Kod przedmiotu Nazwa przedmiotu KARTA PRZEDMIOTU E/HZ/ KOM Język polski Komunikacja międzykulturowa Język angielski Intercultural Communication USYTUOWANIE PRZEDMIOTU W SYSTEMIE STUDIÓW Kierunek studiów Forma studiów Poziom studiów Profil studiów Ekonomia stacjonarne studia I stopnia licencjackie ogólnoakademicki Specjalność Jednostka prowadząca przedmiot Osoba odpowiedzialna za przedmiotkoordynator przedmiotu Termin i miejsce odbywania zajęć Imię i nazwisko dr Anna Schulz Status przedmiotu/przynależność do modułu Handel zagraniczny Instytut Nauk Ekonomicznych i Informatyki Kontakt Forma zajęć Miejsce realizacji Termin realizacji Wykład + konwersatorium zajęcia w pomieszczeniu dydaktycznym Instytutu Nauk Ekonomicznych i Informatyki semestr letni OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA PRZEDMIOTU Przedmioty do wyboru Język wykładowy Semestry, na których realizowany jest przedmiot Wymagania wstępne polski Semestr VI zarządzanie FORMY, SPOSOBY I METODY PROWADZENIA ZAJĘĆ Formy zajęć Liczba godzin Wykład ćwiczenia lektorat konwersatorium seminarium III VI r s r s III VI r s 5 x x x x 5 x x
Sposób realizacji zajęć Sposób zaliczenia zajęć Metody dydaktyczne Przedmioty powiązane/moduł Wykaz literatury Podstawowa Uzupełnia jąca Wykład dla całego kierunku 5 godzin w semestrze; konwersatorium - zajęcia w grupach 40 osobowych 5 godzin w semestrze; kolokwium + opis przypadku wykład z prezentacją multimedialną ćwiczenia praktyczne Negocjacje międzynarodowe. Hofstede G., Kultury i organizacje; zaprogramowanie umysłu, PWE, Warszawa 007. Gesteland R.R., Różnice kulturowe a zachowanie w biznesie, PWN, Warszawa 000 3. Bauman Z., Globalizacja. I co z tego dla ludzi wynika, PWN, Warszawa 000 4.Zendrowski R., Cybul K., Krycki M., Międzynarodowe stosunki kulturalne, PWE, Warszawa 00. Ritzer G., MacDonaldyzacja społeczeństwa, PWE, Warszawa 005. Barber B., Dzihad contra Macświat, PWN, Warszawa997 3. Baylis J., Smith S., Globalizacja polityki światowej. Wprowadzenie do stosunków międzynarodowych, UJ Kraków 008 CELE, TREŚCI I EFEKTY KSZTAŁCENIA Cele przedmiotu Cele zajęć z przedmiotu: Celem zajęć jest zapoznanie studentów z podstawami wiedzy o kulturze, nauczenie metod rozpoznawania specyfiki kultur i istotnych różnic między kulturami po to, by wskazać niektóre metody porównywania kultur i taktyki skutecznej komunikacji międzykulturowej. Komunikacja międzykulturowa to proces do którego dochodzi podczas kontaktu z innymi kulturami lub szeroko rozumianymi kontekstami ich kultury. Skuteczna komunikacja międzykulturowa wymaga, aby poznać i zrozumieć styl komunikacyjny przyjęty w danej kulturze, który pod wieloma ważnymi względami może okazać się inny od stylu, jaki dominuje w naszym kraju. W ramach przedmiotu student zapozna się z zagadnieniami, które ułatwią mu zrozumienie procesu komunikowania międzynarodowego i międzykulturowego a także wyczulą na własny bagaż kulturowy. Treści programowe Efekty kształcenia (kody) W0 U0 K0 Forma zajęć Wykłady Temat. Uwarunkowania kulturowe w działalności międzynarodowej przedsiębiorstw: a) podstawowe obszary wykorzystania i znajomości różnic kulturowych, tolerancja kulturowa, zdobywanie umiejętności komunikacji międzykulturowej, bariery komunikacji Liczba godzin
W0 W0 U0 U0 K0 międzynarodowej b) definicje i zakres kultury narodowej, wybrane klasyfikacje kultury, globalizacja i regionalizacja kultury, homogenizacja potrzeb konsumentów i heterogeniczność kulturowa c) macdonaldyzacja, konwergencja i dywergen-cja kulturowa. Stereotypy kulturowe: a) istota i przyczyny powstawania stereotypów, stereotypy a uprzedzenia, etnocentryzm b) tożsamość; dystans; pojęcie obcegoksenofobia i krenologia c) dyskryminacja ze względu na różnice kulturo-we, etapy zapoznawania się z inną kulturą 3. Koncepcja podejścia do czasu: a) znaczenie czasu dla funkcjonowania jednostki, postrzeganie czasu przez przedstawicieli różnych kultur b) kultury polichromiczne i monochromiczne, rola czasu w biznesie 4. Znaczenie płci w kulturach narodowych: a) społeczne role kobiet i mężczyzn, różnice w postrzeganiu płci w różnych kulturach, dyskryminacja ze względu na płeć i jej konsekwencje b) postrzeganie płci w relacjach międzynarodowego biznesu 5. Tradycja w kulturze: a) znaczenie religii w poszczególnych kulturach i krajach. Różnice religijne i ideologiczne w komunikacji międzykulturowej b) tradycje, święta i obrzędy w wybranych kulturach (krajach) c) wpływ obrzędów na kulturę biznesu d) znaczenie tradycji w prowadzeniu biznesu międzynarodowego 6. Komunikacja międzykulturowa w działalności przedsiębiorstw komunikacja werbalna i niewerbalna a) rola języka w komunikacji, bariery komunikacji na styku kultur, zasady efektywnej komunikacji
