Strategiczne aspekty zarządzania informacją w przedsiębiorstwie branży paliwowej Maciej Chachulski Dyrektor Sektora Przemysłowego, SAP Polska Sp. z o.o. Warszawa, 22 listopada 2004
Plan wystąpienia WYZWANIA BRANŻY PALIWOWEJ Z PUNKTU WIDZENIA ZASTOSOWANIA TECHNOLOGII INFORMACJI NASZE ROZWIĄZANIA PRZYKŁAD WSPOMAGANIE PROCESU DYSTRYBUCJI PIERWOTNEJ PODSUMOWANIE SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 2
WYZWANIA BRANŻY PALIWOWEJ Z PUNKTU WIDZENIA ZASTOSOWANIA IT SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 3
Podstawowe wyzwania branży paliwowej są podejmowane codziennie na wielu poziomach CEO Trwałość i stabilność Odpowiedzialność społeczna Potrójny aspekt: Środowisko, Ludzie, Finanse Wzrost Zyskowność Zgodność z wymogami otoczenia Przejrzystość Zdolność do szybkiej reakcji Partnerzy i konkurenci Nowe rynki Fuzje i przejęcia Redukcja kosztów Zwiększenie efektywności Zwiększenie przychodów SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 4
na globalnych rynkach, Czy utrzymujesz PRZEJRZYSTOŚĆ na globalnych rynkach? Czy w pełni osiągasz ZGODNOŚĆ z wymaganiami i regulacjami formalnymi? Czy Twoje działanie charakteryzuje się szybką REAKCJĄ? Jaka jest nasza rozpoznawalność na rynku? Czy spełniamy założenia RFID? Rynek spotowy Polska Produkcja Na rynek amerykański Rynek detaliczny Wydobycie na Morzu Pn. Rynek detaliczny -Europa Zachodnia Zwiększenie wydajności dystrybucji? Rosja Nowe możliwości w Kazahstanie? Rafinerie wschodnie Rafinerie europejskie LPG Rafinerie amerykańskie Wydobycie - obszar przybrzeżny Nowa sieć w Ameryce Południowej? Wydobycie głębinowe SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 5 Rynek spotowy Zgodność z Sarbanes Oxley? Rynek detaliczny Zwiększenie zdolności przetwórczych?
w segmencie łańcucha dostaw, Czy utrzymujesz PRZEJRZYSTOŚĆ Czy w pełni osiągasz ZGODNOŚĆ od złoża do terminala? z wymaganiami i regulacjami dotyczącymi ochrony środowiska? Czy Twoje działanie charakteryzuje się szybką REAKCJĄ na poziomie operacyjnym? Zarządzanie odległymi operacjami Wirtualna kooperacja Przejrzyste dane i informacje Proste przetwarzanie transakcyjne Technologie głębinowe Wspólne procesy Maksymalizacja wykorzystania zasobów Raportowanie w sferze operacyjnej i finansowej Zarządzanie wiedzą Informacja o złożu w czasie rzeczywistym W pełni zintegrowany łańcuch dostaw SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 6
na poziomie jednostki gospodarczej, PRZEJRZYSTOŚĆ całej instalacji w czasie rzeczywistym? Pełna ZGODNOŚĆ z wymaganiami dotyczącymi raportowania emisji i zarządzania uprawnieniami do emisji? Zdolność do szybkiej REAKCJI na niestabilnych rynkach? CRM Dane historyczne Podaż / Dystrybucja Dyrektor Jednostki Narzędzia raportowania SCADA Selekcja ropy Optymalizacja procesu Excel HR MES ERP SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 7 Planowanie R&D Zgodność Stare Systemy Informatyczne Selekcja produktu QM
Podstawowe wyzwania branży paliwowej na globalnych rynkach, Czy utrzymujesz PRZEJRZYSTOŚĆ na globalnych rynkach? Jaka jest nasza rozpoznawalność na rynku? Produkcja Na rynek amerykański Rynek spotowy Wydobycie na Morzu Pn. Czy w pełni osiągasz ZGODNOŚĆ z wymaganiami i regulacjami formalnymi? Czy Twoje działanie charakteryzuje się szybką REAKCJĄ? Czy spełniamy założenia RFID? Polska Rosja Nowe możliwości w Kazahstanie? Rafinerie wschodnie Zwiększenie wydajności dystrybucji? Rynek detaliczny na poziomie jednostki gospodarczej, PRZEJRZYSTOŚĆ całej instalacji w czasie rzeczywistym? Pełna ZGODNOŚĆ z wymaganiami dotyczącymi raportowania emisji i zarządzania uprawnieniami do emisji? CRM Narzędzia raportowania Zdolność do szybkiej REAKCJI na niestabilnych rynkach? Dane historyczne Podaż / Dystrybucja Selekcja ropy Rynek detaliczny Nowa sieć w Ameryce Południowej? Rynek detaliczny -Europa