Gdańskiego Gdańsk 2013. 2. Zgrzywa - Ziemak A., Kamiński R., Rozwój zdolności uczenia się przedsiębiorstwa, Difin, Warszawa 2009. 3. Staniszewski M.W., Zarządzanie zasobami ludzkimi a zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, Wyd. Vizja Press & It, Warszawa 2008. 4. Evans Ch., Zarządzanie wiedzą, PWE, Warszawa 2005. 5. Paliszkiewicz J.O., Zarządzanie wiedzą w małych i średnich przedsiębiorstwach - koncepcja oceny i modele, Wydawnictwo SGGW, Warszawa 2007. 6. Baruk J., Zarządzanie wiedzą i innowacjami, Wydawnictwo Adam Marszałek, Toruń 2006. Planowane formy/działania/metody dydaktyczne Sposoby weryfikacji określonych efektów kształcenia osiąganych przez studenta Wykład konwersatoryjny, prowadzony z zastosowaniem prezentacji multimedialnej oraz dyskusji nad wybranymi zagadnieniami. Weryfikacja efektów kształcenia w zakresie wiedzy, umiejętności oraz kompetencji społecznych następuje podczas egzaminu pisemnego przedmiotu oraz dyskusji grupowej.
Wykład Egzamin pisemny Forma i sposób zaliczenia (wraz z kryteriami oceniania) Weryfikacja efektów kształcenia następuje na egzaminie w formie pisemnej, który obejmuje zestaw 5 pytań problemowych sprawdzający stopień opanowania wiedzy z zakresu poszczególnych zagadnień przedmiotu i umiejętności zastosowania tej wiedzy we wskazanych (konkretnych) sytuacjach oraz aktywne uczestnictwo w zajęciach. Za udzielone odpowiedzi na każde z 5 pytań student może otrzymać maksymalnie 3 pkt: 1 pkt zdefiniowanie problemu, 1pkt wyjaśnienie problemu, 1 pkt propozycja rozwiązania problemu. Student może uzyskać za udzielone wszystkie poprawnie odpowiedzi 15 pkt. W ramach aktywnego uczestnictwa, student może otrzymać na każdym wykładzie 1 plus (+), któremu przypisuje się 0,5 pkt., co daje możliwość uzyskania maksymalnie na studiach stacjonarnych -7 pkt., a na studiach niestacjonarnych 3,5 pkt. Łącznie w ramach egzaminu, student może otrzymać maksymalną liczbę na studiach stacjonarnych - 22 pkt., a na studiach niestacjonarnych 18,5 pkt. Studia stacjonarne: 10,5 pkt. i mniej - ndst 11 13 pkt dst 13,5 15,5 pkt dst plus 16 18 pkt db 18,5 20,5 pkt db plus 21 22 pkt bdb Studia niestacjonarne: 8,5 pkt. i mniej - ndst 9 11 pkt dst 11,5 13 pkt dst plus 13,5 15 pkt db 15,5 17 pkt db plus 17,5 18,5 pkt - bdb Bilans punktów ECTS Studia stacjonarne: Godziny kontaktowe: - wykłady 30h; - konsultacje 10 h. Praca własna studenta: studiowanie literatury 15 h przygotowanie materiałów na wykłady 5 h przygotowanie do egzaminu 15 h samodzielne rozwiązywanie zadań problemowych 5 h Studia niestacjonarne: Godziny kontaktowe ; - wykłady 15 h; - konsultacje 10 h. Praca własna studenta: studiowanie literatury 20 h przygotowanie materiałów na wykłady 5 h przygotowanie do egzaminu 20 h samodzielne rozwiązywanie zadań problemowych 10 h Łączna liczba godzin: 80 h Liczba punktów ECTS: 3,0