międzykulturowej b) znaczenie kontekstów w porozumiewaniu się, podstawowe elementy komunikacji niewerbalnej c) kultury ekspresyjne i powściągliwe d) znaczenie komunikacji niewerbalnej dla biznesu 7. Koncepcja sprawowania władzy i przywództwa w różnych kulturach: a) kultura narodowa a kultura organizacji b) kultury indywidualistyczne i kolektywistyczne, przywództwo w różnych kulturach c) nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktów biznesowych, rozwiązywanie dylematów kulturowych w sferze zarządzania międzynarodowego 8. Kulturowe uwarunkowania prowadzenia rozmów i negocjacji biznesowych: a) kultury pro partnerskie pro transakcyjne b) znaczenie zagospodarowania wolnego czasu w kontaktach biznesowych, oddzielenie życia prywatnego i zawodowego c) spotkania towarzyskie, elementy rekreacji, sportu w różnych kulturach 9. Uwarunkowania kulturowe działań rynkowych w środowisku międzynarodowym: a) rola działań rynkowych w środowisku międzynarodowym kultura jako czynnik warunkujący strategię działań b) podejście do konsumenta i jego potrzeb, komunikacja z otoczeniem c) przykłady wybranych strategii rynkowych w różnych kulturach 0. Zewnętrzne uwarunkowania prowadzenia biznesu w różnych krajach i kulturach: a) wybrane klasyfikacje czynników zewnętrznych b) biurokracja, korupcja, przenikanie się polityki i biznesu, rola związków zawodowych
c) całościowa identyfikacja kulturowa wybranych krajów: Niemcy, Japonia, Stany Zjednoczone, Polska na mapie kultur światowych konwersatorium. Czym jest komunikacja- komunikacja werbalna/ niewerbalna. Czym jest kultura- główne definicje; kultura a komunikacja 3. Tożsamość; dystans; pojęcie obcegoksenofobia; uprzedzenia i stereotypy; tabu; kultury nisko- i wysokokontekstowe 4. Spotkanie czy zderzenie cywilizacji; Huntington, Sayyed próba zrozumienia 5. Praktyczne zastosowania komunikacji międzykulturowej; negocjacje, współpraca 6. Niektóre typy kultur organizacyjnych (Hall, Hofstede). Omówienie kejsów dotyczących specyfiki wybranych kultur i różnic kulturowych. Społeczeństwo wielokulturowe- przykład Londynu. Kolokwium 3 Efekty kształcenia Wiedza:.Posiada wiedzę z zakresu teorii kultury, źródeł różnic kulturowych w poszczególnych krajach i regionach, reguły postępowania w warunkach odmiennego otoczenia kulturowego. Umiejętności:.Umie analizować i porównywać różne kultury organizacyjne. Kompetencje:.Odnajduje się w biznesie realizowanym w globalnym otoczeniu społeczno kulturowym kod Student, który zaliczył przedmiot w zakresie WIEDZY Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku
W0. Posiada wiedzę z zakresu teorii kultury, źródeł różnic kulturowych w poszczególnych krajach i regionach, reguły postępowania w warunkach odmiennego otoczenia kulturowego. K_ W9 w zakresie UMIEJĘTNOŚCI U0.Umie analizować i porównywać różne kultury organizacyjne. K_ U5 K0 w zakresie KOMPETENCJI.Odnajduje się w biznesie realizowanym w globalnym otoczeniu społeczno kulturowym. K_K8 Metody oceny Dwa kolokwia egzamin testowy Efekty kształce nia (kody) Egzamin ustny Egzamin pisemny Projekt x x x K0 Kolokwium W0 Sprawozdanie Referat/ prezentacja x x U0 Opis przypadku Punkty ECTS Obciążenie studenta Forma aktywności Liczba punktów Liczba godzin ECTS Godziny kontaktowe z nauczycielem akademickim, w tym: wykłady 5 0,6 konwersatoria 5 0,6 Konsultacje przedmiotowe w ramach wykładów 4 0,6 Konsultacje przedmiotowe w ramach konwersatorium/ćwiczeń 4 0,6 Łącznie godzin/punktów ECTS wynikających z zajęć kontaktowych z nauczycielem akademickim 38,5 Godziny bez udziału nauczyciela akademickiego wynikające z nakładu pracy studenta, w tym: Przygotowanie się do egzaminu + zdawanie egzaminu x x Przygotowanie się do kolokwium zaliczeniowego 0 0,4 Przygotowanie się do zajęć, w tym studiowanie zalecanej literatury w ramach wykładów 0 0,4 Przygotowanie się do zajęć, w tym studiowanie zalecanej literatury w ramach konwersatorium/ćwiczeń 0 0,4 Przygotowanie raportu, projektu, prezentacji, dyskusji 7 0,8 Łącznie godzin/punktów ECTS wynikających z samodzielnej pracy studenta 37,48 Sumaryczna liczba godzin/punktów ECTS dla 75 3
przedmiotu wynikająca z całego nakładu pracy studenta Odsetek godzin/punktów ECTS wynikających z zajęć kontaktowych z nauczycielem akademickim 5% 5%