Zachodnia Rafinerie amerykańskie Wydobycie głębinowe Sarbanes Oxley? Rynek Globalny Poziom globalnych rynków SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 5 Rafinerie europejskie Zgodność z Rynek spotowy Wydobycie -Obszar przybrzeżny LPG Zwiększenie zdolności przetwórczych? Sustainability Dyrektor Jednostki SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 7 SCADA Excel Planowanie HR Zgodność R&D Stare Systemy Informatyczne Optymalizacja procesu Selekcja produktu MES Poziom jednostki gospodarczej QM ERP Profitability w segmencie łańcucha dostaw, Czy utrzymujesz PRZEJRZYSTOŚĆ Czy w pełni osiągasz ZGODNOŚĆ od złoża do terminala? z wymaganiami i regulacjami dotyczącymi ochrony środowiska? Czy Twoje działanie charakteryzuje się szybką REAKCJĄ na poziomie operacyjnym? Zarządzanie odległymi operacjami Maksymalizacja wykorzystania zasobób Raportowanie w sferze operacyjnej i finansowej Przejrzyste dane i Wirtualna informacje kooperacja Zarządzanie wiedzą Proste przetwarzanie transakcyjne Technologie głębinowe Informacja o złożu w czasie rzeczywistym Wspólne procesy W pełni zintegrowany łańcuch dostaw Działania w segmencie łańcucha dostaw SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 6 SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 8
Cały łańcuch wartości branży paliwowej wymaga wspomagania Technologią Informacji Sustainability Profitability Wydobycie (Upstream) ropy (Midstream Rafinacja hurtowe (Primary detaliczne (Secondary Distribution) Obsługa stacji paliwowych SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 9
NASZE ROZWIĄZANIA SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 10
Zakres naszych rozwiązań - procesy zarządzania Upstream Midstreamropy Refining Primary Wydobycie (Midstream Distribution hurtowe Rafinacja (Upstream) (Primary Secondary Distribution detaliczne (Secondary Distribution) Service Obsługa Station & Convenience stacji Retailing paliwowych Procesy obsługiwane w zakresie rozwiązania SAP Oil&Gas Ropa naftowa Produkty rafinacji ropy naftowej i LPG Oleje i smary Gaz ziemny Surowce i produkty chemiczne SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 11
Zakres naszych rozwiązań - komponenty zarządzania Upstream Midstreamropy Wydobycie Refining Primary hurtowe (Midstream Rafinacja Distribution (Upstream) (Primary Secondary detaliczne Distribution (Secondary Distribution) Service Obsługa Station & Convenience stacji Retailing paliwowych SAP SCM for Oil & Gas embraces SAP and non-sap third party solutions to cover the requirements of the oil & gas industry Rozwiązanie SAP dla łańcucha dostaw branży paliwowej Process Demand Market control Production forecasting systems systems Scheduling Demand planning Supply planning Production planning Transport planning Information agents Partner systems Exchange planning Inventory planning System Balancing Trading Operations Paper Trading Facility Movement Transport Sourcing scheduling scheduling scheduling Nomination Carrier systems Comparison reporting Movement Event optimization Management Logistical execution Financial execution Financial reporting SAP SCM coverage Pełne pokrycie SAP potrzeb SCM partial coverage Terminal Automation External optimizers Inspection systems E-Netting Częściowe pokrycie Interface potrzeb / Integration coverage Interfejs lub inne mechanizmy integracji SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 12
Zakres naszych rozwiązań - logistyka Upstream Midstreamropy Wydobycie Refining Primary hurtowe (Midstream Rafinacja Distribution (Upstream) (Primary Secondary detaliczne Distribution (Secondary Distribution) Service Obsługa Station & Convenience stacji Retailing paliwowych Zarządzanie Łańcuchem Dostaw SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 13
Zakres naszych rozwiązań - logistyka Upstream Midstreamropy Wydobycie Refining Primary hurtowe (Midstream Rafinacja Distribution (Upstream) (Primary Secondary detaliczne Distribution (Secondary Distribution) Service Obsługa Station & Convenience stacji Retailing paliwowych APO Advanced Planner & Optimizer PRA Production & Revenue Accounting Planowanie popytu / Prognozowanie Optymalizacja sieci dostaw Harmonogramowanie dystrybucji Obsługa procesu nominacji dostaw Śledzenie działań i zdarzeń Planowanie zapasów, informacja o ich poziomie Planowanie produkcji Bilansowanie produkcji krótko/długoterminowe TSW Traders & Schedulers Workbench LIME Logistics Inventory Mgmt. Engine SCEM Supply Chain Event Manager IS-OIL Industry Solution Oil Logistical Execution Financial Execution > 200 klientów na świecie SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 14
Zakres naszych rozwiązań -obsługa klienta Upstream Midstreamropy Wydobycie Refining Primary hurtowe (Midstream Rafinacja Distribution (Upstream) (Primary Secondary detaliczne Distribution (Secondary Distribution) Service Obsługa Station & Convenience stacji Retailing paliwowych Zarządzanie Relacjami z Klientami SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 15
Zakres naszych rozwiązań -obsługa klienta Upstream Midstreamropy Wydobycie Refining Primary hurtowe (Midstream Rafinacja Distribution (Upstream) (Primary Secondary detaliczne Distribution (Secondary Distribution) Service Obsługa Station & Convenience stacji Retailing paliwowych SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 16
Zakres naszych rozwiązań - handel detaliczny Upstream Midstreamropy Refining Primary Wydobycie (Midstream Distribution hurtowe Rafinacja (Upstream) (Primary Secondary Distribution detaliczne (Secondary Distribution) Service Obsługa Station & Convenience stacji Retailing paliwowych Rozwiązanie dla stacji paliwowych i handlu detalicznego SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 17
Zakres naszych rozwiązań - handel detaliczny Upstream Midstreamropy Refining Primary Wydobycie (Midstream Distribution hurtowe Rafinacja (Upstream) (Primary Secondary detaliczne Distribution (Secondary Distribution) Service Obsługa Station & Convenience stacji Retailing paliwowych Service Station and Convenience Retailing mysap CRM mysap BI Zintegrowane Rozwiązanie mysap Oil &Gas mysap Retail Integracja mysap Retail z mysap Oil & Gas (jeden system) SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 18
Przykład wspomagania realizacji procesu Wspomaganie procesu dystrybucji pierwotnej SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 19
Przykład: dystrybucja pierwotna Handlowiec Planista dostaw Klient Umowa Moduł handlowy CRM ERP Zapas Planowanie popytu/ podaży SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 20
Przykład: dystrybucja pierwotna Handlowiec Planista dostaw Operator terminala Umowa Planowanie zapasów Moduł handlowy ERP Zapas Planowanie popytu/ podaży SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 21
Przykład: dystrybucja pierwotna Planista dostaw Przewoźnik Usługi inspekcyjne Operator terminala Klient Umowa Deal Planowanie zapasów Nominacje ERP Zapas Planowanie popytu/ podaży Harmonogramowanie Terminal SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 22
Przykład: dystrybucja pierwotna Planista dostaw Przewoźnik Usługi inspekcyjne Operator terminala Klient Deal Umowa Planowanie zapasów Nominacje Wysyłka ERP Zapas Planowanie popytu/ podaży Harmonogramowanie Terminal SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 23
Przykład: dystrybucja pierwotna Planista dostaw Przewoźnik Usługi inspekcyjne Operator terminala Klient Kontroling Deal Umowa Planowanie zapasów Nominacje Wysyłka Rozliczenie ERP Zapas Terminal SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 24
Przykład: dystrybucja pierwotna Potrzeba integracji ludzi Handlowiec Planista dostaw Przewoźnik Usługi inspekcyjne Operator terminala Klient Kontroling Deal Umowa Planowanie Inventory Planning zapasów Nominacje Nomination Wysyłka Shipment Settlement Rozliczenie Potrzeba synchronizacji złożonych systemów Moduł handlowy CRM ERP Zapas Planowanie popytu/ podaży Harmonogramowanie Terminal SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 25
Przykład: dystrybucja pierwotna NetWeaver Inventory Planowanie Deal Umowa Nominacje Nomination Wysyłka Shipment Settlement Rozliczenie Planning zapasów NetWeaver Moduł handlowy CRM ERP Zapas Planowanie popytu/ podaży Harmonogramowanie Terminal SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 26
Przykład: dystrybucja pierwotna SAP NetWeaver INTEGRACJA LUDZI Dostęp wielokananłowy Portal Kooperacja NetWeaver INTEGRACJA INFORMACJI Repozytorium Inf. Zarządzanie Inventory Planowanie Deal Umowa wiedzą Nominacje Nomination Wysyłka Shipment Settlement Rozliczenie Planning zapasów Zarządzanie Danymi Podstawowymi INTEGRACJA PROCESU Broker Integracji Zarządzanie Procesami Biz. NetWeaver PLATFORMA APLIKACJI Harmonogramowanie Moduł Geo- J2EE handlowy Science JV CRM Operation ABAP Project ERP System Abstrakcja bazy danych i systemu op. Zapas Planowanie popytu/ podaży Terminal SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 27
PODSUMOWANIE SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 28
Podsumowanie Wdrożone w polskich przedsiębiorstwach branży paliwowej systemy wspomagania zarządzania są ważnym narzędziem zarządzania strategicznego W oparciu o nie można budować : nowoczesne rozwiązania w zakresie dystrybucji pierwotnej surowców i paliw rozwiązania skutecznie wspierające działalność naszych przedsiębiorstw na rynku międzynarodowym SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 29
Dziękuję za uwagę maciej.chachulski@sap.com SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 30
Copyright 2004 SAP AG. Wszelkie prawa zastrzeżone Żadna część tej publikacji nie może być kopiowana lub przesyłana w jakiejkolwiek formie lub w jakimkolwiek celu bez uzyskania zgody od SAP AG. Informacje zawarte w opracowaniu mogą ulec zmianie bez uprzedniego zawiadomienia. Niektóre programy sprzedawane przez firmę SAP AG i jej dystrybutorów zawierają moduły innych dostawców oprogramowania. Microsoft, WINDOWS, NT, EXCEL, Word, PowerPoint isql Server są znakami zastrzeżonymi przez Microsoft Corporation. IBM, DB2, OS/2, DB2/6000, Parallel Sysplex, MVS/ESA, RS/6000, AIX, S/390, AS/400, OS/390 i OS/400 są znakami handlowymi zastrzeżonymi przez IBM Corporation. ORACLE jest znakiem handlowym zastrzeżonym przez ORACLE Corporation. INFORMIX -OnLine for SAP i Informix Dynamic ServerTM są znakami handlowymi zastrzeżonymi przez Informix Software Incorporated. UNIX, X/Open, OSF/1 imotif są znakami handlowymi zastrzeżonymi przez Open Group. Citrix, logo Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame, MultiWin i inne wspomniane nazwy produktów firmy Citrix są znakami handlowymi Citrix Systems, Inc. HTML, DHTML, XML, XHTML są znakami handlowymi zastrzeżonymi przez W3C, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology. JAVA jest znakiem handlowym zastrzeżonym przez Sun Microsystems, Inc. JAVASCRIPT jest znakiem handlowym zastrzeżonym przez Sun Microsystems, Inc., wykorzystywanym w ramach licencji dla technologii zaprojektowanych i wdrożonych przez Netscape. SAP, SAP Logo, R/2, RIVA, R/3, SAP ArchiveLink, SAP Business Workflow, WebFlow, SAP EarlyWatch, BAPI, SAPPHIRE, Management Cockpit, logo mysap.com i mysap.com com są zastrzeżonymi znakami handlowymi firmy SAP AG w Niemczech i w innych krajach na świecie. Wszystkie pozostałe wymienione produkty są znakami handlowymi odpowiednich firm. SAP 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 22 listopada / 31